日前，家政服務(wù)預訂平臺云家政宣布已完成數千萬(wàn)美元融資，投資方為藍弛創(chuàng )投。本輪融資完成后，2015年云家政將覆蓋國內主要城市。

截至2014年三季度，云家政已累積實(shí)名制家政人員超過(guò)30萬(wàn)名，合作家政門(mén)店超過(guò)2200家。云家政將家政員按技能、服務(wù)時(shí)間、流動(dòng)地點(diǎn)等多維度進(jìn)行顆?；?，將用戶(hù)需求和家政員信息自動(dòng)匹配，用戶(hù)線(xiàn)上完成預約和付款，線(xiàn)下家政人員直接上門(mén)服務(wù)，實(shí)現閉環(huán)。

云家政創(chuàng )始人薛帥認為，衡量社區O2O的價(jià)值公式：離家庭越近，價(jià)值越大。中國電商行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡是“從大到小”，沿著(zhù)“全國-地區-社區-家庭”的地理軸線(xiàn)在發(fā)展，例如淘寶、京東一站覆蓋全國，不設地方站;到美團、點(diǎn)評本地生活服務(wù)，覆蓋城市，設地方站;再到社區O2O，覆蓋到具體小區。從趨勢可以看出，覆蓋范圍圍繞著(zhù)家庭越來(lái)越小，下一步一定是家庭O2O興起，因為家庭是最小地理單位，同時(shí)又具備人的屬性。雖然社區O2O可以近家庭但不等于進(jìn)家庭。而家政業(yè)具有天然的信任、高頻次的特點(diǎn)，要想進(jìn)入家庭消費，家政服務(wù)業(yè)是絕佳入口，所以云家政希望打造中國首個(gè)家庭O2O的平臺。

2014年，巨頭和資本都在加強對家政O2O的投入，導致家政服務(wù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，薛帥認為，“58到家”等模式本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)屬性的“家政企業(yè)”，因而與現有家政企業(yè)存在激烈競爭關(guān)系，而云家政是建立行業(yè)平臺，與行業(yè)現有商戶(hù)合作，幫助他們O2O化，創(chuàng )造行業(yè)價(jià)值鏈，推動(dòng)行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展，關(guān)系正如淘寶幫助街邊服裝店實(shí)現電商化一樣。對于家政O2O的最終業(yè)態(tài)形式，薛帥認為：平臺模式將占據70%-80%市場(chǎng)，其他垂直類(lèi)平臺(實(shí)際是做標準化的保潔O2O而不是家政O2O)占據10%-20%，而傳統社區店/連鎖品牌在線(xiàn)下依然存在，并將越來(lái)越集中化。

最后，薛帥透露，完成融資后，云家政模式復制性?xún)?yōu)勢將可以發(fā)揮更淋漓盡致，平均不用一個(gè)月時(shí)間就可以覆蓋一個(gè)城市，因此將會(huì )更快速覆蓋至國內主要城市，同時(shí)大力推進(jìn)合作門(mén)店標準化，加快對門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)化改造，以提升服務(wù)體驗;此外，云家政還將智能家居及可穿戴設備引入家政行業(yè)，提升用戶(hù)體驗，進(jìn)一步升級家政行業(yè)，例如給育兒嫂服務(wù)標配攝像頭，這樣父母即便在辦公室也可以通過(guò)云家政APP隨時(shí)查看自己孩子，或者與家政員互動(dòng)。

云家政投資方藍馳創(chuàng )投投資總監曹巍表示：“云家政團隊在家政服務(wù)行業(yè)有著(zhù)深厚的線(xiàn)下業(yè)務(wù)經(jīng)驗積累，并對該領(lǐng)域的商業(yè)模式和用戶(hù)需求有極強解析能力。云家政平臺的高成長(cháng)性和團隊圍繞商戶(hù)及用戶(hù)服務(wù)體系的產(chǎn)品創(chuàng )新能力，是我們長(cháng)期看好公司發(fā)展的主要原因。”