本文作者蘇珊·麥費爾森是位于紐約城的 McPherson 公司的創(chuàng )始人兼 CEO。她作為一名富有成就的天使投資人，在本文中分享了她的從業(yè)經(jīng)驗。一名真正偉大的天使投資人到底應該給創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)什么?

5 年前，我走進(jìn)了天使投資人的世界。我全身心地投入其中，主要幫助女性創(chuàng )業(yè)者來(lái)創(chuàng )業(yè)。在我的投資下，好多我所支持的創(chuàng )業(yè)人都已經(jīng)開(kāi)發(fā)出新的科技，擴大了業(yè)務(wù)，聘請了更多的人來(lái)打理他們的生意，進(jìn)軍到了下一個(gè)全新的市場(chǎng)。但是，如果你想問(wèn)這些女性：我的介入最大的幫助是什么?我敢肯定沒(méi)有一個(gè)人會(huì )說(shuō)的是錢(qián)。

多年以來(lái)，作為天使投資人的我將價(jià)值通過(guò)無(wú)數條的推文、電話(huà)、咖啡廳的會(huì )談、商務(wù)會(huì )議傳遞出去，也進(jìn)一步將我的事業(yè)推向了我從未想過(guò)的高度。對于那些我選擇投資的女性而言，我對于她們來(lái)說(shuō)最大的意義也許會(huì )歸結為一個(gè)答案：我的網(wǎng)絡(luò )。

The Pipeline Fellowship 的 CEO 兼創(chuàng )始人納塔拉·歐博提·諾古拉(Nalalia Oberti Noguera) 曾這么說(shuō)過(guò)：對于天使投資來(lái)說(shuō)，我最喜歡的一個(gè)定義就是：智慧之錢(qián)。所謂的智慧包含了三個(gè)方面的資本：財務(wù)(金錢(qián))、社會(huì )(關(guān)系、網(wǎng)絡(luò )、聯(lián)系人)、人力資源(技能、經(jīng)驗、背景)。

"智慧之錢(qián)"也意味著(zhù)你不僅僅是開(kāi)一張支票，更重要的是你要不斷提升這個(gè)公司以及創(chuàng )業(yè)者本身的價(jià)值。天使投資人既有能力，也應該去尋找超越在金錢(qián)層面之上的手段來(lái)實(shí)現這種價(jià)值的提升。而在這方面，女性有著(zhù)天然的優(yōu)勢。她們更加善于整合、構建、利用一個(gè)強有力的人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)實(shí)現資本回報率的最大化。這種社交層面網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的無(wú)形優(yōu)勢，也許是某種形式的支持;某種程度的曝光;又或者是某種難得一見(jiàn)的機遇，這些都遠遠超過(guò)了我在某家公司所投資的實(shí)際金額。

為了進(jìn)一步詳細解釋我作為天使投資人的價(jià)值，下面會(huì )舉一些具體的例子來(lái)印證上述的說(shuō)法，我是怎么來(lái)支持我所相信的初創(chuàng )公司的。

曝光度

一般來(lái)說(shuō)，新的創(chuàng )業(yè)者都會(huì )說(shuō)他們開(kāi)發(fā)出來(lái)了某種"天才一般的"，又或者是"帶有革命性質(zhì)"產(chǎn)品，他們想要接受媒體的采訪(fǎng)，面向公眾的推介會(huì )也會(huì )隨之而來(lái)。但是往往正因為每個(gè)人都這么想，這個(gè)市場(chǎng)永遠是吵鬧無(wú)比，沒(méi)有人能夠在這樣的環(huán)境中讓自己的聲音被清晰地聽(tīng)見(jiàn)。初創(chuàng )公司必須非常努力才能夠接觸到理想中的記者和準客戶(hù)。

而這個(gè)就是我擅長(cháng)的領(lǐng)域。在這個(gè)圈子里面已經(jīng)打拼了很多年，我已經(jīng)構建起了一個(gè)屬于我的人際圈子。經(jīng)常有人在問(wèn)我如果發(fā)現了某些頗具特色的創(chuàng )業(yè)故事請一定讓他們知道。每一位我所支持的創(chuàng )業(yè)人無(wú)不在媒體層面獲益良多。The Muse 的創(chuàng )辦者就曾接受了 Wall Street Journal 的采訪(fǎng)，她的名字出現了專(zhuān)欄中;又或者是 Zady 的馬可欣 ·貝代特(Maxine Bédat) 在 BSR 會(huì )議中有了發(fā)言的機會(huì )。同樣，任何想要尋找婚禮策劃專(zhuān)家的編輯來(lái)說(shuō)，我毫不猶豫地都會(huì )將他們引薦給凱麗·卡莉莉(Kellee Khalil)，她是婚禮在線(xiàn)策劃平臺 Lover.ly 的創(chuàng )始人兼 CEO。

還有 Forbes, Fast Company, The Guardian, Upworthy 以及其他有影響力的雜志，這些媒體里面都有我的熟人。也許有人會(huì )覺(jué)得只要跟某些媒體的編輯搞好關(guān)系就能做到這一點(diǎn)。實(shí)際上，這樣的說(shuō)法并不準確。你需要非常清楚編輯們在工作上的具體需要才可以，這樣你才能給他們提供最合適的新聞題材和新聞人物。你在媒體和創(chuàng )業(yè)者之間搭起了一個(gè)非常好的橋梁，雙方通過(guò)你都能實(shí)現自身利益的最大化。毫無(wú)疑問(wèn)，我在這方面一直干的不賴(lài)。

The Muse 的聯(lián)合創(chuàng )始人兼 CEO 這么說(shuō)道："一個(gè)非常棒的天使投資人不僅僅意味著(zhù)資本，她更意味著(zhù)強有力的在社會(huì )關(guān)系網(wǎng)上所提供的支持，當創(chuàng )辦你的企業(yè)時(shí)，她能夠以最快的速度找到合適的人來(lái)跟你配合，為你解決各種各樣的難題。"

人才

很多初創(chuàng )公司剛開(kāi)始所面臨的難題都是缺少合適的人才。在壯大自己的事業(yè)的過(guò)程中總是伴隨著(zhù)混亂和吵鬧，很多創(chuàng )業(yè)者也根本沒(méi)有時(shí)間去尋找高質(zhì)量的人才，盡管他們特別特別地需要人才。這也是我能夠發(fā)揮作用的第二個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)憑借我的網(wǎng)絡(luò )所能給與的獨一無(wú)二的支持。如果我旗下的某個(gè)創(chuàng )業(yè)者現在特別需要一名優(yōu)秀的內容營(yíng)銷(xiāo)人員，那么我就會(huì )給某個(gè)人寫(xiě)一封信，不到 24 個(gè)小時(shí)內就會(huì )出現幾名業(yè)內一致認可的候選人，這也降低了雇傭錯誤人選的風(fēng)險。

我們都知道人際網(wǎng)絡(luò )的重要性。但是其中那些擁有最"完美"的人際網(wǎng)絡(luò )的人都是一個(gè)個(gè)「結點(diǎn)」，通過(guò)他們各種有效的資源能夠實(shí)現對接。他們把各種領(lǐng)域、各個(gè)板塊相互鉤織起來(lái)，如果有一個(gè)需求出現，他可以很快的將這個(gè)需求傳遞到網(wǎng)絡(luò )中最合適的地方，進(jìn)而提升投資回報率。

TheLi.st 是一家為在媒體、科技以及文化產(chǎn)業(yè)中女性創(chuàng )業(yè)者服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )機構，我是這家公司的投資人，經(jīng)常在社會(huì )中尋覓一些符合該公司需求的人才。正如該公司的聯(lián)合創(chuàng )始人瑞秋·斯卡拉(Rachel Sklar)所說(shuō)："蘇珊(我)給我們介紹了無(wú)數價(jià)值寶貴的人。"

其實(shí)，當我決定開(kāi)始進(jìn)入天使投資行業(yè)的時(shí)候，我所做的第一件事就是盡可能的人士更多的投資人。這不僅僅意味著(zhù)我要了解行業(yè)背景，更重要的是我能夠在盡可能短的時(shí)間里融入一個(gè)訴求高度一致的圈子。

咨詢(xún)以及建議

當你成為一名天使投資人之后，你的身份又多了一層，你是這家公司的顧問(wèn)，致力于幫創(chuàng )業(yè)者來(lái)壯大她的事業(yè)。利用自己的經(jīng)驗來(lái)幫助對方應付挑戰，讓她能夠看到更加完整宏大的遠景是你的責任，當然這也最終決定著(zhù)你是否能夠在本次投資中的投資回報率。

當然有一些時(shí)候，你并不能總是從自身的經(jīng)驗中找出正確的答案。這也就是"人際網(wǎng)絡(luò )"所能發(fā)揮作用的第三個(gè)領(lǐng)域。如果我的創(chuàng )業(yè)者們遇到了難題，而我又束手無(wú)策，那么我就會(huì )將這些問(wèn)題帶給我的一個(gè)朋友，在風(fēng)投領(lǐng)域擁有 20 年經(jīng)驗，FuturePerfect Parterss 的執行合伙人杰拉克·喬班普特爾(Jalak Jobanputra);又或者曾在 TIME 里擔任高級執行經(jīng)理，現為 Rothenberg Ventures 的合伙人弗蘭·豪瑟爾(Fran Hauser);如果是人力資源有關(guān)的問(wèn)題那么我就會(huì )咨詢(xún)露西·安·哈尼奇。

精神支持

其實(shí)有很多創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中會(huì )面臨各種各樣的巨大壓力，有些時(shí)候他們不堪重負，這個(gè)時(shí)候你在精神上的支持也許比什么都管用。他們身邊的人也許會(huì )告訴他們去給自己放個(gè)假吧，跟家人們出去轉轉。但如果我作為天使投資人出面的話(huà)，我會(huì )先安靜的聽(tīng)他們把故事講完，等他們的情緒釋放完，告訴他們一個(gè)再明白不過(guò)的事實(shí)：這就是創(chuàng )業(yè)過(guò)程中必不可少的部分，總是有高潮也有低谷。如果他們仍然愁眉不展，我還會(huì )帶他們去見(jiàn)見(jiàn)我創(chuàng )業(yè)圈子里其他的朋友，他們有本領(lǐng)讓人卸掉身上的重擔，重新輕裝上陣。

POPVOX 的創(chuàng )始人馬可思·哈里斯(Marci Harris)曾這么說(shuō)道："咱們不要忘記無(wú)論是投資人還是創(chuàng )業(yè)者都是真實(shí)生活著(zhù)的人，也都是有家庭和自己的興趣愛(ài)好的。如果能夠在他們生活的地方與他們進(jìn)行溝通，會(huì )起到意想不到的理想效果。"

他繼續道："當時(shí)最早給 POPVOX 投資的人是蒂姆·奧萊利(Tim O』Reilly)，他所能提供的幫助完全超越了投資本身。那時(shí)候他可是一邊在 Sebastapol 的果園子里摘西紅柿，我一邊在旁邊爭取他的投資!后來(lái)，每次我前去匯報公司目前的進(jìn)展的時(shí)候，他基本上都在家自釀果醬。那個(gè)時(shí)候我也系上了圍裙，和他一起在廚房一邊忙活，一邊談?wù)撃壳肮镜陌l(fā)展方向和目前所需要做出的重大改變。每次我走的時(shí)候都會(huì )收獲很多，有令我茅塞頓開(kāi)的各種建議;有很多讓我精神一震的鼓勵的話(huà);更有那新鮮美味的果醬!"

由此可以看出天使投資人對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是多么的重要。通過(guò)我所構建的這個(gè)網(wǎng)絡(luò )，我所投資的各個(gè)公司都開(kāi)始不斷壯大，我相信他們都能有非常好的投資回報，之后他們也會(huì )成為我網(wǎng)絡(luò )中有價(jià)值的一些結點(diǎn)，以使得我作為天使投資人更加具有價(jià)值。

毫無(wú)疑問(wèn)，資本在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中扮演很重要的角色，但是如果一名天使投資人永遠只是盯著(zhù)資本這個(gè)數字，而忽略了其他更重要的方面，他永遠不可能成為最偉大杰出的天使投資人。只有他能夠充分利用起他的"資產(chǎn)"，他的網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)驗以及專(zhuān)業(yè)知識，他才能在投資過(guò)程中獲得豐厚的回報!