在2014年騰訊網(wǎng)媒體峰會(huì )上，美聯(lián)社副總裁兼執行主編Lou Ferrara暢談美聯(lián)社的新業(yè)務(wù)、社交媒體對美聯(lián)社的影響、以及他對未來(lái)記者這一職業(yè)的看法。他透露美聯(lián)社現在超過(guò)一半的收入來(lái)自視頻，這為他們提供了機會(huì )。

Lou Ferrara認為現在利潤增長(cháng)對所有媒體都比較有限，不僅僅是新聞，其市場(chǎng)影響、品牌推廣等等，“整個(gè)生態(tài)系統都受到了影響。”這就迫使他們去尋找新的盈利增長(cháng)點(diǎn)。他介紹稱(chēng)1年多前美聯(lián)社推出了贊助推文(tweets)，獲得了新的收入。并從視頻中看到了很多機會(huì )，“現在我們一半多的收入都與視頻有關(guān)。”而報紙收入的下降則是近年的趨勢。

在他看來(lái)，雖然某種意義上來(lái)說(shuō)，現在信息渠道寬廣，新聞似乎什么人都可以做，但他并不認為未來(lái)記者會(huì )被取代。“我們永遠需要更多的記者和圖片記者。”因為新聞故事永遠需要有專(zhuān)業(yè)的人去調查、挖掘，這就是記者不可替代的工作。

他認為唯一在影響記者，減少記者的是市場(chǎng)情況。例如，在美聯(lián)社內部，對于某些特殊領(lǐng)域，可以用用戶(hù)生成的內容來(lái)完成報道，未來(lái)數年可能都會(huì )這樣。

擁有168年歷史的美聯(lián)社很容易被劃分為傳統媒體，但Lou Ferrara認為，美聯(lián)社存在這么多年是因為不斷的去適應新技術(shù)，“我們總是去創(chuàng )新，利用技術(shù)去生成新內容。”他介紹稱(chēng)美聯(lián)社是最早去適應社交媒體的媒體之一。

“社交媒體是很好的工具，雖然很多人認為我們并沒(méi)從社交網(wǎng)絡(luò )盈利。”

本屆媒體峰會(huì )的主題是“引爆新注意力”。中外新興媒體高層齊聚一堂，聚焦前沿科技，見(jiàn)證新聞生產(chǎn)方式的重大變革。

以下是采訪(fǎng)實(shí)錄：

記者：你在A(yíng)P已經(jīng)工作很久了，也關(guān)注新技術(shù)以及新技術(shù)帶來(lái)的好處，但AP作為傳統媒體，總需要讓適應老方式的人們去了解，如何利用新媒體。這是如何開(kāi)始的?

AP：大概2年前我們開(kāi)始了工作，我也一直和業(yè)內那些認為應該利用科技進(jìn)步的人們一起工作。我仍然記得拿到第一個(gè)移動(dòng)電話(huà)時(shí)的情景，當時(shí)我帶著(zhù)它四處旅行，它讓我作為記者的生活變得更輕松了。比如照相，錄影，儲存內容，我想好的記者都會(huì )意識到科技的好處。利用科技并不是為了留住業(yè)務(wù)必須去做的事情，而是一種更聰明的方式。

新聞，其實(shí)不帶其它意思的說(shuō)，真的是什么人都可以做。你收到一份通稿，數字也都有了。你寫(xiě)出文章，用計算器做好計算，基本上所有數字都已經(jīng)有了。數據都已經(jīng)被存儲在表格里了。兩年前我們最開(kāi)始在體育報道中使用了新技術(shù)手段，做了一些測試，節約了很多時(shí)間。

雖然有些人反對利用新媒體和技術(shù)，雖然很有意思的是，我們被認為是傳統媒體，我們已經(jīng)有這么168年歷史了，我們存在這么多年是因為不斷的去適應新技術(shù)，我們總是去創(chuàng )新。利用技術(shù)去生成新內容。關(guān)于反對科技的阻力，在過(guò)去10年內，很多記者都發(fā)現我們曾預想的情況已經(jīng)發(fā)生了，所以阻力并沒(méi)有那么大。有些人認為這些變化改變了我們的工作，但不會(huì )有人去因此不嘗試。我們面對的阻力，大概是一種懷疑，這其實(shí)是我想要的，我歡迎的，因為最終我想證明這是可行的。

記者：社交網(wǎng)絡(luò )對美聯(lián)社的價(jià)值：

AP：這是個(gè)很好的問(wèn)題。雖然很多人認為我們并沒(méi)從社交網(wǎng)絡(luò )盈利，我們是最早去適應社交媒體的媒體之一。我回顧我的筆記，第一次參與社交媒體的委員會(huì )是2006年。大約2007年我們剛剛開(kāi)始，AP當時(shí)并不確定要向哪個(gè)方向前進(jìn)，我們只是用它來(lái)分享信息，當時(shí)用戶(hù)生成的內容，我們用于和人們互動(dòng)。那時(shí)確實(shí)有很多挑戰，對于我們，社交媒體是很好的工具，然而人們對我們的期望也很高。

騰訊：報道大事件的時(shí)候如何用科技來(lái)聯(lián)系大家

AP：報道新聞的時(shí)候，很多記者在現場(chǎng)，比如說(shuō)波士頓的例子，我們當時(shí)有一組記者在當地一線(xiàn)報道，但在其它地方，所謂的“nuclear zone”外，也會(huì )有其它記者報道相關(guān)的事件。我們在報道大事件時(shí)，試圖利用新媒體，發(fā)揮人力優(yōu)勢。通常不會(huì )所有地方的工作人員同時(shí)都在忙，所以會(huì )讓空余的人力去瀏覽facebook等媒體，利用這種社交媒體。

記者：和互聯(lián)網(wǎng)公司合作帶來(lái)了哪些新業(yè)務(wù)

AP：對我們而言，這很有挑戰。目前美聯(lián)社的情況很好，我們的營(yíng)收過(guò)去兩年內不錯，我們的收入也沒(méi)有出現“自由落體”的狀況。利潤增長(cháng)對所有媒體都比較有限，比如很多主流、傳統的媒體。我們也要被迫去尋找盈利增長(cháng)點(diǎn)，更多贊助內容的廣告收入。我們必須做更多廣告，因為存在這樣的需求。人們認為只有新聞受到了影響，其實(shí)整個(gè)生態(tài)系統都受到了影響，市場(chǎng)影響，品牌推廣，等等領(lǐng)域都受到影響，但混亂中也產(chǎn)生了新的機會(huì )。我們也在其中尋找機會(huì )，我們1年多前推出了贊助推文(tweets)，獲得了新的收入，同時(shí)當然也要確保采編部門(mén)不受影響。讓我們更好的同時(shí)，我們從視頻中看到了很多機會(huì )，現在我們大概一半多的收入都與視頻有關(guān)，一大部分來(lái)自數字(收入)。雖然很遺憾報紙收入正在下降，但這也并不令人意外，近年來(lái)這也是趨勢。

記者：用戶(hù)提供的內容(UGC)，占據了越來(lái)越重要的內容。你認為在未來(lái)記者是否可能被用戶(hù)取代?

AP：不。原因是我從來(lái)不認為會(huì )有這種情況，我們永遠需要更多的記者和圖片記者。更多情況下，閉路電視，監控探頭，手機都會(huì )成為更多新聞的來(lái)源，這也在變得越來(lái)越普遍。但我不認為人們就會(huì )像我們這樣坐下來(lái)，去做這些事。我也不認為他們會(huì )去做很多需要記者去做的事情，新聞故事永遠需要記者去調查，挖掘。我想總是需要有人去處理這些事情，當用戶(hù)生成內容出現，我們需要有人去接收，核實(shí)，獲得使用信息的許可，編輯它。所以，我不認為(記者會(huì )被取代)。這么說(shuō)吧，目前我認為唯一在影響記者，減少記者的事情就是市場(chǎng)狀況。對嗎?收入變少了。所以我們不能雇傭更多人，但我認識的人里，沒(méi)有人說(shuō)，我們需要更少的人力了。在A(yíng)P內部，對于某些特殊領(lǐng)域，我們可能會(huì )說(shuō)，不需要某些功能了，我們可以用用戶(hù)生成的內容來(lái)完成報道，可能未來(lái)數年內都會(huì )這樣。

我想在一個(gè)完美的世界里，AP應該充滿(mǎn)記者，報道者，編輯，攝影師，視頻人員，有很多人做信息收集，處理的工作。也不是我們不需要制作人，技術(shù)人員等等。但每個(gè)過(guò)程，包括電視行業(yè)，如果你去解構它，都是一樣的。