過(guò)去的五年,我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上花的時(shí)間越來(lái)越多,手機變成了個(gè)人信息中心,軟件正在吞噬整個(gè)世界。作為一家創(chuàng )業(yè)公司,課程格子團隊就像滄海中的一艘小船。每天低頭干活,偶爾抬頭看遠方的時(shí)候也會(huì )驚嘆于這幾年的變化。但感受最真切的更多是來(lái)自身邊創(chuàng )業(yè)者的行為,與創(chuàng )業(yè)者心中的變遷。
信息更透明
當我四年前從硅谷來(lái)到北京時(shí),硅谷新聞一般會(huì )遲滯一周或更久才能到達國內。如果你是個(gè)Hacker News或Tech Crunch的讀者,當時(shí)可以比其他人先知道很多東西。如今,世界各地的科技新聞第一時(shí)間就會(huì )出現在各大中國科技媒體上。
除了產(chǎn)品新聞外,最新的投資理念,最新的創(chuàng )業(yè)理論,都會(huì )第一時(shí)間到達中國,然后在朋友圈里擴散。前段時(shí)間我聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)在美國App Store上線(xiàn)不到一周的社交App。這個(gè)App是一個(gè)硅谷的朋友投資后第一時(shí)間告訴我的,并且在國內無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。所以我以為別人不會(huì )知道。結果下載后導入通信錄時(shí),發(fā)現已經(jīng)有12個(gè)北京好友在用了(當然這些人個(gè)個(gè)都是產(chǎn)品經(jīng)理和投資人)。
這5年來(lái),信息不對等的現象已大幅度消失。對于很多創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),這也導致了一些心態(tài)上的改變。當“所有的事情所有的人都知道”時(shí),大家會(huì )花更少的時(shí)間尋找秘密與先機,用更多時(shí)間把事情做好,靠執行力與團隊來(lái)拉開(kāi)距離。
數據更重要
這幾年來(lái)創(chuàng )投圈對數據的運用能力提高了很多個(gè)級別。幾年前,大多數公司與投資人都被一些所謂的“虛榮數據”而誤導。很多人認為活躍用戶(hù)或注冊量是唯一有意義的數據標準。
僅僅2~3年前,不少公司只靠用錢(qián)提升下載就可以畫(huà)出一個(gè)完美“J”曲線(xiàn),然后用這條曲線(xiàn)去融更多錢(qián),然后去畫(huà)更高的線(xiàn)。但這類(lèi)公司里面很多因為長(cháng)期不關(guān)注留存率和核心增長(cháng)引擎,后來(lái)也都遇到了困難。他們的投資人也在失望中學(xué)到了很多教訓?,F在,越來(lái)越多公司與投資機構都有自己的分析框架(如分析用戶(hù)留存率等,如圖1所示),小部分已經(jīng)有全職的data scientists(數據科學(xué)家)。VC也變得越來(lái)越聰明,很少會(huì )只看虛榮數據就寫(xiě)支票的。
今天想得到資本的認可,除了要有很好的新增與渠道能力外,還需要一個(gè)真正可維持、自然增長(cháng)引擎。過(guò)去很長(cháng)一度時(shí)間,我需要為了融資和PR工作去關(guān)注一套虛榮數據,然后轉過(guò)頭來(lái)在團隊內推動(dòng)另一套核心增長(cháng)指標。這是一件很累的事情。讓我很欣慰的是,隨著(zhù)行業(yè)的變遷,今天我已不需要講兩個(gè)故事了。
團隊更注重文化與效率
當我們剛開(kāi)始做《課程格子》時(shí),考慮到效率與文化的原因選用了一個(gè)比較偏門(mén)的語(yǔ)言(Ruby)。當時(shí)很多人都建議我們選擇更主流的語(yǔ)言,否則“肯定招聘不到人”。但我們認為除了效率高之外,偏門(mén)語(yǔ)言的最大好處是一個(gè)自然的過(guò)濾器——?很多人只為了找工作才學(xué)編程,只有真正對編程熱愛(ài)的hacker才會(huì )去碰這些偏門(mén)語(yǔ)言?,F在在很多一流創(chuàng )業(yè)團隊里,Ruby和Python,甚至更小眾的Golang都已不算出奇。這是一種效率和文化的變遷。
除了語(yǔ)言外,我們幾年前在用的一些流程,比如非實(shí)時(shí)Code Review、OKR和Lean Startup Methodology也都越來(lái)越常見(jiàn)。我記得三年前我們試著(zhù)做Hackathon(黑客馬拉松)時(shí),沒(méi)有任何人愿意參加。但現在很多公司都有自己的Hackathon,并且在全國各地還出現一些職業(yè)的Hackathon組織者。幾個(gè)月前,我跟一個(gè)土豪朋友講到我們在用OKR管理系統時(shí),他說(shuō)如果我幫他的團隊培訓OKR,他愿意出一萬(wàn)元一小時(shí)的顧問(wèn)費(我后來(lái)因為沒(méi)時(shí)間,就免費把我們內部培訓OKR的PPT發(fā)給了他)。
這幾年來(lái),更多創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始用心去把文化和流程做好。
輕應用,重運營(yíng)
2012年剛做《課程格子》,有些投資人不看好。其中一個(gè)人的反饋是:“中國互聯(lián)網(wǎng)除了游戲和電商都賺不到錢(qián),剩下的東西只能打廣告,ARPU值太低了。”但今天因為精準推薦的可能性,廣告都變成了用戶(hù)想要的服務(wù)。移動(dòng)垂直入口也變成了最熱門(mén)的領(lǐng)域之一。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)數量和使用時(shí)間與場(chǎng)景都比之前大得多?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代也許更多是個(gè)流量與面積的游戲。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓使用場(chǎng)景更細小,需求更個(gè)性化。所以這幾年成功的垂直類(lèi)社區越來(lái)越多。很多App表面簡(jiǎn)單,但后端卻有強大的云端與運營(yíng)支持。這些可以聚集同類(lèi)人群的入口應用也可以做到非常精準的推薦與商業(yè)化。對于巨頭來(lái)說(shuō),抄襲這類(lèi)應用已經(jīng)沒(méi)有投資或并購劃算。
更優(yōu)良的環(huán)境
我剛回國時(shí),見(jiàn)過(guò)不止一個(gè)團隊剛起步就被某個(gè)“天使”拿走了51%以上股份的Case。除了個(gè)別像創(chuàng )新工場(chǎng)的李開(kāi)復和真格基金的徐小平老師那樣的投資人外,我們都不敢接觸不認識的早期投資者?,F在很多頂級VC都更愿意做早期。之前FA可能只關(guān)注晚期,但現在Series A甚至早期都有FA服務(wù)。資本市場(chǎng)這五年變得越來(lái)越透明,越來(lái)越公平。創(chuàng )業(yè)者今天不用花太大力氣就可以找到公平的“市場(chǎng)價(jià)”。
除了上文提到的以外,成功的故事已不像之前那么罕見(jiàn)。五年前,大部分創(chuàng )業(yè)者都認為在中國創(chuàng )業(yè)除了上市就是死路一條。我之前在一次采訪(fǎng)也說(shuō)過(guò),中國創(chuàng )業(yè)就是“1個(gè)Winner加99個(gè)Loser”的游戲。但隨著(zhù)大大小小的并購與套現案例的出現,創(chuàng )業(yè)者們也變得越來(lái)越樂(lè )觀(guān)。
這幾年來(lái),市場(chǎng)變得更大,使研發(fā)成本更低、融資更公平、套現更容易。越來(lái)越多有才華的人愿意放棄自己在大公司的薪水出來(lái)創(chuàng )業(yè),這些都是好事。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)公司越來(lái)越多,競爭越來(lái)越激烈,成功門(mén)檻也越來(lái)越高。無(wú)論如何,有更多的人用更低的成本去試圖解決用戶(hù)問(wèn)題總是好的。吞噬整個(gè)世界的可以說(shuō)是軟件,也可以說(shuō)是軟件背后的創(chuàng )業(yè)者。創(chuàng )業(yè)者心中的變遷是可以改善未來(lái)的。
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