中國人每年出境游將近一億人次，海外奢侈品消費高達 5000 億人民幣;在全球免稅購物市場(chǎng)中，中國人消費了其中的 27%，遠超第二名 10 個(gè)百分點(diǎn);在中國人的出境旅行總花費中，國際交通費只占到的 25%(以美國為例)，絕大部分金錢(qián)都流向了落地購物;更重要的是，出境游作為一個(gè)曾被旅行社主導的場(chǎng)景，現在已經(jīng)變成以散客為主流。影響游客落地消費的權力，已從旅行社手上被剝奪出來(lái)，變成一些創(chuàng )業(yè)公司的爭奪對象，比如大家都知道的“小紅書(shū)”、“Go 購”和“全球掃貨指南”，還有今天在36氪開(kāi)放日硅谷站路演的“優(yōu)美雅購(5 Million Shoppers)”。

對多數出境購物者來(lái)說(shuō)，其所面臨的痛點(diǎn)十分明確：

1、不知道去哪兒買(mǎi)和買(mǎi)什么

2、現有交通方案不夠便利

3、商家服務(wù)能力跟不上

針對這些問(wèn)題，優(yōu)美雅購提供了自己的解決方案：

一、假如你是一名旅行者，在出國前，打開(kāi)優(yōu)美雅購移動(dòng)端 app，在最熱門(mén)品牌列表中選擇想買(mǎi)的品牌，優(yōu)美雅購 app 會(huì )快速為你生成你的個(gè)人購物清單。

二、當你到達海外目的地之后，隨時(shí)隨地，只要想要去購物，打開(kāi)優(yōu)美雅購 app，就能夠看到離你最近的若干購物地點(diǎn)推薦列表。這些購物地點(diǎn)推薦是根據你的購物清單和地理位置信息實(shí)時(shí)變化的。

三、為了讓你拋開(kāi)復雜的換乘和問(wèn)路過(guò)程，優(yōu)美雅購和美國本地交通合作方提供專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)，讓用戶(hù)在任何地點(diǎn)想去購物就立刻可以輕松前往。

四、在商家服務(wù)方面，則基于折扣信息、平臺精選和用戶(hù)點(diǎn)評，讓服務(wù)出色的商家被過(guò)濾出來(lái)(比如服務(wù)態(tài)度、導購語(yǔ)言、商品特色等)，為中國游客提供最貼心的海外購物服務(wù)。

與攻略系完全不同的是，優(yōu)美雅購提供實(shí)時(shí)購物信息。因為旅行者實(shí)際的行程和規劃行程并不完全一致，當旅行者臨時(shí)冒出購物念頭的時(shí)候，提前計劃往往無(wú)法滿(mǎn)足需求。而優(yōu)美雅購的服務(wù)能夠讓海外旅行者像本地居民一樣——隨時(shí)想購物，就知道去哪里;隨時(shí)想去，立刻前往。

國外商家對中國游客的熱愛(ài)毋庸置疑，誰(shuí)能給自己提供高質(zhì)量的客源，誰(shuí)就有跟自己合作的機會(huì )。但在產(chǎn)品早期，憑借有限的流量很難讓大型商家坐下來(lái)與自己談判。以往很多做出境導購的公司，最終卡在了無(wú)法鋪開(kāi)足夠廣的購物場(chǎng)景，以及無(wú)法由“導流”延伸到“交易”的門(mén)檻上。但這兩點(diǎn)對優(yōu)美雅購來(lái)說(shuō)都不是大問(wèn)題。比如購物場(chǎng)景上，優(yōu)美雅購依托已有資源，已經(jīng)能與美國絕大多數奧特萊斯達成合作(通過(guò)奧特萊斯背后的地產(chǎn)運營(yíng)商)。“交易”問(wèn)題上，地產(chǎn)運營(yíng)商與商戶(hù)之間有自己的分成體系，優(yōu)美雅購事實(shí)上只需要與地產(chǎn)商之間做結算，而無(wú)需滲透到商戶(hù)一層，簡(jiǎn)單說(shuō)就是類(lèi)似“賣(mài)人頭”的生意。

關(guān)于未來(lái)的盈利。在美國落地消費事實(shí)上是中國消費者跨境消費的體現之一。今年中國跨境消費預計是 160 億美元，4 年后將增長(cháng)到 1600 億美元。這是優(yōu)美雅購非?？粗氐氖袌?chǎng)。通過(guò)服務(wù)好在美國的中國游客，優(yōu)美雅購可以獲取這些游客的往返日期、購物喜好、購物和行程的結合方式等信息。優(yōu)美雅購相信這是進(jìn)入中國跨境消費市場(chǎng)的一個(gè)絕佳切入點(diǎn)。

另外，出境購物其實(shí)不必像其他 O2O 導購一樣，一開(kāi)始就把場(chǎng)景鋪得特別廣。中國人出境購物的特點(diǎn)是“可預測”和“高度集聚”?？深A測指，平臺可以提前采集用戶(hù)的行程和購物偏好，以此來(lái)事先籌備資源。“高度集聚”是說(shuō)，中國人赴美旅游的目的地、路線(xiàn)、購物地點(diǎn)和消費品類(lèi)都高度集中，優(yōu)美雅購只需要搞定幾大城市圈的幾大 shopping mall，以及購買(mǎi)量最大的幾十個(gè)奢侈品品牌，就基本可以讓產(chǎn)品達到“可用”的程度。這些比較主流的消費資源基本掌握在幾大地產(chǎn)商手上，優(yōu)美雅購團隊依靠對現有人脈的整合，據稱(chēng)可以相對“無(wú)痛”地邁過(guò)起步這一關(guān)。

除了，在做好產(chǎn)品之外，要為中國游客提供更好的線(xiàn)下購物體驗。 了解和調動(dòng)復雜的美國零售業(yè)資源，我們涉及商業(yè)地產(chǎn)、零售商運營(yíng)、品牌招租和運營(yíng)、折扣券分銷(xiāo)等各個(gè)相關(guān)行業(yè)，這樣才可以最好的用美國的玩兒法提供更適合中國游客的購物服務(wù)。

團隊方面，優(yōu)美雅購創(chuàng )始人郝杰是位連續創(chuàng )業(yè)者，此前曾創(chuàng )立過(guò)自己的公司并成功出售。目前該團隊已入駐位于達拉斯的零售業(yè)創(chuàng )業(yè)孵化器 VentureSpur，同時(shí)接受了該機構的種子投資。今年 8 月，優(yōu)美雅購已和著(zhù)名優(yōu)惠券分銷(xiāo)商 Koupon Media 達成戰略合作，預計產(chǎn)品于今年底正式上線(xiàn)。