一家韓國創(chuàng )業(yè)公司 myRealTrip 為海外的旅游者使用他們的母語(yǔ)提供個(gè)性化的導游指南，公司宣布完成第三輪的融資，SmileGate 領(lǐng)頭貢獻了整個(gè)資金的70%，另有Capstone 加入。本次投資注入了接近一百萬(wàn)美元，幫助公司建立他們的安卓和iOS應用，并且擴張到包括中國訪(fǎng)問(wèn)韓國的旅游者，以及繼續維護他們在韓國的核心用戶(hù)群。

myRealTrip 是一個(gè)公開(kāi)的市場(chǎng)，為本地的導游和旅行社提供認證的可定制導游服務(wù)。我們可以簡(jiǎn)單的把它定義為，在韓國人當中提供眾包的旅游指南，可以讓韓國旅行者在全世界范圍內訪(fǎng)問(wèn)不同地方都得到幫助。

傳統的導游都是缺少一對一的交流活動(dòng)，并且用戶(hù)不得不去購買(mǎi)配套的商品，這些打包出售的旅行，通常會(huì )讓人們錯失到達旅游目的地真正的意義，并且也無(wú)法滿(mǎn)足現代旅行者的一些需要。

MyRealTrip 可以邀請對本地或者該區域具有專(zhuān)業(yè)知識的本地人，上傳他們自己推薦的旅行線(xiàn)路，旅行者可以通過(guò)多種驗證的線(xiàn)路對比并且自己區分，通過(guò)新添加的即時(shí)消息服務(wù)直接聯(lián)系本地導游，根據他們需求定制具體路線(xiàn)。

MyRealTrip 的目標是向旅行者提供一個(gè)完全個(gè)人化的服務(wù)，提供服務(wù)的本地導游對于特定的地方或者特定的商家，并沒(méi)有商業(yè)上的利益關(guān)聯(lián)。

公司從韓國一家最受尊敬的天使投資公司Primer獲得了天使輪，在2013年早期已經(jīng)鎖定了BonAngels等天使提供的一輪追加種子融資，資金是35萬(wàn)美元。

MyRealTrip 從本地導游所收取的導游費當中會(huì )抽成20%，并且有在線(xiàn)支付能力，可以使得雙方的交易都提供更大的安全性，并且簡(jiǎn)化支付體驗。

截至目前整個(gè)服務(wù)主要是在韓國所搭建，可以聯(lián)系韓國旅行者，讓他們找到在海外講韓語(yǔ)的導游。但是團隊現在得集中精力構建一個(gè)中文版，以迎合大量中國旅游者到韓國旅游的趨勢。公司聯(lián)合創(chuàng )始人Minseo Baek解釋說(shuō)，本地化過(guò)程對他們的成功至關(guān)重要：

“我們發(fā)現中國的旅行者，跟我們韓國的旅行者具有非常不同的需求，他們總是會(huì )尋找租車(chē)服務(wù)以及購買(mǎi)奢侈品。我們和消費者數據緊密協(xié)作，以確保我們?yōu)橹袊糜握咛峁┑姆?wù)是他們到韓國希望獲得的體驗。”

自從我在2013年6月上一次拜訪(fǎng)Minseo以來(lái)，公司已經(jīng)從兩個(gè)人的團隊成長(cháng)到又聘請了七位其他的職員和兩位實(shí)習生，他們的職務(wù)涵蓋開(kāi)發(fā)，設計和營(yíng)銷(xiāo)。他們的營(yíng)銷(xiāo)數字從去年到現在增長(cháng)了八倍。今年五月的每月訪(fǎng)問(wèn)量超越了一年之前5000次的五倍。他們的預定數量也從每周50次增長(cháng)到每周大概250次。

他們這筆融資當中很重要的一項計劃是，要建立安卓和iOS平臺上的移動(dòng)客戶(hù)端，計劃在今年年底之前發(fā)布。

隨著(zhù)公司的成長(cháng)，Minseo注意到，越來(lái)越多的人呼吁旅行者提供更加專(zhuān)業(yè)的指南。公司最近聘請了一位營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理，他的任務(wù)就是要負責產(chǎn)生更多的專(zhuān)業(yè)導游指南，并持續提升預定數字。主要辦法是迎合正在流行的市場(chǎng)趨勢，同時(shí)和表現良好的旅游品牌和本地名人形成戰略合作關(guān)系。

公司同樣開(kāi)始使用他們的用戶(hù)點(diǎn)評，來(lái)為服務(wù)的開(kāi)拓獲得更加智能的反饋。目前大約50%的用戶(hù)留下點(diǎn)評，這是公司一份豐富的數據來(lái)源，也可以提供用戶(hù)自行生成的營(yíng)銷(xiāo)內容。