導語(yǔ):最近,新希望六合公司的CEO陳春花教授在一個(gè)內部場(chǎng)合總結過(guò),中國企業(yè)今天遇到的最大變化是環(huán)境變化。
【編者按】對于業(yè)界熱點(diǎn)和創(chuàng )業(yè)趨勢等,如果你有問(wèn)題,可以在創(chuàng )業(yè)邦注冊提問(wèn),創(chuàng )業(yè)邦小編和廣大網(wǎng)友,會(huì )積極為你尋找合適的答案。今日推薦的,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中“形勢”的變化。
問(wèn):現在流行的東西很多,走馬燈似的,有點(diǎn)讓人應付不過(guò)來(lái)。但作為一個(gè)企業(yè)家,我還是堅信不能偏離企業(yè)的宗旨,即為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。我的理念是:緊跟形勢,守正出奇。我特別想知道形勢究竟發(fā)生了哪些變化?
答:最近,新希望六合公司的CEO陳春花教授在一個(gè)內部場(chǎng)合總結過(guò)你所說(shuō)的“形勢”,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。陳教授是國內難得的大家,既有理論素養,又有成功實(shí)踐,同時(shí)表述清晰。她說(shuō):中國企業(yè)今天遇到的最大變化是環(huán)境變化。她總結了三點(diǎn):
(1) 商業(yè)宗旨的變化
過(guò)去是企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),現在的核心是怎么給顧客提供解決方案。宗旨的變化還帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,即顧客的能力變了。有了互聯(lián)網(wǎng),顧客掌握的信息比企業(yè)還多,判斷和選擇的能力大大增強。
(2) 商業(yè)邏輯的變化
過(guò)去的邏輯是基于企業(yè)、產(chǎn)品的立場(chǎng),今天的商業(yè)邏輯是基于消費者。過(guò)去我們說(shuō)要復制成功企業(yè)的經(jīng)驗,但今天我們發(fā)現,成功的企業(yè)都是對過(guò)去模式的顛覆。
(3) 跨界融合
每一個(gè)行業(yè)都有新進(jìn)入者來(lái)重新定義這個(gè)行業(yè),誰(shuí)也躲不過(guò)。比如打車(chē)軟件,你很難說(shuō)它是不是傳統的出租車(chē)行業(yè)。
對于外部環(huán)境的三大變化,陳教授對現在的互聯(lián)網(wǎng)思維有了自己的看法
(1) 用戶(hù)和顧客的區別。用戶(hù)必須免費,顧客是買(mǎi)單的,但企業(yè)必須要和用戶(hù)泡在一起,才能將用戶(hù)轉為顧客
(2) 融合意味著(zhù)你不能獨立發(fā)展,要和別人,甚至是和傳統意義上的競爭對手融在一起。
(3) 必須非常聚焦。聚焦能帶來(lái)很多新機會(huì )。
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