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科技要有慰藉人心的力量

2014/03/02 11:46      黎萬(wàn)強

今天,我想跟大家聊一個(gè)話(huà)題:科技生活化。它聽(tīng)起來(lái)像前幾年一個(gè)流行概念的反向鏡像:生活科技化。那時(shí)候消費電子業(yè)界似乎有著(zhù)把科技元素顯著(zhù)而嵌入生活、強調科技感的強烈沖動(dòng)。但科技生活化是什么呢?

我覺(jué)得它的核心是,科技應該具有慰藉人心的力量。

如果說(shuō)“生活科技化”是科技的炫技,那么“科技生活化”就是生活的悅己。

給大家舉個(gè)例子。2012、2013年是可穿戴設備發(fā)軔元年,從今年起的3年預計將是大發(fā)展的井噴期。但就今天已有的可穿戴式設備看,我認為它是個(gè)很粗獷的萌芽狀態(tài)。

今天留意去看,所有的可穿戴式設備那些宣傳圖片,都是把產(chǎn)品拍得高高在上,很高科技,但外觀(guān)卻幾乎都做得夸張過(guò)度、精細不足。說(shuō)起可穿戴,最典型的莫過(guò)于首飾,它們都務(wù)求精美,美輪美奐。如果這些設備不像首飾那樣漂亮,你怎么會(huì )天天帶著(zhù)它呢?過(guò)去我帶了很多手環(huán),但是往往堅持一兩個(gè)月就放棄了。所以我覺(jué)得,這個(gè)領(lǐng)域如今才是一個(gè)很粗放的原點(diǎn)。

所以這類(lèi)設備想要有真正的發(fā)展,能讓用戶(hù)愿意天天帶,肯定要在外觀(guān)和穿戴的設計感、整個(gè)舒適度上有變化。

最近這一次變革分水嶺在上世界末。在此之前,激光、復雜的人機界面、綿長(cháng)的命令行等夸張科技元素,它們和塑膠鍵盤(pán)、綠色熒光等在大眾文化消費和產(chǎn)品設計語(yǔ)言中,依然作為科技符號廣泛出現;而蘋(píng)果在上世界末崛起早已宣告“消費主義”思潮開(kāi)始盛行,從iPod擊敗更具精巧機械感的MD和更具品質(zhì)追求的Zen硬盤(pán)播放器時(shí),這一大潮已經(jīng)開(kāi)始不可阻擋——iPod代表著(zhù)年輕、時(shí)尚和自由。

所以,我們可以理解各類(lèi)手環(huán)、心率帶們等可穿戴設備的出現。它的功能不外乎記步、計程、記錄身體體征的變化等,但它的本質(zhì)屬性更在于——更了解自己。這是對自身的關(guān)心與關(guān)懷,更簡(jiǎn)單地說(shuō),是“悅己”。事實(shí)上,它帶來(lái)的愉悅感不僅僅在于發(fā)燒友們折騰樂(lè )趣(這種樂(lè )趣更多只是出現在產(chǎn)品普及初期極客們的小眾趣味),甚至可以說(shuō),和女生們逛街、購物、瀏覽時(shí)尚雜志、追情感劇頗有相近之處。

因為它能提供慰藉感。消費電子行業(yè)早已不再單純是技術(shù)拉動(dòng),而是由這種“慰藉感”推動(dòng)。你可以理解,它不再是個(gè)面目蒼白的高科技行業(yè),而是和時(shí)裝、美食等一樣,重在設計感、重在消費情緒的消費品行業(yè)。

在這個(gè)談科技與設計言必稱(chēng)蘋(píng)果的時(shí)代,我們還有沒(méi)有其他值得參詳學(xué)習的更純粹的樣本呢?

講“科技生活化”,我想給大家介紹一個(gè)品牌:無(wú)印良品。

我很推崇這一品牌,他們一直給我很多啟發(fā):良好設計品位傳遞的情緒如此能夠慰藉人心。

無(wú)印良品僅用一張海報就征服了我,就是本次的題圖。這張海報是2003年拍的,他們專(zhuān)門(mén)找了整個(gè)地平線(xiàn),這是在被稱(chēng)為“天空之眼”的南美玻利維亞烏尤尼鹽原。它整個(gè)禪意和空靈感一下能夠吸引你,讓你很放松。他們還去內蒙拍日出,也是地平線(xiàn)的感覺(jué),空靈感再度滿(mǎn)溢,品牌調性表達非常有意境。

無(wú)印良品最吸引我的第一款產(chǎn)品是CD播放器,設計師是深澤直人。他借用了很經(jīng)典的壁掛風(fēng)扇設計,一拉開(kāi)關(guān)音樂(lè )就像風(fēng)一樣吹了過(guò)來(lái),讓人感覺(jué)非常美妙。

再舉個(gè)例子,比如一直放在我案頭的這個(gè)香薰噴霧器。它為什么能博得我的喜愛(ài),并在我的桌面上始終占得一席之地?它的設計你有對話(huà)的感覺(jué):圓角造型和材質(zhì)讓人感受到它很柔軟,可對話(huà),情感化。

其中,兩段亮度設計燈光無(wú)疑是點(diǎn)睛之筆,當柔和燈光亮起,情境中的情緒一下就溫潤了。

無(wú)印良品在日本的一個(gè)生活雜牌。從字面上解釋就是沒(méi)有LOGO沒(méi)有標識的好產(chǎn)品,無(wú)品牌,但產(chǎn)品很優(yōu)質(zhì)。一開(kāi)始它主要做生活日用品,到今天已經(jīng)覆蓋了很多方方面面,包括科技電子產(chǎn)品。無(wú)印良品等于是挑戰了傳統品牌的一些理論。傳統品牌最怕什么?怕兩點(diǎn)。第一個(gè)是,你的品牌居然沒(méi)有標識,這個(gè)太詭異了,有些產(chǎn)品恨不得把所有Logo都貼上去,類(lèi)似LV。對品牌傳播來(lái)講,沒(méi)有LOGO,沒(méi)有企業(yè)標識,這可謂是反傳統。第二,我們都在提專(zhuān)注,你在做一個(gè)品牌覆蓋來(lái)講,你的品牌覆蓋是有限的,很多品牌只能做電器,做不了衣服,做衣服,則做不了電器。但它是基本上全品牌覆蓋,所以它背后的魔力是什么?大家都覺(jué)得很好奇。它1980年誕生,戰后80年代的日本發(fā)展到太過(guò)追求消費的階段,很多產(chǎn)品在設計上是裝飾過(guò)度,后來(lái)無(wú)印良品主張設計剛好夠用的產(chǎn)品:“這樣就好”。

它是為需求設計,而不是為欲望設計,但它用了世界上最好的設計師,用了最好的生產(chǎn)工藝和環(huán)節,用合理的價(jià)格輸出。這點(diǎn)和小米很像,今天我們做移動(dòng)電源,我們用世界一流的品質(zhì)和工藝,但我們賣(mài)69塊。

所以和無(wú)印良品對比,小米的邊界在哪里?其實(shí)這是個(gè)挺有意思的問(wèn)題。無(wú)印良品剛創(chuàng )立時(shí),第一任設計師叫田中一光,是當今很偉大的平面設計師,他一開(kāi)始在定義無(wú)印良品的時(shí)候,說(shuō)了三個(gè)很核心的詞,他認為要做好這個(gè)品牌,要有好的產(chǎn)品,好的推廣的信息,好的展示環(huán)境。

他一開(kāi)始就定了這樣的基調,一定要有最好的產(chǎn)品,在傳播表達時(shí)要有最頂極的傳播,所以你可以看到他們有超出你想像的海報和產(chǎn)品的海報,包括它的賣(mài)場(chǎng)的設計。他們很重視賣(mài)場(chǎng)這種家的氣氛。他有的細節,比如說(shuō),他會(huì )將天花板去掉,讓管道直露,擺放的容器和牌子盡可能都是手工天然的。當時(shí),他們?yōu)檎乙粋€(gè)籃子,經(jīng)常會(huì )去到民間去尋找那些傳統的工藝品,這是他們這樣做的。因為他要突顯這種家的自然感,這是他的做法。我覺(jué)得無(wú)印良品的特點(diǎn)在于,大家走進(jìn)去看的時(shí)候,其實(shí)能感受到產(chǎn)品之美,傳播之美,包括空間之美,這是非常值得我們去研究和學(xué)習的一個(gè)品牌。

我更推崇的是原研哉,他的老師田中一光定義了無(wú)印良品,原研哉進(jìn)一步把它發(fā)揚光大。原研哉是日本中生代最有名的設計師,他也是個(gè)大學(xué)老師,目前是無(wú)印良品的設計總監,藝術(shù)總監。

無(wú)印良品,“無(wú),空”是它的一個(gè)很強的設計理念,就是無(wú)也亦所有,這是原研哉對它整個(gè)的定義。

他的設計背后有些實(shí)驗性的思想。他曾經(jīng)給日本的一個(gè)婦幼醫院做一套系統的時(shí)候,我也是喜歡的不得了。他的指示牌都是用棉布包著(zhù)的,因為它是個(gè)婦幼醫院,那個(gè)環(huán)境來(lái)講,你用布料的時(shí)候,他會(huì )覺(jué)得你很柔軟,溫暖,沒(méi)有進(jìn)攻性。第二,使用布料材質(zhì)是個(gè)很大的挑戰,因為布很容易臟,但是他就想做出個(gè)挑戰:如果臟了,拆下來(lái)洗干凈,用戶(hù)看到的還是白色的,由此產(chǎn)生的信賴(lài)感是加倍的。

你會(huì )發(fā)現,這些好的設計背后,都流露出同一種思維:寄情于物,寄關(guān)懷于物,注入可被感知的用心,從無(wú)生氣的工業(yè)品變成對自然生活充滿(mǎn)熨帖關(guān)懷的符號,讓物件本身充盈能夠給人慰藉的情緒。

我相信,這個(gè)時(shí)代中不少人的“戀物癖”潛質(zhì)正在不斷覺(jué)醒。有好設計品位的產(chǎn)品,比如剛剛說(shuō)的噴霧器、比如蘋(píng)果的Macbook系列產(chǎn)品時(shí),當你觸摸到它時(shí),會(huì )有被治愈的感覺(jué)。精美、柔和,或者是剛健、充滿(mǎn)力量感,這些設計中表達出的情緒本身也是一種對人心得慰藉。

正如設計界擬物和扁平兩大風(fēng)格,產(chǎn)品設計中流露出的前沿科技感和平和生活化兩種傾向之間,消費者的偏愛(ài)也有在不斷輪替。如果總覽當代消費電子發(fā)展史,我們會(huì )發(fā)現,當社會(huì )經(jīng)濟增長(cháng)出現躍升、基礎科學(xué)技術(shù)剛剛開(kāi)始工業(yè)化應用、電子產(chǎn)品性能出現跨世代巨大提升時(shí),有著(zhù)夸張未來(lái)感、科技感的設計會(huì )大行其道;而當“摩爾定律”適用性開(kāi)始模糊,“消費主義”風(fēng)潮涌起之后,用戶(hù)們的口味則更傾向于科技語(yǔ)言中,科技感元素取向平和,更婉轉地融入生活設計場(chǎng)景中。

簡(jiǎn)單說(shuō),前者向往浩瀚未來(lái)世界外部未知領(lǐng)域的探險和刺激,而后者則更趨向于內心,更關(guān)注對自身的認知、理解與同一。

未來(lái)屬于真正理解消費情緒的品牌。在互聯(lián)網(wǎng)硬件崛起時(shí),我的理解是,誰(shuí)能真正給人慰藉的力量,并且有足夠的流量能力,誰(shuí)才真正能擔起互聯(lián)網(wǎng)硬件生態(tài)平臺的資格。

對了,最近聽(tīng)聞,無(wú)印良品也剛剛開(kāi)始賣(mài)家電了。

最后給大家推薦兩本書(shū),有助于系統性學(xué)習、理解無(wú)印良品的設計哲學(xué),一本是無(wú)印良品官方出版的產(chǎn)品設計冊《無(wú)印良品》(Muji Book),另一本是原研哉寫(xiě)的《設計中的設計》。

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