你是否是一個(gè)心懷抱負的律師,或者是一名警察,又或是一個(gè)程序員,但此時(shí)此刻,你必須要引起注意了,因為從現在開(kāi)始的十年、或二十年以后,這些行業(yè)里的很多工作都將被計算程序取代。
和許多經(jīng)濟學(xué)家預測的一樣,從某種程度上來(lái)看,這種情況很可能馬上就發(fā)生。舉個(gè)例子,如今已經(jīng)有一些計算程序能夠完成一些律師幫辦、專(zhuān)利律師、甚至是合同律師的工作了。在卡塔爾多哈、巴基斯坦的圣保羅,以及北京,當地政府會(huì )在地下管道,水泵等水利基礎設施上安裝一些廉價(jià)的傳感器,這么做可以檢測慎防漏水。然后此做法也引起了一些人的猜測,因為一旦這些傳感器安裝完成以后,就不再需要那些執行巡邏檢查設備的執法人員了。甚至編程,這項21世紀最穩定的工作之一,也可能被機器人取代,未來(lái)有些機器人將會(huì )裝載機器學(xué)習功能,讓計算程序來(lái)編寫(xiě)代碼,或是優(yōu)化設計選擇。
根據牛津大學(xué)Carl Benedikt Frey和 Michael Osborne兩人在2013年的一項研究顯示,接下來(lái)的20年,全美范圍內有47%的雇員需要面對被自動(dòng)化取代的事實(shí)。
所有的一切都在告訴你一件事,如果你現在正在讀大學(xué),而且假設世界還是能正常運行,那么在選擇一個(gè)職業(yè)的時(shí)候,請確保自己在40歲時(shí)還能繼續做下去。今天,一些傳統崗位已經(jīng)顯得搖搖欲墜了,即便是經(jīng)濟學(xué)家也無(wú)法做到準備預測未來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)行情,但是他們可以為職業(yè)發(fā)展提供一些能被大家普遍接受的指導方針。
基本上,如果用一句話(huà)概括,那就是,你必須要比計算機更聰明。用Erik Brynjolfsson的話(huà)說(shuō),就是“找一些只有人能做,而機器無(wú)法完成的工作”。Erik Brynjolfsson是麻省理工學(xué)院的教授,也是《第二次機器時(shí)代》一書(shū)的聯(lián)合作者,另一個(gè)作者是Andrew McAfee。
那么,你該怎么做才能變得比機器人還要聰明呢?本文將給出一些建議:
高度接觸
有一個(gè)領(lǐng)域的工作需求日益增長(cháng),那就是被稱(chēng)作“高度接觸性”(high touch)的工作,比如私人訓練師,家庭健康助手,以及婚禮規劃師。換句話(huà)說(shuō),這些工作是無(wú)法被外包到印度或者中國的。Rhys Grossman是 Russell Reynolds Associates顧問(wèn)公司經(jīng)理,他預測在接下來(lái)的幾年里可能會(huì )出現一些新工作,舉個(gè)例子,未來(lái)可能會(huì )有一個(gè)像電影《Her》里杰昆·菲尼克斯飾演的那個(gè)角色的工作,在那部電影里,杰昆·菲尼克斯飾演的男主角Theodore Twombly是一個(gè)作家。
Matt McGraw是科技招聘公司The Lions的創(chuàng )始人兼首席執行官,他表示,高度接觸性工作將會(huì )擴展到銷(xiāo)售崗位。McGraw表示,如今的消費者能夠訪(fǎng)問(wèn)的數據越來(lái)越多,但是仍然會(huì )有一小部分客戶(hù)需要親自服務(wù),而且他們愿意為此支付附加價(jià)值費用,McGraw說(shuō)道,“舉個(gè)例子,到2034年,可能不會(huì )有10萬(wàn)個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人,到時(shí)也許只有5千人,但是這些人將會(huì )服務(wù)那些需要親自服務(wù)、高度接觸的客戶(hù)”。
創(chuàng )造力和思維能力
"我能給予年輕人的建議就是需要不斷的學(xué)習,提升自己的認知能力和創(chuàng )造能力,這樣才能讓他們在和機器競爭時(shí)保持優(yōu)勢。"這就是Osborne的建議,他是上文提到牛津大學(xué)研究報告的聯(lián)合作者,他補充說(shuō),"我這么說(shuō)可能會(huì )有失偏頗,但是在某些特殊行業(yè)里,比如對于數據的創(chuàng )造性使用,至少還是能夠抵抗一段時(shí)間的,現階段不會(huì )很快被取代。"
這里的關(guān)鍵詞是“創(chuàng )造力”。如果你即將進(jìn)入的職業(yè)需要承擔非常繁重工作,比如會(huì )計,法律工作,文職員工等等,那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,你的工作會(huì )很快被計算程序所取代。
不過(guò)也不是說(shuō)這些工作將會(huì )被完全自動(dòng)化。舉個(gè)例子,在超級市場(chǎng)里的自助結帳系統。這個(gè)系統可能應對絕大部分交易,但是當它無(wú)法識別商品或是由于某個(gè)原因死機的時(shí)候,你需要一個(gè)人在那里。同樣,一個(gè)軟件程序可能在處理退稅或法律文書(shū)時(shí)做的不錯,但是有一雙人類(lèi)的眼鏡在注視這個(gè)軟件也是非常有必要的,因為這雙眼睛可以捕獲機器出現的缺陷。
但是,變得有創(chuàng )造力和有認知能力是完全不一樣的。除了防止機器人死機需要人以外,Brynjofsson表人,經(jīng)濟運行仍然需要人們拿出新東西來(lái),或是“躍入到新的領(lǐng)域里”并用新的方式合成信息。換句話(huà)說(shuō),選擇創(chuàng )建自己的公司將不再是一次賭博,而是更符合邏輯的職業(yè)選擇之一。
領(lǐng)導力
領(lǐng)導力是另外一個(gè)無(wú)法被外包給計算程序的技能。用Brynjolfsson 的話(huà)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導力意味著(zhù)“激勵他人,說(shuō)服教育,還有關(guān)懷”。Tuck Rickards是Russell Reynolds Associates公司另一個(gè)經(jīng)理,他認同領(lǐng)導力將會(huì )成為一個(gè)非常大的需求,但是中層管理人員的需求則不大, “我的直覺(jué)告訴我,大型企業(yè)的中層管理人員的數量將會(huì )有所下降," 他說(shuō)道.
相反,Rickards覺(jué)得未來(lái)公司的CEO們可能會(huì )更加重視每個(gè)項目,而不是僅僅去運營(yíng)一家公司本身。為什么會(huì )這樣呢?以前需要大量員工才能完成的工作,現在因為有像云計算和自動(dòng)化這樣的技術(shù)已經(jīng)不需要那么多人了。Rickards指出,這樣的公司已經(jīng)出現了,比如2012年以七億美元被收購的Instagram公司當時(shí)整個(gè)公司只有13名員工。同樣的還有Snapchat公司,據報道該公司是以30億美元的價(jià)格被Facebook收購,但是整個(gè)公司也只有20名員工而已。
熟練和機動(dòng)技巧
在某些領(lǐng)域里,機器的確能做的不錯,比如分析法律性文檔等,但是有些工作機器并不能勝任。這些不能讓機器代替的工作就是一些必須由人類(lèi)手工完成的工作,這些工作相對人來(lái)說(shuō)會(huì )非常簡(jiǎn)單,就像在地上撿起一分錢(qián)那么容易。“事實(shí)證明,很多工作對機器人來(lái)說(shuō)是異常艱難的。”Brynjolfsson說(shuō)道.
因此,像理發(fā)師,園丁,廚師,以及其他諸如此類(lèi)的體力勞動(dòng)者,他們完全不用擔心會(huì )被機器取代。
長(cháng)尾
對一些人來(lái)說(shuō),標準的建議就是在開(kāi)始自己的事業(yè)時(shí),應該選擇自己真正熱愛(ài)的職業(yè),然后把它做得比其他人更好。如果凝視2034年廣闊的自動(dòng)化就業(yè)市場(chǎng),經(jīng)濟學(xué)家也會(huì )給出一樣的建議。
新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)絕對能恰如其分的解釋這種現象?,F如今,一些計算程序已經(jīng)可以組織出基本的新聞故事了。但是正如Grossman所說(shuō),“你無(wú)法靠計算程序獲取‘水門(mén)事件’這樣的新聞”。當然,要報道出水門(mén)事件這種類(lèi)型的爆炸性新聞也需要你具備極高的專(zhuān)業(yè)水平,更不要說(shuō)持之以恒了。要想有所突破,對你的工作表現的不冷不熱是肯定不行的,“追求能讓你充滿(mǎn)激情的工作非常重要,” Brynjolfsson說(shuō)道,“想要精通某一領(lǐng)域是非常難的一件事。”
另一方面,正如我們已經(jīng)看到的那些平庸的中層管理人員,他們的日子將會(huì )越來(lái)越艱難。不過(guò),員工也應該仔細考慮“長(cháng)尾”。Brynjolfsson 說(shuō)道,“如今,全球的受眾都喜歡一些與眾不同的東西。”舉個(gè)例子,如果你是一個(gè)記者,你可能會(huì )考慮專(zhuān)門(mén)去報到一些看上去有些神秘的主題,比如綠色能源技術(shù)等等。你肯定不會(huì )學(xué)《華盛頓郵報》或《紐約時(shí)報》去報道一些國家政治類(lèi)的新聞故事。
封建帝國 2.0?
工作自動(dòng)化,越來(lái)越少的工作,以及這個(gè)“贏(yíng)家通吃”的社會(huì ),所有的一切似乎都在預示著(zhù)民主國家已經(jīng)沒(méi)有存在的必要了。在2013年,世界上最富有的85個(gè)人擁有的財富比全球處于社會(huì )底層的35億人的財富總和還要多。47%的人聲稱(chēng)這個(gè)社會(huì )甚至有條件成為封建帝國的2.0版本。
雖然有這種可能性,但是經(jīng)濟學(xué)家在看待這個(gè)問(wèn)題時(shí),還是表現的比較樂(lè )觀(guān)的。舉個(gè)例子,Osbrne預測,雖然有47%的工作崗位將會(huì )消失,但是它們都會(huì )被一些新的工作崗位頂上。
"在過(guò)去的數百年時(shí)間里,我們的社會(huì )已經(jīng)經(jīng)歷了巨大的技術(shù)變革,但是相應的失業(yè)狀況并沒(méi)有增加,"他說(shuō)道. "舉個(gè)例子,在二十世紀,全美范圍內從事農業(yè)的人口比例從40%下降到不到2%,不過(guò),即便如此,這些工作都在其他行業(yè)找到了新工作,而其中有些行業(yè)在上世紀初是人們想都無(wú)法想到的。"
Brynjolfsson也同樣是積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,他注意到,現在有太多的虛假報道,到處宣揚人類(lèi)被技術(shù)控制了。但實(shí)際上卻恰恰相反,他說(shuō)道。“我能預見(jiàn)未來(lái)人們能夠獲得更多休閑時(shí)間,” Brynjolfsson說(shuō),“在2034年,全世界范圍內的貧困將會(huì )消除,這一切都在人類(lèi)的掌握之中,”但是他補充說(shuō)道,“我發(fā)現,未來(lái)世界還是會(huì )存在更多的不平等。我們需要改變對話(huà)機制,看看我們到底想要什么樣的結果,我們所擁有的力量超出我們的想象。”
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