“快樂(lè )媽咪胎語(yǔ)儀”我們之前做過(guò)介紹，是一款今年剛推出的孕婦專(zhuān)用的健康類(lèi)可穿戴設備。軟硬結合被認為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，健康和醫療類(lèi)產(chǎn)品被認為更接近剛需，但門(mén)檻也很高?？纯?ldquo;快樂(lè )媽咪胎語(yǔ)儀”創(chuàng )始人陶建輝講述他們在創(chuàng )業(yè)第一年的經(jīng)歷。

一晃，已經(jīng)是2013年的最后一天。與朋友中飯過(guò)后，覺(jué)得應該寫(xiě)點(diǎn)什么才行。

2012年下半年，我在琢磨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，覺(jué)得應該充分利用智能手機的數據處理、人機交互和網(wǎng)絡(luò )的能力，來(lái)改造傳統的消費電子設備。與業(yè)內的很多朋友交流，覺(jué)得這是個(gè)不可阻擋的潮流。因此列出了很多可做的項目，如環(huán)境監測、皮膚檢測、酒精濃度檢測、智能玩具等等，最后我自己認定應該進(jìn)軍母嬰健康市場(chǎng)，而且挑選了傳統的家用多普勒胎心儀來(lái)做我的第一款產(chǎn)品。

2013年一月一日，我正式離開(kāi)一手創(chuàng )建的和信，開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，再次踏上了創(chuàng )業(yè)的旅程。到今天，“快樂(lè )媽咪”已經(jīng)整整一年?；叵脒@一年，有太多的感概與大家分享。

趕上了智能硬件/可穿戴計算的浪潮

自己動(dòng)手做快樂(lè )媽咪時(shí)，未多想過(guò)產(chǎn)品是屬于哪種類(lèi)型，是否要做可穿戴計算，但產(chǎn)品原型出來(lái)后，一下被大家認定為這就是智能硬件，這就是可穿戴計算。而國內雖然概念很火，但真正能拿出像樣產(chǎn)品的沒(méi)有幾家，因此快樂(lè )媽咪胎語(yǔ)儀作為代表被邀請參加各種活動(dòng)、展會(huì )，各種采訪(fǎng)、媒體報道很多，很多投資機構找上門(mén)。完全應對了一句話(huà)“風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)”。

品質(zhì)的追求

各種原因，我個(gè)人對產(chǎn)品的品質(zhì)有很高的要求，而且是一種不可妥協(xié)的態(tài)度。我們一個(gè)包裝盒，打樣就至少5次才定稿。注塑的原材料，就換了至少十種。一根音頻線(xiàn)，換了至少8種，才選了現在的樣子。電源部分的有源器件，分別來(lái)自國內外三個(gè)大的廠(chǎng)家，為了得到高低溫下的穩定性，我們分別制作了各50套電路，放在冰箱里做低溫測試才最后選定該器件的供貨廠(chǎng)家。就一張產(chǎn)品照片，也是先后請多個(gè)專(zhuān)業(yè)攝影師拍攝。網(wǎng)站的設計，反反復復才最后定稿。

硬件的品質(zhì)，第一批貨完全符合廠(chǎng)商自己的質(zhì)量要求。但是整改三次后，才達到了快樂(lè )媽咪的要求。品質(zhì)與時(shí)間是相關(guān)的，品質(zhì)要求高，周期就長(cháng)。但我堅信這個(gè)是值得的。大家都在討論用戶(hù)體驗，這個(gè)用戶(hù)體驗不是單純的移動(dòng)應用的體驗，而是包含在用戶(hù)了解產(chǎn)品、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、下單、收到快遞、打開(kāi)包裝、下載應用、使用、客服等一系列過(guò)程。任何一個(gè)環(huán)節，有讓用戶(hù)不爽的，都讓產(chǎn)品大打折扣。任何一個(gè)環(huán)節，讓用戶(hù)驚喜的，都會(huì )提升產(chǎn)品的價(jià)值。

中國已經(jīng)是生產(chǎn)大國，全世界的工廠(chǎng)。雖然能夠制造、生產(chǎn)，但是鮮有全球知名的消費電子品牌。根本原因，就是國產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)不夠。無(wú)論是工業(yè)設計、包裝還是軟件，都是如此。智能硬件、可穿戴計算雖然引入了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念，但本質(zhì)上還是硬件產(chǎn)品，如果中國的創(chuàng )業(yè)公司不重視品質(zhì)，不可能產(chǎn)生知名品牌，中國制造薄利的局面難有改變。

創(chuàng )新為本，打造品牌

中國互聯(lián)網(wǎng)圈子的人習慣于抄，美國什么流行就做什么。這種CopyTo China的模式在純互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)代很管用，因為美國公司做的再好，它的服務(wù)搬到中國就不行，不是技術(shù)問(wèn)題，而是內容、政策法規的問(wèn)題，因此中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一定可以復制美國的，而且可以成功。

但是對于智能硬件、可穿戴設備，情況就不一樣了，雖然有互聯(lián)網(wǎng)的概念，用戶(hù)看到感受到的還是硬件。比如iPhone,用戶(hù)看到的首先還是一款質(zhì)量超好的手機，不管iTunes，iCloud多難用，還是買(mǎi)。那么在智能硬件上，抄美國的，因為你落后于他人，品牌上就大打了折扣，品質(zhì)上又差那么一點(diǎn)，那就意味著(zhù)人家可以高價(jià)，你就只能賣(mài)白菜價(jià)，人家可以全球賣(mài)，你就只能在中國賺吆喝。其實(shí)能做的東西很多，大家完全不必扎堆于手環(huán)、手表、體重計、血壓計等設備，而是應該去追求產(chǎn)品的創(chuàng )新并率先建立品牌。

曾被人無(wú)數次問(wèn)到我如何阻擋抄襲?除品質(zhì)外，我想另外一個(gè)法寶就品牌?？鞓?lè )媽咪胎語(yǔ)儀因為全球首創(chuàng )，贏(yíng)得了很多關(guān)注，自然形成了一定的品牌，今后的追隨者要花很大的代價(jià)才能追上。我們今后只要把品質(zhì)做的更好，在產(chǎn)品上、服務(wù)上給用戶(hù)提供最好的體驗，快樂(lè )媽咪這個(gè)品牌一定能夠形成，一定能阻擋抄襲者。為做出品牌，我們也絕不為賺取眼前小利，做貼牌的事情。我定的策略是，任何合作都可以談，但要保持快樂(lè )媽咪的品牌，保證快樂(lè )媽咪對產(chǎn)品的定價(jià)權和宣傳權。

做硬件的代價(jià)

包括我自己，雖然就3個(gè)員工，不到兩個(gè)月的時(shí)間，春節前手模就做出來(lái)了，手機應用也開(kāi)發(fā)出來(lái)，產(chǎn)品能夠演示。春節后，就找孕婦、找醫院做各種測試。速度很快，4月底各種硬件、軟件問(wèn)題都覺(jué)得已經(jīng)解決，因此與模具廠(chǎng)簽訂合同開(kāi)模、準備正式投產(chǎn)。為了防止生產(chǎn)的問(wèn)題，第一批我們準備僅僅生產(chǎn)幾百臺，6月底交貨。但是模具很不順利，因為我們獨特的工業(yè)設計，全是曲面組成，對模具廠(chǎng)的要求高了很多，幾個(gè)來(lái)回，加上PCB的一些問(wèn)題，8月初貨才到北京。

這批貨到北京后，我們自己逐個(gè)仔細測試，發(fā)現了太多的質(zhì)量問(wèn)題。列出來(lái)了很多條給廠(chǎng)商，要求廠(chǎng)商給出整改方案。為了減少溝通的成本，保證質(zhì)量，我們硬件負責人幾乎是全部時(shí)間呆在了深圳，元器件的選擇，老化架的設計，工裝設備等，全是我們自己在弄。終于，第二批貨于11月初從生產(chǎn)線(xiàn)上下來(lái)運到了北京。這批貨，我們又是逐個(gè)測試檢查，品質(zhì)提高了很多。但還是發(fā)現一些問(wèn)題，我們給出方案，要求廠(chǎng)商配合解決。終于第三批貨在上個(gè)星期已經(jīng)運到北京，這批貨終于解決了目前發(fā)現的所有問(wèn)題。春節前，另外一批貨將運到北京。

與生產(chǎn)廠(chǎng)商談定合作時(shí)，認為生產(chǎn)廠(chǎng)商有足夠的能力解決生產(chǎn)問(wèn)題。但是至少四個(gè)月的延誤說(shuō)明了我們當初的樂(lè )觀(guān)。深圳有完整的工業(yè)鏈，但是廠(chǎng)商良莠不齊，品質(zhì)差異很大。如果廠(chǎng)商沒(méi)有強有力的品質(zhì)控制，自己團隊也沒(méi)有強有力的品質(zhì)控制，建議大家不要去趕硬件這個(gè)時(shí)髦。

展望2014

快樂(lè )媽咪是全球第一家將智能硬件概念運用到孕婦市場(chǎng)的，推出的胎語(yǔ)儀上市后，終于迎來(lái)了一個(gè)國外的跟隨者Babywatch，希望國內也出現跟隨者和模仿者，一起推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

我們十分看好母嬰市場(chǎng)，而且希望借助智能硬件、可穿戴計算帶來(lái)的技術(shù)革命，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，成為這個(gè)行業(yè)新的品牌和領(lǐng)軍者。

目前胎語(yǔ)儀這款產(chǎn)品已經(jīng)能夠穩定量產(chǎn)，品質(zhì)在控制之內，新的產(chǎn)品在積極的研發(fā)中。但我們最終面臨的挑戰還將在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，讓產(chǎn)品從IT/技術(shù)圈子市場(chǎng)走向真正的孕婦主流市場(chǎng)。雖然我們團隊從未做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)大師，但我們一定用做產(chǎn)品的精神和態(tài)度認真的去做，一點(diǎn)一滴的去做，相信有打開(kāi)市場(chǎng)的一天。

2014年將會(huì )是快樂(lè )媽咪騰飛的一年。也希望智能硬件、可穿戴計算這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國騰飛起來(lái)。