創(chuàng )業(yè)者雖然對他們的產(chǎn)品和服務(wù)很有熱情，但是經(jīng)常面對如何增加銷(xiāo)售的難題，因為創(chuàng )業(yè)者并不清楚什么樣的客戶(hù)才會(huì )選擇他們的產(chǎn)品。

另外一個(gè)問(wèn)題是創(chuàng )業(yè)者需要找到一種自然的銷(xiāo)售方式。一般來(lái)說(shuō)創(chuàng )業(yè)者都有一種理想主義的情懷，他找到了某個(gè)問(wèn)題的解決方案，并想盡快的將他們的產(chǎn)品和服務(wù)推向更多的客戶(hù)。但是創(chuàng )業(yè)者們又不愿意被別人當作是典型的銷(xiāo)售人員。下面這些建議會(huì )對解決這些問(wèn)題有幫助的：

賣(mài)給正確的客戶(hù)

許多的消費者都會(huì )犯一個(gè)錯誤，就是想把產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)給所有人，但是真正重要的是找到你的目標客戶(hù)。因此需要事先的調查研究，要弄清哪些人是最有可能買(mǎi)你們產(chǎn)品的人。另外還要提供免費試用等服務(wù)，這樣才能找到盡可能多的目標客戶(hù)。

對銷(xiāo)售進(jìn)行排序

新創(chuàng )公司的另一個(gè)常犯錯誤是缺乏對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的一貫跟蹤和排名。大的銷(xiāo)售團隊通常會(huì )采用CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件來(lái)對每個(gè)潛在的購買(mǎi)者進(jìn)行跟蹤。但是對于小型的新創(chuàng )公司，哪怕沒(méi)有經(jīng)費購買(mǎi)CRM軟件，也可以采用電子表格這樣的免費工具對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行跟蹤。關(guān)鍵的是，要培養潛在的客戶(hù)。

要跟客戶(hù)進(jìn)行對話(huà)

銷(xiāo)售有時(shí)意味著(zhù)要說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)他們實(shí)際上不需要的東西。但是對于新創(chuàng )公司來(lái)說(shuō)，認清潛在客戶(hù)，并建立關(guān)系，然后將客戶(hù)需求和自己的產(chǎn)品建立對接關(guān)系才是關(guān)鍵。作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，最重要的銷(xiāo)售目標應該是跟客戶(hù)進(jìn)行對話(huà)，通過(guò)對話(huà)將產(chǎn)品介紹出去。

建立客戶(hù)關(guān)系

銷(xiāo)售最重要的事情是建立關(guān)系。新創(chuàng )公司應該是從客戶(hù)那里學(xué)到了什么，然后通過(guò)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。銷(xiāo)售不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，關(guān)鍵在于給予客戶(hù)長(cháng)期的價(jià)值，并建立長(cháng)久的合作關(guān)系。

建立信用

對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，建立信用很重要，但是一個(gè)初創(chuàng )公司應該如何贏(yíng)得信任呢?一個(gè)辦法是向客戶(hù)分享你們的行業(yè)經(jīng)驗。比如你們的顧問(wèn)是個(gè)行業(yè)牛人，或者你們的投資人是個(gè)知名人物，那么要把這些東西傳達出去。

保持品牌

創(chuàng )業(yè)公司自然會(huì )面臨很多問(wèn)題，但是創(chuàng )業(yè)者要控制好自己的各種情緒，并跟潛在客戶(hù)建立有建設性的談話(huà)，通過(guò)談話(huà)把你們的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞出去。銷(xiāo)售的終極要求是建立信任、品牌和長(cháng)久的關(guān)系。