【肖羅樂(lè ) 尹雨妍/鈦媒體·重慶晨報聯(lián)合報道小組】“先練兵,保持五年不死,我們就有機會(huì )。” 奧芬多網(wǎng)絡(luò )科技(下稱(chēng)奧芬多)的創(chuàng )始人李果對鈦媒體重慶晨報聯(lián)合報道小組說(shuō)。連續兩款LBS應用嘗試失敗之后,奧芬多不得不將精力投向APP外包和企業(yè)運營(yíng)解決方案,以維持公司的正常運作。
過(guò)去三年,李果帶領(lǐng)著(zhù)團隊,拉到了風(fēng)投,成立了公司,做出了產(chǎn)品——但是,一路走來(lái),他們還是磕磕絆絆:自主產(chǎn)品盈利困難;300萬(wàn)風(fēng)投所剩不多,;只做外包,也非長(cháng)久之計。按照李果的話(huà)來(lái)說(shuō),接手外包,是“迫不得已”,而奧芬多的目標還是“做平臺”。
面對正在進(jìn)行和即將到來(lái)的移動(dòng)領(lǐng)域大洗牌,他們要如何生存下去?
LBS應用嘗試,此路不通
在創(chuàng )業(yè)之前,李果就曾與重慶創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )一起創(chuàng )辦云社區,后來(lái),云社區遭遇困難,李果便將目光瞄準了移動(dòng)應用市場(chǎng)。
“最早我們是11個(gè)人,三室兩廳。”和大多數創(chuàng )業(yè)故事一樣,條件艱苦,李果和他的團隊也在2010年,進(jìn)入移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。
然而,在2010年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,市場(chǎng)的接受度并不高,“那時(shí)接業(yè)務(wù)非常難,所以我們的規劃就是,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,吸引投資。”開(kāi)發(fā)了幾款應用之后,李果在卓創(chuàng )國際獲得了第一筆投資,300萬(wàn)。
有了錢(qián),接下來(lái)就是產(chǎn)品——李果他們選擇了LBS應用。
“當時(shí),國外Forsquare的‘簽到+商鋪模式’非?;?,我們就像將這種模式引進(jìn)過(guò)來(lái)。”2011年1月,“云游記”上線(xiàn),“最開(kāi)始是娛樂(lè )性的簽到服務(wù),后來(lái)經(jīng)過(guò)改進(jìn)升級,加入了商鋪和電子打折券,產(chǎn)品也正式改名‘酷旁’——cupond,打折券的英語(yǔ)諧音。”
前期推廣,他們通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù);而對于商家,則有一年的免費推廣期。由于有地理位置導航的設置,商家對酷旁表示歡迎。“那時(shí),UME、鄉村基等都是我們的合作伙伴。”
在李果看來(lái),用戶(hù)可能在兩三年內接受這種新興模式,相關(guān)數據積累、獲取商家優(yōu)惠,這些都可按部就班,就算在第一年為商家提供免費服務(wù),其后的盈利也是水到渠成的事。“先做重慶,再做全國。有了用戶(hù)量,再采取廣告收費,如果順利,還可以涉及線(xiàn)下支付,最后走一條‘CRM+支付+商鋪促銷(xiāo)信息’的道路。”
然而,這樣的考慮終歸還是太樂(lè )觀(guān)了。2011年底,一年的免費推廣期結束,酷旁被迫暫停。在這段時(shí)間,同類(lèi)的LBS軟件,如街旁、盛大的切客都活得十分艱難。
“活躍用戶(hù)3萬(wàn)左右,總下載量30多萬(wàn)。一年時(shí)間結束之后,我們不得不停掉這個(gè)項目。”那時(shí)候,免費推廣時(shí)間已過(guò),大眾點(diǎn)評、騰訊美食等大佬也迅速入場(chǎng),開(kāi)始為商家提供免費服務(wù)——這時(shí)候,商家再不愿出錢(qián)購買(mǎi)推廣服務(wù)了。
酷旁是一個(gè)很有野心的項目,它的平臺覆蓋面很廣,還包括商場(chǎng)的室內地圖。但是,用戶(hù)量不足、盈利模式不夠清晰,再加上巨頭的進(jìn)入,讓酷旁慘淡收場(chǎng)。
酷旁已死,奧芬多還需繼續。有了之前的經(jīng)驗,李果他們還是不愿放棄LBS,開(kāi)始進(jìn)行下一款LBS產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
“暫??崤灾?,我們開(kāi)始做細分市場(chǎng)。”在李果看來(lái),細分市場(chǎng)的策略是躲避巨頭的較好方式,“大佬看不上的領(lǐng)域,競爭者少。如果做得精,很容易在本地提高知名度、吸引用戶(hù)。相比那些‘大而全’的平臺式應用,用戶(hù)粘性也會(huì )更大。”
2012年3月開(kāi)始,在考察了電影院、酒店等應用之后,李果覺(jué)得,KTV還較為空白。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊張籌備,同年7月,“玩轉KTV”正式上線(xiàn)。
“上線(xiàn)之前,我們就組織人員進(jìn)行推廣。到7月,就有六七十家KTV跟我們簽約了,包括百家樂(lè )、好樂(lè )迪、歡樂(lè )迪。和之前一樣,前期一年免費。”這一次,李果希望,能夠通過(guò)廣告和競價(jià)排名、線(xiàn)下支付的方式,獲得利潤。
為了推廣“玩轉KTV”,奧芬多還時(shí)常舉行線(xiàn)下的活動(dòng),比如利用節日進(jìn)行折扣消費吸引人氣等等。不到一個(gè)月,活躍用戶(hù)就已經(jīng)接近兩萬(wàn)。
然而,等到10月,和出師未捷的酷旁一樣,“玩轉KTV”也暫停了。
“還是盈利模式不清晰。”商家很樂(lè )意得到免費推廣,但卻并不愿意付費,“我們嘗試過(guò)‘團購模式’,但商家也提高了門(mén)檻。”說(shuō)到這里,李果嘆了口氣,“我們公司還比較小,資金壓力大,現金流無(wú)法保證,在線(xiàn)支付也沒(méi)法做。”
兩次失敗,經(jīng)驗之談
“對于酷旁,我們花了很大力氣做線(xiàn)下推廣,卻收效甚微。”
李果覺(jué)得,對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣,從線(xiàn)上入手,能直接觸及有效用戶(hù)。習慣了上網(wǎng)的用戶(hù)對APP的接受度也會(huì )更高。
“在經(jīng)濟不景氣的情況下求生存,盈利模式一定要簡(jiǎn)單。”他告訴鈦媒體重慶晨報聯(lián)合報道小組。
靠廣告、競價(jià)排名這些是很難活下去的。“依靠廣告掙錢(qián)的應用,活下去很難,推廣的成本也太高。”據統計,一個(gè)活躍用戶(hù)的推廣成本就是20元左右,而廣告商要選擇平臺,首先看的就是用戶(hù)量——前期的推廣成本太高,后期也難以確保,廣告商會(huì )不會(huì )一直選擇該平臺。
用盡量簡(jiǎn)單的盈利模式,維持現金流,才能活下去。
“對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),選擇項目十分關(guān)鍵。”
做大平臺需要公司擁有很強的實(shí)力,對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),顯然難以達到。“避開(kāi)巨頭,做細分市場(chǎng),否則很容易死掉。”
無(wú)奈轉型,生存第一
兩款LBS應用的停滯,讓李果更多地考慮生存和盈利的問(wèn)題。
“兩年之內,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就會(huì )進(jìn)行洗牌,許多泡沫會(huì )被擠掉,而盈利模式不清晰的公司都會(huì )遭遇淘汰。”李果說(shuō),“就算是陌陌那種用戶(hù)量巨大的應用,最近也遇到了瓶頸。相比之下,電商由于現金流直接、盈利模式清晰,發(fā)展下去問(wèn)題不大。”
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展很快,泡沫不少。想要不成為被擠掉的泡沫,必須有自己的“造血能力”。
李果選擇的方法是:幫助企業(yè)制作app,以及運營(yíng)的解決方案。
“如果要正面跟大企業(yè)進(jìn)行競爭,活下來(lái)的希望很渺茫。要養活整個(gè)團隊,‘運營(yíng)解決方案+APP開(kāi)發(fā)’,是個(gè)很直接的方法。”在李果看來(lái),由于北京、上海一帶的開(kāi)發(fā)成本十分高昂,西部的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是有很大的成本優(yōu)勢,“這樣,可以解決生存問(wèn)題,另一方面,對我們自己也是一個(gè)積累。”
“另外,我們也在跟一些企業(yè)進(jìn)行合作。比如北京一家旅游地產(chǎn)公司,與我們簽署了戰略合作協(xié)議,把技術(shù)部門(mén)設到了我們公司——利用成本優(yōu)勢,成為北京上海一些公司的開(kāi)發(fā)基地。”李果向鈦媒體重慶晨報聯(lián)合報道小組表示。
通過(guò)這樣的方式,奧芬多慢慢開(kāi)始轉型,也有了進(jìn)賬。“我們雖然做外包和代工,但不會(huì )進(jìn)行‘價(jià)格戰’。”應用工具只是工具,李果認為,他們的重點(diǎn)在于提供整體解決方案,比如APP開(kāi)發(fā)、微博微信托管、線(xiàn)上信息整合等等,“同時(shí),我們的客戶(hù)大多數是需要向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型的傳統企業(yè),而我們有自營(yíng)項目的經(jīng)驗,可以給客戶(hù)以建議。”
“我的想法是,保持五年內不死亡,通過(guò)代工積攢經(jīng)驗、增強實(shí)力,同時(shí)總結洗牌的經(jīng)驗,然后,再來(lái)做自己的平臺,最后實(shí)現IPO的目標。”300萬(wàn)風(fēng)投已經(jīng)所剩無(wú)多,基于現實(shí)的考慮,奧芬多首先選擇存活,“我們在擁有自我造血能力之前,需要等待機會(huì )。”在李果看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)十年都會(huì )有很多機會(huì ),并不急于一時(shí)。
“我們還是想做自己的平臺。”做平臺IPO上市,一直是奧芬多團隊的理想,而外包和企業(yè)解決方案是“迫不得已”。“不這么做,我們可能堅持不到明天。”
未來(lái)規劃,平臺、物聯(lián)網(wǎng)
更長(cháng)遠的規劃,李果選擇平臺,選擇物聯(lián)網(wǎng)。
在外包和企業(yè)運營(yíng)結局方案的業(yè)務(wù)支持下,有了資金等方面的積累,奧芬多的下一步看準了物聯(lián)網(wǎng)。“如果只做平臺,不做硬件,這樣門(mén)檻太低,同質(zhì)化競爭就會(huì )很厲害。”而在硬件方面,奧芬多已經(jīng)開(kāi)始涉及,準備以項目合作的形式與硬件制造商達成協(xié)議。
“目前,根據現在的業(yè)務(wù)量,我們一年除了150~300萬(wàn)的成本之外,還有一定的盈余,我們會(huì )把純利潤的80%用以平臺開(kāi)發(fā)。”
“估計這個(gè)過(guò)程會(huì )走兩年左右,第一年積累現金流,第二年開(kāi)始策劃。三到五年之后再考慮盈利。”而外包,則會(huì )成為奧芬多的長(cháng)期戰略——用外包的錢(qián),支持硬件的購置、平臺的運營(yíng)。
然而,即使前面的發(fā)展都十分順暢,后期還是會(huì )遇到激烈的競爭。“目前國內做物聯(lián)網(wǎng)的不多,但兩年后,可能就會(huì )有更多的公司參與進(jìn)來(lái)。”而為了爭奪市場(chǎng),價(jià)格戰、免費試用等等又會(huì )卷土重來(lái),“那時(shí)候,就是拼資金,拼誰(shuí)更有造血能力了。”
“從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫,許多公司都慢慢垮掉。到2007年,活下來(lái)的就只有兩種公司:第一種,在互聯(lián)網(wǎng)之前就IPO的公司,如搜狐;第二種,就是自身?yè)碛性煅芰?,可以養活自己的公司。如果沒(méi)有造血能力,就算前期能得到投資,如8848(中國最早的電商),曾得到3億美元的投資,最后也沒(méi)活下來(lái)。”
李果覺(jué)得,他們需要1~2年時(shí)間,將自己的造血能力打造完善,先活下來(lái),再追尋他們的“平臺夢(mèng)”。
“暫??崤灾?,我們開(kāi)始做細分市場(chǎng)。”
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