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移動(dòng)互聯(lián)入侵:運營(yíng)商如芒在背 百度望上船補票

2013/04/01 18:13      徐英 雍忠瑋 王云輝

  隨著(zhù)智能手機價(jià)格進(jìn)一步降低,并普及到社會(huì )中低階層,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始滲透到社會(huì )的各層面,從而引發(fā)連鎖效應產(chǎn)業(yè)的變革,歸根結底還是來(lái)源于市場(chǎng)。

  根據CNNIC發(fā)布的數據,截至2012年12月底,我國手機網(wǎng)民規模為4.2億,較上年底增加約6440萬(wàn)人,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由上年底的69.3%提升至74.5%,成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。

  而在工信部發(fā)布的數據中,截至2013年2月,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數已經(jīng)達到8.03億戶(hù)。同時(shí),在今年1-2月,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量同比增長(cháng)了53.2%,其中手機上網(wǎng)是主要拉動(dòng)因素,同比增長(cháng)了70.5%。

  雖然具體數字有所差異,但兩個(gè)數據都有一個(gè)共同點(diǎn),就是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)形成龐大規模,并仍在高速增長(cháng)。

  這也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆產(chǎn)業(yè)格局的力量所在。

  百元智能機潮襲

  “事實(shí)上,早在2000年之前,中國就已經(jīng)開(kāi)始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的探索,從早期的WAP,后來(lái)的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、百寶箱,到后來(lái)的業(yè)務(wù)基地,再后來(lái)的軟件商店,都一直有先行者在不斷摸索開(kāi)拓。”指點(diǎn)通科技CEO李佳宇說(shuō),只不過(guò),由于網(wǎng)絡(luò )基礎、終端體驗、用戶(hù)規模等限制,一直沒(méi)有走到產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

  “過(guò)去,2G網(wǎng)絡(luò )速度很慢,傳統功能手機的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗也很差,而智能手機的價(jià)格還處在工薪階層的消費水準之上。”李佳宇說(shuō),但自2012年以來(lái),隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的完善,以及智能手機的價(jià)格不斷下降,智能手機與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正進(jìn)入了三四線(xiàn)城市,乃至更偏僻地區用戶(hù)的生活之中。

  在記者一些三四線(xiàn)城市,智能手機正在占據越來(lái)越大的市場(chǎng)份額,在江西一個(gè)縣級市,全市最大的一家手機店里,約有400多種手機,其中智能手機站到了90%,功能機僅占10%的比例,而被業(yè)界稱(chēng)為“百元智能機(指價(jià)格低于1000元的智能手機)”的中低端智能機約占到80%的比例。

  “便宜的功能機都是公司清倉,100至300元不等。”店長(cháng)曉敏(化名)說(shuō),現在低價(jià)位功能機主要是一些老人買(mǎi)來(lái)使用外,年輕人幾乎不會(huì )再選擇功能機。“有些老年人為了洋氣,也會(huì )買(mǎi)些中低端的智能機。”

  易觀(guān)智庫發(fā)布的報告數據顯示,該季度,中國手機終端(不含水貨和山寨機)銷(xiāo)量為7329萬(wàn)臺,環(huán)比增長(cháng)15.0%,同比增長(cháng)8.1%.其中,智能手機銷(xiāo)量為5696萬(wàn)臺,環(huán)比增長(cháng)率為15.8%,同比增幅更是高達119.3%,其中,700元以下低端手機市場(chǎng)的智能機滲透率已達25%,其比例還在繼續增長(cháng)。

  改變中國:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下鄉”

  在多家咨詢(xún)公司發(fā)布的數據中,一個(gè)共同的特征是,低端智能手機多為月收入500元以下的人群持有,有意思的是,這個(gè)人群也正是大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的主力使用人群。

  “與中高收入人群擁有電腦與固定網(wǎng)絡(luò )相比,低收入人群除了網(wǎng)吧外,主要的上網(wǎng)渠道正是手機,因為方便簡(jiǎn)單,而且可以隨時(shí)隨地上網(wǎng),手機正越來(lái)越成為他們的主要選擇。”一位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司負責人說(shuō),“而且這個(gè)人群的娛樂(lè )方式更少,手機應用對他們的粘性更高。”

  實(shí)際上,智能手機、特別是中低端智能手機的普及,很大程度上離不開(kāi)三大運營(yíng)商的推廣。

  在前文提及店長(cháng)曉敏所在的城市,光是在最繁華的一條路上,從2012年年底到2013年初,就已接連開(kāi)了5家店。用戶(hù)只要選擇“58、88、128、188”元的不同話(huà)費套餐,就可以“充話(huà)費送手機”,這使得智能手機大范圍得以推廣,而與功能機差不多的價(jià)格,更多的應用,讓它們更抓住了青少年用戶(hù)群的心。

  在一些更偏僻的縣市,如湖南吉首地區,運營(yíng)商的推廣力度更大。不過(guò)在30歲左右的年輕人中,使用更多的還是選擇品牌,比如蘋(píng)果、三星。用中低端智能手機的大部分年齡偏兩極化,他們使用這些手機的目的很簡(jiǎn)單:買(mǎi)來(lái)的價(jià)格幾近免費,就算手機壞了也不用心疼,不像蘋(píng)果、三星、HTC貴手機,一旦丟失損壞就讓人心疼;而更年輕的使用群體,他們本身沒(méi)有收入,智能手機多是家里購買(mǎi),能上網(wǎng)、玩個(gè)簡(jiǎn)單的游戲已經(jīng)基本滿(mǎn)足他們的需求。

  不過(guò),在這些地區,手機更多還像是一個(gè)游戲機,除了打電話(huà)發(fā)短信,最常用的功能就是上QQ、聊微信、聽(tīng)音樂(lè )、看電影、玩游戲,甚至充當手電筒。三年前,時(shí)任《創(chuàng )業(yè)家》主編的申音曾寫(xiě)下名篇《被人為割裂的中國互聯(lián)網(wǎng)》,講述了一個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)生態(tài)。他認為,當時(shí)所謂“中國的互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)就是:太多的企業(yè)拼命爭奪已經(jīng)被各種應用寵壞的,數量有限的精英用戶(hù);另一大批生活在山寨機中的“數字化貧民”雖然已開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),卻沉醉于一些廉價(jià)的虛擬娛樂(lè )中。

  另一位持有同樣觀(guān)點(diǎn)的業(yè)內人士認為,過(guò)去底層百姓無(wú)法接觸信息的數字?zhù)櫆弦呀?jīng)消失,取而代之的,是另一個(gè)新的信息鴻溝:很多用戶(hù)已經(jīng)能夠使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但卻不會(huì )使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

  3年之后,這個(gè)情況其實(shí)仍沒(méi)有太大變化。直到現在,仍有龐大數量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),仍然只會(huì )使用為數有限的少數移動(dòng)應用,但無(wú)論如何,隨著(zhù)越來(lái)越多大學(xué)生返鄉后的帶動(dòng),以及不斷的使用與學(xué)習,他們已經(jīng)開(kāi)始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做更多的事情:他們用手機看到了更多的新聞,學(xué)會(huì )用微博發(fā)自己的吐槽,不再撥打長(cháng)途電話(huà),而是用微信與進(jìn)城務(wù)工的家人聯(lián)絡(luò ),用手機查找新的工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)商品,開(kāi)自己的網(wǎng)店……甚至是,用手機在春節回家前搶火車(chē)票。

  更重要的是,在普及“下鄉”,擁有龐大基數的使用群體后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始全面地改變中國的整個(gè)傳統產(chǎn)業(yè)。尤其是隨著(zhù)傳感器和物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,以及數據分析重要性的提升,一些新的變化正在政務(wù)和工業(yè)、商業(yè)等傳統產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷出現。

  比如,在很多山區鄉鎮,過(guò)去需要專(zhuān)人花費數小時(shí)往返送取的公文,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)可以以電子形式實(shí)時(shí)地傳送與簽發(fā);在很多工廠(chǎng)與農村,越來(lái)越多的傳感器正在被安裝,用于監測生產(chǎn)溫度、能源消耗和氣壓變化等數據,熟悉了手機與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作的工人和農夫則可以通過(guò)手機,隨時(shí)隨地查詢(xún)這些數據,或是接收自動(dòng)的警告訊息;在一些商店或連鎖品牌中,進(jìn)銷(xiāo)存的管理不再是手工記錄或是電腦錄入,而是直接用手機進(jìn)行簡(jiǎn)單的輸入,就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的數據更新,從而讓商品的周轉效率提高數天甚至數周;在一些小雜貨店與小吃攤,店主不再是等客人上門(mén),而是通過(guò)微信或QQ,提前接收熟客的定單,然后在客閑時(shí)間就按量做好準備……此前,在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),微信負責人、騰訊公司副總裁張小龍曾說(shuō),哪怕一個(gè)沒(méi)有門(mén)牌號的盲人,只要有一技之長(cháng)比如按摩,也能通過(guò)微信找到他的100個(gè)顧客而生存下去。

  而這,或許就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將為社會(huì )帶來(lái)的變化的一個(gè)絕佳詮釋。

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