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華平投資合伙人黃若:電商10年走了很多彎路

2013/03/31 08:20      雷建平

  電商行業(yè)正發(fā)生深刻變化,在行業(yè)掀起無(wú)數價(jià)格戰的大鱷京東今年要“金盆洗手”,京東CMO藍燁明確表示,價(jià)格競爭階段將結束,京東不會(huì )再追求單純低價(jià)競爭。盡管有對手放言?xún)r(jià)格戰依舊會(huì )繼續,不過(guò),行業(yè)人士普遍認為電商價(jià)格戰不會(huì )再像去年那般猛烈。

  華平投資合伙人黃若今日接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,價(jià)格戰已有點(diǎn)老生常談,玩到現在越來(lái)越?jīng)]新意,就像百貨公司買(mǎi)一百返三百,開(kāi)始很熱鬧,很快消費者會(huì )意識到不過(guò)是騙人游戲。另外,絕大部分電商公司虧損嚴重,沒(méi)那么多錢(qián)繼續打價(jià)格戰。

  談及去年815京東蘇寧價(jià)格戰,黃若直言,就是一場(chǎng)鬧劇,甚至有點(diǎn)像皇帝的新衣,京東、蘇寧覺(jué)得很滿(mǎn)意,但絕大部分消費者對815這類(lèi)事件都很鄙視,因為商家根本沒(méi)有做到所承諾的東西,即便降價(jià)也是很多缺貨或者干脆沒(méi)貨。評價(jià)一個(gè)公司做促銷(xiāo)活動(dòng)成功不成功,不應該看完成多少訂單,更應該關(guān)注讓多少人失望。

  談及電商行業(yè)發(fā)展時(shí),黃若毫不客氣的說(shuō),行業(yè)過(guò)去10年犯了很多錯誤,走了很多彎路。最主要的是行業(yè)過(guò)分追求規模,過(guò)分追求流量,不計成本的燒錢(qián)。任何一個(gè)行業(yè)如果發(fā)展10年還沒(méi)有清晰的盈利路徑,行業(yè)本身要反思。

  “互聯(lián)網(wǎng)上存在很糟糕的現象,就是所謂的從眾心里很?chē)乐?,因為淘寶一年做一萬(wàn)個(gè)億,因為京東一年做600個(gè)億,所以說(shuō)我怎么也得做10個(gè)億。”黃若說(shuō),電商行業(yè)其實(shí)正確的態(tài)度是,寧可要一個(gè)結結實(shí)實(shí)小個(gè)子,不要松松垮垮的大個(gè)子。

  自上市以來(lái)當當已經(jīng)連續虧損了7個(gè)季度,在短短兩年時(shí)間虧損了6.69億元。當當虧損的重要原因是成本在營(yíng)收比例過(guò)高,最高曾達到90%.而當當在上市之前,實(shí)現連續2年盈利。當當虧損的重要原因是投入物流、倉儲建設及品類(lèi)擴張。

  早在兩年前當當內部就曾有過(guò)討論,是要規模還是要盈利,如果要規模就需要進(jìn)行3C領(lǐng)域,必然會(huì )虧損,如果要盈利,則面臨的是同行快速做大虧損,當當將面臨多元化的指責。當當CEO李國慶最終選擇穩健經(jīng)營(yíng),未進(jìn)入3C領(lǐng)域,但在大幅擴張下依然面臨邊緣化指責。

  作為曾經(jīng)當當的COO,黃若點(diǎn)評了當當現狀,稱(chēng)企業(yè)的發(fā)展是要在有盈利前提下來(lái)發(fā)展。當當上市前曾連續兩年持續盈利,現在虧損重要原因就在于大規模擴張。當今當當與京東、天貓在量級上顯然存在差距,不過(guò),黃若并不認為當當被邊緣化,黃若指出,企業(yè)會(huì )不會(huì )被邊緣化,看企業(yè)有沒(méi)有核心競爭力。如果沒(méi)有核心競爭力,就會(huì )被邊緣化。

  電商行業(yè)游戲規則正發(fā)生改變。黃若指出,2013年、2014年中國電商將進(jìn)入整合期,越來(lái)越多企業(yè)將不會(huì )再盲目追求規模,電商企業(yè)更應關(guān)注幾點(diǎn):1,模式是否創(chuàng )新;2,運營(yíng)效率是否夠高;3,客戶(hù)留存率。

  以下是對話(huà)華平資本投資人黃若文字實(shí)錄:

  記者:您在零售、電商行業(yè)呆了20多年,對電商行業(yè)分析非常深刻,能否分析一下目前電商形勢,怎么看待京東、蘇寧、天貓、國美(微博)幾家今年的競爭?

  黃若:總體來(lái)講,今年電商行業(yè)處于整合期。電商在中國有差不多十年歷史,我們現在回過(guò)頭來(lái)看,過(guò)去十年最大成就是把這個(gè)行業(yè)從一塊生地變成熟地,越來(lái)越多的人使用電商服務(wù)。這個(gè)行業(yè)過(guò)去10年犯了很多錯誤,走了很多彎路。最主要的是,行業(yè)過(guò)分追求規模,過(guò)分追求流量,不計成本的燒錢(qián),十年下來(lái),我們現在回過(guò)頭來(lái)看,行業(yè)除淘寶盈利外,還都處于虧損狀態(tài),這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入很良性的循環(huán)狀態(tài)。

  作為任何一個(gè)行業(yè),如果說(shuō)十年下來(lái)還沒(méi)有走出一條很清晰的盈利路徑,這個(gè)行業(yè)本身要反思,從2012年開(kāi)始,因為整個(gè)資本市場(chǎng)相對冷卻,中國互聯(lián)網(wǎng)紅利沒(méi)有以前那么多,緩慢下來(lái),客觀(guān)上使得行業(yè)開(kāi)始回歸到比較理性的軌道上來(lái)。比如說(shuō)過(guò)去幾個(gè)月,我們見(jiàn)到這些電商創(chuàng )始人,更多談要控制費用,要節省開(kāi)支。所以說(shuō)一定要說(shuō)判斷的話(huà),2013年、2014年這兩年會(huì )是中國電商的一個(gè)整合期。

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