如今科技發(fā)展日新月異,全世界的公司似乎都在擔心一個(gè)狀況,那就是,企業(yè)沒(méi)有能力跟上創(chuàng )新和競爭的腳步。這個(gè)論題是由通用公司在其1月17日舉行的第三屆年度《全球創(chuàng )新晴雨表》(Global Innovation Barometer)大會(huì )上提出的。
通過(guò)一項取自25個(gè)國家、3100位企業(yè)高管的調研顯示,這些企業(yè)高管除了對創(chuàng )新深感焦慮以外,還對全球性競爭感到困惑。有1/3的高管表示,由于日益增長(cháng)的競爭和加速發(fā)展的科技,對本地化經(jīng)濟帶來(lái)了許多負面影響。71%的高管表示他們樂(lè )意開(kāi)放對外貿易市場(chǎng),投資市場(chǎng),以及進(jìn)口高科技技術(shù)。但也有同樣比例的高管要求政府實(shí)行保護采購政策,以此保護本土科技發(fā)展。在上述兩種對立的論題中,有53%的人表達了重疊的觀(guān)點(diǎn)。這一點(diǎn),來(lái)自美國的企業(yè)高管比來(lái)自印度的企業(yè)高管的態(tài)度更明確些,他們沒(méi)有表現出左右搖擺的觀(guān)點(diǎn)。
但在有些問(wèn)題上,企業(yè)高管們的看法還是較為一致的。比如,他們都認為企業(yè)需要更了解客戶(hù),并在市場(chǎng)變化之前,企業(yè)就得有所應對。他們還認為企業(yè)應該吸引并留住具有創(chuàng )新精神的人才,并在技術(shù)轉型期時(shí)刻保持領(lǐng)先。
從這份通用公司的調研中,筆者發(fā)現,如今的企業(yè)變得對未來(lái)十分膽怯。企業(yè)家們對擺在他們面前的事物以及各國政府應該做些什么,都深感困惑。
盡管前人說(shuō)了無(wú)數次,在這里,筆者還是要再次復述一遍:技術(shù)在一些領(lǐng)域中絕對可以推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步,比如機器人技術(shù)、人工智能(AI),計算機,合成生物,3D打印,醫療,以及納米材料等等。這些高科技,使得小型初創(chuàng )公司有可能通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng )新淘汰那些大型企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)時(shí)產(chǎn)品。筆者曾經(jīng)發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn),越來(lái)越發(fā)達的科技將對某一整體行業(yè)構成威脅,比如,機器人技術(shù)、人工智能、以及3D打印技術(shù)將影響中國的制造行業(yè);更廉價(jià)的平板電腦將影響個(gè)人PC電腦行業(yè);傳感器和基因組學(xué)技術(shù)將影響醫療設備和制藥行業(yè)。
哈佛大學(xué)教授Clayton Christensen長(cháng)期以來(lái)都談到,目前“破壞性創(chuàng )新”的步伐已經(jīng)走的越來(lái)越快了。過(guò)去需要幾十年才能發(fā)生的變化,如今只需很短時(shí)間就可能發(fā)生。比如,移動(dòng)電話(huà)的創(chuàng )新發(fā)展已經(jīng)徹底的改變了如今人們的工作習慣以及日常聯(lián)系方式。特別是在發(fā)展中國家,移動(dòng)電話(huà)對那里的人們有著(zhù)較大的影響,這些國家通常有數百萬(wàn)的農民工進(jìn)城務(wù)工,而手機成為他們和家庭溝通的最佳工具。在過(guò)去的十年間,手機用戶(hù)數量從幾百萬(wàn)增加到近60億,幾乎占到全世界87%的人口。
技術(shù)的創(chuàng )新甚至可以擊倒行業(yè)巨頭。讀者不妨看看數碼相機的先驅------柯達公司。這家公司從一家無(wú)比強大的攝影行業(yè)集團公司,如今卻變成了行業(yè)落后者。早在1975年,一名柯達公司的工程就發(fā)明了數碼相機,但是柯達并沒(méi)有對其商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化,導致其無(wú)法從這項技術(shù)中獲利。最終,柯達公司在2012年1月申請了破產(chǎn)。這個(gè)案例給那些大企業(yè)敲響了警鐘,因為,如果這些企業(yè)無(wú)法利用先進(jìn)的科技,并優(yōu)化企業(yè)商業(yè)模式,他們的命運將會(huì )和柯達公司一樣。
對企業(yè)家而言,時(shí)間可能比他們想象的還要緊迫。
針對通用公司此次研究報告,筆者和通用市場(chǎng)部主管Beth Comstock進(jìn)行了電話(huà)溝通,并討論了為什么企業(yè)對擺在他們面前的問(wèn)題(不創(chuàng )新,就倒閉)沒(méi)有一個(gè)清楚的認識呢?Comstock認同這樣的一個(gè)觀(guān)點(diǎn),即技術(shù)更新的確應該是企業(yè)真正關(guān)心的,她說(shuō):“科技發(fā)展的速度遠超過(guò)了我們可以理解的范疇,可能企業(yè)高管們意識到了這一點(diǎn),因此才會(huì )感到憂(yōu)慮。”她注意到一些國家,比如沙特阿拉伯,他們意識到自己國家的石油資源有一天可能會(huì )耗盡,因此在其他領(lǐng)域的創(chuàng )新上投入的更多精力。還有以色列,這個(gè)國家準備以一個(gè)全新的角色運轉,那就是把自己看做是一個(gè)“初創(chuàng )型國家”。
Comstock的觀(guān)點(diǎn)是,如果在未來(lái)十年大型企業(yè)仍想得以生存,那么他們必須要進(jìn)行“自我轉型”。不僅如此,這些企業(yè)需要走在一些初創(chuàng )公司前面,實(shí)施所謂的破壞性創(chuàng )新。除了要打破自我保護主義的壁壘,這些大型企業(yè)更需要像初創(chuàng )公司一樣,創(chuàng )造出創(chuàng )新性的產(chǎn)品和服務(wù)。
作者Vivek Wadhwa任職于斯坦福大學(xué)洛克公司治理中心(Rock Center for Corporate Governance at Stanford University),他同時(shí)也是一名企業(yè)家。
(via VB)
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