Gilt開(kāi)創(chuàng )了電子商務(wù)的多個(gè)第一，目前正為IPO做準備。

美國科技博客TechCrunch周末刊文，回顧了閃購網(wǎng)站Gilt的發(fā)展歷程。Gilt開(kāi)創(chuàng )了電子商務(wù)網(wǎng)站的多個(gè)第一，例如使用每日電子郵件群發(fā)來(lái)推廣優(yōu)惠活動(dòng)。目前，該網(wǎng)站正在為IPO(首次公開(kāi)招股)做準備。

2007年11月，亞歷山大·威爾森(Alexandra Wilkis Wilson)走進(jìn)了知名設計師扎克·珀森(Zac Posen)的展廳。作為閃購網(wǎng)站Gilt的聯(lián)合創(chuàng )始人，威爾森試圖說(shuō)服珀森及其團隊，將他們的庫存商品通過(guò)尚未上線(xiàn)的Gilt來(lái)銷(xiāo)售。當時(shí)，閃購是一個(gè) 新生行業(yè)。包括時(shí)尚界在內，許多人都不清楚什么是閃購。

威爾森和時(shí)任Gilt首席技術(shù)官的邁克·布里澤克(Mike Bryzek)參加了會(huì )議，演示了模型和相關(guān)信息。然而他們很快發(fā)現，珀森的辦公室沒(méi)有WiFi網(wǎng)絡(luò )。因此威爾森攜帶了紙和筆，畫(huà)出自己的理念。珀森對此 很感興趣，并于2007年底成為首個(gè)通過(guò)Gilt銷(xiāo)售商品的設計師。

Gilt已從一家嘗試全新業(yè)務(wù)模式的電商創(chuàng )業(yè)公司轉型為覆蓋多個(gè)垂直行業(yè)的網(wǎng)站，獲得了2.4億美元融資，每年毛營(yíng)收超過(guò)6億美元。Gilt即將迎來(lái)5歲 生日，當前估值超過(guò)10億美元。今年10月，以息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(EBITDA)這一指標來(lái)看，Gilt首次實(shí)現了月度盈利。上周該公司宣 布，Travelocity前CEO、花旗集團前高管米歇爾·佩魯索(Michelle Peluso)將于明年初出任該公司CEO，接替現任CEO、公司聯(lián)合創(chuàng )始人凱文·瑞恩(Kevin Ryan)。Gilt很可能于2013年實(shí)現上市。

從理念到執行

2007年時(shí)，閃購并非一個(gè)全新的概念。歐洲網(wǎng)站Vente-Privee采購設計師的庫存商品，并以折扣價(jià)出售給消費者。這樣的模式獲得了成功。瑞恩曾 多次創(chuàng )業(yè)，并曾是廣告公司DoubleClick的CEO。瑞恩從喜歡購買(mǎi)打折商品的妻子那聽(tīng)說(shuō)了Vente-Privee，而他的第一反應是：我們?yōu)楹?不在美國推出這樣的網(wǎng)站？

他表示：“這一模式具有限時(shí)性和稀缺性的特點(diǎn)，看起來(lái)是一個(gè)不錯的理念。電子商務(wù)并不簡(jiǎn)單，其中的挑戰包括營(yíng)銷(xiāo)支出，如何吸引消費者， 以及管理庫存等。而新的模式解決了所有這些問(wèn)題。”因此2007年4月，瑞恩決定創(chuàng )立自己的第6家公司：一家閃購網(wǎng)站。

他招聘了技術(shù)團隊，包括邁克·布里澤克(Mike Bryzek)和阮風(fēng)(Phong Nguyen，音)。在時(shí)尚專(zhuān)業(yè)性方面，瑞恩招聘了隨后成為公司CEO的阿萊克西斯·梅班克(Alexis Maybank)，以及梅班克在哈佛商學(xué)院的好友、商業(yè)專(zhuān)家亞歷山大·威爾森。這是一支夢(mèng)之隊，在工程、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和時(shí)尚采購方面實(shí)現了很好的平衡。梅班克 在eBay積累了豐富經(jīng)驗，而威爾森則曾供職于LVMH和其他多家知名設計公司。

梅班克回憶稱(chēng)，她在聽(tīng)說(shuō)這一理念時(shí)完全被其吸引，因為她和威爾森曾嘗試過(guò)設計師樣品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，而瑞恩的公司將該業(yè)務(wù)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。以往，設計師通常會(huì )在 曼哈頓的倉庫中舉辦私人的樣品銷(xiāo)售會(huì )，銷(xiāo)售過(guò)季的額外庫存。如果是Gucci和Prada這樣的高端品牌，那么樣品銷(xiāo)售會(huì )的邀請函往往非常搶手。

梅班克表示，當時(shí)Vente-Privee估值為10億美元。問(wèn)題在于，誰(shuí)能搶先在美國推出這一模式，而“從我們的角度來(lái)看，錯失假日購物季將是一個(gè)嚴重錯誤”。

瑞恩意識到，他需要快速行動(dòng)。從4月開(kāi)始，Gilt開(kāi)始建設網(wǎng)站，通過(guò)威爾森發(fā)展與時(shí)尚界的關(guān)系，并嘗試吸引第一批用戶(hù)。他表示，當2007年11月Gilt上線(xiàn)時(shí)，Ideeli已上線(xiàn)，Haute已發(fā)布，而RueLaLa正計劃上線(xiàn)。

瑞恩在最初階段就意識到，為了使Gilt不同于即將到來(lái)的大量競爭對手，他需要一個(gè)獨特的品牌形象。對Gilt而言，這就是以消費者可承受的價(jià)格提供奢侈 品。他表示：“在時(shí)尚界，降低姿態(tài)遠比放高姿態(tài)更難。但這是一個(gè)很有潛力的領(lǐng)域，有著(zhù)較高的利潤率。我們需要認真選擇網(wǎng)站上出現的品牌，而照片和設計應當 配得上我們的品牌。”

當威爾森聯(lián)系珀森的團隊時(shí)，珀森的團隊認為，成為Gilt上首個(gè)設計師品牌非常符合該品牌的定位。實(shí)際上，威爾森曾在此前一個(gè)項目中與珀森的團隊合作，已 經(jīng)與其建立了不錯的關(guān)系。不過(guò)，盡管威爾森成功推動(dòng)了Gilt與珀森團隊的合作，但如何使設計師重視電子商務(wù)渠道仍是一個(gè)巨大挑戰，因為許多高端設計師都 沒(méi)有自己的在線(xiàn)零售網(wǎng)站。

威爾森表示：“我曾吃過(guò)許多閉門(mén)羹，我得到的答案通常都是‘不’。不過(guò)有些時(shí)候答案是‘可能吧’，或者‘6個(gè)月后再來(lái)找我”。但我喜歡挑戰，我也知道所做的一切對時(shí)尚界是革命性的。高端時(shí)尚品牌最終將接受它。“

說(shuō)服奢侈品品牌以折扣價(jià)銷(xiāo)售非常困難。然而正如梅班克所說(shuō)，許多設計師都希望覆蓋20多歲的年輕消費者，這些消費者很少逛商店。

在威爾森聯(lián)系設計師和服裝品牌的同時(shí)，梅班克正努力準備網(wǎng)站的秋季上線(xiàn)，并吸引用戶(hù)在網(wǎng)站上線(xiàn)前注冊。梅班克目前還能回憶起，2007年10月31日，她 的團隊發(fā)出了第一批邀請函。Gilt當時(shí)的辦公室位于Chelsea市AlleyCorp，而梅班克表示，Gilt團隊一直在辦公室中待到凌晨5點(diǎn)，關(guān)注 用戶(hù)注冊情況，直到窗外的萬(wàn)圣節游行已經(jīng)開(kāi)始。

需要指出的是，這是電商網(wǎng)站發(fā)送電子郵件邀請函的開(kāi)始。當時(shí)，Groupon、Fab和其他類(lèi)似的通過(guò)電子郵件發(fā)送優(yōu)惠信息的網(wǎng)站還不存在。Gilt開(kāi)創(chuàng )了電子郵件推送的模式，并首次采用通過(guò)優(yōu)惠券推動(dòng)用戶(hù)注冊，實(shí)現病毒式傳播的做法。

通過(guò)梅班克、威爾森，以及其他聯(lián)合創(chuàng )始人的好友和家人，Gilt在開(kāi)始提供服務(wù)之前就吸引了1.5萬(wàn)名會(huì )員。

幾周后，Gilt開(kāi)始提供Zac Posen品牌的服裝。第一批上線(xiàn)的商品一售而空。威爾森表示，通過(guò)這一批銷(xiāo)售的商品，Gilt賺到了約1.3萬(wàn)美元。這筆錢(qián)不算多，但當時(shí)來(lái)看卻是一筆巨額收入。

在Gilt發(fā)展的早期，該網(wǎng)站每周開(kāi)展1項閃購活動(dòng)，但隨后很快增加至每周3至4項。目前，將所有垂直業(yè)務(wù)累加，Gilt每天都要開(kāi)展數十項閃購活動(dòng)。

Gilt早期銷(xiāo)售Zac Posen的頁(yè)面

梅班克表示，通過(guò)銷(xiāo)售高端設計師的商品，Gilt受益于光環(huán)效應。盡管Gilt當時(shí)并非知名品牌，但當類(lèi)似珀森的設計師在該網(wǎng)站上開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，那么其他設 計師也受到了吸引。良好的口碑帶來(lái)了知名珠寶設計師以及華倫天奴這樣的品牌。1個(gè)月后，威爾森接到了高端鞋類(lèi)品牌Stuart Weitzman的電話(huà)。該公司表示，希望通過(guò)Gilt網(wǎng)站銷(xiāo)售商品，并咨詢(xún)Gilt需要提供什么材料。對于一家創(chuàng )業(yè)公司而言，這樣的成績(jì)令人驚嘆。而設 計和時(shí)尚界的許多品牌都開(kāi)始考慮利用Gilt。

美國經(jīng)濟的滑坡也推動(dòng)了Gilt的發(fā)展。威爾森表示，許多品牌的庫存都高于預期水平，因此希望通過(guò)某些方式降低庫存量。盡管最初存有疑慮，但設計師很快就看到了Gilt的吸引力，并決定承受這樣的風(fēng)險。

珠寶公司Judith Ripka CEO羅恩·伯克(Ron Berk)是最早在Gilt上銷(xiāo)售珠寶的人之一。他回憶稱(chēng)，威爾森向他談?wù)摿薌ilt的創(chuàng )意，并極具說(shuō)服力。因此伯克意識到，他應當比別人搶先一步。他認 為，Gilt有著(zhù)良好的時(shí)機，因為所有時(shí)尚和珠寶設計師都面臨著(zhù)庫存量居高不下的問(wèn)題，并希望以更聰明的方式去清理庫存。Gilt不僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，也 擁有奢侈品品牌，并吸引了年輕消費者。

威爾森在時(shí)尚界的一項重要成就在于，吸引了知名鞋類(lèi)設計師克里斯蒂安·洛伯汀(Christian Louboutin)在Gilt上銷(xiāo)售商品。威爾森努力了近一年時(shí)間。2008年秋季的某一天，洛伯汀最終表示同意。威爾森表示，他們拿走了洛伯汀愿意提 供的每一雙鞋，而在幾分鐘內所有鞋子就銷(xiāo)售一空，巨大的流量則導致了Gilt網(wǎng)站的宕機。她表示：“這是時(shí)尚界的一件大事，我們沒(méi)有料到人們會(huì )如此興 奮。”

垂直，還是垂直

2007年12月，瑞恩意識到，他可以堅持發(fā)展Gilt。Gilt獲得了持續增長(cháng)，大部分商品都全部賣(mài)完。在此之前，瑞恩使用自己的資金來(lái)發(fā)展Gilt， 平均每周支出約2.5萬(wàn)美元。這是引入機構投資者的好時(shí)機。2007年12月，Gilt獲得了投資公司Matrix Partners的500萬(wàn)美元投資。

Matrix Partners當時(shí)的合伙人尼克·貝姆(Nick Beim)表示，瑞恩是他長(cháng)期以來(lái)的好友。當時(shí)瑞恩找到他，詢(xún)問(wèn)他是否愿意投資一家前景不錯的創(chuàng )業(yè)公司。貝姆想要見(jiàn)見(jiàn)公司團隊，并很快被梅班克、威爾森以及核心團隊的其他成員所吸引。

他表示：“投資與信念有關(guān)。在那次會(huì )議上，我建立起了強大的信念。梅班克對電子商務(wù)的認識、威爾森在時(shí)尚界的洞察力，以及他們的兩名技術(shù)專(zhuān)家令我印象深刻。具有如此廣度的團隊并不多見(jiàn)。”

他同時(shí)表示，從技術(shù)角度來(lái)看，Gilt擁有強大的商業(yè)模式，其兩方面潛力是風(fēng)投投資電商網(wǎng)站時(shí)很少見(jiàn)的：快速的病毒式增長(cháng)，以及極高的用戶(hù)商業(yè)化率。貝姆 回憶稱(chēng)，Gilt的A輪融資競爭非常激烈，他很榮幸成為Gilt的投資者。他堅定地認為，Gilt將成為一家電子商務(wù)巨頭，因此在隨后兩年中花費了40% 時(shí)間幫助該公司招聘及擴大規模。

在獲得新的資金后，瑞恩、梅班克、威爾森以及整個(gè)團隊開(kāi)始招聘，并探索新的垂直市場(chǎng)。梅班克表示：“我們一直知道，我們將進(jìn)入其他垂直市場(chǎng)，而網(wǎng)站設計者 最初就意識到我們需要在某些時(shí)刻吸引男性消費者。”Gilt這方面的進(jìn)展比預期中更快。2008年3月，在網(wǎng)站上線(xiàn)僅4個(gè)多月之后，該網(wǎng)站的電子郵件列表 中就有25%是男性。

幾個(gè)月之后，Gilt開(kāi)始進(jìn)入兒童服裝和家居用品等市場(chǎng)。梅班克和威爾森表示，在全面進(jìn)軍某一垂直市場(chǎng)之前，他們總是會(huì )測試相關(guān)商品。令他們驚訝的是，無(wú)論是男士服裝、兒童用品，還是家居用品，都獲得了用戶(hù)的熱烈歡迎。

Gilt原本預計上線(xiàn)第一年的營(yíng)收為550萬(wàn)美元，但由于快速擴張，最終達到了3800萬(wàn)美元。

這樣的擴張在一定程度上意味著(zhù)，Gilt需要有經(jīng)驗的電子商務(wù)和品牌領(lǐng)導者。2008年秋季，Martha Stewart Living Omnimedia前CEO、ABC前高管蘇珊·林恩(Susan Lyne)接替梅班克出任公司CEO。林恩與瑞恩之間的接觸從2008年夏季就已開(kāi)始，當時(shí)林恩離開(kāi)了媒體行業(yè)，但并未積極尋找新工作。

林恩首次嘗試Gilt就立刻在該網(wǎng)站上購買(mǎi)了商品，她發(fā)現自己對此著(zhù)迷。在瑞恩和林恩多次共進(jìn)午餐，討論林恩出任Gilt CEO可能性的過(guò)程中，瑞恩表示：“我們將在一年內知道，這是否將帶來(lái)改變。你是否能拿出一年時(shí)間給Gilt？”林恩發(fā)現，在注冊Gilt幾周后她已購買(mǎi) 了大量商品，因此意識到Gilt具有極大的潛力。

林恩看到了Gilt業(yè)務(wù)的價(jià)值所在，并將其稱(chēng)作“電子商務(wù)的第二波發(fā)展”。她表示：“這就是以往線(xiàn)下的經(jīng)驗式購物，但在Gilt之前并未被復制到線(xiàn)上。”

自加入Gilt以來(lái)，林恩表示她從未懷疑過(guò)Gilt的模式。她同意瑞恩對垂直市場(chǎng)的看法，并指出當Gilt開(kāi)始投資垂直行業(yè)時(shí)，就迎來(lái)了業(yè)務(wù)的關(guān)鍵轉折點(diǎn)。

旅行和Gilt City

2008年末，瑞恩開(kāi)始考慮將Gilt的模式拓展至旅行市場(chǎng)，突出奢華酒店及其體驗。他發(fā)現，旅行行業(yè)有許多奢侈品牌，包括麗絲卡爾頓和喜達屋等，但從未有人嘗試利用這些酒店的空房。這些高端酒店需要一個(gè)合適的平臺，同時(shí)不會(huì )影響酒店自身的品牌。

瑞恩表示：“人們認為我瘋了，因為從未有人在一家網(wǎng)站上同時(shí)銷(xiāo)售服裝和旅行服務(wù)。”因此，瑞恩建立了一家獨立的公司Jetsetter，該公司擁有獨立的 期權池和品牌名稱(chēng)。Jetsetter于2009年上線(xiàn)，其CEO是Kayak前營(yíng)銷(xiāo)副總裁德魯·帕特森(Drew Patterson)。

旅行是一個(gè)完全不同的領(lǐng)域，瑞恩也很快看到了管理旅行業(yè)務(wù)時(shí)的挑戰。利潤率很低，現金流水平與此前不同，而與酒店打交道本身就是一個(gè)新問(wèn)題。他表示，過(guò)去 幾年中，Jetsetter的營(yíng)收穩定增長(cháng)，目前每年的毛訂單額達到7000萬(wàn)至8000萬(wàn)美元，占Gilt整體業(yè)務(wù)的超過(guò)30%。

與此同時(shí)，瑞恩決定進(jìn)行更多的融資，為開(kāi)拓垂直市場(chǎng)提供資金支持。2009年，Gilt獲得了Matrix Partners和私募股權公司General Atlantic的4300萬(wàn)美元投資，并在9個(gè)月后再次獲得了這兩家投資方的3500萬(wàn)美元投資。

可以看見(jiàn)，瑞恩、梅班克以及整個(gè)團隊對于嘗試新的模式和垂直領(lǐng)域非常樂(lè )觀(guān)。但盡管男士服裝、兒童用品和家居用品的銷(xiāo)售獲得了成功，Gilt在某些垂直領(lǐng)域卻遭遇了失敗。

Gilt嘗試以Fuse品牌進(jìn)軍平價(jià)女裝市場(chǎng)，但在該網(wǎng)站上，許多年輕的消費者僅僅只是瀏覽而不購買(mǎi)。Gilt原本認為，這可能是由于該網(wǎng)站缺少足夠的廉 價(jià)商品。但根據梅班克和瑞恩的說(shuō)法，實(shí)際原因僅僅只是Fuse中的商品門(mén)類(lèi)太多。某些垂直業(yè)務(wù)失敗的另一個(gè)原因在于，許多年輕消費者在獲得收入后往往直接 通過(guò)主站購買(mǎi)。

Gilt還曾嘗試通過(guò)Park & Bond網(wǎng)站開(kāi)展正價(jià)零售業(yè)務(wù)，主要銷(xiāo)售男裝和配飾。但最終，正價(jià)服裝的銷(xiāo)售情況不是很好，Gilt近期已將Park & Bond與男士用品垂直業(yè)務(wù)合并。瑞恩表示，專(zhuān)注于精美食品的網(wǎng)站Gilt Taste的表現也未達預期，目前Gilt只有4名員工工作在這一垂直網(wǎng)站。

不過(guò)，團購服務(wù)Gilt City則有著(zhù)不同的命運。

2009年底，Gilt開(kāi)始借Groupon刮起的團購旋風(fēng)，與本地商戶(hù)合作推出每日團購活動(dòng)。不過(guò)，Gilt希望以更周到的方式來(lái)開(kāi)展這一業(yè)務(wù)，同時(shí)仍 專(zhuān)注于奢侈品牌。2010年4月，Gilt在紐約推出了Gilt City，這就像一個(gè)更專(zhuān)注奢侈品的Groupon。例如，Gilt City的團購中包括曼哈頓的獨家奢華SPA，而價(jià)格也更高。Gilt還有意識地避免同時(shí)啟動(dòng)過(guò)多團購活動(dòng)。

瑞恩表示，Gilt City實(shí)現了穩定的增長(cháng)，因此Gilt決定向該業(yè)務(wù)進(jìn)行更多投資，覆蓋更多城市。去年，Gilt收購了團購網(wǎng)站BuyWithMe，以進(jìn)軍更多城市。瑞 恩表示：“BuyWithMe覆蓋了一些我們沒(méi)有覆蓋的城市。我們收購該公司的原因是為了獲得該公司的郵件列表。”但不幸的是，瑞恩很快發(fā)現，進(jìn)軍其他城 市并不是Gilt City的最佳戰略，因此被迫在收購完成后不久就裁減了多名BuyWithMe員工。

許多人認為，這一裁員表明Gilt的團購網(wǎng)站存在明顯的弱點(diǎn)，但瑞恩卻堅稱(chēng)，Gilt City是Gilt增長(cháng)最快的垂直業(yè)務(wù)，今年第一季度營(yíng)收同比增長(cháng)了84%，而“網(wǎng)絡(luò )星期一”當天營(yíng)收則同比增長(cháng)了89%。今年春季，威爾森加入了 Gilt City團隊，協(xié)助確定類(lèi)型合適的團購活動(dòng)并負責采購。

瑞恩表示，通過(guò)專(zhuān)注于少數城市，并加大對一些奢侈品需求較高的大城市的投入力度，Gilt City重新回到了增長(cháng)模式，并帶來(lái)了可觀(guān)的營(yíng)收。威爾森則表示，在購買(mǎi)過(guò)某一品牌商品的用戶(hù)中，有70%會(huì )再次購買(mǎi)同一品牌商品。Gilt City的55%用戶(hù)還會(huì )購買(mǎi)除團購活動(dòng)外的其他商品。目前，Gilt City仍繼續在美國7大城市提供服務(wù)，而Gilt將在未來(lái)6個(gè)月內重新評估戰略。

瑞恩表示，管理所有這些垂直業(yè)務(wù)非常復雜，這已經(jīng)成為一門(mén)藝術(shù)。在幕后，由于Gilt City推動(dòng)了Gilt的銷(xiāo)售，因此Gilt在某些情況下的營(yíng)銷(xiāo)成本較低。

現狀與未來(lái)

2011年5月，Gilt獲得了一輪1.38億美元投資。此輪融資由軟銀牽頭，參與投資的公司則包括高盛、New Enterprise Associates、Draper Fisher Jurvetson Growth、Pinnacle Ventures、TriplePoint Capital、Eastward Capital、General Atlantic和Matrix Partners。Gilt除現金外估值當時(shí)達到10億美元。那么Gilt為何要通過(guò)融資來(lái)擴充彈藥庫？瑞恩當時(shí)表示，這是為了收購及開(kāi)拓新的垂直市場(chǎng)。

瑞恩專(zhuān)注于開(kāi)拓國際業(yè)務(wù)。Gilt已經(jīng)進(jìn)軍日本，但該公司并未做出決定，是否在美國以外國家建立本地化的業(yè)務(wù)。瑞恩表示，Gilt曾考慮是否進(jìn)軍巴西。盡 管巴西的電子商務(wù)市場(chǎng)正在發(fā)展，但從頭開(kāi)始發(fā)展這樣一個(gè)業(yè)務(wù)需要2000萬(wàn)至3000萬(wàn)美元投資。這樣的資金可以得到更好地利用，即進(jìn)行收購。他表示： “我們很可能在兩年內啟動(dòng)國際業(yè)務(wù)。”

Gilt的另一大機遇在于，為高端設計師和品牌管理電子商務(wù)渠道。瑞恩表示，許多公司都曾聯(lián)系過(guò)Gilt，希望Gilt幫助它們管理電子商務(wù)的運營(yíng)，因為Gilt擁有倉庫、設計師和技術(shù)基礎設施。目前，瑞恩已開(kāi)始研究這類(lèi)業(yè)務(wù)的可能性。

Gilt也從公司的角度來(lái)考慮這一問(wèn)題。該公司最終可能會(huì )為設計師和零售商進(jìn)行后端管理。Gilt可以提供倉庫儲存商品，提供客戶(hù)支持和技術(shù)服務(wù)等。瑞恩 表示，Gilt可以對設計師和零售商的營(yíng)收收取10%的費用。對Gilt來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)用較少的投資獲得高額收益，因為成本巨大的基礎設施已經(jīng)就位。

瑞恩表示，Gilt的年毛營(yíng)收超過(guò)6億美元。今年10月，Gilt的營(yíng)收同比增長(cháng)近40%。以息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤這一指標來(lái)看，Gilt已經(jīng)盈利。今年感 恩節期間的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了60%，而11月的毛營(yíng)收達到7000萬(wàn)美元，創(chuàng )下新的月度營(yíng)收記錄。他表示，當Gilt去年以10億美元完成最近一輪融資 時(shí)，該公司大約年虧損5000萬(wàn)美元。目前，該公司已經(jīng)盈利，創(chuàng )下新的營(yíng)收記錄，而估值必將受到推動(dòng)。

瑞恩希望一年后Gilt成為以利潤率來(lái)看，最具盈利能力的公司。然后，Gilt將面臨IPO(首次公開(kāi)招股)的問(wèn)題。

上市后前景

關(guān)于Gilt即將IPO的傳聞是真實(shí)的。Gilt希望成為一家上市公司，但瑞恩并不急于推動(dòng)公司的上市，并希望在IPO之前做好萬(wàn)全的準備。他預計 Gilt將于2013年底IPO，但表示該公司需要進(jìn)一步提升營(yíng)收，即使目前的營(yíng)收比DoubleClick 1998年IPO時(shí)高4倍。當然對科技公司來(lái)說(shuō)，當前的情況與1998年時(shí)有很大不同，公司的盈利能力已不那么重要。

他表示：“這不僅是時(shí)間問(wèn)題，你也要思考這是否有利于公司。我們是否想在未來(lái)9個(gè)月內花費很大一部分時(shí)間，專(zhuān)注于上市，或者說(shuō)我們想要打造一個(gè)業(yè)務(wù)？”瑞 恩并不認為，從目前到上市這段時(shí)間內，Gilt將進(jìn)行更多的融資，但如果Gilt計劃進(jìn)行大規模收購，那么他將重新考慮計劃。

貝姆表示，Gilt當前的主要挑戰在于，“從專(zhuān)注于增長(cháng)轉向專(zhuān)注于盈利能力，以及財務(wù)業(yè)績(jì)的可預見(jiàn)性，因為這對上市公司來(lái)說(shuō)很重要”。他指出，Gilt的優(yōu)勢在于已經(jīng)擁有很大的規模。

此外瑞恩即將離開(kāi)Gilt。對于在Gilt的工作，瑞恩非常坦率地表示，他一直計劃回歸董事長(cháng)的角色。他指出，Gilt需要一名不同的領(lǐng)導者，即一名能全 心全意專(zhuān)注于Gilt的CEO，而不是像他一樣需要在多個(gè)項目之間分配時(shí)間的人。“我每周只能在Gilt上花4天時(shí)間。”

目前，瑞恩還在協(xié)助另一家公司10gen的發(fā)展。該公司提供企業(yè)數據庫服務(wù)，近期估值為5億美元。

他表示：“我們需要曾經(jīng)培育過(guò)大品牌的有經(jīng)驗人士，并且善于運營(yíng)，能夠管理物流和采購。這名高管還要精通財務(wù)，在討論季度業(yè)績(jì)時(shí)能聰明地與機構投資者交流。”

佩魯索過(guò)去幾年中一直擔任Gilt董事會(huì )成員，瑞恩認為她符合一切要求。自2009年以來(lái)，佩魯索一直是花旗集團全球消費類(lèi)市場(chǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)主管。 2003年至2009年，她曾擔任Travelocity的CEO，此前還曾歷任該公司首席運營(yíng)官和產(chǎn)品戰略及發(fā)布高級副總裁等職位。佩魯索在 Travelocity收購旅行網(wǎng)站Site59的交易中加入了該公司，她本人則是Site59的創(chuàng )始人。佩魯索還曾擔任白宮幕僚，以及美國勞工部長(cháng)阿萊 克西斯·赫爾曼(Alexis Herman)的高級顧問(wèn)，并在紐約和倫敦擔任過(guò)波士頓咨詢(xún)集團的案例主管。

她指出，很少有電子商務(wù)公司能引起用戶(hù)感情上的依賴(lài)，而Gilt是少數幾家這樣的公司之一。她表示：“盡管我們放棄了一些業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)整體仍非常成功。過(guò)去6個(gè)月中，高管團隊對于我們應當成為一家什么樣的公司達成了一致的目標。”

佩魯索很可能于明年帶領(lǐng)Gilt上市。她正專(zhuān)注于確保Gilt實(shí)現盈利，通過(guò)適當的商業(yè)化方式繼續增長(cháng)，并保持較高的運營(yíng)效率。瑞恩表示，由于多方面原因，佩魯索是他理想的選擇，他相信佩魯索知道如何運營(yíng)一家大規模的公司。

最后一個(gè)問(wèn)題是，Jetsetter是否應當成為Gilt的一部分。Jetsetter并未像Gilt的其他部分業(yè)務(wù)一樣走向失敗，但有傳聞稱(chēng)該公司內部已出現混亂。例如今年早些時(shí)候，帕特森被要求辭去公司CEO一職，同時(shí)該公司出現了員工離職潮。

瑞恩表示，當他啟動(dòng)Jetsetter時(shí)，就已經(jīng)意識到存在出售網(wǎng)站或為其尋找合作伙伴的可能性。這也是他將旅行業(yè)務(wù)分離為一家獨立公司，提供單獨期權計 劃的原因。如果瑞恩想要出售Jetsetter，那么他可以很容易地剝離該公司。目前，Gilt正尋求出售Jetsetter，價(jià)格為3000萬(wàn)至 5000萬(wàn)美元。瑞恩表示：“沒(méi)有明確的途徑能夠使營(yíng)收翻番或翻兩番。而相對于我，這一資產(chǎn)對其他人可能更有價(jià)值。”

9月15日，Gilt已聘請一家銀行，正式將Jetsetter掛牌出售。目前Gilt已經(jīng)收到了多份非約束性報價(jià)。瑞恩表示，Gilt將于1月份做出決 定，將Jetsetter出售給哪家公司，以及如何安排相關(guān)事宜。瑞恩并不清楚這對Jetsetter是否有意義。他認為，交叉營(yíng)銷(xiāo)仍有利于該網(wǎng)站的發(fā) 展。

在技術(shù)方面，梅班克表示，Gilt正在加強移動(dòng)業(yè)務(wù)和個(gè)性化。她表示，Gilt當前的35%營(yíng)收來(lái)自移動(dòng)設備，未來(lái)這一比例預計還將增長(cháng)。而個(gè)性化是“Gilt面臨的最大挑戰和機遇之一”，該網(wǎng)站正在尋找新方式，確保消費者不會(huì )被網(wǎng)站上過(guò)度的閃購活動(dòng)信息所困擾。

目前，Gilt已開(kāi)始利用用戶(hù)數據，決定用戶(hù)在該網(wǎng)站上首先看到哪些商品，而每日郵件中的商品順序也會(huì )出現變化。實(shí)際上，Gilt每天會(huì )向該網(wǎng)站的上千萬(wàn)用戶(hù)發(fā)送約3000個(gè)版本的郵件。梅班克表示，Gilt主站及垂直網(wǎng)站未來(lái)將提供更多的推薦和個(gè)性化功能。

本周，Gilt發(fā)布了新版iPad應用，這是兩年多以來(lái)該網(wǎng)站iPad應用的首次重要升級。應用經(jīng)過(guò)了重新設計，目標是創(chuàng )造“沉浸式”的購物體驗，并為 iPad上的休閑購物活動(dòng)提供支持。Gilt的新應用采用了全新外觀(guān)，提供更新的品牌，以及新的交互功能。應用中的每一屏內容都經(jīng)過(guò)改進(jìn)，而Gilt City也被加入其中。消費者可以使用過(guò)濾器來(lái)縮小閃購活動(dòng)的范圍，而過(guò)濾選項包括規模、品牌、類(lèi)型和顏色等。

目前，用戶(hù)還可以根據門(mén)類(lèi)進(jìn)行購物，預覽即將開(kāi)始的閃購活動(dòng)，設置及接收日程表提醒，以及查看處于等待狀態(tài)的列表條目等。

總結

這是一條崎嶇不平的道路，但Gilt似乎正順利地走向上市。林恩很坦率地表示，Gilt高管團隊今年完成了一項艱難的工作，確保所有人贊同公司的決策和戰略。她表示：“讓所有人都站在一起，就我們需要做什么和不要做什么達成一致，這是一個(gè)巨大的挑戰。”

即使對表現很好的科技公司來(lái)說(shuō)，當前的IPO市場(chǎng)仍充滿(mǎn)艱險。Gilt已經(jīng)歷過(guò)一些重要挑戰，包括裁員、高管更替，以及整合垂直市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。盡管如此，Gilt仍然繼續增長(cháng)，營(yíng)收創(chuàng )下新紀錄，并成功留住了早期員工。

Gilt的團隊已經(jīng)抵御了風(fēng)暴，并準備好系統地迎接IPO帶來(lái)的颶風(fēng)。毫無(wú)疑問(wèn)，對Gilt而言，2013年將是巨變的一年。

本文編譯自techcrunch

(李瑋)