作者:克里斯托弗·查布利斯 丹尼爾·西蒙斯
出版日期:2011年1月
出版社:中國人民大學(xué)出版社
我們看到的,其實(shí)都是我們愿意看到的,而我們看不到的,它并不是不存在。
身為管理人員,我們必須對組織的各種情況進(jìn)行干預。如果要想做出適當的干預,就必須做出準確的觀(guān)察,做出適當的情緒反應,并在分析判斷的時(shí)候盡量理性和客觀(guān),這需要我們保持真正的開(kāi)放性的詢(xún)問(wèn)態(tài)度。
身為管理人員,如果我們能夠認識到我們對于人、事物、問(wèn)題的感知的局限性,有時(shí)甚至是扭曲性;如果我們承認人是有情緒的,我們的判斷會(huì )受情緒的影響;再如果我們承認在不適當的情緒化反應下,我們對觀(guān)察到的同樣的事情可能會(huì )做出完全不同的判斷和分析;那么,很可能我們基于觀(guān)察—分析—判斷后,所采取的管理行為是一種錯誤的干預。
《商界裸奔》
作者:理查德·布蘭森
出版社:中信出版社
出版日期:2011年2月
如果現在你開(kāi)始懷疑當初的創(chuàng )業(yè)動(dòng)機,或許你可以從維珍集團創(chuàng )始人理查德·布蘭森身上得到啟發(fā)。
他曾經(jīng)穿著(zhù)睡衣在一個(gè)清晨招聘了即時(shí)命名的戰略規劃主管,在布蘭森看來(lái),“做生意的關(guān)鍵不是注重形式、成為贏(yíng)家、“超越底線(xiàn)”,也不是利潤、交易、商務(wù)活動(dòng)以及企業(yè)管理書(shū)籍教你的那一套。做生意的關(guān)鍵在于我們是否很關(guān)注一件事。如果你真的關(guān)注某件事,并采取行動(dòng),那你就進(jìn)入狀態(tài)了?!倍越?jīng)商,是因為“我喜歡創(chuàng )造新東西?!钡拇_,干事業(yè)就是要具有創(chuàng )造性。就像繪畫(huà)一樣,當你拿到一張白紙,你可以在這上面畫(huà)任何東西。而所謂的畫(huà)任何東西,就是你面對的第一道難題。你拿起畫(huà)筆,選擇蘸取,落下第一種顏色,而第二種顏色要和第一種顏色相協(xié)調,第三種顏色要和第二種顏色相協(xié)調,再選擇第四種顏色……現在你心中已然明了,至此,你在心中已經(jīng)為這張畫(huà)定型。你不能停手,因為你投入了,回不了頭。
《簡(jiǎn)單的力量:穿越復雜正確做事的管理指南》
作者:(美)杰克·特勞特史蒂夫·里夫金
出版日期:2011年01月
出版社:機械工業(yè)出版社
商業(yè)沒(méi)有那么復雜,只是有很多人讓它變得復雜。
幾年前,當約翰·斯卡利(John Sculley)還是蘋(píng)果電腦公司的總裁時(shí),他在一次演講中提出了一個(gè)非同一般的觀(guān)點(diǎn):“我們在工業(yè)時(shí)代學(xué)到的所有東西都趨向于制造越來(lái)越多的復雜。我想越來(lái)越多的人已經(jīng)明白,必須簡(jiǎn)單化而不是復雜化。簡(jiǎn)單才是終極智慧?!?/p>
不幸的是,斯卡利沒(méi)有足夠重視自己說(shuō)的那番話(huà),他把他的名聲押在一個(gè)叫做牛頓(Newton)的過(guò)于復雜的產(chǎn)品上,這個(gè)產(chǎn)品被稱(chēng)做“個(gè)人數字助理”(PDA),它絲毫不簡(jiǎn)單。這個(gè)產(chǎn)品最終失敗了,而斯卡利被解雇了。
但顯然,斯卡利先生的觀(guān)點(diǎn)是有道理的。迅速發(fā)展的科技、快速的傳播、復雜的全球經(jīng)濟和不斷加速的商業(yè)步伐已經(jīng)蒙蔽了人們的頭腦。戰勝復雜的途徑是使用簡(jiǎn)單。關(guān)于這一點(diǎn),斯卡利的行動(dòng)遠不如他的認識那樣智慧。
《店長(cháng)應該這樣當》
作者:歐陽(yáng)海淼
出版社:機械工業(yè)出版社
出版日期:2011年1月
做最棒的店長(cháng)
店長(cháng)是一名管理者,是領(lǐng)導員工把事情做好的人。店長(cháng)除了自營(yíng)店店長(cháng)的身份之外,在與總公司合作的過(guò)程中,他的另一個(gè)身份就是總公司代理人,被派駐到市場(chǎng)上沖鋒陷陣的先鋒。因此,他必須與公司配合,一肩扛起市場(chǎng)攻城略地的責任,而非只是一個(gè)自營(yíng)商或是門(mén)店店長(cháng)這樣單純。門(mén)店店長(cháng)是品牌與顧客溝通的橋梁。作為店長(cháng),必須在第一時(shí)間將企業(yè)的文化、活動(dòng)的信息傳遞給店員,店員才能及時(shí)讓顧客了解。同時(shí),店長(cháng)要以最快的速度將顧客的需求和反應反饋給總部,店長(cháng)就是顧客的代言人,只有這條信息渠道一直保持通暢,企業(yè)才能更好地為顧客服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意。
《中國企業(yè)境外投資指南2011版》
作者:詹姆斯.皮耶斯
出版社:英國長(cháng)尾出版集團
出版日期:2011年2月
“目前,中國企業(yè)若要成功進(jìn)軍海外,必須在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域有所進(jìn)展,比如:調研并詳盡了解目標市場(chǎng)、聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)建議、文化換位準備、交流能力、內部架構改組、明確的營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰略、利用媒體的能力等等,中國公司的海外擴展需要學(xué)習一整套新規則?!?/p>
為什么全球數萬(wàn)億資金以及世界頂級企業(yè)會(huì )將投股公司設立在像開(kāi)曼群島或英屬維爾群島這樣的離岸金融中心?西方企業(yè)家又為何能夠利用這些離岸金融中心取得商業(yè)成功?而對于中國企業(yè)家來(lái)說(shuō),面對不同的離岸金融中心以及不同的金融結構及工具,該如何選擇最適合自己的方式?要了解這些,你最好深入了解離岸中心概念和運作流程、選擇方法、法律風(fēng)險、交易成本、上市工具等等相關(guān)內容,并且對全球幾十個(gè)重點(diǎn)離岸金融中心及其金融產(chǎn)品進(jìn)行深入分析,傾聽(tīng)全球各離岸金融中心的權威專(zhuān)家深入分析和實(shí)操經(jīng)驗。
《公司治理指引》
作者:朱長(cháng)春
出版社:機械工業(yè)出版社
出版日期:2011年1月
用利潤導向治理公司
完善的公司治理結構旨在保證公司經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)高效,例如公司應根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整公司營(yíng)銷(xiāo)策略和投資策略。而只有科學(xué)高效的決策機制才能使公司在市場(chǎng)競爭中居于有利地位,進(jìn)而實(shí)現公司利潤最大化。
完善的公司治理結構能夠通過(guò)激勵約束機制充分調動(dòng)人力資本的積極性和主動(dòng)性,保證公司決策更加科學(xué)、技術(shù)不斷進(jìn)步、管理不斷優(yōu)化,公司核心競爭力不斷提升,使公司在市場(chǎng)競爭中保持持續性?xún)?yōu)勢,從而達到公司利潤最大化的目標。
而在利潤導向治理的結構下,公司的本質(zhì)是進(jìn)行利潤創(chuàng )造,評價(jià)公司治理結構的一個(gè)最重要標準是看它能否有效促進(jìn)公司的利潤創(chuàng )造。
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