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劉建國:搜索人生

2011-02-21 15:00:34      挖貝網(wǎng)

  在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直有“速度第一、完美第二”的說(shuō)法,就是說(shuō)要先把產(chǎn)品推到市場(chǎng)里去,讓用戶(hù)去體驗,然后根據體驗反饋來(lái)調整;而不是等到產(chǎn)品完美時(shí)再推出去,那樣會(huì )失去很多機會(huì )

  1978年改革開(kāi)放以來(lái),由于國家對經(jīng)濟的松綁,下海創(chuàng )業(yè)迅速席卷中國的各個(gè)角落,成為了一種潮流。這其中最引人關(guān)注的就是政府官員,他們憑借自己的優(yōu)勢很快就在某些領(lǐng)域占有一席之地,雖然其中不乏真正的創(chuàng )業(yè)者,但由于“出身”問(wèn)題還是廣受詬病。隨著(zhù)經(jīng)濟日益發(fā)展,特別在高新技術(shù)領(lǐng)域,又有一個(gè)獨特的群體——高校教師,加入到了創(chuàng )業(yè)大軍中,他們利用自己深厚的知識儲備和較強的學(xué)習、接受能力,或者直接下海創(chuàng )業(yè)或者在幕后提供各種支持。他們用激情揮灑著(zhù)自己的青春,除卻那些驕人的成績(jì),教師身上那種獨特的魅力和價(jià)值觀(guān),也開(kāi)始影響著(zhù)這個(gè)充滿(mǎn)利欲的商業(yè)社會(huì )。

  關(guān)于教師是否適合創(chuàng )業(yè),馬云和俞敏洪已經(jīng)給出了最好的答案。那么,教師為什么選擇創(chuàng )業(yè)?不同的人會(huì )有不同的理由,就像愛(ài)幫網(wǎng)CEO劉建國(曾為北京大學(xué)計算機科學(xué)技術(shù)系副教授)最初只想“影響更多的人”。就這樣作為國內第一個(gè)研究搜索引擎的專(zhuān)家,用自己的學(xué)識和理想“搜索”著(zhù)自己的人生價(jià)值。

  網(wǎng)絡(luò )“三結義”——從教師到管理者

  1995年,還在北京大學(xué)任教的劉建國,已經(jīng)開(kāi)始研究搜索。技術(shù)出身的他認為真正的技術(shù)必須服務(wù)生活,為更多人的生活帶來(lái)便利,而不是停留在實(shí)驗室里。帶著(zhù)“技術(shù)服務(wù)生活”的理念,北大天網(wǎng)在他的努力下順利上線(xiàn),并得到了學(xué)校師生的一致認可。憑借著(zhù)對技術(shù)發(fā)展趨勢的判斷和搜索本身的特點(diǎn),他覺(jué)得搜索必然會(huì )在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大有作為,而且只有把搜索商業(yè)化才能真正發(fā)揮它的效能。只是由于教師身份的局限,幾次商業(yè)化的嘗試都沒(méi)有成功,直到遇到了李彥宏和徐勇。

  1998年,李彥宏在清華大學(xué)參加一個(gè)講座,而劉建國就在邀請之列,雖然由于各種原因他們沒(méi)能在這個(gè)講座上溝通,但之后他們開(kāi)始通過(guò)郵件聯(lián)系,訴說(shuō)著(zhù)自己對搜索的看法。在這個(gè)過(guò)程中,他們發(fā)現很多想法都是不謀而合。“當時(shí)大家都很興奮,很想大干一場(chǎng)。”不過(guò)對創(chuàng )業(yè)存有戒備的劉建國在讓硅谷的朋友打聽(tīng)了李彥宏的為人之后,才最終同意共同創(chuàng )業(yè)。就這樣他加入百度,出任技術(shù)副總裁,開(kāi)始了從教師到管理者的角色變換。

  在形容百度初創(chuàng )的那些日子,劉建國用“累并快樂(lè )著(zhù)”來(lái)描述。在公司最艱苦的歲月中,他從未動(dòng)搖過(guò),在這種堅韌的作用下,四個(gè)月的加班加點(diǎn),百度的第一款產(chǎn)品成功面世……而在百度揚威國際資本市場(chǎng)時(shí),他卻異常冷靜,他告誡自己的團隊“得志有喜,不可不戒”。正是基于這種始終如一的堅持,他領(lǐng)導創(chuàng )建的百度技術(shù)團隊成為了中國高科技領(lǐng)域最優(yōu)秀的技術(shù)團隊,從而奠定了百度在中文搜索份額絕對第一的基礎。

  只是他沒(méi)想到這段經(jīng)歷不僅改變了中國互聯(lián)網(wǎng)也改變了他自己。這期間,劉建國在軟件開(kāi)發(fā)管理、部門(mén)管理、人員管理等方面都積累了豐富的經(jīng)驗,技術(shù)和管理在他身上實(shí)現了完美的結合。

  “移情”愛(ài)幫網(wǎng)——從管理者到創(chuàng )業(yè)者

  百度上市以后,公司的管理層和公司一樣進(jìn)入了平靜的發(fā)展期。這時(shí)的劉建國既沒(méi)有功成身退也沒(méi)有坐享自己拼殺得來(lái)的成果,“科技服務(wù)生活”的理念還一直縈繞于心。經(jīng)過(guò)一番深入思考后他決定離開(kāi)百度,在搜索領(lǐng)域繼續“搜索”自己的人生價(jià)值。

  2007年劉建國成立了愛(ài)幫網(wǎng),不過(guò)這次他要改變的重點(diǎn)不是互聯(lián)網(wǎng)而是人們的生活。

  在愛(ài)幫網(wǎng)成立初期,劉建國依舊發(fā)揮著(zhù)自己創(chuàng )業(yè)的激情,“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也是連軸轉,不但不辛苦而且很興奮”。關(guān)于又一次從頭開(kāi)始的心情,他表示:“既然創(chuàng )業(yè),就不要有太多的光環(huán),北大教授、百度CTO都是過(guò)去的事情,從頭開(kāi)始就是歸零,就要徹底地去適應。”而且教書(shū)出身的他深知推己及人的思想,就連辦公室都“不敢”隨便出,怕自己“亂跑”給員工造成壓力,只是在休息時(shí)間“到處逛逛,給員工打打氣”。

  憑借著(zhù)劉建國在搜索領(lǐng)域超過(guò)15年的技術(shù)經(jīng)驗和管理才能,愛(ài)幫網(wǎng)自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)4年的努力已經(jīng)成為中國最大的本地生活搜索服務(wù)提供商,月獨立用戶(hù)數超過(guò)3000萬(wàn)。目前已覆蓋全國265個(gè)主要城市,涵蓋衣食住行、吃喝玩樂(lè )、教育醫療、家政便利等100多個(gè)類(lèi)別,囊括約1500萬(wàn)家生活服務(wù)類(lèi)商戶(hù)的全面信息。但他并沒(méi)有止于目前的成就,而是向著(zhù)更高的目標邁進(jìn)。

  ◎對話(huà)劉建國

  完美第二

  NCC:百度上市,是你們這些辛苦打拼的創(chuàng )業(yè)者“同甘”的時(shí)候,為什么會(huì )選擇離開(kāi)?

  劉建國:從2000年加入百度到2006年底離開(kāi),這期間我見(jiàn)證了百度從小到大一個(gè)完整的發(fā)展過(guò)程。百度上市以后基本上走入一個(gè)正規的發(fā)展之路,而且在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占據了一個(gè)很好的位置。在這個(gè)由小到大的過(guò)程中,我積累了很多東西、也沉淀了很多東西。這個(gè)時(shí)候公司在人力、團隊建設、機制和流程等方面都已經(jīng)很成熟。當時(shí)我就覺(jué)得生活有點(diǎn)程式化了,朝九晚五就可以把所有的問(wèn)題解決,這種生活并不是我想要的。加上搜索對生活的幫助不大,因為當時(shí)我就遇到好多問(wèn)題,例如找個(gè)保姆、找一個(gè)特色的餐館等等這些問(wèn)題,用自己的產(chǎn)品都解決不了,這也說(shuō)明了搜索領(lǐng)域的一個(gè)空白。所以當時(shí)我就想能做些什么事情來(lái)幫助老百姓的日常生活,讓網(wǎng)民不用把時(shí)間浪費在那些瑣碎的小事上,而是用技術(shù)去解決。于是我就離開(kāi)百度創(chuàng )建愛(ài)幫網(wǎng),來(lái)解決百姓的吃喝玩樂(lè )衣食住行。

  NCC:那為什么不把這個(gè)想法在百度實(shí)現,而是選擇自主創(chuàng )業(yè)?

  劉建國:當時(shí)生活搜索還沒(méi)有被證明有很大的社會(huì )需求,也沒(méi)有一個(gè)現成的商業(yè)模式,是一個(gè)全新的領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直有“速度第一、完美第二”的說(shuō)法,就是說(shuō)要先把產(chǎn)品推到市場(chǎng)里去,讓用戶(hù)去體驗,然后根據體驗反饋來(lái)調整;而不是等到產(chǎn)品完美時(shí)再推出去,那樣會(huì )失去很多機會(huì )。當時(shí)百度已經(jīng)是一個(gè)上市公司,有自己的主業(yè),所以我就決定自己闖一闖。

  下一個(gè)“百度”?

  NCC:從教師到企業(yè)管理者,在這個(gè)轉變中,你最大的體會(huì )是什么?

  劉建國:在教學(xué)期間,我非常尊重學(xué)生,換來(lái)了學(xué)生對我發(fā)自?xún)刃牡淖鹬?。在剛開(kāi)始做企業(yè)時(shí),我也沒(méi)有什么管理經(jīng)驗,但我尊重每一位員工,這使得我和他們之間的關(guān)系非常融洽,比如現在我的員工都叫我jerry,這無(wú)形中為公司的發(fā)展注入了很強的動(dòng)力。公司管理尤其是對人的管理,應該在“尊重”和“激勵”上下功夫,了解員工的需要,然后去滿(mǎn)足,而不是聘用他、然后榨干他。

  NCC:經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展,現在的愛(ài)幫網(wǎng)處于什么樣的發(fā)展期?

  劉建國:我們現在已經(jīng)過(guò)了最困難的時(shí)期。剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域時(shí),只有我們一家在摸索,感覺(jué)有點(diǎn)孤獨?,F在隨著(zhù)市場(chǎng)逐步打開(kāi),愛(ài)幫處在了一個(gè)高速成長(cháng)期。今年百度和騰訊也都加入進(jìn)來(lái),說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)在逐漸成熟。經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展,愛(ài)幫網(wǎng)積累了許多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗為愛(ài)幫以后的爆發(fā)式增長(cháng)打下了一個(gè)良好的基礎。

  NCC:不怕百度和騰訊成為愛(ài)幫網(wǎng)的競爭對手,從而蠶食愛(ài)幫的市場(chǎng)份額嗎?

  劉建國:競爭是好事,有競爭才有發(fā)展。生活領(lǐng)域的需求肯定會(huì )越來(lái)越多,大家都從各個(gè)不同的角度推出不同的產(chǎn)品,然后來(lái)共同培育這個(gè)市場(chǎng),促成這個(gè)市場(chǎng)不斷成熟,這是好事。同時(shí)我們有先發(fā)優(yōu)勢,生活搜索不是一件很簡(jiǎn)單的事情,比如說(shuō)“百度身邊”,他們的搜索技術(shù)比我們還差很多,尤其是查周邊的信息,在商家的資訊量、數據挖掘的程度和數據的新鮮性等方面我們具有絕對優(yōu)勢。

  NCC:下一步愛(ài)幫網(wǎng)的發(fā)展目標是什么?愛(ài)幫網(wǎng)會(huì )不會(huì )成為下一個(gè)百度?

  劉建國:我先說(shuō)個(gè)自己的親身經(jīng)歷:有次我去西安出差,當時(shí)有同學(xué)邀請我到一個(gè)叫長(cháng)安壹號的菜館吃飯。我當時(shí)叫了兩輛出租車(chē),但出租車(chē)司機竟然都不知道餐館的位置。后來(lái)沒(méi)辦法我就用愛(ài)幫的手機客戶(hù)端軟件(愛(ài)幫愛(ài)逛)找,上面有電話(huà)、地址、地圖位置和駕乘路線(xiàn),我就讓出租車(chē)司機照著(zhù)愛(ài)幫上的信息走,最后順利找到了。這件事對我的觸動(dòng)很大,一方面作為一個(gè)生活搜索的公司負責人,居然都不知道在遇到麻煩時(shí)用生活搜索來(lái)幫助自己,那一般的網(wǎng)民就更想不到了。這說(shuō)明我們的市場(chǎng)教育還不到位,需要大力開(kāi)拓市場(chǎng),讓網(wǎng)民知道愛(ài)幫,知道什么時(shí)候用愛(ài)幫;另一方面對周?chē)牟皇煜?,確實(shí)能給生活造成不便,而這些就是我們要解決的問(wèn)題。我們的產(chǎn)品還不是很完善,產(chǎn)品還有一些孤立,未來(lái)我們會(huì )把不同的產(chǎn)品線(xiàn)全部打通,給網(wǎng)民提供一站式的服務(wù),而不僅僅是一個(gè)搜索。

  至于能不能做到和百度一樣大,或者超越百度,現在還不好說(shuō),一切都是未知數。不過(guò)一切皆有可能,這個(gè)市場(chǎng)足夠大,只要不斷地完善自己的產(chǎn)品,為用戶(hù)提供更多有價(jià)值的東西,愛(ài)幫網(wǎng)就一定能成為一家偉大的公司。

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