21世紀最重要的商業(yè)法則是：開(kāi)放、對等、共享、全球化運作

　　文/ATA公司總裁王林

　　這些年的經(jīng)驗讓我覺(jué)得有三點(diǎn)是能夠對一個(gè)企業(yè)的利潤起作用的關(guān)鍵點(diǎn)。第一點(diǎn)，新。怎么理解？結合我們ATA來(lái)講，我跟我的合作伙伴，在創(chuàng )立這個(gè)公司前，就已做過(guò)很多其它生意，那時(shí)我們就有足夠的錢(qián)去過(guò)退休生活，雖然剛30出頭，成立ATA我們給自己定了一個(gè)目標：第一，一定要創(chuàng )造一個(gè)行業(yè)；第二我們一定要做這個(gè)行業(yè)的老大。如果做不到這兩點(diǎn)，我們覺(jué)得索性還是去過(guò)過(guò)輕松的生活。

　　創(chuàng )造一個(gè)行業(yè)

　　很偶然的機會(huì )，我們發(fā)現考試這個(gè)行業(yè)，中國有非常悠久的考試歷史，但在60年代之前，中國根本就不存在考試產(chǎn)業(yè)，所以我們抓住這個(gè)機會(huì )，在中國成立ATA公司。我們通過(guò)10年左右的奮斗，把這個(gè)公司從幾個(gè)人發(fā)展到現在能夠在納斯達克上市，并且我們自己覺(jué)得現在中國的考試產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)被創(chuàng )立，同時(shí)我們也確實(shí)做到了這個(gè)行業(yè)的老大。正是因為此點(diǎn)，我們可以一直保持公司毛利率在80%左右。在這個(gè)行業(yè)，我們有定價(jià)權，我們也有制定標準的權利。但2008年1月底在納斯達克上市后，我們管理層做了一個(gè)決策，一定要讓公司的業(yè)務(wù)結構做轉型，我們過(guò)去太過(guò)偏重于B2G，就是面對中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，那么我們一定要把這個(gè)公司業(yè)務(wù)向B2B和B2C轉型。我們自己既是這個(gè)公司的創(chuàng )立者，也是這個(gè)公司的管理者，所以我們更看重這個(gè)公司長(cháng)遠發(fā)展的穩定性，持續發(fā)展的動(dòng)力。

　　第二點(diǎn)，21世紀最重要的商業(yè)法則，這一點(diǎn)如果大家讀過(guò)《維基經(jīng)濟學(xué)》這本書(shū)，對此點(diǎn)就非常了解，21世紀最重要的商業(yè)法則是：開(kāi)放、對等、共享、全球化運作。這四點(diǎn)是21世紀任何一個(gè)公司，或者大部分公司，做生意最重要的商業(yè)法則。如果它是最重要，它就跟相應的利潤有非常大的關(guān)系。那么什么叫做開(kāi)放？最重要是兩方面：人才和標準?，F在，大部分企業(yè)其實(shí)沒(méi)有能力對產(chǎn)品進(jìn)行持續有效的開(kāi)發(fā)，更不要說(shuō)把這個(gè)領(lǐng)域內最優(yōu)秀的人才留在企業(yè)內。所以，對于人才的觀(guān)念，是要有一種開(kāi)放態(tài)度，如何開(kāi)放的利用社會(huì )各個(gè)方面人才。

　　“標準”，我這個(gè)人非常追求新東西，他們外國人出了什么新東西我都要先嘗試，iPad剛出來(lái)的第一個(gè)星期，我就買(mǎi)了iPad，上個(gè)星期我看到三星的新電腦出來(lái)后，我就立刻拋棄了iPad，我不是說(shuō)iPad不好，他可能會(huì )引導這個(gè)產(chǎn)品的潮流，但我之所以不用它，是因為它有很多折磨我的地方：第一，它的一夫一妻制折磨我，我有很多臺電腦，每臺電腦上都有itune的話(huà)，會(huì )使我的同步非常復雜，很多東西莫名其妙丟了，有些資料拖不進(jìn)去，因為格式不一樣，標準不一樣。我為什么立刻就喜歡上了三星的？因為它用的是Andrioad系統。它在網(wǎng)上面開(kāi)發(fā)的應用非常多，它能夠吸引像我這樣對開(kāi)放要求較高的客戶(hù)，到底Andrioad系統最終成還是iPad？大家可以拭目以待。

　　“對等”，這一點(diǎn)其實(shí)不難理解，我用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，2005年7月7號上午8點(diǎn)50分，四顆炸彈同時(shí)在英國倫敦的交通系統中爆炸，倫敦在這一刻幾乎窒息了，18分鐘之后，媒體蜂擁而入，爭相報道這一事件，但是最早報道的是維基百科全書(shū)，這是一部任何人都可以編輯的免費在線(xiàn)百科全書(shū)。一個(gè)維基愛(ài)好者寫(xiě)到，2005年7月7號，在英國倫敦地鐵站發(fā)生了爆炸，當時(shí)倫敦正處于客運高峰，幾分鐘內，其它社區成員就開(kāi)始補充內容，并且糾正他的拼寫(xiě)，到北美起床的時(shí)間已有成千上萬(wàn)的人加入討論。到當天快結束時(shí)，人們已經(jīng)創(chuàng )作了14頁(yè)的易于理解的報道，比任何一則新聞所提供的信息都要豐富得多，他們證明了維基百科全書(shū)的力量，同時(shí)表明成千上萬(wàn)個(gè)分散的志愿者可以創(chuàng )造出快速而富有流動(dòng)性的和創(chuàng )新性的動(dòng)作，而這種工作的表現要超過(guò)那些最大的且資金最雄厚的媒體企業(yè)。當帶寬和存儲變得和空氣一樣豐富之時(shí)，這種對等生產(chǎn)將會(huì )無(wú)處不在，將會(huì )對整個(gè)社會(huì )產(chǎn)生非常重要的變革推動(dòng)。

　　共享救了一個(gè)金礦

　　“共享”，我們不要用傳統概念去理解它，我也用一個(gè)小例子來(lái)解釋?zhuān)诩幽么?，安達烈湖附近，有一個(gè)金礦公司，這個(gè)公司由于經(jīng)營(yíng)不太好，礦產(chǎn)處于半枯竭狀態(tài)，于是他出售。一個(gè)名叫“邁克”的共同資金的管理人買(mǎi)了，他并不懂金礦，在拿到這個(gè)公司后，他跟公司內部所有地質(zhì)學(xué)家開(kāi)了個(gè)會(huì )，并拿出一千萬(wàn)美元的支票，要求這些地質(zhì)學(xué)家到安達烈湖，繼續尋找金礦地點(diǎn)。過(guò)了一些日子，這些地質(zhì)學(xué)家，給他找了很多地質(zhì)礦點(diǎn)，這個(gè)公司也開(kāi)始好起來(lái)，但是很快大概兩三年過(guò)去之后，又找不到了，他很受打擊，開(kāi)始考慮自己的個(gè)人前途問(wèn)題。

　　這時(shí)候他去波士頓MIT參加一個(gè)會(huì )，在這個(gè)會(huì )上，他聽(tīng)到了一個(gè)對Linux開(kāi)發(fā)過(guò)程的演講，關(guān)于一個(gè)自愿的自發(fā)的組織怎么樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)出一個(gè)Linux的操作系統。他深受啟發(fā)，回到公司后，他做了一個(gè)非常重要的決定，對所有公司管理層，和地質(zhì)學(xué)家們宣布，“我要把公司43年當中所有的地質(zhì)礦產(chǎn)數據全部公開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上，讓全世界任何一個(gè)人都可以接觸到這些數據，并且幫助我們找礦?！彼瑫r(shí)也拿出將近60萬(wàn)美金作為獎金，給任何能夠依據這些數據為他提供礦點(diǎn)的人。一兩個(gè)星期之后，有很多人提供方案，有大學(xué)教授，有地質(zhì)學(xué)家，有天文學(xué)家，有宇航家，甚至有大學(xué)本科生。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，果然他們發(fā)現了非常豐富的礦產(chǎn)資源，很快他們就開(kāi)始了新的金礦的開(kāi)采，在很短的時(shí)間內，他的公司股票就上升了30多倍，邁克本人也成了富翁。

　　第三點(diǎn)，免費經(jīng)濟。也是我們大家能夠在創(chuàng )造新的盈利模式的時(shí)候需要考慮的一點(diǎn)，有一本書(shū)它名字叫《免費》，里面提出了免費經(jīng)濟的十大原則：1、如果是數字產(chǎn)品，它遲早會(huì )變成免費商品。2、實(shí)物產(chǎn)品廠(chǎng)商也希望自己的產(chǎn)品是免費的，但他們在這方面表現得并不積極。3、你無(wú)法阻止免費。4、你能夠從免費中轉恰。5、重新界定你的市場(chǎng)。6、四舍五入。7、遲早你要免費進(jìn)行競爭。8、要接受浪費的行為。9、免費使得其他商品變得更貴。10、管理是充裕的，而非匱乏的。