這個(gè)世界上，90%的事情是相對常規性的，這些方面商學(xué)院學(xué)生創(chuàng )業(yè)有優(yōu)勢；但有10%的事情是突破性的，在這方面，若不是以創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)為主要方向的學(xué)校，像斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院，多數商學(xué)院畢業(yè)生會(huì )存在劣勢。

　　—訪(fǎng)中歐國際工商學(xué)院副院長(cháng)兼中方教務(wù)長(cháng)張維炯教授

　　文·范松璐

　　效率能培養，膽商不能

　　《中歐商業(yè)評論》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CBR)：在多數人印象中，商學(xué)院是培養職業(yè)經(jīng)理人的。商學(xué)院是否也適合培養企業(yè)家？中歐國際工商學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中歐”)在系統的課程設置等方面，能給創(chuàng )業(yè)學(xué)生帶來(lái)怎樣的提升和助益？

　　張維炯：企業(yè)家的成長(cháng)路徑有兩種，可以從公司中層逐步提升到高層，最終成為企業(yè)家，也可以通過(guò)創(chuàng )業(yè)來(lái)成為企業(yè)家。這兩條路都走得通。中歐的辦學(xué)目標是培養能夠參與國際市場(chǎng)競爭的企業(yè)家，因此在課程設置上會(huì )著(zhù)重培養學(xué)生系統的管理能力。創(chuàng )業(yè)其實(shí)只是企業(yè)從“出生”到進(jìn)入持續運營(yíng)的一個(gè)階段。一個(gè)企業(yè)不可能總處于這一階段，總是要逐步成長(cháng)、進(jìn)行常規管理的。

　　我們從2000年開(kāi)始就開(kāi)設了創(chuàng )業(yè)學(xué)課程。這門(mén)課程注重整個(gè)創(chuàng )業(yè)流程中的要點(diǎn)，總結了很多創(chuàng )業(yè)成敗案例，課間邀請很多企業(yè)家來(lái)分享他們的感悟和經(jīng)驗，很受學(xué)生的歡迎。我們在其他一些相關(guān)課程中也注入了創(chuàng )業(yè)的內容，比如創(chuàng )業(yè)金融、籌資、技術(shù)創(chuàng )新，等等。學(xué)員們反映課程的內容對他們的工作非常有幫助；擔任企業(yè)管理高層的學(xué)員更是感到學(xué)習之后在管理思路、理念、戰略制定等方面有很大提升。學(xué)員往往會(huì )推薦他們整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子都來(lái)學(xué)，這樣在工作中能達成更多共識，不需要再花費太多時(shí)間去討論細節問(wèn)題了。

　　CBR :有種說(shuō)法，一個(gè)學(xué)生能否成為企業(yè)家，是由他的頭腦和內心決定的，是某種骨子里的基因，而不是商學(xué)院能改變的，對此您如何看待？

　　張維炯：我同意這種說(shuō)法。商學(xué)院的系統學(xué)習能夠幫助學(xué)員形成完整的戰略思路和分析方法，能幫助他們在激烈的市場(chǎng)競爭中更好地發(fā)現并抓住機會(huì )、調動(dòng)資源、組織團隊、增強執行力等等；但一個(gè)成功的企業(yè)家還必須要在信息不完整的情況下做好預測，敢于決策、敢于承擔風(fēng)險，這就是我們所說(shuō)的“膽商”。膽商不是那么容易培養的。我們見(jiàn)過(guò)許多很聰明、分析問(wèn)題方法也很地道的管理者，但他們就是成不了企業(yè)家，這是因為他們缺乏開(kāi)闊的胸懷、長(cháng)遠的眼光以及決策的膽力，這些能力不能光靠商學(xué)院來(lái)培養，而是要通過(guò)長(cháng)期的積累。經(jīng)過(guò)這么多年的觀(guān)察我們發(fā)現，學(xué)員在學(xué)到先進(jìn)的管理理念和管理思路的基礎上，如果再多培養一些決策和承擔風(fēng)險的能力，那么他們當中產(chǎn)生的一流企業(yè)家就會(huì )更多。

　　CBR :就是說(shuō)，外在的條件、管理的素質(zhì)都具備了，但有時(shí)就是缺乏“啪”的那一下，就成不了企業(yè)家。

　　張維炯：是的。比如乒乓球運動(dòng)員王勵勤，其實(shí)他的技術(shù)水平是最好的，但心理素質(zhì)不夠穩定，這樣就會(huì )影響水平的發(fā)揮。

　　CBR :還有種說(shuō)法，有些企業(yè)家是天生的，無(wú)需培訓就可以成就事業(yè)。您覺(jué)得呢？

　　張維炯：我不同意這種說(shuō)法。如果說(shuō)無(wú)需培訓，那往往就是莽撞；即使有些碰巧運氣好成功了，也只是幸運，這是小概率事件。成功的人必定有膽商，但有膽商的人未必能夠成功。同樣，做總經(jīng)理的人都是有戰略思維的，但不是所有的有戰略思維的人都能做總經(jīng)理。

　　CBR :中歐國際工商學(xué)院的畢業(yè)生中，選擇創(chuàng )業(yè)和選擇做職業(yè)經(jīng)理人的比重大約是怎樣、有什么樣的發(fā)展趨勢？據您的觀(guān)察和了解，那些選擇了創(chuàng )業(yè)的學(xué)生在思維方式、領(lǐng)導風(fēng)格等方面，在就讀商學(xué)院及創(chuàng )業(yè)前后有什么樣的變化？

　　張維炯：目前還是做職業(yè)經(jīng)理人的多，占90%以上，選擇創(chuàng )業(yè)的不超過(guò)10%。最近兩年，就業(yè)形勢畢竟受到金融危機的影響，創(chuàng )業(yè)的畢業(yè)生比重有所上升，其他許多商學(xué)院也存在類(lèi)似的情況。選擇創(chuàng )業(yè)的學(xué)生中，也有個(gè)別人即使能得到很好的工作機會(huì )、能拿到高薪，但還是決定選擇創(chuàng )業(yè)。

　　選擇創(chuàng )業(yè)的學(xué)生有明顯的個(gè)性，一般都有比較強的成就感和表現欲，在校期間就表現出他們是領(lǐng)導者，往往會(huì )充當意見(jiàn)領(lǐng)袖，什么事情都喜歡沖在前面。而至于具體的領(lǐng)導風(fēng)格，做事比較細膩還是比較粗獷，這就因人而異了，很難一概而論。不過(guò)，往往有點(diǎn)沖勁的青年人更有創(chuàng )業(yè)激情，而循規蹈矩者創(chuàng )業(yè)的概率較低。這種沖勁不是在商學(xué)院養成的，事實(shí)上連到大學(xué)時(shí)再培養都有點(diǎn)晚了，是在小學(xué)、中學(xué)期間形成的。

　　在商學(xué)院學(xué)習還會(huì )導致思維方式上的變化，思維會(huì )更加完整、縝密，考慮問(wèn)題比較全面，原來(lái)有些不著(zhù)邊際的想法，讀書(shū)以后就消失了。有些學(xué)生會(huì )在讀書(shū)讀到一半的時(shí)候，產(chǎn)生很強的創(chuàng )業(yè)沖動(dòng)，甚至想即使犧牲學(xué)業(yè)也要把某個(gè)創(chuàng )業(yè)機會(huì )拿下來(lái)，這往往只是一種簡(jiǎn)單的激情和企圖心；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，就會(huì )覺(jué)得以前的想法不是那么完整，會(huì )再等等。其實(shí)這樣對學(xué)生是有好處的，因為經(jīng)過(guò)學(xué)習，各方面的素質(zhì)和能力更加具備，再加上原本就有的沖勁，成功的可能性就更大。

　　CBR :無(wú)論職業(yè)經(jīng)理人還是企業(yè)家，有一個(gè)共同點(diǎn)：他們都是高效率的領(lǐng)導者。那么商學(xué)院在這一點(diǎn)的培養過(guò)程中，有沒(méi)有不同的側重方法？創(chuàng )業(yè)者的領(lǐng)導力特質(zhì)存在哪些獨特之處？

　　張維炯：這一點(diǎn)很有意思。其實(shí)商學(xué)院整體上培養的就是提高效率的能力，要在給定的資源條件下提高效率，包括生產(chǎn)效率、管理效率，等等，企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)也就是這一點(diǎn)。但具體到如何提高，就有不同的做法：有人通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)，有人通過(guò)內部控制，有人通過(guò)資本運作……這些方法商學(xué)院都會(huì )講授。我覺(jué)得這些提高效率的方法是企業(yè)家、高管和創(chuàng )業(yè)者都需要的，如果效率沒(méi)別人高，那你就無(wú)法在市場(chǎng)中競爭。創(chuàng )業(yè)者的一種特質(zhì)在于：能夠在市場(chǎng)上找到某個(gè)需求，為這個(gè)需求提供性能更好、價(jià)格更低的產(chǎn)品或服務(wù)，或創(chuàng )建一個(gè)效率更高的商業(yè)模式，以盈利的方法來(lái)執行，并且能保持自己的競爭優(yōu)勢。至于創(chuàng )業(yè)者的領(lǐng)導力特質(zhì)，關(guān)鍵的區別還是在膽商。

　　CBR :有商學(xué)院教育者建議，創(chuàng )業(yè)最好是從職業(yè)經(jīng)理人做起，先去感興趣的相關(guān)領(lǐng)域謀職，熟悉這個(gè)行業(yè)的商業(yè)邏輯，摸出門(mén)道后，再干自己的事業(yè)。這有點(diǎn)像一個(gè)過(guò)渡的“見(jiàn)習”階段，為的是以后更好的實(shí)踐。您對這一點(diǎn)的看法如何？

　　張維炯：我同意這個(gè)看法。比如一支足球隊要沖擊世界杯，沒(méi)有充分的演練，光憑膽量肯定不會(huì )贏(yíng)。企業(yè)也一樣，特別在那些完全競爭的高端市場(chǎng)，競爭更是激烈。如果不夠了解情況，貿然去闖，肯定會(huì )失敗。缺乏培訓和實(shí)踐的創(chuàng )業(yè)容易失敗，而失敗也是資源的浪費。在企業(yè)里鍛煉學(xué)習過(guò)以后，成功的可能性會(huì )比較高。

　　我們并不鼓勵大家一畢業(yè)便轟轟烈烈跑出去創(chuàng )業(yè)。對于MBA學(xué)員，一般在入學(xué)之前都有4～5年的工作經(jīng)驗，但畢竟還是單薄，除非之前在企業(yè)工作經(jīng)歷特別好，但這樣的情況很少，還是磨練一下更好。

　　精英創(chuàng )業(yè)的長(cháng)板與短板

　　CBR :您覺(jué)得商學(xué)院學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別有哪些？

　　張維炯：相比較而言，商學(xué)院的學(xué)生認識的人較多，入門(mén)方便，能有一個(gè)增進(jìn)信任的圈子，而且經(jīng)過(guò)學(xué)習和熏陶，大家的思想理念都比較一致，有共同語(yǔ)言，交流順暢。這樣建立的合作平臺還具有網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。不過(guò)有一點(diǎn)也要注意，就是在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中要多納入一些具有不同思維的人的意見(jiàn)，形成更好的互補。

　　但商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)的劣勢也很明顯。他們對企業(yè)成敗的各種因素都了解得比較清楚，但有時(shí)候，經(jīng)濟形勢和大環(huán)境變化很迅速，并不是按照一般商學(xué)院所講的傳統模式發(fā)展的，要兩全比較難。商學(xué)院能培養出思路清晰、分析問(wèn)題很有邏輯、判斷合理的人，在決策時(shí)會(huì )少犯錯，但這些邏輯都是按照傳統經(jīng)驗來(lái)培養的。這個(gè)世界上，90%的事情是相對常規性的，這些方面，商學(xué)院學(xué)生有優(yōu)勢；而10%的事情是突破性的，比如云計算對整個(gè)計算能力產(chǎn)生了革命性的影響，若不是以創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)為主要方向的學(xué)校，像斯坦福、麻省理工學(xué)院，多數商學(xué)院畢業(yè)生在這些方面會(huì )存在劣勢。

　　CBR :也有一種說(shuō)法，商學(xué)院教不出成功的創(chuàng )業(yè)家，原因在于能夠學(xué)“術(shù)”而無(wú)法得“道”，您對此看法如何？

　　張維炯：我不同意這個(gè)說(shuō)法。什么叫“道”？“道”就是戰略。商學(xué)院學(xué)生對戰略是理解的，如果只講“術(shù)”不講“道”，那就不是商學(xué)院，而是技術(shù)學(xué)院；絕大多數商學(xué)院還是兩者兼顧的。具體說(shuō)來(lái)，一些定性的課程就偏重于“道”，定量的課程則偏重于“術(shù)”。創(chuàng )業(yè)有三個(gè)基本的要素，機會(huì )、團隊和資源，成功的關(guān)鍵在于取得三者的平衡，并且有效地加以執行，這些內容商學(xué)院的課程都已涵蓋。我想，在商學(xué)院培養出“術(shù)”和“道”，加上創(chuàng )業(yè)家自身的“膽”以及堅忍不拔的毅力，那成功的概率就很大了。

　　CBR :您曾強調戰略定位的重要性。那么，商學(xué)院學(xué)生選擇創(chuàng )業(yè)，應該如何做好自己的戰略定位？您對他們有什么樣的建議和忠告？

　　張維炯：定位確實(shí)很重要，對于將來(lái)應該做什么，自己在起初可能也不知道，踏實(shí)地學(xué)習會(huì )有利于找到正確的定位。學(xué)生們看到很多成功的案例后，以為自己去做也自然會(huì )成功，但在實(shí)際創(chuàng )業(yè)中會(huì )遇到很多沒(méi)有預見(jiàn)的困難和制約，面臨激烈競爭，會(huì )非常艱難。理想很美妙，但現實(shí)很殘酷，這種情況下首先要生存，而不是光想要十年以后就做到世界500強。

　　對于商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)，我的忠告就是：目標要遠大，但基礎要扎實(shí)，從零做起。邁出創(chuàng )業(yè)第一步的時(shí)候MBA學(xué)生和普通創(chuàng )業(yè)者們沒(méi)有區別，就是說(shuō)，在起跑線(xiàn)上沒(méi)有優(yōu)勢。所以在創(chuàng )業(yè)時(shí)，對困難要有充分的認識和準備，不要覺(jué)得“我是商學(xué)院畢業(yè)的高材生，就很容易”，這樣的假設要不得。

　　CBR :如果說(shuō)商學(xué)院畢業(yè)生代表著(zhù)一種“精英”創(chuàng )業(yè)群體，您認為它與所謂“草根”創(chuàng )業(yè)的差異是什么？在行業(yè)選擇、運作方式等方面會(huì )有怎樣的區別？

　　張維炯：受過(guò)商學(xué)院系統教育的精英相對擁有知識和資源的優(yōu)勢，分析問(wèn)題、看問(wèn)題都會(huì )比較全面，選擇面也會(huì )比較廣。假如一千個(gè)精英和一千個(gè)普通市民都去創(chuàng )業(yè)，應該是精英成功的可能性大，這就是大概率事件，當然不排除其中會(huì )有少數例外。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，在各種行業(yè)的創(chuàng )業(yè)本身并不存在高低貴賤之分，只要在價(jià)值鏈中找到適合自己的定位，能夠生存下來(lái)，就是成功。

　　至于區別，行業(yè)并不是最主要的因素。我們不久前做了一項研究，有一些數據耐人尋味。耐克是一家服裝品牌公司，有一家服裝生產(chǎn)廠(chǎng)商為它進(jìn)行OEM加工，一家物流服務(wù)公司做配套，還有一家代理公司做銷(xiāo)售，這四個(gè)實(shí)體處在同一條價(jià)值鏈上的不同環(huán)節。然而在這四家公司的資產(chǎn)回報率和資本回報率等指標比較中我們發(fā)現，做加工的這家服裝廠(chǎng)指標最高，這和人們對于加工制造業(yè)技術(shù)含量低、利潤低的印象有很大不同。原因在于，這家公司用生產(chǎn)汽車(chē)的流程來(lái)生產(chǎn)服裝，把一件衣服分成一百多個(gè)部件，拆散后分到各個(gè)流水線(xiàn)，生產(chǎn)流程效率極高，只有具有相當管理理念和水平的企業(yè)家才能做到這一點(diǎn)。這表明，在行業(yè)里做到效率最高的高端，精英可能更有優(yōu)勢。

　　CBR :從商學(xué)院的教育角度來(lái)說(shuō)，聯(lián)系中歐實(shí)際，如何有針對性地對精英創(chuàng )業(yè)給予指引和幫助？

　　張維炯：我們認為第一要科學(xué)地設計課程，增加與創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新有關(guān)的內容，讓學(xué)生能夠學(xué)到企業(yè)運作所需要的戰略和戰術(shù)；第二，建立學(xué)生創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部，在EMBA和MBA學(xué)生之間建立“導師制”，請企業(yè)家和EMBA同學(xué)做講座，分享成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，這對有志于創(chuàng )業(yè)的同學(xué)會(huì )有幫助；另外，對學(xué)員中創(chuàng )業(yè)的想法，教授們給予積極的指導；最后，學(xué)校積極創(chuàng )造條件，聯(lián)系創(chuàng )投基金，幫助想要創(chuàng )業(yè)的學(xué)員實(shí)現他們的夢(mèng)想。