4月24日，第五屆電子商務(wù)應用發(fā)展大會(huì )在深圳召開(kāi)，本次會(huì )議以轉型與升級為主題。會(huì )議邀請了深圳市相關(guān)政府領(lǐng)導、各優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)代表(包括阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)、我的鋼鐵、敦煌網(wǎng)等)、專(zhuān)家學(xué)者及眾多優(yōu)秀中小企業(yè)高管，共同分析和探討中國中小企業(yè)電子商務(wù)應用新發(fā)展趨勢。

　　問(wèn)：B2B這10年來(lái)最慘痛的教訓是什么?

　　答：什么是教訓?不同的人有不同的理解，我認為我沒(méi)有什么教訓。

　　行業(yè)網(wǎng)站的生存根本就在于能為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù)。行業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)在于對行業(yè)的深刻理解，在此基礎上為客戶(hù)提供深層次的服務(wù)。如果說(shuō)行業(yè)網(wǎng)站的教訓，我認為就是沒(méi)有做好區別化的服務(wù)。

　　問(wèn)：多數行業(yè)網(wǎng)站的年營(yíng)業(yè)額在2000萬(wàn)以下，您認為制約因素是什么?

　　答：說(shuō)制約因素，我認為還是服務(wù)。

　　行業(yè)網(wǎng)站都說(shuō)遇見(jiàn)了天花板，我沒(méi)看見(jiàn)。我做到5000萬(wàn)的時(shí)候沒(méi)看見(jiàn)天花板，做到1億了還是沒(méi)看見(jiàn)。我覺(jué)得是因為我提供了阿里不能提供的服務(wù)。

　　問(wèn)：當前網(wǎng)站發(fā)展最大的瓶頸是什么，以及您最期望得到的改變是什么?3年內您的網(wǎng)站會(huì )出現重大改變嗎?

　　答：我認為我沒(méi)有瓶頸，但困難是有的，就是人才短缺問(wèn)題。因為電子商務(wù)畢竟還是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，各方面的人才都很缺。但是這個(gè)問(wèn)題不能期望，只能自己慢慢來(lái)培養。因為期望是空的東西，不能期望改變就能改變。

　　重大的改變我認為沒(méi)有，我們不規劃，規劃是最沒(méi)有用的，因為規劃是會(huì )隨時(shí)改變的。我們只能踏踏實(shí)實(shí)的做好，做到一定程度了才會(huì )有新的東西才會(huì )改變。其次環(huán)境改變了就及時(shí)改變，而這些都不能規劃。

　　但是我們是有目標的，我們的目標是要成為全球最大的大宗商品信息服務(wù)提供商和電子商務(wù)交易平臺，目前我們離這個(gè)目標還很遠，我們可以做的客戶(hù)還很多，空間還很大，只有我們把客戶(hù)做完了做好了以后，才能有其他的改變。當然，這個(gè)是永無(wú)止境的。

　　朱軍紅簡(jiǎn)介：

　　朱軍紅，畢業(yè)于華東冶金學(xué)院(現安徽工業(yè)大學(xué))會(huì )計專(zhuān)業(yè)，中國人民大學(xué)會(huì )計學(xué)碩士研究生。1988年---1995年任職中國鋼鐵爐料總公司;1995年---1998年供職于中國證券研究中心，負責財務(wù)管理，企業(yè)兼并重組咨詢(xún)。1998年---1999年曾任北京和迅科技發(fā)展有限公司財務(wù)總監，負責風(fēng)險投資基金籌集工作。1999-2000年曾出任美國太維公司財務(wù)總監，負責公司在美國IPO前期籌劃工作?，F任我的鋼鐵網(wǎng)(MySteel)總裁。