紅網(wǎng)11月18日訊家住長(cháng)沙市登隆街里仁巷的長(cháng)沙網(wǎng)友陳女士，去年底在國美電器購買(mǎi)了一臺美菱冰箱，結果使用還不到一年就出現“內漏水外漏電”。她為此在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖，希望能引起廠(chǎng)方美菱電器的重視。

　　陳女士稱(chēng)，2008年10月12日，她在國美電器買(mǎi)了一臺美菱冰箱，具體型號是BCD-189CA，價(jià)格為1699元。因之前家里用過(guò)美菱冰箱，家人對該品牌冰箱的質(zhì)量一直非常信任。不料，這次購買(mǎi)的美菱冰箱僅一個(gè)月，因箱內漏水的問(wèn)題修了一次。之后，家人又發(fā)現冰箱外殼帶電，使用非常不方便。

　　“維修人員上門(mén)修理，漏電一直沒(méi)能解決，還說(shuō)帶靜電很正常?！标惻肯蚣t網(wǎng)發(fā)帖反映后，紅網(wǎng)記者立即與美菱電器總部客服取得聯(lián)系，客服表示核實(shí)情況后作出處理。

　　11月12日，美菱電器售后長(cháng)沙維修處接到其總部電話(huà)后，將陳女士的問(wèn)題冰箱運回維修處，進(jìn)行了全面檢測，并承諾在一周內修復故障。今日下午，陳女士致電紅網(wǎng)記者稱(chēng)，售后為其免費更換了壓縮機，“漏電”問(wèn)題隨之解決。

　　對此處理結果，陳女士感到非常滿(mǎn)意。