導讀:湖南師范大學(xué)學(xué)生李平干起了一項新型職業(yè)———“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”,短短一周時(shí)間里,李平就得到了800多元的“勞務(wù)費”。
“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”專(zhuān)指通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成雇主沒(méi)精力或時(shí)間來(lái)做的事,從而幫助雇主管理網(wǎng)絡(luò )虛擬資產(chǎn)的人。近日,“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò ),“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”市場(chǎng)雛形初現。如何立法規范管理“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”這一新型勞務(wù)市場(chǎng)?如何維護“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”和雇主各自的權益?如何解決網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工和雇主的糾紛?這些問(wèn)題一時(shí)成了各界關(guān)注的話(huà)題。
“偷菜”、“看店鋪”、“開(kāi)心網(wǎng)搶車(chē)位”……近日,湖南師范大學(xué)學(xué)生李平干起了一項新型職業(yè)———“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”,短短一周時(shí)間里,李平就得到了800多元的“勞務(wù)費”。
據記者了解,和李平一樣,時(shí)下從事“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”的人群日漸龐大,“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”市場(chǎng)也日趨紅火。而對于這一剛剛興起的新型職業(yè),目前還找不到相應的制度標準和監管尺度。
市場(chǎng)需求催生新型職業(yè)
張偉是長(cháng)沙國儲電腦城從事電腦銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員。工作之余,他喜歡上網(wǎng)絡(luò )“QQ農場(chǎng)”的“菜園”種“菜”。最近,他因為有事無(wú)法照料好“菜園”。“‘菜園’的‘菜’如果沒(méi)人看管很容易被人偷個(gè)精光,好不容易練到14級了,我心里真舍不得這樣就‘荒廢’了。”張偉說(shuō)。
后來(lái),在朋友的推薦下,張偉請了一個(gè)名叫“流星云”的“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”。“流星云”果然不負重托,不但把張偉的“菜園”打理得井井有條,而且偶爾還幫他在別人的“菜園”中“偷”菜,張偉的“QQ農場(chǎng)”的級別也由14級升到了16級。
在購物網(wǎng)開(kāi)了個(gè)皮包銷(xiāo)售網(wǎng)店的陳麗對“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”也頗有好感。在國慶節放假前,她還在為無(wú)人照看網(wǎng)店而發(fā)愁。后來(lái)聽(tīng)人介紹請了“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”。“國慶節休假回來(lái)后我發(fā)現,‘網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工’盡職盡責地幫我照看網(wǎng)店,還接了一批訂單,幫我解決了一些實(shí)際問(wèn)題。”陳麗對記者說(shuō)。
記者在調查中發(fā)現,時(shí)下風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò )的“開(kāi)心農場(chǎng)”、“QQ農場(chǎng)”逐漸成為白領(lǐng)、學(xué)生出行的最大牽掛,為了解決這一需求,“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”這一新鮮的職業(yè)應運而生,“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”市場(chǎng)雛形初現。
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網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)費明碼標價(jià)
記者今天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)發(fā)現,許多網(wǎng)站論壇都能尋覓到“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”的蹤跡,有的“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”還在網(wǎng)上對提供的服務(wù)明碼標價(jià)。
長(cháng)沙一名網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工聲稱(chēng),提供的服務(wù)包括“代掛、偷菜、掛旺旺、看店鋪、開(kāi)心網(wǎng)搶車(chē)位”等等,主要服務(wù)則是“偷菜”,“只要服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題,好友大約200人,差不多每天偷菜一萬(wàn)二……收費標準是偷菜一次2元,看店鋪每小時(shí)5毛錢(qián)”。
記者與這些“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”聊天時(shí)發(fā)現,他們大部分是兼職,既有上班族,也有在校大學(xué)生,而且基本上都是“80后”的年輕人。
“目前全國各地都在流行‘網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工’,利用自己的空余時(shí)間,為別人提供一些零碎的服務(wù),做得好一個(gè)月可以拿到兩三千元,所以我也來(lái)試試。”網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工“大力水手”告訴記者,“隨著(zhù)收入水平的提高,越來(lái)越多的年輕人追求個(gè)性化的服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,可以形成獨特的市場(chǎng)。”
新型“勞務(wù)”存在法律隱憂(yōu)
“網(wǎng)絡(luò )是虛擬的,我咋知道對方是怎樣一個(gè)人呢?假如對方?jīng)]有按我的要求完成任務(wù)或丟失我的一些信息資料該咋辦呢?”對于“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”的出現,在許多玩家叫好的同時(shí),也有一部分網(wǎng)友持反對態(tài)度。
網(wǎng)友劉先生表示,自己QQ上的好友不少是朋友、親戚、同學(xué),貿然把賬號密碼告訴一個(gè)陌生人讓其管理,容易造成自己或者朋友個(gè)人信息的泄露,有很大風(fēng)險。另外,萬(wàn)一雇主和“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”發(fā)生糾紛,到底該怎么辦?“‘網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工’這一新興事物在法律上的確存在隱憂(yōu)。”長(cháng)沙律師曾技芝對記者說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”的大部分交易行為通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成,而網(wǎng)絡(luò )的虛擬性易使買(mǎi)賣(mài)雙方在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準等問(wèn)題上發(fā)生糾紛。“所有服務(wù)細則都是雇主和鐘點(diǎn)工雙方在網(wǎng)上協(xié)議的。但事實(shí)上,雇主通過(guò)網(wǎng)絡(luò )無(wú)法了解鐘點(diǎn)工的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量和工作狀態(tài)。”曾技芝說(shuō),目前暫未有相關(guān)法律法規對網(wǎng)絡(luò )交易行為進(jìn)行約束,為避免爭議,雙方應在交易前商議好服務(wù)細節、保留相關(guān)聊天記錄,并盡量形成文字加以確認。
業(yè)內人士認為,隨著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )鐘點(diǎn)工”等網(wǎng)絡(luò )新職業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的問(wèn)題也將會(huì )暴露出來(lái)。但與此同時(shí),也會(huì )促使有關(guān)部門(mén)出臺相關(guān)法律,保證新興職業(yè)的正常有序運作。
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