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老板要親自抓品牌戰略

2009-11-12 14:12:08      司徒微微

  不少企業(yè)的老板會(huì )把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)交給市場(chǎng)部,蔡丹紅表示,這是一個(gè)錯誤的觀(guān)念,品牌營(yíng)銷(xiāo)是CEO的事,沒(méi)有戰略地位的品牌運作,只是營(yíng)銷(xiāo)部的促銷(xiāo)術(shù)罷了。

  本刊記者 司徒微微

  “企業(yè)應該清醒地意識到消費者購買(mǎi)的是有情感依托的品牌,而非單純的產(chǎn)品。同樣的產(chǎn)品及品質(zhì),但價(jià)值卻不同,這就是品牌的價(jià)值?!?10月13日,由《浙商》雜志和湖南中煙工業(yè)有限責任公司主辦,嵊州市工商行政管理局與嵊州市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)辦的“芙蓉王·2009浙商財富快車(chē)”來(lái)到了紹興嵊州,杭州電子科技大學(xué)教授蔡丹紅通過(guò)各種案例分析,幫助企業(yè)逃離價(jià)格戰的泥潭,為近200位企業(yè)家和高管在品牌營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題解疑釋惑。

  很多企業(yè)對品牌營(yíng)銷(xiāo)都是畏頭畏尾,尤其中小企業(yè),認為品牌營(yíng)銷(xiāo)就是做廣告?!斑@是誤區,品牌不是靠錢(qián)砸出來(lái)的,品牌是接觸點(diǎn)的管理?!辈痰ぜt指出,只要是與客戶(hù)接觸的點(diǎn)都是品牌營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)節,所有顧客接觸點(diǎn)都要貫穿品牌的概念。

  “建立品牌,首先要把品牌戰略上升到CEO、董事長(cháng)重視的高度?!辈簧倨髽I(yè)的老板會(huì )把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)交給市場(chǎng)部,蔡丹紅表示,這是一個(gè)錯誤的觀(guān)念,品牌營(yíng)銷(xiāo)是CEO的事,沒(méi)有戰略地位的品牌運作,只是營(yíng)銷(xiāo)部的促銷(xiāo)術(shù)罷了。

  其次,企業(yè)要明確品牌營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單設計VI形象識別系統,而是品牌戰略。品牌定位、品牌組合、品牌個(gè)性、品牌社會(huì )屬性、品牌文化等各方面都需要制定統一的戰略,并貫徹執行。沒(méi)有成熟的戰略系統是無(wú)法建立品牌的。

  然后,企業(yè)需要一個(gè)相適應的商業(yè)模式,商業(yè)模式就是品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略,沒(méi)有商業(yè)模式的支撐,任何光輝的思想都會(huì )變成空中樓閣。再者就是營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是支持品牌商業(yè)模式的基石,產(chǎn)品從售前、售中到售后都必須按照品牌的核心價(jià)值去打造。

  最后是品牌的管理,這是一個(gè)企業(yè)組織體系的建設。從組織結構、部門(mén)職責、崗位職責、分權設計、橫向協(xié)調、操作規程等都要進(jìn)行明確的設計。很多溫州的品牌就把錢(qián)花在了營(yíng)銷(xiāo)公司上、分銷(xiāo)網(wǎng)路上,分銷(xiāo)的執行力得到了控制才能有效地執行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理戰略。

  浙江省嵊州市照明電器有限公司是一家創(chuàng )建24年的老企業(yè),產(chǎn)值也不過(guò)四五千萬(wàn)元。在照明行業(yè)激烈的競爭下,該公司也一直在努力擺脫OEM的模式,做自己的品牌。但企業(yè)對從品牌戰略的如何制定到執行充滿(mǎn)了疑惑,難以找到有效的方案。該公司總經(jīng)理朱曉峰表示,企業(yè)也犯過(guò)上述觀(guān)念性的錯誤,這次的講座糾正了自己錯誤的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

  在芙蓉王的品鑒會(huì )中,湖南中煙工業(yè)有限責任公司品牌營(yíng)銷(xiāo)總監柳波也與各位企業(yè)家,就企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗展開(kāi)了深入的交談。

  浙江帛品家紡有限公司已成立5年,和很多中小企業(yè)一樣為大企業(yè)做OEM,但企業(yè)認為目前公司規模小,還沒(méi)有必要做品牌營(yíng)銷(xiāo)。是不是小企業(yè)就不需要品牌營(yíng)銷(xiāo)呢?柳波認為,其實(shí)品牌營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的大小沒(méi)有絲毫的關(guān)系,而是取決于產(chǎn)品是否供應過(guò)剩,銷(xiāo)售渠道是否堵塞,需求多元化是否造成傳播失效,廣告信息爆炸是否造成消費困擾等等。企業(yè)需要根據自身的需求定位品牌戰略?!澳壳?,芙蓉王的品牌營(yíng)銷(xiāo)更多的是尋求與消費者形成文化的共鳴。在同質(zhì)化競爭越來(lái)越強烈的情況下,企業(yè)更需要差異化營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>

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