太艱苦？擔心完不成任務(wù)？回來(lái)之后沒(méi)有自己位置？當外派的機會(huì )擺在你面前的時(shí)候，你應該考慮些什么？

　　文｜CBN記者 龔鴻燕

　　一群?jiǎn)T工被打包扔向大洋彼岸的另一個(gè)城市，這樣的情況如今已屢見(jiàn)不鮮。世界越來(lái)越“小”，公司人也將面對越來(lái)越多和全球各地的同事或客戶(hù)一起工作的機會(huì )。面對這樣的工作“變動(dòng)”，多數公司人在最初被派遣的時(shí)候會(huì )顯得很興奮?！暗谝淮纬鰢?，要講另一種語(yǔ)言了，以后就是用美刀過(guò)生活了！”從事能源行業(yè)的公司人林振這樣描述著(zhù)自己剛剛踏上美國時(shí)的激動(dòng)之情。但等及真正開(kāi)始在陌生的土地上生活，他又馬上感覺(jué)到了困難可能要比自己預計的多得多。

　　而一段時(shí)間之后，眾多的派遣員工也會(huì )逐漸發(fā)現，新鮮感來(lái)得快，去得更快，派遣的意義可能和呆在國內完全一樣了—這只是一份工作。不過(guò)，幾乎所有人在回國之后都承認，有段“派遣人”的生活經(jīng)歷總比沒(méi)有好。不說(shuō)這一趟能鍍到金撿到寶，但終歸是給了自己一份難忘的回憶，也給未來(lái)工作積累了許多的經(jīng)驗。

　　盡管不是所有被派遣出去的員工都被公司許以了解全球企業(yè)文化之類(lèi)的輕松任務(wù)或者未來(lái)都有一個(gè)高管前景，一些員工的被派遣僅僅是由于公司業(yè)務(wù)繁忙，當地找不到合適人才等原因的過(guò)渡之計，除了“薪水多一點(diǎn)”之外，職業(yè)上的發(fā)展和派遣幾乎沒(méi)有任何關(guān)系—國內的很多大型企業(yè)的派遣員工的意義正在于此。但就像接受我們采訪(fǎng)的年輕工程師蔣佐所說(shuō)的，“以后即便不在這家公司了，跳槽機會(huì )也多些”。這個(gè)中的道理很簡(jiǎn)單，在國外工作一段時(shí)間的功效沒(méi)有大部分人想的那么立竿見(jiàn)影，但哪怕就是出去轉悠半年，好處也是可以一條條細數的。那么，你做好準備面對這可能到來(lái)的“外派”生涯了嗎？

　　在林振想結束前一家公司的工作的時(shí)候，正好看到網(wǎng)上一家全球知名的外企掛出了他現在的這個(gè)職位。而且招聘計劃中說(shuō)明將有海外派遣的機會(huì )，于是他立刻投了簡(jiǎn)歷?？梢哉f(shuō)幾乎就是沖著(zhù)這一點(diǎn)投奔而去的。在這家公司呆了一年之后，林振就如愿被派往紐約，并將要在這個(gè)城市呆上一年的時(shí)間。

　　“公司這樣的派遣很多，和我同批的一共有4個(gè)人，現在分別在美國不同的州?，F在我們剛到美國還只有幾個(gè)星期，前幾天的生活基本就是倒時(shí)差加認人，一周之內都在忙著(zhù)安頓，學(xué)了那么多年的英文，在國內很多老外都會(huì )對我說(shuō)‘你是我見(jiàn)過(guò)英文講得最好的中國人’，但發(fā)現真正置身于這樣的一個(gè)環(huán)境里完全不是那么回事，現在就基本是連說(shuō)帶比劃的。但是到了第二周的時(shí)候就好很多。國內我主要是負責洽談項目的，所以在美國的這一年具體會(huì )做一些編訂技術(shù)合同的工作。以前其他派遣的同事出去的時(shí)候都會(huì )做很多出游計劃，但是這邊只有我一個(gè)中國人，美國人的家庭觀(guān)念很重，到點(diǎn)就回家去了，也很少和同事廝混，所以也找不到人一起出去玩。反正我也比較宅，并不熱衷于旅游?！?

　　到目前為止，林振都還是很享受這次外派機會(huì )，他這次到美國主要任務(wù)也是了解公司內部的管理流程和熟絡(luò )下人脈，等派遣結束后，他認為“還會(huì )有一次晉升”，這樣一來(lái)，不僅未來(lái)可期，而且學(xué)有所用，用他的話(huà)說(shuō)“此時(shí)此地學(xué)到的東西都將在未來(lái)發(fā)揮效應”。

　　陸宇馳：這是典型的“中央黨校學(xué)習式”外派，是全球化背景下培養具有跨文化工作能力和全盤(pán)戰略思維能力人才的必經(jīng)階段。一年時(shí)間可以讓林振了解公司全球商業(yè)模式的架構，和美國新同事建立工作友誼、磨合工作習慣并形成共同的溝通互動(dòng)模式。文化差異導致的互動(dòng)模式差異往往比語(yǔ)言文字更讓人難以順利合作，可以想象，在跨國合作方面，林振可能會(huì )比未經(jīng)外派的同事效率更高。

　　對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，本來(lái)就是沖著(zhù)雇主品牌和外派去的，有百利而無(wú)一弊，在這么個(gè)“大大的胡蘿卜”面前，時(shí)差、語(yǔ)言障礙和生活習慣差異根本就不算問(wèn)題，最多是美國的牛奶太濃腸胃會(huì )不太適應而已。

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的外派可以減少未來(lái)花在內部管理協(xié)調上的成本、構建健康高效的工作人際網(wǎng)絡(luò )、儲備接班人選并提供雇員較高的職業(yè)價(jià)值預期；風(fēng)險在于難以預料雇員的心理天平何時(shí)又會(huì )偏向另一個(gè)雇主提供的更好的外派或別的什么機會(huì )，預先簽訂服務(wù)期協(xié)議是目前唯一相對有效的風(fēng)險對沖方法。

　　王蓓蕾：在這種外派中，公司人著(zhù)重應提升的是對環(huán)境的適應能力，這種能力與靈活性、情感的成熟和穩定、文化適應力、語(yǔ)言與交流技能、智慧、積極性等等相關(guān)。而由于海外派遣公司人遠離母公司總部，有時(shí)還會(huì )容易使他們產(chǎn)生自己被遺忘的感覺(jué)，對企業(yè)而言，就應該定期的互換信息，建立討論問(wèn)題及計劃的通道，同時(shí)對其在海外工作中所遇到的問(wèn)題給予及時(shí)的解決。

　　蘑菇認為自己所在行業(yè)全世界遍布員工，似乎根本不需要派遣，但只要去申請，還是會(huì )有很多外派機會(huì )。而她由于是資深日劇迷，也是安藤政信的忠實(shí)粉絲，在邊考CPA的過(guò)程中也順便考了日語(yǔ)一級，所以其申請派遣到東京事務(wù)所就變得很順利了?！坝捎谖覀兪菄H性的事務(wù)所，審計方法基本是全球統一的，所以過(guò)去后感覺(jué)工作流程沒(méi)有太大變化?！边@行本來(lái)壓力就大，所以她對別人說(shuō)的“東京壓力特別大”也沒(méi)特別感觸。

　　在國內時(shí)蘑菇就已在影迷組織中混得比較深入，也認識好幾個(gè)在日本的中國安粉，所以“我們還結伴一起去偶像開(kāi)的面館吃了一頓。每周除工作之外，買(mǎi)有偶像封面和消息的雜志，掃描再翻譯傳到國內官方論壇便成了我第二項工作”。很多人對待派遣是覺(jué)得它是職業(yè)生涯中加分的一個(gè)項目。但對蘑菇來(lái)說(shuō)，這就是挺好玩的一個(gè)事情，最起碼實(shí)現了近距離見(jiàn)下偶像的心愿。

　　陸宇馳：如果不是提及了是公司外派，蘑菇的東京之行完全就是驢友手記了。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，這樣的外派在最受歡迎福利榜上一定排名靠前，員工對公司的滿(mǎn)意度和期待值也會(huì )泡沫式大增（一旦哪天減少或取消，就會(huì )下滑如跳水），想跳槽都會(huì )考慮先申請一次外派再說(shuō)。

　　對于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，外派除了可以賺到一些跟經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完全無(wú)關(guān)的口碑外，我看不到能夠因此獲得什么實(shí)質(zhì)性的益處?！斑@個(gè)行業(yè)全世界遍布員工，似乎根本不需要派遣”、“由于我們是國際性的事務(wù)所，審計方法基本是全球統一的，所以過(guò)去之后感覺(jué)工作的流程沒(méi)有太大變化”，來(lái)自外派員工的如此評價(jià)難道不能叫如此大方的公司更理性一點(diǎn)嗎？

　　王蓓蕾： 審計行業(yè)與其他傳統行業(yè)是有一定不同的，它是類(lèi)似于吃“青春飯”的行業(yè)。只有極少數人扛得住而最后成為了管理人員。大批的年輕人到了一定的年齡就選擇去做in house的財務(wù)或審計了。外派可以讓本地員工變得更國際化，但這樣的外派目的不明確，從公司整體人力資源整合角度來(lái)說(shuō)比較容易造成資源的浪費，成本及風(fēng)險增加。由于目的不明確，所以沒(méi)有周全的計劃。例如，員工回國后如果還是從事原來(lái)的工作，那外派的意義何在？

　　現在大型國企工程類(lèi)的派遣很普遍。蔣佐就是年初被派往印尼的?；臼巧厦嬷苯优上聛?lái)，輪到你頭上就必須要去的。對于他所處的這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，工程設計流程很長(cháng)，往往需要三四年時(shí)間，半年才回來(lái)一次?！拔抑浪麄冎v的是英語(yǔ)，但是一句話(huà)也聽(tīng)不懂；環(huán)境也不同，衣食住行都會(huì )遇上一些困難。但一般這樣的機會(huì )不太有人會(huì )拒絕。因為收入至少要比國內翻了一番?！贝送馐Y佐認為這種外派有助于了解到整個(gè)行業(yè)的資訊，也提供了和國外業(yè)主打交道的經(jīng)驗?；貒笥袊忭椖拷?jīng)驗的話(huà)，以后再有那個(gè)區域項目，成為負責人的概率就比較大。就算不在這家公司，跳槽機會(huì )也會(huì )多一些。

　　“現在這行國內競爭激烈，所以都去國外開(kāi)拓項目了，同學(xué)里被派往東南亞和非洲的最多了。有些地方也有危險，看國際新聞就知道了，但沒(méi)辦法，行業(yè)性質(zhì)決定工作性質(zhì)，我們這群人適應能力還挺強的?！?/p>

　　陸宇馳：蔣佐跟林振的案例有些相似，不同之處在于蔣佐是帶著(zhù)實(shí)質(zhì)性的任務(wù)和業(yè)績(jì)要求被外派的，而且中國的海外基建項目多半不會(huì )在什么“爽”地方，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，蔣佐們通常需要應對很多的不確定性，但也會(huì )因此積累寶貴的不同國家工程項目經(jīng)驗，個(gè)人職業(yè)價(jià)值提升的預期很高，在全球化及核心競爭力風(fēng)行的今天，這樣的外派“利”是絕對的，“弊”是相對的，除非真是被派到伊拉克。

　　對企業(yè)來(lái)說(shuō)，基建項目外派需要花費保護外派人員人身安全和健康的成本，也需要在跨國資源支持和家屬關(guān)懷方面下工夫，經(jīng)過(guò)多個(gè)項目歷練的資深技術(shù)人員流失問(wèn)題是不得不面對的，設計一些特殊的帶有“金手拷”性質(zhì)的人才保留方案會(huì )有效，因為在辛苦的外派工作中，只有戴著(zhù)舒服的金手銬才能讓人感到“至少占了一頭”。當然，合理運用法律空間，在外派待遇或工作內容中加入特殊的“成分”，也可以增加企業(yè)留住人才的保險系數。

　　王蓓蕾：借由外派，員工財力，語(yǔ)言能力，獨立工作能力都能得到相應增加，這是培養公司未來(lái)管理人員的一種途徑，也是員工在公司里發(fā)展的一種途徑。但員工回國后，如果沒(méi)有合適的安排，其實(shí)很容易被外企挖走。此外由于在外呆的時(shí)間較長(cháng)，回國后是否能適應也是一個(gè)未知數。

　　Hanson過(guò)去在一家大酒店某部門(mén)副總監位置上呆了有兩年，總監位置換了好幾回，但回回都是上面下來(lái)的空降兵。就算他幾次工作表現都得到了老板的褒獎，但也都沒(méi)能成功去掉“副”字。他也想過(guò)跳槽，年初的時(shí)候老板給了他一個(gè)建議：主動(dòng)申請派遣，去往某個(gè)二線(xiàn)城市去管理一家新酒店的業(yè)務(wù)部門(mén)。

　　“離家很遠，也就當出去再讀個(gè)兩年書(shū)—我說(shuō)服家人在那年春天就動(dòng)身去了。一開(kāi)始的確不能適應。我上面的老板是一個(gè)外國人，從北京調來(lái)，很多時(shí)間就是我們從一線(xiàn)城市派遣過(guò)去的幾個(gè)中層和高層在一起聊天?？偨?jīng)理這樣的高層調動(dòng)是頻繁的，但中層一般都是想在新市場(chǎng)做出一番成績(jì)回去好突破瓶頸的?！?/p>

　　一年半后他被調回了北京，今年也如愿晉升總監。當時(shí)在二線(xiàn)城市的其余幾個(gè)部門(mén)的同事有的也調回原籍，基本上都實(shí)現了自己派遣之前的愿望。

　　陸宇馳：對于Hanson來(lái)說(shuō)，外派不僅僅是單純的培訓或工作需要，更多的是為繞開(kāi)職業(yè)天花板而做的無(wú)奈選擇。 一個(gè)懷有強烈上升期望，“幾次工作表現都得到了老板褒獎”卻屢次沒(méi)能成功去“副”的經(jīng)理人很有必要找老板好好談一談，提出自己的想法、問(wèn)清楚原因和自己在公司的真實(shí)位置，如果確認自身沒(méi)有問(wèn)題，那就是企業(yè)的人力資源觀(guān)念或體系有問(wèn)題，應該考慮尋找外部新的機會(huì )。 從案例的描述判斷，這家酒店的外派根本不是一種精心策劃和管理的組織發(fā)展手段，而是權宜之計，如果有合適的外部新機會(huì )可供選擇，相信大部分有Hanson這般實(shí)力的人會(huì )選擇離開(kāi)，這種外派與未來(lái)的職業(yè)發(fā)展并無(wú)必然的聯(lián)系，Hanson成功的“曲線(xiàn)救國”只是一次偶然的小概率事件而已，這家酒店的整體人力資源體系存在著(zhù)失去關(guān)鍵人才和未來(lái)人才吸引力減弱的巨大風(fēng)險。

　　王蓓蕾：服務(wù)業(yè)職級的設置會(huì )比較繁瑣，而由于一級城市的酒店業(yè)已發(fā)展得較好，所以另覓職位的機會(huì )也較少。這就產(chǎn)生了瓶頸。外派前要有周全的計劃，否則這樣的外派就是浪費，或變相處理冗余人員。而如果將這樣的方式作為一種明確的晉升方法的話(huà)，可能造成濫用。因為并非都能通過(guò)這樣的方式得到晉升，金字塔塔尖永遠是尖的。