序:
23歲的人生,剛剛走出校園的大學(xué)生,本該是一張白紙,但是他的人生紙張中已經(jīng)涂滿(mǎn)了許多明媚艷麗的顏色,同時(shí)也勾勒出些許將來(lái)的輪廓。他在東方衛視傾力打造的大型創(chuàng )業(yè)真人秀節目《我為創(chuàng )業(yè)狂》演播現場(chǎng)被當當網(wǎng)的聯(lián)合總裁李國慶力挺,并被后者承諾將以個(gè)人名義投資給他6位數以上的創(chuàng )業(yè)基金來(lái)協(xié)助他創(chuàng )業(yè)。
他創(chuàng )辦的優(yōu)瑪家紡(www.yomata.com)是一家最初只有8人的小規模公司,硬是憑借著(zhù)2萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,沒(méi)有花1分錢(qián)的廣告費,實(shí)現了月銷(xiāo)售100%的增長(cháng)。短短的5個(gè)月就收回了所有的成本,目前更是獲得了100萬(wàn)的注資,從而使優(yōu)瑪家紡的項目估值超過(guò)500萬(wàn)。從2萬(wàn)到500萬(wàn),這組神奇的數字無(wú)疑讓我們見(jiàn)證了電子商務(wù)里的又一個(gè)奇跡。
他到底是誰(shuí)?對,沒(méi)錯,他就是當前最紅的80后創(chuàng )業(yè)狂人王樹(shù)慶。王樹(shù)慶是一位傳奇的人物,他總是能引起大家特別是同為80后的我們的興趣.《站長(cháng)故事匯》欄目有幸邀請到王樹(shù)慶和他的團隊來(lái)到訪(fǎng)談現場(chǎng),讓我們一起期待互動(dòng)空間中的零距離接觸吧!
優(yōu)瑪家紡CEO王樹(shù)慶
主持人:各位晚上好!《站長(cháng)故事匯》如期與大家見(jiàn)面了,本期的訪(fǎng)談?dòng)袆e于以往,我們邀請到的嘉賓不是一位而是一個(gè)4人的核心團隊。今天王樹(shù)慶和他的團隊將與我們講述他們精彩的創(chuàng )業(yè)故事。本期訪(fǎng)談即將開(kāi)始,我們溫馨提醒您保持安靜,謝謝!請大家不要急于提問(wèn),訪(fǎng)談過(guò)程中我們將安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間可以對嘉賓們進(jìn)行狂轟亂炸,呵呵。
主持人: 王樹(shù)慶,你好。首先感謝你和你的團隊從繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)到訪(fǎng)談群和大家進(jìn)行互動(dòng),對我們的《站長(cháng)故事匯》欄目給予了大力的支持。我們這個(gè)訪(fǎng)談還是首次采用訪(fǎng)談團隊的形式進(jìn)行,按照我們的慣例,首先請你們進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹并把團隊的分工情況給大家介紹下,謝謝。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:王樹(shù)慶,86/10/01,負責戰略決策這塊,口號是:創(chuàng )業(yè)拚的是耐力、心態(tài)、智慧;
優(yōu)瑪家紡-劉盼:劉盼,(86/11/14):真正用心做好用戶(hù)體驗,聆聽(tīng)每一個(gè)客戶(hù)的心聲。
優(yōu)瑪家紡-老安:安文君,(84/08/12):合作就是合起來(lái)把事情做好;(運營(yíng)、供貨鏈管理)。這是官方的回答,本人兼顧打雜。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:還有一位負責渠道管理的同事,晚上出去干活了 :)
主持人:大家了解你們團隊大多是通過(guò)觀(guān)看了東方衛視舉辦的大型創(chuàng )業(yè)真人秀節目《我為創(chuàng )業(yè)狂》,節目現場(chǎng)王樹(shù)慶先生的精彩表現不但贏(yíng)得了大家的陣陣掌聲,更是得到了當當網(wǎng)的聯(lián)合總裁李國慶的高度贊揚,媒體用了一個(gè)詞語(yǔ)叫“力挺”,呵呵。請你們跟大家談?wù)剠⒓舆@個(gè)活動(dòng)的前前后后的細節吧。
優(yōu)瑪家紡-老安:我來(lái)說(shuō)吧,打字速度有限 稍等片刻。剛開(kāi)始接到邀請的時(shí)候,我們本身不打算去的,當時(shí)一個(gè)是忙著(zhù)改版,再就是覺(jué)得我們自己還處在很初級的發(fā)展階段,不過(guò)后來(lái)主辦方多次邀請,就硬著(zhù)頭皮上了。后來(lái)被我以樹(shù)慶最帥,為了公司利益不得不去的理由之下,他被迫去獻丑了。
不過(guò)當我們看到6位參賽選手的資料時(shí),覺(jué)得基本上就是去當綠葉了。我還專(zhuān)門(mén)做了功課,給樹(shù)慶做了一個(gè)選手簡(jiǎn)報,這份東西后來(lái)還是派上用場(chǎng)了。不過(guò)樹(shù)慶的表現大家都看到了,還是不錯的。不過(guò)李總的青睞也算是意外,這可能跟他們兩個(gè)是同一天生日,同一星座,以及他也有過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)的道路有很大的關(guān)系?;旧暇瓦@樣,我說(shuō)完了。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:簡(jiǎn)單的說(shuō),是在電視臺+團隊的忽悠下去的;接著(zhù)莫名其妙的被挺了;事后李總說(shuō)是買(mǎi)我們的堅持,一直沒(méi)明白,事后再想:真的是堅持,創(chuàng )業(yè)就是剩者為王,誰(shuí)能熬下去誰(shuí)就是勝利;創(chuàng )業(yè)首要拼的是耐力、是抗壓能力、是體力。
主持人:王樹(shù)慶先生,作為公司的CEO,請您用一句話(huà)概括下優(yōu)瑪家紡,然后再用一句話(huà)告訴大家優(yōu)瑪家紡到底想要做什么?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:優(yōu)瑪是什么:一家受人尊敬的企業(yè);今天可能還不是,但我們已經(jīng)以此要求自己;已經(jīng)做好了十年長(cháng)跑的準備;同時(shí)也代表了不能輕易的接受資本的介入;優(yōu)瑪要做什么:做一個(gè)成功電商B2C案例;目前國內還沒(méi)有真正成功的B2C案例,整個(gè)行業(yè)剛剛起步,B2C是90億,C2C是1200億;為什么把這個(gè)作為未來(lái)的目標,因為要回報每一個(gè)幫過(guò)我們的人;咱要爭這口氣;創(chuàng )業(yè)企業(yè)在小的時(shí)候是否能活下去,其實(shí)很大程度就是看有沒(méi)有人幫你;不一定是大鱷,還有許許多多普通的朋友;絕對不可以閉門(mén)造車(chē)。
主持人:概括得精辟啊。電子商務(wù)在中國的發(fā)展已經(jīng)有10年歷史了。按照某些專(zhuān)家的說(shuō)法,基本上電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)屬于紅海了。在這樣的情況下,請問(wèn)你們?yōu)槭裁磿?huì )想到切入B2C領(lǐng)域呢?
優(yōu)瑪家紡-劉盼:我們是08年初開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的,之前做的項目很大,和現在李開(kāi)復干的活差不多,因為太大最后死了;所以進(jìn)入B2C的時(shí)候沒(méi)想那么復雜,就想抓緊找個(gè)靠譜的、天天有現金流的東西玩,之后就選了電商,做之后才發(fā)現錢(qián)出去的挺快,回來(lái)的時(shí)候特別慢。做電商之后,開(kāi)始關(guān)注中國整個(gè)中國電商行業(yè)。中國電商B2C是98年開(kāi)始的,99-00是熱潮是泡沫,00-01是谷底是萬(wàn)劫不復,03-07是理性回升,08年是爆發(fā)增長(cháng),09年的增長(cháng)是08的3倍;我們想B2C是剛剛開(kāi)始,我們也不知道它還會(huì )遇到什么問(wèn)題。反正決定了就這么做吧。
主持人:恩,那作為國內首家高度透明化的家紡購物網(wǎng)站,優(yōu)瑪家紡在這個(gè)細分領(lǐng)域的地位是怎么樣的?目前競爭情況如何?
優(yōu)瑪家紡-老安:目前家紡電子商務(wù)這塊細分市場(chǎng)基本上都還處于初期,除了優(yōu)瑪、羅萊(lovo)、寇姿、寶縵幾家以外,其他的網(wǎng)站大多還沒(méi)有什么銷(xiāo)售額,雖然目前已經(jīng)有大約20家同類(lèi)網(wǎng)站?,F在從銷(xiāo)量來(lái)看,優(yōu)瑪家紡應該能夠排在第二位,lovo因為雄厚的實(shí)力和數千萬(wàn)的廣告費,所以在銷(xiāo)量上還是遙遙領(lǐng)先的,我們主要是以?xún)裙χ苿?,應該說(shuō)是完全的草根玩法,沒(méi)有投一分廣告的情況下,月銷(xiāo)售能夠達到20萬(wàn),雖然基數很小,但是經(jīng)過(guò)多次改版,信心還是非常足的,因為我們推崇的透明和人性化服務(wù)是其他幾家比較難模仿和超越的。我們屬于唯一一個(gè)不是傳統家紡企業(yè)轉型的電子商務(wù)網(wǎng)站,所以大家的側重不同,方向也不同,我們也是不斷的摸索和學(xué)習,相信明天會(huì )更好。
主持人:請問(wèn)你們具體在哪些方面有創(chuàng )新呢?我們都知道在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),如果沒(méi)有創(chuàng )新的話(huà),將是舉步維艱啊。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:其實(shí)說(shuō)創(chuàng )新可以想到很多很多,但創(chuàng )業(yè)企業(yè)一定要知道盡量少做不同的事,因為企業(yè)做對一件事可以加1-3分,做錯一件就要死了;一夜暴富,一夜之間街知巷聞在現在肯定是偶發(fā)性的事,咱不能把企業(yè)和團隊的命運堵在運氣上;創(chuàng )新要不要,一定要創(chuàng )新,但一定要在能力范圍內,做能做的事;我們去年的創(chuàng )業(yè)項目就是死在太大,根本沒(méi)這能力做到,最后活活耗死;再舉個(gè)例子,我有個(gè)朋友技術(shù)能力很強,我讓他來(lái)我們團隊他不愿意;之后知道了理由是他想獨立cope 鳳凰網(wǎng),自己創(chuàng )業(yè);這就不對了,太大。所以一定謹慎決策,快速執行;我們優(yōu)瑪的創(chuàng )新很小,我們把產(chǎn)品真實(shí)情況盡可能的全部透明出去。我們相信互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定是朝著(zhù)“互動(dòng)”和“真實(shí)”這兩個(gè)地方走;但落實(shí)起來(lái)還是有問(wèn)題,比如你怎樣可以在用戶(hù)愿意看的時(shí)候才展示出信息。我們正在一步步的做,創(chuàng )新落實(shí)下去了才是創(chuàng )新,要不離瞎扯就不遠了;這話(huà)說(shuō)的有點(diǎn)過(guò),但自己的失敗經(jīng)驗希望大家可以借鑒,路一步步走,而且要踩穩,千萬(wàn)別想飛;咱是草根,咱就用土老帽的方式。[page]
主持人:看來(lái)你們對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,那么請你們談?wù)剝?yōu)瑪的前景和預測?
優(yōu)瑪家紡-老安:對于短期的優(yōu)瑪的前景,我們做了一定的數據分析,應該還是比較靠譜的。
首先09年12月份月銷(xiāo)售額將超過(guò)100萬(wàn)元,這就能夠完全將供應商貨款賬期延長(cháng)到45天,解決進(jìn)銷(xiāo)存以及物流導致的現金流短期的瓶頸,奠定我們快速發(fā)展的基礎;2010年的目標是銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn),逐步實(shí)現資本化運作,迅速將優(yōu)瑪家紡做成一個(gè)比較規?;募壹徺徫锞W(wǎng)站。后年的事情還沒(méi)有想過(guò),就暫時(shí)不說(shuō)了。
主持人:看來(lái)前景很不錯,那么優(yōu)瑪的發(fā)展現況如何?想達到預期的話(huà),接下來(lái)該怎么做?
優(yōu)瑪家紡-老安:CPS+EDM+DM+淘寶分銷(xiāo) 這是我們現階段的推廣戰略。我們現階段所有的方式都是不見(jiàn)兔子不撒鷹,摸著(zhù)石頭過(guò)河。務(wù)實(shí)。我們現在的發(fā)展狀況用平穩比較合適,因為快速發(fā)展并非是好事,特別是對草根而言。再說(shuō)了,俺們窮,也沒(méi)錢(qián)砸廣告,俺們講求的性?xún)r(jià)比,推廣時(shí),我們的產(chǎn)品是,定位也是。
主持人:你們的競爭對手是誰(shuí)?面對兇猛的市場(chǎng)競爭,你們有沒(méi)有建立競爭壁壘?如果方便的話(huà),能否具體談?wù)劊?/p>
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:優(yōu)瑪是09年5月算網(wǎng)站正式上線(xiàn),算是揭開(kāi)“中國家居紡織品+電子商務(wù)”模式的新篇章;6月、8月,家紡行業(yè)老大羅萊家紡、還有前幾大的寶縵和蔻姿,三家電子商務(wù)網(wǎng)站都上線(xiàn)了;9、10月又陸續上線(xiàn)20家品牌的網(wǎng)上商城;大家都看好電子商務(wù),期望可以打破中國家居紡織品行業(yè)的現況,將行業(yè)推向成熟;現在的情況前五大加起來(lái)占份額1%不到,行業(yè)很不成熟且混亂;所以lovo、寶縵、蔻姿絕不是我們的競爭對手,大家應該一起來(lái)做大這個(gè)行業(yè),大家緊密的合作才是硬道理,雖然目前就我們這么想;羅萊、寶縵、蔻姿都是傳統家紡企業(yè),羅萊線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售額為17億/年;優(yōu)瑪是輕公司,我們緊緊抓住產(chǎn)業(yè)鏈的最后端,位于距離市場(chǎng)最近的地方;做好用戶(hù)需求分析賣(mài)用戶(hù)要的東西,把服務(wù)做好,把用戶(hù)體驗做好,把品質(zhì)搞好,把售后弄好解決信任問(wèn)題這才是硬道理。
主持人:在訪(fǎng)談舉行前,我們都照例發(fā)了預告。按照料想那樣大家都對這次訪(fǎng)談報以極大的參與熱情。我之前也跟您提到過(guò)自由提問(wèn)環(huán)節會(huì )有很多網(wǎng)友提問(wèn),你說(shuō)希望大家都不要保留(問(wèn)題),優(yōu)瑪一定坦誠相待。訪(fǎng)談進(jìn)行中就有網(wǎng)友迫不及待的插入問(wèn)題了,現在咱們就長(cháng)話(huà)短說(shuō)馬上進(jìn)入下面的互動(dòng)環(huán)節,請大家對王樹(shù)慶及他的團隊進(jìn)行盡情的提問(wèn)吧,呵呵。
************<網(wǎng)友自由提問(wèn)精彩應答>********************************
1.重慶社區21:52:09:優(yōu)瑪家紡你們好,我想問(wèn)下地方行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展初期,如何組建團隊和運作團隊呢?
優(yōu)瑪家紡-老安:我想你說(shuō)的行業(yè)網(wǎng)站應該指的是地方行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站吧。我覺(jué)得團隊leader應該對行業(yè)非常熟悉,其次建議有一個(gè)比較強的技術(shù)和美工,千萬(wàn)不要相信廉價(jià)的外包。再就是團隊的組建本身具有巧合和偶然性,希望大家在組建團隊的時(shí)候不要急功近利,以誠和義待你的團隊,而并非利,急功近利。再就是不要覺(jué)得技術(shù)和美工是給你打工的,把他們都當真正的朋友和親人對待。
2.Hi_kylin! 21:52:36:你們咋個(gè)做推廣呢?
優(yōu)瑪家紡-老安:現階段 seo+軟文。隨后的階段:CPS+EDM+DM+淘寶分銷(xiāo)。未來(lái)暫不知,摸著(zhù)石頭過(guò)河,不過(guò)唯一的標準就是看效果。
3. huainei.21:52:44 :馬云將自己比喻成水泥,把許多人才粘和在起來(lái).使他們力氣往一個(gè)地方使,在您所組建的團隊中,各個(gè)能力超群是否出現過(guò)相互之間競爭而不合作的現象呢?您又是怎樣處理的呢?
優(yōu)瑪家紡-劉盼:我來(lái)回答3:首先我們核心團隊里并沒(méi)有特別能力超群的誰(shuí)誰(shuí),團結和性格互補是首要。我們現在能做的和已經(jīng)在做的是 尊重 和 信任。這在未來(lái)是我們重要的企業(yè)文化。大企業(yè)的,我們不敢說(shuō),小企業(yè)是不允許出現不和睦的現象。最好的例子就是咱偉大的黨和前任黨。前任人才輩出,號稱(chēng):黨國利益高于一切。咱們毛爺爺很早就提出:“團結一切可以團結的力量”由此可見(jiàn)。。。。
4.SZECI-馮玉麟21:53:05:個(gè)性化墻貼市場(chǎng)怎么樣?
優(yōu)瑪家紡-老安:這個(gè)本身就是一種概念,個(gè)人覺(jué)得市場(chǎng)不好,當然用戶(hù)好像不這么認為。
5.rlang 21:53:11:請問(wèn),優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶,優(yōu)瑪家紡的創(chuàng )新在什么地方?你們的競爭優(yōu)勢是什么?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:感謝你的提問(wèn),其實(shí)我們沒(méi)什么創(chuàng )新的地方,就是第一個(gè)電子商務(wù)加了家紡,接著(zhù)羅萊、寶縵等等都跟進(jìn),再接著(zhù)我們把一切用戶(hù)想知道或者可能突然想知道的信息都公開(kāi)化,比如產(chǎn)品做工、面料、模特姓名、三圍、產(chǎn)地、主要銷(xiāo)往哪里等等;這是在干嗎,就是做服務(wù)、做用戶(hù)體驗,我們賭市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢在哪里;競爭優(yōu)勢顯然就是服務(wù),未來(lái)的壁壘也就是用戶(hù)體驗方面的經(jīng)驗;產(chǎn)品絕不可能成為你的優(yōu)勢,除非全世界就你一個(gè)能拿到或者生產(chǎn),況且現在是生產(chǎn)力過(guò)剩的時(shí)代。
6.Hi_kylin!(53118211) 21:53:31:你們是怎么讓用戶(hù)知道你們的?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:這個(gè)和第二個(gè)問(wèn)題一樣,當然,推廣本身就是組合式的,比如現在就是一種方式。
7.愛(ài)國者21:57:03:俺提一個(gè)問(wèn)題,如何聯(lián)系和組織一個(gè)優(yōu)秀的團隊出來(lái)?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:謝謝你的提問(wèn);要注意兩個(gè)方面,其一是選人的時(shí)候寧可不要,不能選錯;早期企業(yè)一定是很大部分的價(jià)值綁定在個(gè)人身上,走一個(gè)會(huì )要命的;第二是日常工作的時(shí)候注意領(lǐng)導力的很多方面,比如言出必行;但根本是一定要把團隊當兄弟,你敢信任他們,他們才敢信任你,就敢跟你玩命的干;選人看性格,經(jīng)驗是第二位的。
8.愛(ài)國者22:09:25:是不是你的團隊的人很多都是你很熟悉的人?還是從社會(huì )上直接招募的?多少人的團隊呢?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:還好,只有一個(gè)是7、8年的朋友,目前不是核心;核心都是一起經(jīng)歷過(guò)最低谷的人,咱團隊就一個(gè)共性,不服輸。6個(gè),3個(gè)核心。其實(shí)創(chuàng )業(yè)對天賦和性格要求不高的,關(guān)鍵是你把他看成什么。好了兄弟,我走下面的問(wèn)題了 :)
9.天亮21:57:11:初期如何讓用戶(hù)相信你們??你們怎么做的?
優(yōu)瑪家紡-劉盼:關(guān)于信任:電子商務(wù)區別于實(shí)體店鋪,大家的疑慮和擔憂(yōu)是很大,也是很有必要的。整個(gè)的信任就會(huì )積壓在網(wǎng)站本身,所以網(wǎng)站的構建,美化,可信度,細節,都需要仔細斟酌,考慮清楚,樹(shù)立自己的風(fēng)格,提升信任度。簡(jiǎn)單的說(shuō):要深究每一個(gè)細節之處,不要多余的東西,要了解客戶(hù)最關(guān)心的是什么。
目前我們網(wǎng)站定位是 干凈,溫馨,就像首頁(yè)左上方的:我們不是購物網(wǎng)站,而是溫馨舒適的家。 要讓客戶(hù)有家的感覺(jué),親切舒適,不那么生份。我們會(huì )基于整個(gè)構架,突出風(fēng)格,完善細節。
10.草根之家21:57:26 :優(yōu)瑪家紡你好,我想問(wèn):你們創(chuàng )業(yè)初期,選定這個(gè)項目,認為你有哪些獨特優(yōu)勢?
1.自己有哪些特殊資源優(yōu)勢?比如認識很多織紡產(chǎn)家。
2.前期資金投稿多少錢(qián)?資金有沒(méi)有優(yōu)勢?
3.前期團隊優(yōu)勢有沒(méi)有?如果組建?
4.如果聯(lián)系這些產(chǎn)家加入?
優(yōu)瑪家紡-老安:
1、我們團隊中沒(méi)有一個(gè)懂家紡的,也沒(méi)有一個(gè)懂網(wǎng)站技術(shù)的,同時(shí)也不懂電子商務(wù)。
2、我們前期自己投入2萬(wàn),后來(lái)追加了一些,到現在總共投入20萬(wàn)左右,資金永遠是草根的弱勢。不過(guò)我們在之前創(chuàng )業(yè)的兩年里,交了30多萬(wàn)的學(xué)費,顆粒無(wú)收。
3、我們團隊從專(zhuān)業(yè)方面將,沒(méi)有家紡電子商務(wù)的任何優(yōu)勢,唯一有的是夢(mèng)想和執著(zhù)。我們經(jīng)過(guò)2年多的磨合,談不上組建,應該是遇見(jiàn)然后走下去,堅持到底。
4、我們在解決供應商的問(wèn)題是大概用了我們之前超過(guò)一半的時(shí)間,因為在初期沒(méi)有量的時(shí)候,根本沒(méi)人理你。特別是這些勢利的供應商,唯一能做的是不斷地去找,并且抱有堅持和誠實(shí)的態(tài)度,會(huì )有人被你打動(dòng),最主要的是不要想著(zhù)一步到位,因為根本到不了位。
11.悶→22:00:28:我想問(wèn)你的站是怎么應運的?你的yomata是你們自己的牌子,自己做的產(chǎn)品,還是上的別人的貨?賣(mài)?一個(gè)月銷(xiāo)售20W 全是網(wǎng)上銷(xiāo)售的嗎?
優(yōu)瑪家紡-老安:我們站剛開(kāi)始用的就是ecshop,然后找人外包做了一些二次開(kāi)發(fā)和模板,后來(lái)發(fā)現一塌糊涂,無(wú)奈之下自己學(xué)寫(xiě)前臺代碼和后臺程序的二次開(kāi)發(fā),記得當時(shí)那半個(gè)月我通宵了6天,不過(guò)還算幸運,總算是一個(gè)月之后完成了網(wǎng)站改版,而那次學(xué)習為我們以后的幾次改版鑒定了基礎,所以我建議前期盡量不要外包,最起碼不要找低成本的外包。
yomata是我們自己的創(chuàng )建的品牌,產(chǎn)品是讓國內一線(xiàn)品牌的加工商貼牌的。我們自己做的是實(shí)庫,我們只做線(xiàn)上,不過(guò)這20萬(wàn)有我們代銷(xiāo)店鋪銷(xiāo)售的,我們自己網(wǎng)站只銷(xiāo)售一部分。
12.邊緣元素22:02:25:請教下王總,作為草根站長(cháng)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,如何選擇適合自己的行業(yè)和產(chǎn)品,關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)品和貨源這塊希望能給我們一點(diǎn)建議。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:感謝你的提問(wèn);看你有多少錢(qián)和多少資源了,我們能走出來(lái)完全是因為運氣好;如果是草根的話(huà),我建議去淘寶上的開(kāi)店,因為那里有用戶(hù)群體;這是emba教材上的說(shuō)的,他說(shuō)如果你的站點(diǎn)沒(méi)有用戶(hù)群,不如去ebay開(kāi)50個(gè)店,因為那里有用戶(hù)。選產(chǎn)品的話(huà),這個(gè)要根據你的實(shí)際情況走,我們事后可以詳聊下。給電商的建議是,一定要務(wù)實(shí),明確自己是個(gè)窮人;做好產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)這三塊。
13.huainei. 22:05:49 :企業(yè)文化是大而空的,要增強公司的內聚力還需要價(jià)值觀(guān)和使命感,您怎么看這句話(huà)呢?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:謝謝你的提問(wèn) ,首先要明確企業(yè)文化是根據實(shí)際情況積累出來(lái)的,不是人為可以制定的;其二說(shuō)使命感不如說(shuō)是歸屬感,還信任和尊重的問(wèn)題,一定要信任你的伙伴;去年我們的企業(yè)文化是一本書(shū),今年到目前為止就四個(gè)字,信任、尊重,以后再慢慢加。
優(yōu)瑪家紡-老安:個(gè)人覺(jué)得價(jià)值觀(guān)和使命感是每個(gè)人綜合意識的表現,這取決于團隊成員的成長(cháng)環(huán)境和知識結構等,最好能夠在團隊組建初期就有一些認同感,如果開(kāi)始大家的價(jià)值觀(guān)和使命本身定義就不同,到后期團隊是很容易出問(wèn)題的。我不建議改變人,建議因地制宜,合理用人是管理者最大的任務(wù)。
優(yōu)瑪家紡-劉盼:團隊能發(fā)揮重要作用的是齊心協(xié)力,大家擰成一股繩,發(fā)揮各自本身作用,瞄準一個(gè)目標,勇敢的向前。價(jià)值觀(guān)這個(gè)說(shuō)法偏大,從小的方面講,我覺(jué)得大家要有一個(gè)共同的想法,或者說(shuō)是目標,決定了就堅持走下去,“因為夢(mèng)想而堅持”我們幾個(gè)能走到現在,更多的就是堅持,一度很迷茫,很糾結,很郁悶,因為你不知道你前方是路還是深淵,但是心里不認輸,經(jīng)常提醒自己,堅持下去。別人還未認可時(shí),自己就要學(xué)會(huì )給自己信心,只有這樣,才可能成功。
14.CnLei 22:01:46:不同的城市有不同的特點(diǎn),要在適合你的企業(yè)生存的城市里創(chuàng )業(yè),說(shuō)說(shuō)你對這句話(huà)的看法?
優(yōu)瑪家紡-老安:首先這句話(huà)我們是認同的。好幾個(gè)家紡行業(yè)的朋友都慫恿我們把公司集體搬遷到南通,但是我們還是選擇上海,最起碼運營(yíng)選擇上海。因為我們前期注重的是品質(zhì)和服務(wù),后期注重的運營(yíng)和設計,而服務(wù)意識、設計、運營(yíng)上海比南通具有非常大的優(yōu)勢,至于品質(zhì),僅僅是兩地相同而已,南通唯一的優(yōu)勢就是節約成本,離供應商更近一點(diǎn),但是我們寧愿離用戶(hù)更近一點(diǎn)。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:補充一點(diǎn),還是要注意行業(yè)的地域特點(diǎn),比如電商,北京、上海、杭州,三個(gè)城市占據B2C80%以上份額。
15.CnLei 22:02:10:人們常說(shuō):大企業(yè)是一個(gè)小社會(huì ).可見(jiàn),如何管理國家,管理企業(yè)也不是一件簡(jiǎn)單的事.您是否有過(guò)將自己的個(gè)人意志強加給團隊呢?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:謝謝你的提問(wèn);當然有,而且很多;但現在我已經(jīng)開(kāi)始努力改變自己的溝通方式,盡可能的不影響團隊其他人的思維;你必須要讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,讓自己變成外行,這樣公司就更可能會(huì )做大;管理國家還是比公司復雜的多,我們草根就要學(xué)會(huì )努力做好一件事,把一件事做到極致;簡(jiǎn)單是最硬的道理。
16.馬洲網(wǎng)22:30:06 :關(guān)于團隊的執行力~~協(xié)調~~怎么解決??
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:讓合適的人做合適的事。
優(yōu)瑪家紡-老安:just do it
優(yōu)瑪家紡-劉盼:nothing is impossible
17. 草根之家22:30:17 :我再問(wèn)一個(gè),你們網(wǎng)站沒(méi)任何優(yōu)勢情況下發(fā)展起來(lái),最關(guān)鍵的因素是什么?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:熬
優(yōu)瑪家紡-劉盼:熬,堅決不認輸。
優(yōu)瑪家紡-老安:熬,死了也不能咽氣。詐尸才是王道。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:創(chuàng )業(yè)最重要的就是 熬,堅持是王道;還是那句,剩者為王。
優(yōu)瑪家紡-老安:一個(gè)人的時(shí)代的已經(jīng)一去不復返了,所以多找幾個(gè)人一個(gè)人湊一起就不是一個(gè)人了。
18.飛翔dē魚(yú)o○ 22:33:17:我想問(wèn)一下,王總是怎么讓你的團隊相信你的呢?
19.重慶社區22:34:34 :王總是怎么讓你的團隊相信你和互相信任的呢?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:謝謝你們的提問(wèn);己所不欲,勿施于人;先學(xué)會(huì )信任別人;在這個(gè)問(wèn)題上伙伴永遠沒(méi)錯,你可以嘴上逗逗他們,但心里一定要明白這個(gè)道理。其二,要學(xué)會(huì )做別人的依靠,這是你在團隊中的價(jià)值。
優(yōu)瑪家紡-老安:個(gè)人覺(jué)得團隊的團結信任是經(jīng)過(guò)歲月磨練的,不是個(gè)人意志決定的,很多事情必須經(jīng)歷才能夠成長(cháng)。
優(yōu)瑪家紡-劉盼:時(shí)間會(huì )讓團隊積累,成長(cháng),經(jīng)驗是摸索出來(lái)的。
20.草根之家22:36:34 :再問(wèn)一下王總,從構思這個(gè)網(wǎng)站,到策劃,到最后上線(xiàn),總共花了多長(cháng)時(shí)間?
21.馬洲網(wǎng)22:38:21:是前期好好策劃,還是先上馬,實(shí)踐中總結經(jīng)驗呢??
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:都是實(shí)踐出來(lái)的;計劃不可以做的大,因為小企業(yè)根本沒(méi)有那個(gè)能力,先把一件事做好再做另一件。
優(yōu)瑪家紡-老安:我們做的是家紡電子商務(wù),團隊沒(méi)有一個(gè)家紡、也沒(méi)有電子、更沒(méi)有商務(wù)。
但是不等于不可以做,當然,我們不推崇大家盲目的做。
優(yōu)瑪家紡-劉盼:我們做家紡電子商務(wù),沒(méi)有一個(gè)懂家紡,沒(méi)有一個(gè)懂電子,沒(méi)有一個(gè)懂商務(wù)。目前的網(wǎng)站都是我們自己做的,所有事情全包。
22.愛(ài)國者22:41:40 :你們以前的專(zhuān)業(yè)是什么?
優(yōu)瑪家紡-老安:我是會(huì )展業(yè)的。
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:做過(guò)挺多,有成有敗,總結是打雜的。
優(yōu)瑪家紡-劉盼:我是藝術(shù)的,現在貌似打雜。
23.小黑哥22:43:06 :在問(wèn)4個(gè)問(wèn)題:
1.你們團隊還招不招人?
2.目前團隊缺哪方向的人才?
3.加入你們團隊有哪些條件?
4.最后就是利潤如何分配?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:什么都缺,所以什么我們都干,從客服到包裝,我天天負責買(mǎi)菜,劉盼負責洗菜,老安負責燒。目前主要在找php的人。
24.華師后院22:43:37 :你們的運營(yíng)模式被復制的難易度?
優(yōu)瑪家紡-老安:我覺(jué)得我們的運營(yíng)模式是不可復制的,因為我們做得并不好,不值得復制。其次,我們的團隊、歷史、資源、環(huán)境、實(shí)力、以及所經(jīng)歷的磨練都是不同的,這些是不可復制的,所以我們不可復制。再就是我們現階段的核心是服務(wù),以及以后的運營(yíng)和設計,這幾個(gè)方面是非常難復制的。
25.huainei. 22:34:19:人人都有自己的榜樣,它可以給你不斷完善自己和提升自己,或者把對方看作自己的對手,取其精華,讓自己超越對方.,你們的榜樣是哪個(gè)?
優(yōu)瑪家紡-老安:我們的榜樣是我們的用戶(hù),我關(guān)注最多的就是我們的用戶(hù)需要什么。競爭對手次之,行業(yè)老大再次之。
優(yōu)瑪家紡-劉盼:用心去關(guān)注每一個(gè)用戶(hù)。
**********************<自由提問(wèn)環(huán)節結束>****************************
主持人 :好的,在這里非常感謝大家的踴躍提問(wèn)和討論。由于時(shí)間關(guān)系,自由提問(wèn)環(huán)節就暫時(shí)到這里結束了,我們要回歸到訪(fǎng)談中來(lái),所以請大家耐心等待一會(huì ),謝謝!
主持人 :再問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題,優(yōu)瑪未來(lái)的規劃是什么?能給大家描述一下嗎?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:年輕人的公司,咱可以窮但不可以沒(méi)格調;企業(yè)要做大要整合市場(chǎng)就必須有廣闊心胸,曾經(jīng)幫過(guò)我們的人要時(shí)刻記住,曾經(jīng)踩過(guò)我們的人相逢一笑泯恩仇;優(yōu)瑪的未來(lái)的發(fā)展很清晰,以電子商務(wù)來(lái)整合國內家居紡織品市場(chǎng)份額,能整合多少我們不知道;反正既然干了,就玩命干吧。
主持人:恩,那在這里祝你們接下來(lái)的工作一切順利。感謝大家的踴躍發(fā)問(wèn),也非常感謝王樹(shù)慶團隊來(lái)到我們的互動(dòng)空間和我們分享他們的快樂(lè )的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷以及寶貴的經(jīng)驗。最后,不知不覺(jué)訪(fǎng)談就接近尾聲了,你們還有什么話(huà)想跟網(wǎng)友們說(shuō)說(shuō)的?
優(yōu)瑪家紡-樹(shù)慶:你恨一個(gè)人的話(huà)那就讓他去創(chuàng )業(yè);你愛(ài)一個(gè)人也讓他去創(chuàng )業(yè);優(yōu)瑪團隊歡迎大家來(lái)公司作客!
優(yōu)瑪家紡-劉盼:你恨一個(gè)人的話(huà)那就讓他去創(chuàng )業(yè);你愛(ài)一個(gè)人也讓他去創(chuàng )業(yè);優(yōu)瑪團隊歡迎大家來(lái)公司作客!
優(yōu)瑪家紡-老安:你恨一個(gè)人的話(huà)那就讓他去創(chuàng )業(yè);你愛(ài)一個(gè)人也讓他去創(chuàng )業(yè);優(yōu)瑪團隊歡迎大家來(lái)公司作客!
優(yōu)瑪家紡-啊?。耗愫抟粋€(gè)人的話(huà)那就讓他去創(chuàng )業(yè);你愛(ài)一個(gè)人也讓他去創(chuàng )業(yè);優(yōu)瑪團隊歡迎大家來(lái)公司作客!
主持人 :再次感謝你們的到來(lái),開(kāi)源插件網(wǎng)祝福您們的優(yōu)瑪家紡發(fā)展能更上一層樓。好的,我們今天的訪(fǎng)談就到這里,非常感謝大家的耐心支持。同時(shí)我們非常歡迎更多的站長(cháng)朋友們加入我們的互動(dòng)空間來(lái),讓更多的人認識你,認識你的網(wǎng)站。有興趣參與的朋友可加QQ群: 4733012(加的時(shí)候請注明:站長(cháng)故事匯字樣),也許下一個(gè)邀請的嘉賓就會(huì )是你。更多草根站長(cháng)的故事盡在www.17cha8.cn。謝謝大家,我們下期再見(jiàn)!
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