互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言，是高效的工具，是有著(zhù)巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業(yè)增加了一個(gè)銷(xiāo)售渠道，還是企業(yè)整合資源的平臺，甚至影響著(zhù)企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。

　　■ 朱玉童

　　2009年，我們赫然發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從傳統營(yíng)銷(xiāo)的輔助手段進(jìn)化到一個(gè)新的高度，成為營(yíng)銷(xiāo)的新主流。以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的字眼很早就展現在我們的網(wǎng)際生活中，而現在，搜索營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招商等一大堆跟網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的字眼不斷沖擊著(zhù)我們的眼球，更有甚者，B2B、B2C、C2C這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，時(shí)常在生活中聽(tīng)到?？梢?jiàn)，2009年，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )是一場(chǎng)持續不斷的旋風(fēng)，影響社會(huì )的各個(gè)層面，尤其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)說(shuō)，將是一場(chǎng)巨大變革，機遇與挑戰并存。

　　第一，網(wǎng)絡(luò )給人們生活帶來(lái)了重大影響，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開(kāi)心農場(chǎng)”來(lái)說(shuō)，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開(kāi)心網(wǎng)、校內網(wǎng)、百度空間等這個(gè)網(wǎng)站流行，大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò )之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網(wǎng)絡(luò )之助。人們的生活、工作、娛樂(lè )、社交、學(xué)習等方方面面對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)性越來(lái)越大，作為營(yíng)銷(xiāo)人、企業(yè)或咨詢(xún)公司，更應不斷挖掘網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的潛力和價(jià)值。

　　第二，媒體數字化是與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年，突出表現在與網(wǎng)絡(luò )的結合上，其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規模性、快捷性、逐步個(gè)體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數目龐大的通路，并且更具優(yōu)勢，使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網(wǎng)絡(luò )傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶(hù)外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來(lái)越高，數字化越來(lái)越明顯，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值也越來(lái)越大。

　　第三，大量的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功案例成為了范例，彰顯了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等，都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中取得了巨大的成功。值得一提的是，廣州哎呀呀飾品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招商成為中國飾品連鎖冠軍，其中70%的招商來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統營(yíng)銷(xiāo)的理論來(lái)看，無(wú)論是4P還是4C，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在每一個(gè)環(huán)節都可以體現出巨大的作用和影響?；ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)而言，是高效的工具，是有著(zhù)巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個(gè)銷(xiāo)售渠道，還是企業(yè)整合資源的平臺，甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng )新，比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新、網(wǎng)絡(luò )招商等，并且總結出了不少成熟的經(jīng)驗。

　　第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以精準地鎖定目標消費群體，甚至消費者個(gè)人。新的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )平臺、社交網(wǎng)絡(luò )、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且，消費者自身參與度越來(lái)越高，他們更喜歡這種互動(dòng)高的活動(dòng)，找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

　　從目前現狀來(lái)看，國內眾多咨詢(xún)公司還停留在傳統營(yíng)銷(xiāo)策劃的范疇，以傳統媒體宣傳為手段，靠“點(diǎn)子”來(lái)取得業(yè)績(jì)；國內眾多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然了解比較多，但仍處于茫然無(wú)措的境況，對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué)無(wú)從入手，即使建了公司網(wǎng)站，但對企業(yè)盈利并沒(méi)有幫助。是否敢于挑戰網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和技術(shù)難關(guān)，是否能抓住網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的機遇，成為了眾多咨詢(xún)公司和企業(yè)深思的問(wèn)題。

　　今年采納公司已經(jīng)正式成立了從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊的公司，把在傳統的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃14年經(jīng)驗與秘密研制多年的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)理論、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗全面結合起來(lái)，為客戶(hù)提供前沿的營(yíng)銷(xiāo)理念以及更為優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)。采納公司在原來(lái)十個(gè)業(yè)務(wù)板塊基礎上，增加了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊內容，并對其進(jìn)行了規劃，具體為：可以為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )品牌策劃、網(wǎng)絡(luò )贏(yíng)利模式設計、網(wǎng)絡(luò )招商策劃、網(wǎng)絡(luò )整合傳播推廣、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、SEO優(yōu)化、SEM營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )診斷、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓等全系列網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；也可以根據客戶(hù)的實(shí)際情況，量身定做出更適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案。(作者系中國營(yíng)銷(xiāo)傳媒控股公司·采納品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機構總經(jīng)理)