導語(yǔ)：美國媒體今日發(fā)表文章稱(chēng)，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO喬布斯成功地將產(chǎn)品發(fā)布會(huì )提升到了藝術(shù)的高度。溝通問(wèn)題專(zhuān)家卡爾米·加洛(Carmine Gallo)總結分析了喬布斯諸多小時(shí)的主題演講，從中總結出了喬布斯發(fā)布會(huì )的幾大成功秘密。以下為文章全文：

　　30多年來(lái)，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將產(chǎn)品發(fā)布會(huì )提升到了藝術(shù)的高度。他在新書(shū)《史蒂夫·喬布斯的發(fā)布會(huì )秘密：如何在任何觀(guān)眾面前做到瘋狂而偉大》中揭示了喬布斯營(yíng)造令人印象深刻的主題演講時(shí)所使用的技巧。

　　喬布斯并不賣(mài)電腦；他銷(xiāo)售的是一種體驗。他的發(fā)布會(huì )也是如此，其用意在于傳達信息，引導聽(tīng)眾和娛樂(lè )消費者。蘋(píng)果的發(fā)布會(huì )有著(zhù)一場(chǎng)偉大舞臺劇的所有要素：出色的劇本、英雄與惡棍、道具、令人驚嘆的視覺(jué)效果，以及一個(gè)讓門(mén)票價(jià)格物有所值的高潮時(shí)刻。如果你能將這些要素整合到自己的發(fā)布會(huì )和演講中，那么你也能以喬布斯的方式銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和創(chuàng )意。

　　1、主題。喬布斯會(huì )對每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定位，為此設置一個(gè)主題。舉例來(lái)說(shuō)，他對MacBook Air的描述是“全球最薄的筆記本電腦”。這一描述出現在他的演講幻燈片上，出現在蘋(píng)果的網(wǎng)站以及新聞稿上。你最希望消費者了解你產(chǎn)品的哪一個(gè)特點(diǎn)？這個(gè)主題必須符合你所有的營(yíng)銷(xiāo)和陳述內容。

　　2、惡棍。在每個(gè)經(jīng)典故事中，英雄都會(huì )激戰惡棍。在1984年，蘋(píng)果眼中的惡棍就是IBM。在喬布斯第一次向蘋(píng)果銷(xiāo)售團隊推出那則著(zhù)名的1984電視廣告前，他講述了一個(gè)關(guān)于IBM如何決意統治電腦行業(yè)的故事。喬布斯當時(shí)說(shuō)：“IBM希望主宰整個(gè)電腦行業(yè)，現在他們正將槍口對準了操縱行業(yè)的最后一道障礙：蘋(píng)果。”現在蘋(píng)果嘴里的惡棍成為了微軟。如果讓聽(tīng)眾感到你和他們擁有共同的敵人，那么就能有效地激起他們的斗志，將消費者轉變?yōu)槟愕膫鹘淌俊?/p>

　　3、簡(jiǎn)潔的幻燈片。蘋(píng)果產(chǎn)品便捷易用，因為他們刪除了繁瑣之處。同樣的手段也適用于喬布斯發(fā)布會(huì )所使用的幻燈片。這些幻燈片令人驚訝的簡(jiǎn)明扼要，沒(méi)有繁文縟節。圖片就是最重要的要素。當喬布斯發(fā)布MacBook Air的時(shí)候，有一張圖片顯示一只手從一個(gè)普通的文件紙袋中掏出這部電腦，這張圖片勝過(guò)了一切語(yǔ)言。你不妨想想，PowerPoint幻燈片平均都有40個(gè)詞。而有些時(shí)候，喬布斯在10張幻燈片中總共只使用了7個(gè)詞。

　　4、演示。神經(jīng)學(xué)家發(fā)現大腦很容易感到厭倦。喬布斯不會(huì )讓你有時(shí)間失去興趣。他通常只花10分鐘展示一個(gè)新產(chǎn)品或新功能，而且樂(lè )趣叢生。喬布斯在2007年Macworld大會(huì )上推出iPhone的時(shí)候，他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。喬布斯通過(guò)iPhone查到了當地的星巴克商店清單，然后說(shuō)“讓我們打一個(gè)試試”。于是他撥通了電話(huà)，喬布斯當著(zhù)全場(chǎng)觀(guān)眾對電話(huà)另一端說(shuō)，“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不，只是開(kāi)個(gè)玩笑”。

　　5、高潮時(shí)刻。喬布斯的每次發(fā)布會(huì )都有一個(gè)高潮時(shí)刻，用神經(jīng)學(xué)家的話(huà)說(shuō)就是能讓觀(guān)眾情緒激昂。這個(gè)高潮時(shí)刻會(huì )讓觀(guān)眾銘記這一事件。拿2007年Macworld大會(huì )來(lái)說(shuō)，喬布斯開(kāi)場(chǎng)并沒(méi)有告訴觀(guān)眾蘋(píng)果發(fā)布了一部可以聽(tīng)音樂(lè )、看視頻和玩游戲的新手機。他當時(shí)說(shuō)：“我們今天推出了三部革命性產(chǎn)品。第一部是具有觸摸屏的寬屏iPod。第二部是一部革命性的手機。第三部是一個(gè)突破性的網(wǎng)絡(luò )通信設備。iPod，手機，網(wǎng)絡(luò )通信設備，你們知道是什么嗎？不，這不是三部產(chǎn)品，這是集三者為一體的新產(chǎn)品！”觀(guān)眾隨即爆發(fā)出歡呼聲，因為這太令人意外，太令人激動(dòng)了。今年9月9日高潮時(shí)刻再次出現，但這次不是蘋(píng)果發(fā)布產(chǎn)品，而是喬布斯自接受肝移植手術(shù)之后首次公開(kāi)亮相。

　　還有一點(diǎn)，那就是要銷(xiāo)售夢(mèng)想。像喬布斯這樣具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的演說(shuō)家都具有一種宗教般的熱忱，希望創(chuàng )造一種新的體驗。喬布斯2001年發(fā)布iPod的時(shí)候表示：“一個(gè)小小的改變就可以讓世界變得更加美好”。當時(shí)大多數人都將iPod視為一個(gè)音樂(lè )播放器，喬布斯卻認識到這個(gè)產(chǎn)品可以極大豐富人們的生活。他給自己注入了一種使命感。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他的目的并不是作為最為富有的人而死去，而是每天晚上上床的時(shí)候覺(jué)得自己和自己的團隊干出了非凡的事業(yè)。你也應該讓自己從思想上準備好大干一番事業(yè)。