對那些易損耗、需要頻繁更換的零部件進(jìn)行回收再造，原本是一樁既環(huán)保又有利可圖的生意，但由于質(zhì)量無(wú)法保障以及專(zhuān)利權等方面的問(wèn)題，產(chǎn)品回收再造業(yè)務(wù)一直無(wú)法擺脫“非法”劣質(zhì)品的名聲。

　　以打印機中的墨盒為例，近年來(lái)有關(guān)通用耗材生產(chǎn)企業(yè)違反專(zhuān)利權法的訴訟屢見(jiàn)不鮮：愛(ài)普生等三家公司由于專(zhuān)利權問(wèn)題對中、德、韓等國的打印耗材企業(yè)進(jìn)行“337調查”，惠普公司也指責LexJet回收惠普的打印機墨盒，進(jìn)行清洗及充填后再次流入市場(chǎng)出售的行為涉嫌侵權。

　　然而，來(lái)自澳洲的墨盒回收再造公司——墨盒世界（Cartridge World）卻不僅保證了再充填墨盒的打印質(zhì)量，還有效地避免了被訴侵權的風(fēng)險。

　　墨盒世界為客戶(hù)提供“一站式”墨盒充填服務(wù)。大部分品牌的墨盒用過(guò)后被拿到分布在世界各地的墨盒世界授權門(mén)店里，經(jīng)過(guò)技術(shù)人員檢驗、清洗、稱(chēng)重、裝填、復位等一系列標準化的修整程序，五分鐘后就可以回到用戶(hù)手中。充填后的墨盒不但質(zhì)量不遜于原廠(chǎng)出品標準，而且價(jià)格也只相當于原廠(chǎng)新墨盒的一半左右。這的確為用戶(hù)節省了不小的開(kāi)支，而在金融危機的特殊環(huán)境下，如此省錢(qián)的招數更是頗受歡迎。

　　而為了解決專(zhuān)利權的問(wèn)題，那些被拿來(lái)重新充填的愛(ài)普生、索尼、惠普等品牌的墨盒，在經(jīng)過(guò)墨盒世界的處理之后，會(huì )被貼上他們自己的標簽。目前，墨盒世界幾乎可以對市面上所有品牌的墨盒進(jìn)行充填，而無(wú)需顧慮專(zhuān)利問(wèn)題。

　　換標簽的舉動(dòng)使得墨盒世界在法律上規避了不小的風(fēng)險。這就如同一個(gè)人買(mǎi)了一瓶某品牌的礦泉水，喝完后，往瓶子里重新灌上花茶，如果還貼著(zhù)原品牌的標志去銷(xiāo)售，就會(huì )涉嫌侵權，但如果用的是自己的品牌，被訴侵權的幾率就小了很多。這種行為規避了法律上的風(fēng)險，但卻需要再填充企業(yè)擁有強大的自身品牌和客戶(hù)管理能力在“二手”市場(chǎng)上提供支持，否則一旦撕掉“一手”品牌的標簽后，便將不可避免地陷入同質(zhì)化競爭。

　　光臨墨盒世界的每一位用戶(hù)都會(huì )被門(mén)店內的工作人員登記下來(lái)，墨盒填充好后，工作人員會(huì )做定期的電話(huà)回訪(fǎng)等。正是憑借著(zhù)這樣的粘著(zhù)力，墨盒世界自從進(jìn)入美國市場(chǎng)以來(lái)，連續五年保持著(zhù)穩定的增長(cháng)態(tài)勢。今年年初，該公司還宣布，在不景氣的經(jīng)濟形勢下，其同一門(mén)店的營(yíng)業(yè)額仍保持13%的增長(cháng)。

　　墨盒世界的成功證明了產(chǎn)品再造行業(yè)的巨大潛力，根據MIT斯隆管理學(xué)院的約翰.佩克教授的研究統計，與全新產(chǎn)品相比，再造產(chǎn)品的價(jià)格可以降低50%至75%，而利潤空間則可達到20%。其出色的性?xún)r(jià)比可以使得它們在綠色消費人群之外，吸引更多注重實(shí)際的顧客。對于產(chǎn)品回收再造企業(yè)，能夠找出解決其產(chǎn)業(yè)中癥結所在的商業(yè)策略，才能在“綠金”潮流中獲得成功。