綿陽(yáng)市豐谷酒業(yè)有限責任公司總經(jīng)理 馬斌
1989年中國放開(kāi)對白酒行業(yè)的價(jià)格管制以后,在短短20年里,白酒行業(yè)出現了一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)——高檔白酒。為了解釋高端白酒的價(jià)格彈性,我們需要使用一種分析商品價(jià)值構成的模式,即:商品價(jià)值由商品的物質(zhì)價(jià)值和精神價(jià)值兩部分組成。這一分析模式普遍適用于各種商品。
以白酒為例,白酒主要能供給消費者的就是產(chǎn)生醉意這樣一種物質(zhì)價(jià)值。當然,如果基于其他用途,白酒還會(huì )有其他的一些物質(zhì)價(jià)值,例如驅寒、做菜等??傊?,商品的物質(zhì)價(jià)值是與其物理、化學(xué)、生物的功能相關(guān)的。無(wú)論是幾元錢(qián)的低檔白酒還是幾千元、上萬(wàn)元的高檔白酒都具備這些價(jià)值。這就是說(shuō)從物質(zhì)層面而言,所有白酒的物質(zhì)價(jià)值應當是差別不大的。
但我們注意到,不同白酒的價(jià)格相差是十分顯著(zhù)的。目前已知的高價(jià)位、比較有影響力的白酒中,最高的有每500ml售價(jià)達2萬(wàn)余元。而低價(jià)位的白酒中,最低的每500ml售價(jià)2~3元。兩者相差一萬(wàn)倍,難道說(shuō)售價(jià)20000元的白酒價(jià)值就要比2~3元的低檔白酒多10000倍嗎?
我們必須承認,在物質(zhì)價(jià)值方面,同類(lèi)商品的不同品種也是有差異的。拿白酒來(lái)說(shuō),在滿(mǎn)足醉感的基礎之上,人們對白酒還有衛生、好口感等需求,這些需求同樣是白酒作為一個(gè)物質(zhì)的商品以其物理、化學(xué)、生物的特性去滿(mǎn)足消費者的。而且,不同白酒在這些方面的區別是可以從物質(zhì)的層面上去發(fā)現的。因此相對于質(zhì)量差、衛生差的白酒,那些優(yōu)質(zhì)白酒具備了更多的價(jià)值,這部分價(jià)值仍然與商品的物質(zhì)功能屬性相關(guān),所以我們將它稱(chēng)為附加物質(zhì)價(jià)值。與之對應,前面所說(shuō)到的每一品類(lèi)商品都共同具備的物質(zhì)功能價(jià)值稱(chēng)為基本物質(zhì)價(jià)值。然而這些差異,仍不能解釋高檔白酒的價(jià)格可以比低檔酒價(jià)格高一萬(wàn)倍這樣一個(gè)事實(shí)。作為對照,我們研究一下自行車(chē)的價(jià)值構成(見(jiàn)表一)。
我們用這種價(jià)值構成的理論比較容易解釋一輛2000元的山地車(chē)與一輛售價(jià)200元的普通自行車(chē)之間的價(jià)值差異。類(lèi)推到白酒身上卻難以完全解釋。以普通郎酒和五十年茅臺為例(附加物質(zhì)價(jià)值),絕大部分消費者并不能感受到兩者之間有若干倍的質(zhì)量差異。我們只能用白酒的精神價(jià)值來(lái)解釋這些過(guò)大的差異。所以白酒的價(jià)值構成如下:
精神價(jià)值是不能通過(guò)物質(zhì)層面的手段來(lái)識別的。當把不同商品的非物質(zhì)信息去除之后,消費者無(wú)法分辨不同的產(chǎn)品時(shí),就只能用精神價(jià)值來(lái)解釋不同商品之間的價(jià)值差異。
雖然,商品的精神價(jià)值是看不見(jiàn)的。但我們必須要承認它的存在,既然商品因為其具備更多的精神價(jià)值而被交易,就說(shuō)明這部分價(jià)值是被市場(chǎng)所認可的,這就是這部分價(jià)值客觀(guān)存在。
由此看來(lái),不同白酒所給消費者提供的精神價(jià)值差異是巨大的,不同商品的精神價(jià)值在全部商品價(jià)值中占比差異也是巨大的??赡芤黄?~3元的低檔白酒根本就不存在精神價(jià)值,也許一瓶100元的白酒有50元的精神價(jià)值,但售價(jià)500元的白酒的精神價(jià)值可能是400元,而20000元的白酒的精神價(jià)值就有可能高達到19000元。透徹理解高端白酒的價(jià)值構成,就為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂提供了完備的決策依據。
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