每一次，當社交性網(wǎng)站twitter的創(chuàng )始人被問(wèn)到——你們預期著(zhù)從中獲得多少回報——的時(shí)候，他們總是禮貌的回避掉這個(gè)問(wèn)題。所以，當一個(gè)駭客最近進(jìn)入一個(gè)twitter雇員和創(chuàng )始人之一妻子的私人郵箱之后，泄露出一些文件之后，整個(gè)博客世界都是嗡嗡一片。文件中包括一份電子表格，它顯示：到2010年底，年收入將達到1.4億美元——從今年的440萬(wàn)美元上升到這一數字。Twitter用它已經(jīng)過(guò)時(shí)了否定了這些文件，但是它們顯示出了該公司堅定的認為自己擁有潛力發(fā)大財的信心。

　　他們的信心并不令人感到驚訝：twitter現在大約具有2300萬(wàn)用戶(hù)。其他的社交性網(wǎng)站也在不斷的聚集用戶(hù)。Facebook，這個(gè)跟新聞集團旗下相提并論的最大的社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )之一，它的用戶(hù)也從2008年8月份的1000萬(wàn)大躍進(jìn)至今天的2500萬(wàn)。根據Forrester的研究數據，到2013年，全球在線(xiàn)人口的數量將從今天的15億人上升到22億人。很多的這些網(wǎng)站都會(huì )像Topsy一樣增長(cháng)。

　　它們將會(huì )對于消費者的行為產(chǎn)生深遠的影響。推廣公司們轉移了一大部分的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算給它們。這樣的前景會(huì )讓投資者們口水流個(gè)不止。硅谷名人馬克.安德森在twitter和facebook都擁有股份，他相信在五年的時(shí)間之內，facebook的收入將從今年的大約5億美元上升到數十億美元。一個(gè)最近向facebook投資的俄羅斯公司將這一數字定為65億美元。其他的風(fēng)險投資者們也大量的給那些為這些在線(xiàn)社區開(kāi)發(fā)應用軟件的初創(chuàng )公司們投錢(qián)。

　　然而，一些專(zhuān)家們指出：雖然現在社交性網(wǎng)站俘獲了大眾的想象力，但是它們的運營(yíng)者們正在面臨的是一種脆弱的平衡。它們需要達成一種和諧：在渴望盡可能快的獲得會(huì )員數字的增長(cháng)——這能夠增加網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值，從它的現存和未來(lái)的會(huì )員數字上來(lái)說(shuō)都是如此——的同時(shí)，也需要以不斷試驗的方式獲得資金以求得長(cháng)期的增長(cháng)。假如它們太過(guò)于追求短期的收入，它們或許會(huì )嚇跑用戶(hù)，使網(wǎng)絡(luò )貶值。而假如太晚才開(kāi)始收獲的話(huà)，生意就會(huì )崩潰。

　　2005年被新聞集團收購的MySpace就提供了一個(gè)值得注意的例子。一開(kāi)始，它聚焦于作為會(huì )員們在音樂(lè )上匯集成網(wǎng)絡(luò )的愛(ài)好，這個(gè)網(wǎng)站獲得了迅速的增長(cháng)。但是，隨著(zhù)它的擴張，它花了太多的時(shí)間去追逐利益太少的時(shí)間去改進(jìn)在線(xiàn)服務(wù)?，F在，它在用戶(hù)和廣告商那里都不討人喜歡。調查公司eMarketer預計說(shuō)，MySpace今年將在美國獲得4.95億美元的廣告收入。比2008年降低了15%。6月份，該網(wǎng)站的新老板Owen Van Natta宣布了一系列削減數以百計膨脹的運營(yíng)工作的計劃。他非常期待著(zhù)讓MySpace重新回到聚焦于娛樂(lè )的根基。

　　其他的網(wǎng)站的運營(yíng)官們都強調，他們優(yōu)先考慮的是討用戶(hù)們的歡心。但是他們也承認，衰退減少了他們在運營(yíng)方面的收入。那些根基深厚的社交性網(wǎng)站，例如facebook和twitter都不愿意去向用戶(hù)們收費。Facebook正在聚焦于獲得更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型收入。那里有個(gè)很大的機會(huì )。畢竟。今天還只有很少的一部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算是給予社交性網(wǎng)站的。而對于這些網(wǎng)站們來(lái)說(shuō)，它們擁有很多的有用的數據——用戶(hù)們喜歡什么，不喜歡什么？

　　但是它們有一個(gè)巨大的不利因素。用戶(hù)們習慣性的在線(xiàn)之后就奔興趣點(diǎn)而去，他們會(huì )忽略廣告，當它們一出現就推開(kāi)它們。因此，社交性網(wǎng)站開(kāi)始考慮那些比類(lèi)似于Google這樣的搜索引擎不那么有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。它們的用戶(hù)們在尋找特定領(lǐng)域里的信息，因此更可能去點(diǎn)卡與它們的興趣有關(guān)的廣告。這幫助解釋了為什么廣告主們對眾多的社交性頁(yè)面瀏覽只給予很少的報酬。

　　為了克服這種困難，facebook正在嘗試著(zhù)獲得電子商務(wù)收入。這已經(jīng)是一些亞洲社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )很大的收入來(lái)源。6月份，facebook發(fā)布了一個(gè)儲信系統，允許用戶(hù)們簡(jiǎn)易的在網(wǎng)站上為數字商品和服務(wù)付費。Facebook的首席運營(yíng)官Sheryl Sandberg說(shuō)，正是借助于廣告及電子商務(wù)系統，該網(wǎng)站今年正在以70%的速度增加收入。

　　一些分析師們警告說(shuō)，假如社交性網(wǎng)站們不再盈利方面變得更加聰明的話(huà)，一旦風(fēng)投啟動(dòng)，它們將會(huì )眼睜睜看著(zhù)賺錢(qián)的機會(huì )被吸干。一些預計說(shuō)，今年，開(kāi)發(fā)facebook應用軟件的開(kāi)發(fā)者將獲得和該網(wǎng)站一樣的收入。五月份公布的一份報告中，研究公司ContentNext Media得出結論說(shuō)，facebook需要將自己認為是一個(gè)大型購物中心，而且開(kāi)始在它的平臺上向開(kāi)發(fā)者們收入“租金”。Twitter或許最終也會(huì )希望沿著(zhù)這條道路前進(jìn)。即便是它看起來(lái)會(huì )有點(diǎn)，呃，“反社會(huì )性”，但是，這樣的一種舉動(dòng)會(huì )帶來(lái)大量的現金。