觀(guān)點(diǎn)1:大型企業(yè)削減費用幅度最大
60%的大型企業(yè)和29%的中型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或準備削減營(yíng)銷(xiāo)費用。小型企業(yè)是個(gè)例外,只有13%的小型企業(yè)準備削減費用。
小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費用本來(lái)就不如大型企業(yè)這么大,因此,當經(jīng)濟低迷的時(shí)候,小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員也沒(méi)有多少費用可以去削減。因為大型企業(yè)會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)上投入較大的費用,因此,它們在營(yíng)銷(xiāo)費用上砍去一些也是可以理解的。
根據我們的調查,有39%的企業(yè)說(shuō)自己的營(yíng)銷(xiāo)費用沒(méi)有受到經(jīng)濟低迷的任何影響。
在營(yíng)銷(xiāo)費用沒(méi)有變化的企業(yè),小企業(yè)占的比例是最多的。52%的小企業(yè)說(shuō)自己的營(yíng)銷(xiāo)費用今年不會(huì )有任何變化,46%的中型企業(yè)不會(huì )降低廣告營(yíng)銷(xiāo)費用。
這種情況之所以存在是因為有以下原因。例如:Lars Hundley發(fā)現購買(mǎi)模式?jīng)]有任何變化,因此,它也沒(méi)有改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算。它希望自己在網(wǎng)上銷(xiāo)售園藝工具的小型零售公司Clean Air Gardening能夠保持持續增長(cháng)。因為它銷(xiāo)售的是一些對于環(huán)境友好的工具,在人們的環(huán)境意識日益提高的今天,公司的業(yè)務(wù)前景似乎很光明。
觀(guān)點(diǎn)2:小企業(yè)增加支出要謹慎
大多數小企業(yè)在增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用的支出。大約34%小企業(yè)的準備增加營(yíng)銷(xiāo)費用支出,而中型企業(yè)則只有25%,大型企業(yè)則只有21%。
這種數量不一致的原因或許是小企業(yè)還在迅速發(fā)展,它們希望得到更大的市場(chǎng)份額。很多中型的企業(yè)也在保持平穩的增長(cháng)。例如:Indicative軟件公司的高層管理者在增加中型企業(yè)IT系統管理軟件的營(yíng)銷(xiāo)投入,“我們是一個(gè)快速成長(cháng)的企業(yè)。”公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁Angela Tucci說(shuō)。
但是,即使有這種增長(cháng),Tucci的部門(mén)在花錢(qián)的時(shí)候還是比過(guò)去謹慎多了,“我們現在思考和研究的更加仔細了,在投入營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候更小心了。”
觀(guān)點(diǎn)3:財務(wù)部門(mén)的有些人看到了機會(huì )
有人在調查表中寫(xiě)道:“那些在經(jīng)濟困難時(shí)期削減營(yíng)銷(xiāo)費用預算的企業(yè),最終會(huì )傷害它們自己。”還有人寫(xiě)道:“如果可能的話(huà),增加市場(chǎng)投入,這會(huì )幫著(zhù)企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)中更大的聲音,因為你的競爭對手在減少投入。”
當然,還有43.3%的CFO認為他們在經(jīng)濟低迷時(shí)期削減費用的首選方向就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);65%的中層管理者認為最好不要有什么變化;只有25%的中層管理者同意首先可以削減市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的費用。但是,如果你的CFO說(shuō),“就砍這個(gè)費用”,這里有個(gè)辦法來(lái)幫助你。
Tips:讓數字來(lái)幫你說(shuō)話(huà)
如果你能證明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃可以提升銷(xiāo)售和投資回報率,那么,你來(lái)說(shuō)服CFO維持或提高目前的營(yíng)銷(xiāo)費用應該是很簡(jiǎn)單的。你不能只講你做了多少廣告或幾場(chǎng)活動(dòng),你應該能說(shuō)出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為公司帶來(lái)了多少銷(xiāo)售額,而且削減費用可能會(huì )導致銷(xiāo)售額下降。如果你能證明這些結果,那么,你的營(yíng)銷(xiāo)花費也會(huì )被認為是非常慎重的。
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