一做生意，就要有做生意的樣子

　　要學(xué)會(huì )把自己信心不足的樣子藏起來(lái)，信心十足地去做，公司的專(zhuān)業(yè)形象就會(huì )樹(shù)立起來(lái)。你對工作所持的態(tài)度很大程度上決定了成功與否，在這個(gè)世界上，只要你看重自己，別人就會(huì )看重你。要想使自己做起來(lái)像專(zhuān)家或漸漸成為真正的專(zhuān)家，還要有足夠的信心避開(kāi)自己不適合或不喜歡的業(yè)務(wù)和客戶(hù)。一定要保持清醒，并要堅定自己的信念，不要輕易被別人說(shuō)服，依從了別人的主意。市場(chǎng)不歡迎新手加盟，要為自己謀取立足之地而戰斗。并樹(shù)立一些發(fā)展目標，有助于衡量公司的早期艱難階段發(fā)展得快慢與好壞。

　　如果你希望公司的收入和積累每年都有實(shí)實(shí)在在的增長(cháng)。為實(shí)現這個(gè)目標，標志著(zhù)你要找到大一些的客戶(hù)，因為他們不在乎是否是最低價(jià)，并能準時(shí)償付款項。半年后，你再仔細考核一下，公司是否達到了預期的目標。如果達到了，就繼續干下去；沒(méi)達到，慎重考慮吧！

　　二站在新客戶(hù)的角度審視公司發(fā)展的狀況，找出需要改進(jìn)的地方

　　之所以用新客戶(hù)眼光，這是因為老客戶(hù)像你的朋友，他們對你的公司、產(chǎn)品及服務(wù)已非常了解，也就對你很寬容，由于對你太熟悉，幾乎注意不到你公司的問(wèn)題。而新客戶(hù)則不然，他們看到什么就認為你是什么，同老客戶(hù)相比他們要客觀(guān)得多。

　　三 要問(wèn)，而不要憑空想像

　　業(yè)務(wù)要想成功，必須注重顧客需要什么，而不是自己有什么。要改變自己過(guò)去的錯誤理念：總是自認為客戶(hù)一定需要這個(gè)，一定需要那個(gè)；作為商家，應當把精力放在研究顧客自發(fā)的需求上。當投資某項業(yè)務(wù)時(shí)，最忌諱因為你個(gè)人的喜好盲目投資，除非真正有客戶(hù)恰好與你的喜好相同，愿意出錢(qián)購買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)，否則根據個(gè)人喜歡盲目投資，注定導致公司的敗落。

　　四在獲得理想顧客之前，創(chuàng )業(yè)公司往往要同一些信用不可靠的客戶(hù)打上很長(cháng)時(shí)間的交道

　　因為在起家時(shí)能夠有機會(huì )取得大公司合同的小公司非常少，對大多數小公司而言，剛創(chuàng )業(yè)總要從小客戶(hù)做起，如想爭取大客戶(hù)必須要堅持不懈地聯(lián)系（這點(diǎn)很重要，因為你沒(méi)有在他們心里占據最重要的位置，你必須經(jīng)常在他們面前露露面，才會(huì )加深對方的印象），并要付出艱辛的工作來(lái)建立大客戶(hù)所要求的聲譽(yù)。只有兩種可能性：要則是剛起家的小公司擁有的產(chǎn)品或服務(wù)很獨特，大公司不能或不想自己做而外包給它；要則是這個(gè)小公司，進(jìn)行了周密的調研，摸清楚了某個(gè)大公司的運作程序，探察到它的具體需要，也許能爭取到。

　　五年輕的公司應當力爭為自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)充足的銷(xiāo)售市場(chǎng)

　　只要有需求量，在哪兒都能賣(mài)。生產(chǎn)商必須在批發(fā)商和零售商都有存貨的情況下進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，以促進(jìn)銷(xiāo)售，這是一項市場(chǎng)原則，生產(chǎn)商要想產(chǎn)品銷(xiāo)售更多，必須遵守。生產(chǎn)商要通過(guò)廣告和其他促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的途徑，開(kāi)發(fā)更廣闊的市場(chǎng)，比如制作精美的產(chǎn)品手冊，批發(fā)商可以把它拿給零售商看，他再放在商店，給消費者看；另外，生產(chǎn)商最好還可以提供零售商用的商店展示品。還必須制定出消費者承擔得起的價(jià)格，訂價(jià)時(shí)要考慮到批發(fā)與零售商的利潤。還負有激勵零售商銷(xiāo)售動(dòng)力的義務(wù)。一旦商品進(jìn)了店，生產(chǎn)商就負起迅速按訂單送貨租提供讓消費者滿(mǎn)意的服務(wù)的責任，或者對某些產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持。

　　六世界上沒(méi)有任何人有足夠的資金和精力把世界上所有的業(yè)務(wù)都攬下

　　許多創(chuàng )業(yè)新手，由于害怕業(yè)務(wù)量不夠，而無(wú)法專(zhuān)注于他們最擅長(cháng)、最能給他們帶來(lái)利潤的業(yè)務(wù)，卻是廣泛撒網(wǎng)，來(lái)者不拒，希望什么魚(yú)都能捉住。為此浪費了大量的財力和精力。等待其往往不是破產(chǎn)，就是停業(yè)。實(shí)際上你更需要找到能給自己帶來(lái)高利潤的強項，那種原來(lái)做得很好的服務(wù)，那種曾經(jīng)為你贏(yíng)利多的業(yè)務(wù)。因此要把公司的業(yè)務(wù)范圍縮小，把精力和時(shí)間都投放到顧客最需要的服務(wù)和產(chǎn)品上。這樣就有了時(shí)間精力去制定行之有效的市場(chǎng)宣傳計劃。而客戶(hù)們從此對公司的看法也在改變，開(kāi)始把你當專(zhuān)家看待，再不是業(yè)務(wù)廣泛而不精通的多面手。這樣一來(lái)，你以專(zhuān)家的身份收取酬金就會(huì )比多面手收取的多一些，人們對專(zhuān)家的關(guān)注也較多。專(zhuān)業(yè)公司面對的競爭對手要少得多。