——圣誕節閑話(huà)
即使在圣誕節里,我也難有真正的歡樂(lè )和輕松,心里堆積更多的是客戶(hù)火燒眉毛的營(yíng)銷(xiāo)難題和競爭煩惱。競爭激烈的加劇程度與還沒(méi)來(lái)得起成長(cháng)的品牌的弱勢對比,反差確實(shí)太大。突圍的路絕對不是幾個(gè)工具、幾個(gè)核心創(chuàng )意和幾百頁(yè)漂亮的PPT方案所能解決的。
我向上帝祈禱,祈求基督給我們指引營(yíng)銷(xiāo)的路。
雖然我也未必清楚自己對基督的信仰到了什么程度,但基督在營(yíng)銷(xiāo)方面的成功無(wú)疑是讓我服得五體投地的。我無(wú)法不承認他是古今中外迄今營(yíng)銷(xiāo)最成功的品牌,其它所有品牌無(wú)法望其項背。
不爭的事實(shí)是:全世界用基督的誕辰來(lái)紀年(公元元年就是基督誕生元年);全世界用“禮拜”來(lái)冠名每周的7個(gè)日子,全世界將向基督禮拜的日子定義為禮拜日并定為非工作日;上帝已經(jīng)成為全世界最有價(jià)值和最具市場(chǎng)占有率的詞匯;圣誕節已經(jīng)成為全世界市場(chǎng)占有率和最受重視的節日……基督品牌的建立已經(jīng)超過(guò)2000年,雖然也經(jīng)歷坎坷,但總體來(lái)講,呈強勁迅猛的發(fā)展勢頭,直到今天仍然如此……
當然其它一些宗教發(fā)展也不錯。需要澄清的是,我今天絕對無(wú)意在這里宣傳基督或宗教。我只是完全以一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的視角,想從基督身上獲得些營(yíng)銷(xiāo)啟示。如果這種“務(wù)實(shí)”甚至庸俗地方式,會(huì )褻瀆基督的話(huà),那么懇請主予以原諒,看在兄弟姐妹飽受營(yíng)銷(xiāo)之疼的份上,允許我們從您身上學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)。
基督的產(chǎn)品是一個(gè)信仰,這個(gè)信仰就是“愛(ài)”。古今中外不少思想家、宗教家、政治家都曾試圖建立和推廣某種信仰,成敗程度各異,也有一些迄今為止仍然是我們人類(lèi)文化的瑰寶,當然也有一些被歷史所淘汰。但為什么基督能如此長(cháng)遠和光大?
首先我認為基督的定位實(shí)在是最高明。“愛(ài)”正是人類(lèi)最大、最重要、最永恒的需求,雖然人類(lèi)紛爭不斷甚至升級,但即使是那些紛爭者也是在通過(guò)斗爭來(lái)保護和實(shí)現自己理解的“愛(ài)”。即使在宗教里,我也覺(jué)得“愛(ài)”的定位比“善”或“真”的定位更有市場(chǎng)。這就是基督在品牌核心價(jià)值定位的高明之處,決定了品牌建立和營(yíng)銷(xiāo)的所有方向?;皆诓呗苑较蚝推瘘c(diǎn)上就贏(yíng)了。
接下來(lái),基督將品牌核心價(jià)值“愛(ài)”寫(xiě)成了一部《圣經(jīng)》,將愛(ài)的意義演繹到了所有方面,并針對其它價(jià)值哲學(xué)作了仔細的比較和區隔,這個(gè)工作做得非常具體和系統。這就是說(shuō)產(chǎn)品對品牌核心價(jià)值的支持、體現非常到位。
再來(lái)看基督的傳播。
首先是十字架的故事,耶酥為人類(lèi)受死于十字架而后復活,沒(méi)有什么比這更能體現愛(ài)的真誠和愛(ài)的偉大、愛(ài)的意義了!這就是一個(gè)最好的品牌故事,實(shí)際上就是一個(gè)最經(jīng)典的CF片。
品牌LOGO就從這個(gè)品牌故事中來(lái)——十字架,太棒了,這個(gè)LOGO意義多么深遠:為了愛(ài),甘愿象耶酥一樣受死在這個(gè)十字架上,而且會(huì )復活!太值得玩味了。以這個(gè)LOGO為形象核心,基督的教堂建筑內外設計等形象系統明顯地存在標準的風(fēng)格和統一的管理,全世界都一樣,這就是視覺(jué)識別系統的規范、統一。
基督的推廣圍繞有形化的書(shū)——《圣經(jīng)》,以《圣經(jīng)》為核心,因地因群體因需求差異,推出了各種解讀版本,同時(shí)發(fā)行冊子、報紙等各種宣傳資料,另外還有非常悅耳易學(xué)的詩(shī)、歌,這些皆廣為傳誦?;揭愿卸鞴?、圣誕節、復活節等系列節日來(lái)做主題式整合推廣……
基督通過(guò)政府、學(xué)校(教會(huì )學(xué)校)、醫院(教會(huì )醫院)等來(lái)銷(xiāo)售……
基督在“價(jià)格”策略上少設置禁忌、不收費但通過(guò)募捐和贊助來(lái)獲得發(fā)展基金……
基督在區域的發(fā)展策略上從意見(jiàn)領(lǐng)袖區域開(kāi)始,碉堡式擴張滲透……
基督的組織策略……
本人對基督了解太少,淺論輒止,既是閑話(huà),隨意而聊,聊到這,本人倒是越發(fā)覺(jué)得對基督這個(gè)案例進(jìn)行深究具備重大借鑒意義,我相信這個(gè)研究越深入越細致則對我們今天企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)啟發(fā)意義越大。
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