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一只“假老虎”引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)啟示

2009-05-10 00:50:45      挖貝網(wǎng)

  無(wú)可否認,華南虎事件可以稱(chēng)為一起非常經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例,其手法值得所有有營(yíng)銷(xiāo)策劃人員學(xué)習。但是,透過(guò)事件本身,以道德和社會(huì )責任感的眼光來(lái)看待這件事,完全可以視為是一部現實(shí)生活中的鬧劇。

  經(jīng)過(guò)一系列的取證與研究,警方從根本上推翻了周正龍拍攝活華南虎的可能性。周正龍也因涉嫌詐騙罪于6月29日被公安機關(guān)逮捕。“虎片事件”涉及的13名相關(guān)人員也受到處理。

  鬧騰了9個(gè)月之久的“周老虎”,終于原形畢露。拋開(kāi)所有的道德方面因素,單純從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,僅憑著(zhù)幾張相片,幾個(gè)專(zhuān)家,依靠幾個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )論壇,短短的幾個(gè)月時(shí)間即讓整個(gè)中國對其進(jìn)行特別觀(guān)注,成為事件營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例之一。這個(gè)帶著(zhù)狡潔的老農不得不另人刮目相看。

  一舉成名天下知

  周正龍終于承認虎照作假了,幾張華南虎的照片短短幾個(gè)月內被傳的沸沸揚揚。政府、專(zhuān)家、媒體、網(wǎng)友都不遺余力的加入到了這一事件的辯論之中。

  百度搜索了一下“周正龍”三個(gè)關(guān)鍵字,結果達300多萬(wàn)條,而搜索一些當今紅得發(fā)紫的明星,也不過(guò)如此上下而己??磥?lái),周正龍在兩三個(gè)月的時(shí)間己由一默默無(wú)聞的老農,以迅雷不及掩耳的速度升格為當紅名人。正應了中國的一句古語(yǔ):“十年窗下無(wú)人問(wèn),一舉成名天下知”。這位純樸而略帶農民式狡潔的普通人。不過(guò)五十余歲,在中國遼闊的鄉土上,曾屬沉默的絕大多數。因一件小事,成為眾所周知的名人。

  這就是網(wǎng)絡(luò )排山倒海般的傳播力量。沒(méi)有一種媒介能夠象互聯(lián)網(wǎng)一樣有如此迅速而廣泛的傳播效果。而所有網(wǎng)絡(luò )熱抄的話(huà)題,都有著(zhù)或多或少的相似性。這一事件最初在網(wǎng)絡(luò )傳播,一傳十,十傳百。然后突然性地成為社會(huì )話(huà)題,然后它就會(huì )像一場(chǎng)大規模疾病到了臨界點(diǎn)一樣,卷入無(wú)窮多的社會(huì )能量,似乎人人都在談?wù)撍?,并強調自己的立場(chǎng)。

  短短不到十年的時(shí)間,網(wǎng)絡(luò )改變人們的生活,改變信息流通的方式。讓一些原本“大事化小,小事化了”的“小事”變成了愈演愈烈的大事。讓一些原本默默無(wú)聞的小人物一夜之間成就天下聞名。

  事件回顧:

  華南虎事件的來(lái)龍去脈:

  華南虎亦稱(chēng)“中國虎”,于1996年被國際自然保護聯(lián)盟列為極度瀕危的十大物種之一。到目前為止,中國存活的圈養華南虎僅為70只。鑒于野生虎的重要性,陜西省林業(yè)廳召開(kāi)新聞現場(chǎng)會(huì ),并于當晚在新聞聯(lián)播播出。

  10月12日 陜西省林業(yè)廳召開(kāi)新聞現場(chǎng)會(huì )。陜西林業(yè)廳公布了獵人周正龍用數碼相機和膠片相機拍攝的華南虎照片。并于當晚中央電視臺新聞聯(lián)播播出。新聞聯(lián)播播出的第二天,網(wǎng)上論壇就出現了質(zhì)疑照片真偽的帖子。隨著(zhù)媒體的報道的深入,網(wǎng)絡(luò )上的議論也愈加熱烈。圍繞著(zhù)照片的真假,媒體、專(zhuān)家、公眾質(zhì)疑的聲音從網(wǎng)絡(luò )上洶涌而起,風(fēng)波愈演愈烈。

  10月15日,網(wǎng)友稱(chēng)虎照原形系年畫(huà),并將年畫(huà)傳到網(wǎng)上。緊接著(zhù),四川、廣東等地相繼發(fā)現相同年畫(huà)。與此同時(shí),年畫(huà)生產(chǎn)商展示了2002年制作的存檔底版圖。受年畫(huà)影響,“挺虎派”官員態(tài)度開(kāi)始動(dòng)搖,并暗示照片有假。

  10月23日,周正龍抵達北京,受到明星般的待遇,各家媒體欲將他包圍,遭拒。

  隨后,周正龍在重重置疑與輿論壓力下,欲“再向虎山行”,尋找新的“虎證”。

  11月25日,網(wǎng)易獨家曝光全套“華南虎”數碼照片,將該事件最核心的證物呈現在公眾面前。

  12月2日,來(lái)自六個(gè)方面的鑒定報告和專(zhuān)家意見(jiàn)匯總到網(wǎng)易,華南虎事件水落石出,照片中的老虎是假老虎。這六方分別是中國攝影家協(xié)會(huì )數碼影像鑒定中心,華夏物證鑒定中心,野生動(dòng)物學(xué)家胡慧建,中國刑科協(xié)指紋檢驗專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任劉持平,廣東省圖象圖形學(xué)會(huì )副理事長(cháng)、中山大學(xué)電子與通信工程系教授賴(lài)劍煌以及他的5人博士生團隊……

  08年6月29日上午,涉嫌詐騙犯罪的周正龍已被公安機關(guān)提請檢察機關(guān)批準逮捕。“照片事件”涉及的13名相關(guān)人員受處理。

  拋開(kāi)所有的道德方面因素,單純從營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)看,還是非常佩服策劃這些事件的人的,特別是這個(gè)華南虎事件,應該說(shuō)是事件營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例之一。一張相片,幾個(gè)所謂專(zhuān)家,一群網(wǎng)絡(luò )槍手,幾家網(wǎng)絡(luò )媒體,短短的一個(gè)月就可以讓整個(gè)中國對其進(jìn)行特別觀(guān)注,這樣的轟動(dòng)效果是之前所有的產(chǎn)品廣告和營(yíng)銷(xiāo)大師的創(chuàng )意都無(wú)法做到了。

  “假老虎”的事件營(yíng)銷(xiāo)技巧

  下面,我們來(lái)分析一下這起策劃是如何產(chǎn)生,并且取得這樣好的效果的。

  第一步,拋磚引玉。這一事件的出爐首選國內知名的幾家以小道消息聞名的網(wǎng)站刊出照片,而刊出的那張照片,從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看,是水準極低的,不管是不是真的照片,但肯定是經(jīng)過(guò)處理的,目的就是要讓人對其產(chǎn)生懷疑。這一點(diǎn)也正利用了現代人喜歡自以為是,喜歡表現自己的聰明的心理。

  第二步,先抑后揚。正當人們懷疑的時(shí)候,又拋出新聞?wù)f(shuō)經(jīng)過(guò)鑒定,相片是真的,只是沒(méi)有底片,同時(shí)又引當地政府的話(huà),證明相片是真的,老虎是真的,卻沒(méi)有給出任何證具。事情發(fā)展到這里,正好是把人們懷疑的情緒給壓了下去,目的不過(guò)是為了形成彈簧效應。

  第三步,適時(shí)引爆。當人們正在想找理由證明自己的懷疑是正確的時(shí)候,恰到好處的拋出所謂社科院專(zhuān)家和植物學(xué)家的鑒定,說(shuō)照片是真的,但老虎是紙老虎。如此一來(lái),不管理由是什么,那些持懷疑態(tài)度的人們馬上就又興奮起來(lái),為自己猜對了而興奮,也正是這一下,網(wǎng)上熱了起來(lái)。

  第四步,趁熱打鐵。當人們的情緒高漲之時(shí),又接二連三的拋出了周正龍的照片底片、照片的制作設想、《科學(xué)》雜志對照片的懷疑、周正龍的以人頭擔保、專(zhuān)家的以命保證、老虎年畫(huà)等。一系列新聞的推出,使整個(gè)事件達到了高潮,不管你之前關(guān)不關(guān)注這件事情,每天一打開(kāi)電腦就會(huì )在熱點(diǎn)新聞里出來(lái)這一事件的進(jìn)展,你說(shuō)你能不點(diǎn)擊一下嗎?

  第五步,推陳出新。按正常來(lái)說(shuō),事情發(fā)展到高潮之后,就應該完了,但是,這一事件營(yíng)銷(xiāo)的高明之處就在于到了高潮也不給出結果,而是推出周正龍和林業(yè)局的專(zhuān)家上山找老虎的事情,給這一事件又留下一個(gè)懸念和讓人關(guān)注的理由。這一做法很像是一些電影的手法,第一部結局之后,留下一些懸念,緊接著(zhù)為下一部埋下伏筆。

  在這整個(gè)事件的執行過(guò)程中,有兩點(diǎn)特別值得注意,

  第一 每個(gè)新聞點(diǎn)的推出都有嚴格的順序,完全是研究了人的心理行為后,針對人的心理認知進(jìn)行編排的,而時(shí)時(shí)機把握的非常好;第二 從始至終都沒(méi)有真正的權威部門(mén)對事件發(fā)表任何定性的看法,所有的觀(guān)點(diǎn)不是專(zhuān)家個(gè)人認為,就是網(wǎng)友看法,再就是周正龍的堅持和所謂的當地政府的言論,唯一一個(gè)權威的認定就是照片是用相機拍的,而不是制作的。

  這兩點(diǎn)看似無(wú)關(guān)緊要,但卻是事情能發(fā)展到今天這個(gè)地步,能造成今天這樣大的影響的關(guān)鍵所在。其一,如果沒(méi)有針對人的心理的合理安排,人們也不會(huì )跟風(fēng),更不會(huì )有這樣高的熱情度;其二,如果在事件的過(guò)程中有真正的權威部門(mén)對事件進(jìn)行了定性,那事件就會(huì )立馬終結,不可能延續到現在,上山找老虎這一招也就會(huì )胎死腹中。

  后記:

  無(wú)可否認,華南虎事件可以稱(chēng)為一起非常經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例,其手法值得所有有營(yíng)銷(xiāo)策劃人員學(xué)習。但是,透過(guò)事件本身,以道德和社會(huì )責任感的眼光來(lái)看待這件事,完全可以視為是一部現實(shí)生活中的鬧劇。

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