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壞上司是一所學(xué)校

2009-05-10 00:47:07      挖貝網(wǎng)

  想到這個(gè)題目,是因為收到一位朋友的來(lái)信。這位朋友剛剛留學(xué)回國,在一所大學(xué)供職。前幾天來(lái)信向我訴苦,說(shuō)他的那位“混蛋”系主任千方百計地擠兌他。這本是我的意料之中的事情,因為張西振的這位朋友天姿英縱,機敏多才,初來(lái)乍到即嶄露頭角,而且性情剛烈,生就一把刀子嘴,上司既然少才缺德,不怕他、恨他才怪。為他頗感不平之后,又覺(jué)得照他那樣的個(gè)性,發(fā)展下去于組織、于他人、于自己、于事業(yè)都沒(méi)啥好處,遇上個(gè)跟他過(guò)不去的上司未嘗不是一件好事。于是寫(xiě)信給他說(shuō):壞上司是一所學(xué)校,在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué),并且是非常重要的功課。

  張西振想,如果你有一個(gè)“壞上司”,至少有三門(mén)功課好學(xué):

  第一,“壞上司”能教會(huì )你一種面對逆境的平常心。

  這應該是人生最寶貴的一課。在面對一個(gè)不能由我們自己決定的客觀(guān)環(huán)境時(shí),有兩種態(tài)度可以選擇:一是心平氣和、平心靜氣的接受它,就因為,這是一個(gè)客觀(guān)的環(huán)境;二是從心理上不接受這個(gè)不能改變得事實(shí),為它而煩躁、嘆息、憤慨。第一種態(tài)度至少能夠保持自己的心理平衡,第二種態(tài)度則是拿別人的錯誤懲罰自己,在客觀(guān)上受損失的同時(shí),再加一層心理的傷害??梢?jiàn),在面對一個(gè)事實(shí)上不能擺脫的環(huán)境或者不能改變的結果時(shí),從心理上接受它要比拒不接受好的多。

  一座山擋住你的去路,你不會(huì )對著(zhù)山生氣,你會(huì )想法設法攀越它,或者繞過(guò)它。一群狼圍住你時(shí),你也不會(huì )對著(zhù)狼群生氣,你會(huì )用最大的智慧和力量戰勝它們、消滅它們或者逃避它們。一叢荊棘刺破你的手時(shí),你也知道刺人不過(guò)是荊棘的本性而已。那么,為什么這些元素代換成“人”的時(shí)候,就應當令你怒火中燒,或者憤憤不平呢?就是因為它們是你的同類(lèi)嗎?可是,人與人之間的差別并不比人與狼間的差別小哇!古人說(shuō):君子不跟牛執氣??梢?jiàn)古人是懂得這種差別的。這是不是古人的大智慧?跟牛執氣,就是把自己降低到牛的層次,跟小人執氣呢?

  有一位名字叫弗蘭克的心理學(xué)家,他在希特勒的集中營(yíng)里呆了十幾年,在那里他的一個(gè)重要發(fā)現就是:如果一切都不能改變,至少還能改變自己的感受;如果一切都不能控制,至少還能控制自己的風(fēng)度。還有誰(shuí)面對的環(huán)境能比希特勒的集中營(yíng)更糟糕呢?

  還有人說(shuō),婚姻的意義,就是讓一對冤家相互磨礪,以培養出堅韌、自制、溫和、穩重、耐心、責任感、善與人相處、容忍不同意見(jiàn)等種種單身所不需要的品質(zhì)。用希臘哲人蘇格拉底的話(huà)說(shuō),“娶一位好老婆的男人會(huì )變得快樂(lè );娶一位壞老婆的男人會(huì )變成哲學(xué)家?!奔热换橐隹梢猿蔀榕囵B治國、平天下的能力和美德的學(xué)校,壞上司為何不能呢?我認為,壞上司也有同樣的功效。俗話(huà)說(shuō):“窮忍著(zhù),富耐著(zhù),睡不著(zhù)瞇著(zhù)?!迸喔f(shuō):“幸運所需要的美德是節制,而逆境所需要的美德是堅韌,而后這比前者更為難能?!比绻阋蔀橐粋€(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物,首先就需要培養以上品質(zhì)?,F在你遇上了一個(gè)壞上司,不應該感謝上蒼對你的厚愛(ài)嗎?你應該以“我不入地獄,誰(shuí)入地獄”的決心,勇敢的面對你的壞上司,然后,在與壞上司的相處中努力培養你的各項美德,有了美德,才能領(lǐng)袖群倫,馳騁天下。

  第二,“壞上司”能激發(fā)你的潛能。

  臺灣的劉墉寫(xiě)過(guò)這樣一個(gè)故事,說(shuō)他在美國留學(xué)的時(shí)候,有一天,一位已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)對他抱怨他的美國老板“吃”他,不但給他很少的薪水,而且故意拖延他的綠卡申請。劉墉當時(shí)對他說(shuō):“這么壞的老板,不做也罷。但你豈能白干這么久,總要多學(xué)一點(diǎn),再跳槽,所以你要偷偷地學(xué)?!彼?tīng)了劉墉的話(huà),不但每天加班,留下來(lái)背哪些商業(yè)文書(shū)寫(xiě)法。甚至連怎樣修理影印機,都跟在工人旁邊記筆記,以便有一天自己出去創(chuàng )業(yè),能夠省點(diǎn)修理費。隔了半年,劉墉問(wèn)他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!現在我的老板對我刮目相看,又升官,又加薪,而且綠卡也馬上下來(lái)了,老板還問(wèn)我為什么做事態(tài)度一百八十度轉變,變得那么積極呢?”他心里的不平不見(jiàn)了,他做了“報復”,只是換了一種方法,而且他自我檢討,當時(shí)其實(shí)是他自己不努力。劉墉接著(zhù)說(shuō):你喜歡斗狠嗎?你總是心里憤憤不平嗎?你要知道,敵人、仇人、都可以激發(fā)你的潛能,成為你的貴人。你也要知道,許多仇、怨、不平,其實(shí)問(wèn)題都出在你自己。你更要知道,這世間最好的“報復”,就是運用那股不平之氣,使自己邁向成功,以那成功和“成功之后的胸懷”,對待你當年的敵人,且把敵人變成朋友。

  柳宗元在《敵戒》中說(shuō):“皆知敵之仇,而不知為益之尤;皆知敵之害,而不知為利之大?!彼e例說(shuō):秦有六國,競競以強,六國既亡,天下承平,于是采不死之藥,用拍馬之徒,喜頌圣之聲,惡報憂(yōu)之聞,終落個(gè)二世而亡??磥?lái),人沒(méi)有敵手是很難發(fā)揮自己的全部潛能的,這是因為最難的是“戰勝自我”。沒(méi)有敵手的激勵,難免怠惰、難免放縱、難免降低追求的目標。

  精神病學(xué)家J.A.哈德菲爾德深入研究過(guò)危機環(huán)境對人的身體上、心理上、感情上和精神上激發(fā)的非凡力量。他說(shuō):“我們過(guò)著(zhù)拘謹的生活,避開(kāi)困難的任務(wù),除非我們被迫去做或者下決心去做時(shí),才會(huì )產(chǎn)生無(wú)形的力量。我們面臨危機時(shí),勇氣就產(chǎn)生了;被迫接受長(cháng)期的考驗時(shí),就發(fā)現自己擁有持久的耐力;災難降臨時(shí),我們會(huì )發(fā)現內在的潛力,仿佛是出自一個(gè)永恒手臂的力量。一般的經(jīng)驗告訴我們,只有當我們無(wú)所畏懼地接受挑戰、自信地發(fā)揮我們的力量,任何危險和困難都會(huì )激發(fā)能量?!?/P>

  當“怨怨相報何時(shí)了”的兩敗俱傷,變成“相逢一笑泯恩仇”的雙贏(yíng)時(shí),不是人生的最大成功嗎?

  第三,“壞上司”能增加你處理組織內部事務(wù)的政治智慧。

  任何一個(gè)組織都需要政治,有人說(shuō),一個(gè)好的企業(yè)家,必須是好的政治家。組織中的政治斗爭,從來(lái)就不會(huì )停止,只不過(guò)好企業(yè)與壞企業(yè)的分別是,好組織有明確的政治斗爭規則,而壞的組織則沒(méi)有?;蛘哒f(shuō)好的組織的游戲規則鼓勵積極的斗爭,而壞的組織則鼓勵大家內耗,從而導致組織在與別的組織的競爭中落敗。國外好像有這么一門(mén)學(xué)科,專(zhuān)門(mén)研究企業(yè)內部政治學(xué),只是沒(méi)有見(jiàn)到譯本。

  專(zhuān)家出身的人往往缺乏這一課。著(zhù)名的"陳天生怪圈"就是例證。一九八六年,陳天生到廣州,用一千五百元自有資金,加上八百元稿費,另加一位朋友的五千元,辦起了一家技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展公司。公司迅速獲得了發(fā)展。為了圖謀進(jìn)一步發(fā)展,他去海南考察。這時(shí),公司內部有人冒充他的簽名私收貨款。司法機關(guān)找上門(mén),內部馬上有人栽贓于陳天生,甚至合伙"要在思想上、組織上徹底肅清陳天生的流毒".于是,法人代表的工資被停發(fā),辦公桌被搬出門(mén)外,連鋪蓋卷也被扔了出來(lái)。一時(shí)間,各分公司見(jiàn)主帥易幟,便紛紛倒戈,百萬(wàn)資產(chǎn)瞬間付之東流。他又在廣州鼎湖區,只身再闖天下,重創(chuàng )輝煌。一九八九年,陳天生白手起家,創(chuàng )辦了鼎湖科技實(shí)業(yè)城。自籌資金,自生自滅。經(jīng)過(guò)三年的苦干,鼎湖開(kāi)發(fā)區終于興旺起來(lái)了。然而,歷史悲劇再次重演。就在陳天生雄心勃勃,準備擴大開(kāi)發(fā)區規模時(shí),突然被這個(gè)由自己親手創(chuàng )辦的經(jīng)濟組織拋了出來(lái)。他抗爭無(wú)效,靜悄悄地走了。一九九二年陳天生與蒲圻市簽訂合同,以民間方式籌資在蒲圻建赤壁長(cháng)江大橋、創(chuàng )辦開(kāi)發(fā)區。很快,陳天生在家鄉這塊熟悉的土地上再次顯示出杰出的組織協(xié)調、招商引資、宣傳鼓動(dòng)等各方面的才能。企業(yè)又興旺起來(lái)了。不曾料想,腳下的跳板被人抽走了!陳天生跌了有生以來(lái)最大的一跤。鄉親亦無(wú)情,他再一次飲恨離走。廣州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈這三個(gè)怪圈,環(huán)環(huán)相扣,一圈比一圈大。陳天生創(chuàng )業(yè),紅火,轉眼間煙消云散,孤身一人,又回到原點(diǎn)。這種怪圈,在不同的企業(yè)家身上反復不同程度地發(fā)生。

  一個(gè)人在自己創(chuàng )業(yè)之前遇上一個(gè)壞上司,逼迫你學(xué)習“組織政治學(xué)”,那就太幸運了。就算你永遠不打算自己創(chuàng )業(yè),學(xué)好這門(mén)功課對你的職業(yè)生涯也大有助益。有一位在美國三大汽車(chē)公司之一高級管理人員遇到了一個(gè)難題:一方面他喜歡自己的工作,對薪水也很滿(mǎn)意;另一方面,她痛恨自己的上司。他已經(jīng)忍氣吞聲好多年了,現在到了忍無(wú)可忍的地步。于是決定通過(guò)一個(gè)獵頭公司找個(gè)新工作。在與獵頭公司的交流中他獲得了靈感,他把上司的情況告訴獵頭公司,委托了頭公司為上司找一份工作。當這位上司接到電話(huà)被告知有一份新的工作在等他時(shí),正好也厭倦了當前的工作,爽快地接受了新的職位。妙就妙在當上司的職位空缺時(shí),這位高級主管申請補缺并且成功了。他從這次調職中領(lǐng)悟了一種高超的政治智慧,以他在這個(gè)組織中一帆風(fēng)順。

  在與壞上司的過(guò)招中,你還會(huì )悟道許許多多的“招數”。譬如,寧肯得罪君子,不可得罪小人的原則。你現在就得罪小人了——因為一句話(huà),他就要運用他的職權,找茬扣工資獎金。這已經(jīng)表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人為你服務(wù)嗎?再譬如,統一戰線(xiàn)原則,不要四面出擊,一次只能打擊一個(gè)對手,同時(shí)與其他人聯(lián)合。這點(diǎn)你做的怎樣?同上一級領(lǐng)導的關(guān)系、與上一級各職能部門(mén)的關(guān)系,與外界的關(guān)系,與一般同事的關(guān)系,都是你的環(huán)境的一部分。在與上司的斗爭中,你做到了“有理、有利、有節”了嗎?還是負氣而為?

  這三門(mén)功課學(xué)完,你的功力必會(huì )大長(cháng),今后的事業(yè)一定會(huì )因此而順利?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先讓他遇到壞上司?!?/P>

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