在過(guò)去的50年里,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)所向披靡。與此同時(shí)也涌現了奧美、揚。羅必凱(Young & Rubicam)以及實(shí)力(Saatchi)這樣的廣告傳播公司,而其他剩下的公司則依靠參與強大的廣告之爭為自己贏(yíng)得了名聲。
而現如今,網(wǎng)絡(luò )徹底打破了這種模式?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更為強大的反饋價(jià)值,比起其他媒體,網(wǎng)絡(luò )還有著(zhù)更為詳盡的目錄分類(lèi)。而反饋次數也已經(jīng)縮小至以毫秒來(lái)計算,這與以天數為計算單位的傳統媒體形成強烈對比。
事實(shí)上,在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)還與經(jīng)濟學(xué)有著(zhù)更多的關(guān)聯(lián),或許經(jīng)濟學(xué)家熊彼德(Schumpeter)應該以此為傲,這種聯(lián)系遠比與廣告的關(guān)聯(lián)更密切。創(chuàng )造性毀滅就是在線(xiàn)廣告最為奏效的表現,因為一件事物一旦被另一件事物所取代,其發(fā)展過(guò)程來(lái)勢兇猛。
我們可以拿人腦作為比喻,通常情況下,人腦也會(huì )自毀,這點(diǎn)可以通過(guò)短暫記憶模式得以印證:一旦有新鮮點(diǎn)子躍入大腦,老的概念隨之一掃而去。在經(jīng)濟學(xué)里,無(wú)論是在線(xiàn)廣告還是人腦運轉,都符合適者生存的道理。
我有一家研究代理公司,如今已經(jīng)成為了最大的在線(xiàn)廣告公司之一,公司依靠借鑒大腦運轉模式進(jìn)行廣告創(chuàng )意。要知道,在100多人里,我們很難找到傳統的市場(chǎng)人員,更別說(shuō)一個(gè)首席市場(chǎng)官。
其原因就是,在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )世界里,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)背景通??梢云鸬较喾吹淖饔?。擁有能夠在真實(shí)時(shí)代隨機應變的能力,你就永遠不再需要思考如何做好廣告,取而代之的是,你將你所獲得的所有東西展示給大家,然后靜觀(guān)其變。
Google上典型的搜索營(yíng)銷(xiāo)戰役中,無(wú)論是一家財富500強企業(yè)還是一個(gè)排名前十位的網(wǎng)站,一家網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)公司或許可以活躍地搜索出1萬(wàn)個(gè)以上的關(guān)鍵詞、1000種不同的拷貝件,數以百計的圖片以及數不清的各色網(wǎng)站。在所有這些信息上面,或許會(huì )循環(huán)顯示一家面包店的數十種產(chǎn)品以及精美包裝。宣傳的效應以網(wǎng)絡(luò )決勝負(通常由銷(xiāo)售、訪(fǎng)問(wèn)量或其他消費者視為重要的度量方式?jīng)Q定),這種網(wǎng)絡(luò )展示超越了多重空間:時(shí)間(秒)、地理位置、統計數據、用戶(hù)文檔以及任何我們可以收集到的額外數據。
這場(chǎng)廣告之爭的復雜性如此廣闊,但是模式卻又如此簡(jiǎn)單。我們可以設想一個(gè)福特廣告創(chuàng )意:嘗試所有的搜索詞(小汽車(chē)、轎車(chē)、福特卡車(chē)、GM卡車(chē)——是的,競爭對手的關(guān)鍵詞也可以很好地利用),以及每一個(gè)不同的創(chuàng )意組合(購買(mǎi)福特、購買(mǎi)福特卡車(chē)、福特卡車(chē)很酷,甚至拼錯的詞也會(huì )出現意想不到的效果)。之后你可以看到什么樣的形式更好、何時(shí)作用效果最好。由此實(shí)驗可以看出:“福特卡車(chē)”在關(guān)鍵詞里表現最佳,而“汽車(chē)”一詞在晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)之間的green bay地區男性用戶(hù)中搜索率較高。而在該地區下午4點(diǎn)到4點(diǎn)半之間,“福特卡車(chē)”搜索率較低,但與此同時(shí),在西雅圖女性用戶(hù)中,這個(gè)關(guān)鍵詞搜索效果很好。
設想數以百計的變化可能、成千的廣告口號,所有這些都通過(guò)相互競爭而存活甚至活躍于世。僅憑一個(gè)“福特汽車(chē)”就可看出。每一組廣告創(chuàng )意都是新一代的,它們推動(dòng)某段時(shí)間的進(jìn)步。也正是由于它走得太快,以至于我們甚至不會(huì )知道為什么會(huì )如此。
網(wǎng)絡(luò )廣告之爭快得如同果蠅的繁殖。我們如何知道哪個(gè)創(chuàng )意是最好的呢?通過(guò)果蠅進(jìn)化的同樣方式來(lái)理解:我們不知道也不介意(學(xué)會(huì )發(fā)現后見(jiàn)之明的智慧)。取而代之的是,我們任由創(chuàng )造性毀滅公式去創(chuàng )造一個(gè)適者生存的模型,在這個(gè)模型里,最好的廣告為競爭而存在。
相關(guān)閱讀