廈門(mén)大學(xué)博士生導師、我國著(zhù)名財務(wù)專(zhuān)家毛付根教授應我邀請,來(lái)為中南財經(jīng)政法大學(xué)EMBA浙江教學(xué)中心的學(xué)員們講課。談到企業(yè)文化他說(shuō)了一個(gè)重要的觀(guān)點(diǎn),寬容是企業(yè)文化中最強大的東西。我覺(jué)得也是,培訓業(yè)目前為何做不到,其中一點(diǎn)就是不夠寬容,前一段時(shí)間,我的一個(gè)朋友,一個(gè)在杭州培訓業(yè)做的不錯的人,就是在公司比較好的時(shí)候一分為二了,至少會(huì )對他造成了一定的影響。他們應該至少是不夠包容對方,才會(huì )分道揚鑣的。
毛教授把文化寬容當成好企業(yè)判斷標準之一,我是非常認同最強大的企業(yè)文化是寬容,這也是企業(yè)文化最具核心競爭力的地方。記得有一屆中央電視臺十大經(jīng)濟人物評選,柳傳志當選的獲獎感言中就有包容一詞。當時(shí)就讓我十分震撼。柳傳志當時(shí)親手把愛(ài)將孫宏斌送進(jìn)監獄,卻在他出獄后無(wú)償送給50萬(wàn)元創(chuàng )業(yè),成就了孫的順弛(當然后來(lái)順弛資金鏈斷鏈賣(mài)給香港人,這是題外話(huà))。我想,把一個(gè)人送進(jìn)監獄,失去自由,囚禁在一個(gè)鐵籠子里,這個(gè)滋味是非常人能夠忍受的,尤其對孫宏斌這樣一個(gè)馳騁天下的漢子來(lái)說(shuō),個(gè)中滋味只有他才能體會(huì )。我想,出來(lái)報復是常人都采取的手段。柳傳志無(wú)論是出于“愛(ài)才”(畢竟孫是人才,英雄相惜)還是其他的原因,送給孫50萬(wàn)元,這個(gè)舉動(dòng)至少需要包容之心,事后,孫不但沒(méi)有怨恨柳先生,反而感激他。這個(gè)就是寬容的巨大力量。
與之相反的例子,就是不夠寬容多一個(gè)對手。大家最為熟悉的應該是贏(yíng)在中國的合作伙伴、蒙牛的董事長(cháng)牛根生。人們通常會(huì )認為,蒙牛是伊犁的前董事長(cháng)鄭俊懷“逼”出來(lái)的。我看了那本關(guān)于蒙牛的書(shū),這個(gè)說(shuō)法也是得到牛根生認可的。當時(shí),鄭俊懷幾乎是把牛根生他們逼上絕路,逼上牛根生走上對立面。而牛根生是一個(gè)寬容的企業(yè)家,盡管鄭對他幾乎趕盡殺絕,但是在鄭入獄后并沒(méi)有落井下石。還有,今天的步步高是從那里來(lái)的呢?也是段永平被當時(shí)的“小霸王”逼出來(lái)的,現在步步高好好的,而小霸王卻不見(jiàn)了。最近有一家著(zhù)名企業(yè)遇到危機,不管是什么原因,至少有一點(diǎn),這個(gè)公司兄弟、舅舅先后分道揚鑣,由以前的優(yōu)秀企業(yè)變成現在十分糟糕的企業(yè)。
寬容多一些合作伙伴。全球最為著(zhù)名的咨詢(xún)巨頭——麥肯錫公司,把每個(gè)曾經(jīng)在麥肯錫公司工作的員工視為校友,而且每年拿出巨額費用維持關(guān)系。60—70%是這些員工帶來(lái)的。上次,中南財經(jīng)政法大學(xué)校黨委副書(shū)記劉可風(fēng)教授說(shuō),現代企業(yè)倫理已經(jīng)由以前的相互對抗進(jìn)入“可以協(xié)商”的時(shí)代,認為一切都是可以協(xié)商的。我贊同,對抗只能是兩敗俱傷,只有合作才能相互發(fā)展。
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