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新媒體趨勢?結合專(zhuān)利的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

2009-05-10 00:26:41      挖貝網(wǎng)

  因應市場(chǎng)日益多元的需求,許多媒體相應而生,新興的數字媒體、分眾傳媒及既有廣大的平面媒體及電視傳媒等,無(wú)不希望能提供更突破傳統、互動(dòng)性更高、更能脫穎而出的營(yíng)銷(xiāo)手法,獲得客戶(hù)以及消費者的注意。新媒體成為必然趨勢,如何在傳統營(yíng)銷(xiāo)思維與慣性模式中,注入充滿(mǎn)爆發(fā)性能量的創(chuàng )新元素,展現截然不同的驚奇成果,于這片鋪天蓋地的媒體戰中贏(yíng)得先機,也成為各廣告主關(guān)注的焦點(diǎn)。

  在審慎選擇媒體的同時(shí),客戶(hù)逐漸把關(guān)注的視點(diǎn)放到如何能有效整合所有投資資源,從而達到最高的效益,最理想的預期是通過(guò)一靈活的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),能成功串連活動(dòng)聚焦、品牌效益、互動(dòng)效果、刺激銷(xiāo)售,甚至獲得精準客群的資料庫。將點(diǎn)對點(diǎn)的效能串連成全面性的獲利,市場(chǎng)上有一股新興勢力這幾年正迅速崛起——上??岫酄I(yíng)銷(xiāo)策劃(QooDoNewMedia)攜帶著(zhù)多項專(zhuān)利行銷(xiāo)工具,繼締造歐美、日韓及印臺等上百件成功案例后,今年終于正式進(jìn)入中國,積極展現新媒體的企圖心與魅力。

  另類(lèi)思維的量化效益

  “酷多”團隊與美國GCG集團共同運營(yíng)亞太市場(chǎng),服務(wù)的客戶(hù)囊括3C、金融、日化產(chǎn)品、食品飲料、網(wǎng)站、媒體與娛樂(lè )各種產(chǎn)業(yè)。之所以能有別于一般公關(guān)行銷(xiāo)公司,只專(zhuān)注于特定領(lǐng)域的服務(wù)范疇,主要是具備自有的獨家專(zhuān)利行銷(xiāo)工具。以獨一無(wú)二的市場(chǎng)區隔性為基礎,“酷多”的系列產(chǎn)品——酷透卡、酷滴樂(lè )、魔術(shù)貼、變色龍、3Ddecoder及整合移動(dòng)媒體的移動(dòng)Decoder等多項已獲國內專(zhuān)利工具,不但新穎、互動(dòng),更吸引人的一點(diǎn)是:各環(huán)節的營(yíng)銷(xiāo)效益都是可以量化的!這點(diǎn)優(yōu)勢,大大解決了許多行銷(xiāo)人的困擾,預算也終于可以花在刀刃上。

  在酷多的眾多案例中,他們已經(jīng)相當純熟而靈活地整合電視、電影、移動(dòng)電話(huà)、分眾傳媒、報紙、雜志等所有市場(chǎng)既有的各式媒體,具備所謂“新媒體”的特質(zhì)。同時(shí)他們更加強調客戶(hù)所重視的品牌效益、人潮聚集、會(huì )員募集、體驗營(yíng)銷(xiāo)、刺激銷(xiāo)售等多元營(yíng)銷(xiāo)目的的達成。以TOYOTAYaris的上市活動(dòng)為例,酷多為T(mén)OYOTA鎖定連鎖的影城以及錢(qián)柜KTV,舉辦酷透卡對獎活動(dòng),通過(guò)購票或歡唱即獲酷透卡的形式,直擊精準客群;同時(shí)新穎地操作影廳內電影熒幕對獎與KTV箱內點(diǎn)播對獎,讓消費者主動(dòng)參與、密閉式空間一對一溝通高度聚焦,不但完整傳達新車(chē)信息,依據觀(guān)影人次或點(diǎn)播次數還可有效量化廣宣效果!消費者在這過(guò)程中所產(chǎn)生無(wú)可取代的深度印象與認同感,讓這檔活動(dòng)在臺灣的《廣告ADM》雜志中也榮幸被評選為2006年十大風(fēng)云案例之一,而Yaris也成為2006年12月臺灣的汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍??岫嘈旅襟w的操作手法,突破單純的廣告效果與異業(yè)渠道活動(dòng)合作,而是強化互動(dòng)效果,并將兩者有效結合發(fā)揮最大綜效。

  多元平臺通吃

  比較過(guò)傳統的營(yíng)銷(xiāo)手法與行銷(xiāo)工具,酷透卡操作手法的迷人之處除了可以有效量化效益、應對多元對獎介面,更能大幅滿(mǎn)足企業(yè)主的需求。無(wú)論是傳統的報刊雜志、電視,還是新媒體的網(wǎng)絡(luò )或是手機,甚至是一件可愛(ài)的酷透衣(Promoter身上的對獎衣),都能成為酷透卡的對獎平臺。美樂(lè )啤酒就曾經(jīng)在北美操作過(guò)一檔PUB內的酷透卡對獎活動(dòng),消費者持購酒獲得的酷透卡,直接在促銷(xiāo)員的PDA上進(jìn)行對獎。這檔活動(dòng)的銷(xiāo)售量提升26%、消費者好感度提升14%、市場(chǎng)占有率增加2%,同時(shí)也獲得2005年北美營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評選的肯定。

  同時(shí)基于可反復使用的特質(zhì),有別于傳統刮刮卡或抽獎券只能一次利用的優(yōu)勢之一,企業(yè)主甚至可以通過(guò)酷透卡將觸及的精準客群有效導引上網(wǎng),設定周期性的對獎活動(dòng)來(lái)經(jīng)營(yíng)會(huì )員、增加網(wǎng)站黏度、刺激重復消費或回購。像是美國eBay網(wǎng)站改版時(shí),曾經(jīng)在體驗宣導活動(dòng)中,結合酷透卡來(lái)鼓勵消費者體驗新版網(wǎng)頁(yè)。

  消費者于體驗巴士免費取得酷透卡后,除了可現場(chǎng)體驗對獎外,還可上網(wǎng)多次對獎,加入會(huì )員、買(mǎi)賣(mài)東西、membergetmember各種互動(dòng)行為皆可對獎。這些互動(dòng)的過(guò)程,無(wú)形中都讓消費者更加熟悉eBay改版后的接口,并為eBay成功增加30萬(wàn)名新會(huì )員,其中45%的新會(huì )員都有于網(wǎng)站上買(mǎi)賣(mài)交易等重復消費的記錄,最后成功提升了9%的營(yíng)業(yè)額。該活動(dòng)獲得美國PMAReggieAward營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)金牌獎殊榮,體現了酷多新媒體的靈活特性。

  娛樂(lè )、創(chuàng )新、互動(dòng),缺一不可

  娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)也是酷多更容易利用的武器之一,它符合酷多本身的特質(zhì),而且使用起來(lái)得心應手。但是必須要了解的是,娛樂(lè )源于體驗,娛樂(lè )的多變性決定了娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)多變的屬性。

  首先,娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的應用實(shí)際上是一個(gè)多方資源重新整合的過(guò)程,包括產(chǎn)品定位的整合,品牌文化的整合,包裝(表現)形式的整合,傳播渠道的整合??岫嗟某晒χ幘驮谟谒c娛樂(lè )元素建立起雙方的價(jià)值鏈關(guān)系,各自拿出優(yōu)勢資源全力打造。比如,酷透卡曾經(jīng)被運用在LG的大規模封街演唱會(huì )、TOYOTA陶喆演唱會(huì )、宜蘭國際童玩節中,均取得了不錯的成績(jì)。

  另外,對于娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的作用,有和媒體廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)似的傳播時(shí)效性,再加上娛樂(lè )元素的多變性和人們感性需求所決定的對娛樂(lè )需求的高頻次變化。大手筆的娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo),要想最大化地延長(cháng)傳播效果,必須主動(dòng)創(chuàng )新,將概念及傳播方式層層遞近、環(huán)環(huán)相扣,才能在眾多娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中奏出最強音。當年曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的百事音樂(lè )風(fēng)云榜原有成熟的運作模式確實(shí)受到業(yè)界的認可,但當2005全民互動(dòng)娛樂(lè )形式在全國掀起,主題鮮明、全方位互動(dòng)、新老媒體立體傳播的超級女聲在娛樂(lè )事件中取得非凡的影響力,隨之而來(lái)的全民互動(dòng)娛樂(lè )選秀活動(dòng)成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)。百事音樂(lè )風(fēng)云榜就因為沒(méi)有創(chuàng )新而在人們的目光中漸漸遠去。因而,我們看到

  市場(chǎng)是變化的,尤其是娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)更具有感性化的特點(diǎn),任何一個(gè)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)模式都要根據市場(chǎng)需求不斷給自己創(chuàng )造機會(huì )點(diǎn),可是節目?jì)热莸膭?chuàng )新、表現手法的創(chuàng )新、傳播手段的創(chuàng )新等等,只要緊緊建立起與消費者情感的聯(lián)系,娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)就有了方向。

  所以在娛樂(lè )、創(chuàng )新、互動(dòng)缺一不可的情況下,營(yíng)銷(xiāo)似乎變得更加復雜,好在酷多已經(jīng)有了自己創(chuàng )造性的舉動(dòng)。今年首度登陸的第一個(gè)海爾全國聯(lián)動(dòng)專(zhuān)案,在轟轟烈烈的體驗中再次驗證“酷透卡”的獨特魅力。

  酷多的執行長(cháng)林昌翰先生分析,時(shí)下許多大型的展會(huì )活動(dòng)、渠道促銷(xiāo)活動(dòng)、演唱會(huì )、造勢活動(dòng),除了現場(chǎng)需要強大的聚眾能力外,能否提供參與者別出心裁的體驗過(guò)程,更是大大影響到之后的刺激銷(xiāo)售或品牌行銷(xiāo)效果。盡管還需要修繕,盡管還需要無(wú)限延伸,但畢竟酷多為我們探索了營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)新趨勢。

  其他營(yíng)銷(xiāo)佳績(jì)

  。LG于KTV門(mén)市派發(fā)50萬(wàn)張酷透卡,點(diǎn)播LG廣告即可就影片對獎,這檔活動(dòng)點(diǎn)播對獎次數高達270,000次,回應率高達54%.

  。CartoonNetwork卡通頻道(菲律賓)于每天節目中不定期出現對獎密碼,持酷透卡解碼即可參與,手機對獎回復率高達120%.

  。隨420,000瓶可口可樂(lè )飲料外掛對獎酷透卡一張,對獎次數高達15%,并有效刺激銷(xiāo)售!

  。隨《錢(qián)潮》雜志(理財類(lèi)刊物)120,000本夾贈日盛證券酷透卡,并于年代電視臺股市線(xiàn)上節目(理財投資類(lèi)節目)中對獎。對獎?chuàng )艽蛉藬蹈哌_64,000人,回應率高達53%!

  。隨著(zhù)5,000,000包多利多滋餅干附贈魔獸世界對獎酷透卡,預期三個(gè)月內完全銷(xiāo)貨完畢,提前于前兩月內銷(xiāo)售一空,營(yíng)銷(xiāo)目的100%達成!

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