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從品牌故事到高端品牌

2009-05-09 23:49:29      挖貝網(wǎng)

  本文旨在基于傳統奢侈高端品牌為比較,

  闡述創(chuàng )建一個(gè)高端水品牌市場(chǎng)運營(yíng)的第一步如何做。

  題記:好故事歷來(lái)都是用口流傳的,那是因為它不僅是一個(gè)故事。

  現代高端奢侈品,愈來(lái)愈多的與時(shí)尚和奢侈發(fā)生關(guān)聯(lián),同時(shí)也愈來(lái)愈具有私人性格。高端品牌的存在,不再僅僅是一個(gè)高價(jià)格的消費品,其獨特的品牌性格也往往代表著(zhù)高端消費者[群]的獨特寫(xiě)真和生活觀(guān)念。

  但凡每一個(gè)高端品牌都有一個(gè)傳奇,這就是我們俗話(huà)說(shuō)的品牌故事。

  對于消費者來(lái)說(shuō),品牌故事往往是他們接受的理由。高端品牌所能提供的精神滿(mǎn)足感,沒(méi)有錢(qián)你是無(wú)法那么做的。而在現代中國,有一部分有錢(qián)人在消費的意念上更希望追求獨特的高端品牌來(lái)彰顯他們生活的成就,于是奢侈消費也成了一部分有錢(qián)人的生活背景。

  那么作為日常消費品的水品與傳統的高端奢侈品,在高端品牌的建立上有什么區別呢?

  水品的高端品牌的建立有幾點(diǎn)難處:

  其一是一瓶水價(jià)格再貴,偶然的單次消費誰(shuí)都可以做得到,這樣一來(lái)并不神秘;其二是作為一個(gè)日常消費品,在彰顯生活品質(zhì)上無(wú)法建立更明顯的區別;其三是在傳統意識上,對于過(guò)高價(jià)格的水品,即使是高端消費群體也認為并沒(méi)有必要。

  所以高端水品牌的建立,與傳統奢侈品相比會(huì )更難。

  對于那些真正因為水品本身質(zhì)高的天生高端品牌,如何進(jìn)行市場(chǎng)運營(yíng),這是決定成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。

  否則便入陷入高端品牌不賺錢(qián)的困境。

  面對你即將進(jìn)入的市場(chǎng)和消費者,第一步便是你必須給到消費者一個(gè)理由。

  對了,品牌故事如何造?這是第一要解決的問(wèn)題。

  今天社會(huì )高速發(fā)展,消費者品牌意識也越來(lái)越高,消費能力顯然提升。

  在90年代還是作為奢侈消費的瓶裝水品,今天趨于平民化,……而未來(lái)不久隨著(zhù)水資源的日益緊缺,水品的消費出現分化是必然的。

  而傳統高端品牌運營(yíng)存在不同的是:一瓶水,為什么你賣(mài)得如此昂貴,比其他品牌貴更多。

  俗話(huà)說(shuō)貴族是有血統的,高端品牌也同樣有它天生的高貴血統。我們必須給消費者一個(gè)接受的理由——品牌故事是關(guān)于品牌的寫(xiě)真,將在消費者的心智中建立品牌認知。

  但是很多的品牌策劃者停留在策劃的構想上,他們將品牌運營(yíng)的成功建立在消費必須會(huì )相信策劃者所說(shuō)的。

  而這只是一種假設,并不是確定的。

  首先你所造的品牌故事,消費者是否能夠坦然相信?而且設想一下,當競爭對手對你構建的虛假的品牌故事進(jìn)行真相公布時(shí)——這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫的時(shí)代,誰(shuí)能確保你造的品牌故事,變成一個(gè)跛腳的東瓜,讓你后續的品牌行銷(xiāo)走不下去呢?

  品牌故事是編出來(lái)的嗎?這絕對是荒謬。真正的品牌故事應該是一種演繹,而不是僅僅停留在策劃者造故事的心理愉悅上。

  從最初的品牌定位與品牌識別的形成,到渠道建立以及市場(chǎng)推廣與傳播,……真正成功的運營(yíng),最關(guān)鍵的一環(huán)就在于客戶(hù)的真實(shí)認可,作為高端品牌也許不一定要做到家喻戶(hù)曉,眾人皆知,但一定要找準目標消費者,做對目標客戶(hù)真正的心智滲透與影響。

  有一種觀(guān)點(diǎn)認為,品牌和消費者之間的關(guān)系,就像男女青年處對象談戀愛(ài),不僅必須要花言巧語(yǔ),施展善意的欺騙,“家財萬(wàn)貫、田地千畝……有親叔叔是縣長(cháng)等”,都讓對象愉快的被騙。

  然而到了真刀實(shí)槍——談婚論嫁的時(shí)候,這些假的能成真嗎?

  因此一個(gè)真正的品牌,它的品牌故事不僅要經(jīng)過(guò)智慧的構思,而且也要經(jīng)過(guò)恰當的市場(chǎng)運營(yíng)。

  品牌要造故事,同時(shí)也要做故事。

  真正的品牌必須是消費者與它的之間親情關(guān)系,有了品牌認知之后,就進(jìn)入心智變成了親人,彼此間就形成了無(wú)間隔的信任。甚至當別人說(shuō)他壞話(huà)的時(shí)候,這個(gè)親人會(huì )立刻站出來(lái)維護他。

  只有被消費者情緒真正認可的高端品牌,才會(huì )千歲不老,基業(yè)長(cháng)青。

  廣深兩地知名品牌分析:

  景田在純凈水之后,突然轉型開(kāi)發(fā)新品牌景田-百歲山,定位是水中的貴族,在傳統的路線(xiàn)之上以偏時(shí)尚化的模式進(jìn)行品牌運營(yíng)。百歲山不僅以天然水為概念,有著(zhù)不錯的口感,更以外觀(guān)造型時(shí)尚而令諸多年輕女性愛(ài)不釋手。

  益力作為廣州深圳的老牌水品牌,其定位突出在天然的水品上,藍色的外觀(guān)及端莊造型,贏(yíng)得了許多男性消費者的偏愛(ài)與尊重,……而來(lái)自花崗巖層300米深處的廣告訴求,直接讓諸多男性消費者認為益力是真正的天然水。

  在廣深市場(chǎng)上,另外還有一個(gè)以“你我的怡寶”為訴求,/還依然屬于純凈陣列中的怡寶純凈水。

  早在兩年前我曾有預言,隨著(zhù)人們對于水質(zhì)的認知越來(lái)越深入,對于水品的消費會(huì )向健康看齊,怡寶將會(huì )慢慢消失在市場(chǎng)上。然而在我進(jìn)行市場(chǎng)調查以及接觸到的朋友來(lái)說(shuō),怡寶不僅沒(méi)有消失的可能,而且其市場(chǎng)堅固,忠誠度極高。

  [如果一定要說(shuō)一個(gè)理由,那么只能說(shuō)品牌有時(shí)只是一種感覺(jué);在品牌的推廣上,通過(guò)“你我的怡寶”情感訴求,怡寶在弱化水品的本質(zhì)區別,而其呈綠且椰形外觀(guān)反而讓人以為他是一種綠色健康水品。]

  另外近兩年出現從品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品概念、外觀(guān)設計、廣告包裝都是一新的水中新貴,卻由于其目標客群選擇失誤以及價(jià)格策略錯誤,一直運作得并不算成功。兩年推廣依然只能在少部分24小時(shí)便利店進(jìn)行局部銷(xiāo)售。

  [每個(gè)人都似乎知道,如果你要打造一個(gè)高端品牌只要你把價(jià)格提高就OK了。如何把這么高價(jià)格的產(chǎn)品賣(mài)出去?這個(gè)問(wèn)題他們卻并沒(méi)有思考過(guò)。特別是水品,在消費者心智中歷來(lái)都沒(méi)有高端品牌區的意念中,如果來(lái)建立高端品牌或者中端品牌。他們忽略了不同類(lèi)型的品牌與傳統奢侈行業(yè)造高端品牌之間的區別了。]

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