廣告總是靚麗的。她五彩繽紛,她代價(jià)高昂,人們對她十分熱衷。但是很多時(shí)候廣告也化成泡影,廣告是現代營(yíng)銷(xiāo)中最具風(fēng)險的投資之一。
有關(guān)這一說(shuō)法已經(jīng)流傳了幾十年,有一位廣告人說(shuō)過(guò):“用于廣告的錢(qián)有一半打了水漂,搞不清楚的是到底那一半打了水漂”
目前大家都有一種共識:那就是隨著(zhù)競爭的加劇,現階段廣告的效果是越來(lái)越差了,以前,系列廣告一經(jīng)播出,咨詢(xún)電話(huà)動(dòng)輒數十個(gè),市場(chǎng)就會(huì )明顯有所反映;但在現在,廣告刊出后,咨詢(xún)電話(huà)總是寥寥無(wú)幾,市場(chǎng)反映很小,目前,就算是整版廣告也已經(jīng)成為一項常規武器,沒(méi)有以往的神奇效果了。那么對于一些中小品牌,廣告預算少,如何運作廣告,才能取得更大的效果呢
一、正確的認識廣告。
首先我們要要正確的評估廣告對銷(xiāo)售的貢獻,廣告是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,廣告只是營(yíng)銷(xiāo)運作中的一個(gè)環(huán)節,做廣告最終是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,廣告不僅僅面向新消費者,實(shí)現初次購買(mǎi),更重要的是也要面向老消費者,給消費者以信心,實(shí)現長(cháng)期的銷(xiāo)售。我們既不要盲目夸大廣告的作用,將市場(chǎng)成敗的全部責任系于廣告一身,也不能輕視廣告的作用。其次,我們還要充分認識到廣告發(fā)揮作用的條件,廣告必須在產(chǎn)品定位、終端、促銷(xiāo)、公關(guān)、服務(wù)等其他營(yíng)銷(xiāo)要素配合下才能最大限度的發(fā)揮作用。
二、中小品牌廣告的影響因素。
廣告的影響因素,大體有三個(gè)方面,第一是廣告媒體運作,包括媒體類(lèi)別、發(fā)布計劃、發(fā)布量、發(fā)布時(shí)機、時(shí)段、版面、規格等等,第二是廣告創(chuàng )作,包括廣告目標、訴求對象、訴求點(diǎn)、訴求方式,以及在策略指導下發(fā)想廣告創(chuàng )意,還有廣告文案、廣告構圖等。第三是廣告戰略,由于廣告是講究累計效應的,單次廣告運作,其效果畢竟是有限的,只有堅持正確的、長(cháng)期的、一致的廣告戰略,廣告才能更有效的說(shuō)服消費者。
影響效果的廣告本身因素,我們還可以從另外一個(gè)角度去理解,即策略、創(chuàng )意、執行,無(wú)論是媒體、還是創(chuàng )作、以及戰略,都需要有一個(gè)正確的策略,作為中心,然后再進(jìn)行創(chuàng )意,活化創(chuàng )意,最后再表現執行,進(jìn)行撰文、構圖、媒體選擇、戰略執行。
最后還要分析一下廣告的外在影響因素,社會(huì )文化規范、風(fēng)土人情、政策法規、經(jīng)濟收入、保健意識,均對廣告效果有著(zhù)影響:廣告本質(zhì)是一種文化的范疇,保健品廣告的內涵必須與消費者內心的道德規范相吻合,方能被消費者自覺(jué)的接受。
三、中小品牌廣告運作原則:
根據價(jià)值工程學(xué)原理,效果=功能/成本,對于廣告來(lái)說(shuō),功能就是創(chuàng )意策略,成本主要是媒體費用,從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,正版廣告的效果并不是半版廣告的一倍,更不是1/4版的四倍。中小品牌的市場(chǎng)由于若干大品牌的先期教育,消費者已經(jīng)接受了消費的概念,有了保健的意識,而中小品牌往往具有直觀(guān)的品牌名稱(chēng),能夠體驗品牌的基本定位,消費者基本清楚產(chǎn)品的作用,廣告不需要大量的說(shuō)理,最重要的是運用有效的創(chuàng )意,科學(xué)的提醒消費者,因此,中小品牌廣告要采取“優(yōu)創(chuàng )意、小版面,多頻次”的原則,軟文與硬廣告相結合,最大限度地節約成本,同時(shí)還要產(chǎn)出最大的效果。
四、廣告具體目標:
廣告要想取得預期的效果,必須明確廣告目標。
一般來(lái)講,廣告是為了建設品牌、促進(jìn)銷(xiāo)售,大衛。奧格威也說(shuō)過(guò)“廣告是為了銷(xiāo)售,否則便不做廣告”,但對于具體的品牌廣告,則顯得過(guò)于籠統,不細致精確,具體目標才是重要的,中小企業(yè)制定廣告計劃,首先要為廣告制定合理可行的具體目標。而要確定一個(gè)具體目標是否適合作為廣告目標,檢驗方法是提出這個(gè)問(wèn)題:“該目標能否只通過(guò)廣告實(shí)現?”,如果答案是“不能”,那么該目標就不能成為廣告直接目標。
廣告只是決定銷(xiāo)量眾多因素中的一個(gè),所以,銷(xiāo)量增加不能作為廣告的具體直接目標
制定廣告具體目標要先明確兩個(gè)基本問(wèn)題:“我們要影響誰(shuí)?”“我們要向他們宣傳那些特定利益,傳遞那些歇息?”,企業(yè)可以聘請廣告公司設計制作發(fā)布廣告,但具體的廣告目標一定要由企業(yè)自己制定,而不是廣告公司。
廣告目標可以有很多,例如:
1、傳遞信息
2、改變觀(guān)念
3、改變態(tài)度
4、激發(fā)購買(mǎi)欲望
5、建立聯(lián)系
6、引導行為方向
7、讓受眾放心
8、提醒
9、提供購買(mǎi)理由
10、演示
11、吸引潛在顧客前來(lái)查詢(xún),參與活動(dòng)等。
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廣告總是靚麗的。她五彩繽紛,她代價(jià)高昂,人們對她十分熱衷。但是很多時(shí)候廣告也化成泡影,廣告是現代營(yíng)銷(xiāo)中最具風(fēng)險的投資之一。
有關(guān)這一說(shuō)法已經(jīng)流傳了幾十年,有一位廣告人說(shuō)過(guò):“用于廣告的錢(qián)有一半打了水漂,搞不清楚的是到底那一半打了水漂”
目前大家都有一種共識:那就是隨著(zhù)競爭的加劇,現階段廣告的效果是越來(lái)越差了,以前,系列廣告一經(jīng)播出,咨詢(xún)電話(huà)動(dòng)輒數十個(gè),市場(chǎng)就會(huì )明顯有所反映;但在現在,廣告刊出后,咨詢(xún)電話(huà)總是寥寥無(wú)幾,市場(chǎng)反映很小,目前,就算是整版廣告也已經(jīng)成為一項常規武器,沒(méi)有以往的神奇效果了。那么對于一些中小品牌,廣告預算少,如何運作廣告,才能取得更大的效果呢
一、正確的認識廣告。
首先我們要要正確的評估廣告對銷(xiāo)售的貢獻,廣告是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,廣告只是營(yíng)銷(xiāo)運作中的一個(gè)環(huán)節,做廣告最終是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,廣告不僅僅面向新消費者,實(shí)現初次購買(mǎi),更重要的是也要面向老消費者,給消費者以信心,實(shí)現長(cháng)期的銷(xiāo)售。我們既不要盲目夸大廣告的作用,將市場(chǎng)成敗的全部責任系于廣告一身,也不能輕視廣告的作用。其次,我們還要充分認識到廣告發(fā)揮作用的條件,廣告必須在產(chǎn)品定位、終端、促銷(xiāo)、公關(guān)、服務(wù)等其他營(yíng)銷(xiāo)要素配合下才能最大限度的發(fā)揮作用。
二、中小品牌廣告的影響因素。
廣告的影響因素,大體有三個(gè)方面,第一是廣告媒體運作,包括媒體類(lèi)別、發(fā)布計劃、發(fā)布量、發(fā)布時(shí)機、時(shí)段、版面、規格等等,第二是廣告創(chuàng )作,包括廣告目標、訴求對象、訴求點(diǎn)、訴求方式,以及在策略指導下發(fā)想廣告創(chuàng )意,還有廣告文案、廣告構圖等。第三是廣告戰略,由于廣告是講究累計效應的,單次廣告運作,其效果畢竟是有限的,只有堅持正確的、長(cháng)期的、一致的廣告戰略,廣告才能更有效的說(shuō)服消費者。
影響效果的廣告本身因素,我們還可以從另外一個(gè)角度去理解,即策略、創(chuàng )意、執行,無(wú)論是媒體、還是創(chuàng )作、以及戰略,都需要有一個(gè)正確的策略,作為中心,然后再進(jìn)行創(chuàng )意,活化創(chuàng )意,最后再表現執行,進(jìn)行撰文、構圖、媒體選擇、戰略執行。
最后還要分析一下廣告的外在影響因素,社會(huì )文化規范、風(fēng)土人情、政策法規、經(jīng)濟收入、保健意識,均對廣告效果有著(zhù)影響:廣告本質(zhì)是一種文化的范疇,保健品廣告的內涵必須與消費者內心的道德規范相吻合,方能被消費者自覺(jué)的接受。
三、中小品牌廣告運作原則:
根據價(jià)值工程學(xué)原理,效果=功能/成本,對于廣告來(lái)說(shuō),功能就是創(chuàng )意策略,成本主要是媒體費用,從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,正版廣告的效果并不是半版廣告的一倍,更不是1/4版的四倍。中小品牌的市場(chǎng)由于若干大品牌的先期教育,消費者已經(jīng)接受了消費的概念,有了保健的意識,而中小品牌往往具有直觀(guān)的品牌名稱(chēng),能夠體驗品牌的基本定位,消費者基本清楚產(chǎn)品的作用,廣告不需要大量的說(shuō)理,最重要的是運用有效的創(chuàng )意,科學(xué)的提醒消費者,因此,中小品牌廣告要采取“優(yōu)創(chuàng )意、小版面,多頻次”的原則,軟文與硬廣告相結合,最大限度地節約成本,同時(shí)還要產(chǎn)出最大的效果。
四、廣告具體目標:
廣告要想取得預期的效果,必須明確廣告目標。
一般來(lái)講,廣告是為了建設品牌、促進(jìn)銷(xiāo)售,大衛。奧格威也說(shuō)過(guò)“廣告是為了銷(xiāo)售,否則便不做廣告”,但對于具體的品牌廣告,則顯得過(guò)于籠統,不細致精確,具體目標才是重要的,中小企業(yè)制定廣告計劃,首先要為廣告制定合理可行的具體目標。而要確定一個(gè)具體目標是否適合作為廣告目標,檢驗方法是提出這個(gè)問(wèn)題:“該目標能否只通過(guò)廣告實(shí)現?”,如果答案是“不能”,那么該目標就不能成為廣告直接目標。
廣告只是決定銷(xiāo)量眾多因素中的一個(gè),所以,銷(xiāo)量增加不能作為廣告的具體直接目標
制定廣告具體目標要先明確兩個(gè)基本問(wèn)題:“我們要影響誰(shuí)?”“我們要向他們宣傳那些特定利益,傳遞那些歇息?”,企業(yè)可以聘請廣告公司設計制作發(fā)布廣告,但具體的廣告目標一定要由企業(yè)自己制定,而不是廣告公司。
廣告目標可以有很多,例如:
1、傳遞信息
2、改變觀(guān)念
3、改變態(tài)度
4、激發(fā)購買(mǎi)欲望
5、建立聯(lián)系
6、引導行為方向
7、讓受眾放心
8、提醒
9、提供購買(mǎi)理由
10、演示
11、吸引潛在顧客前來(lái)查詢(xún),參與活動(dòng)等。
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五、廣告策略模式
1、強化需求的模式:消費者的某種需求受到越多的刺激,他就越迫切的想滿(mǎn)足這一需求。我們應該采取哪些手段刺激消費者需求呢?
1)樹(shù)敵手段:給自己品牌最擅長(cháng)對付的難題賦予一個(gè)可怕的面貌,或者起一個(gè)可怕的名字,或者以最糟糕的形式將它展示在眾人面前。
抗疲勞的保健品,首先將疲勞綜合癥導致猝死稱(chēng)為“過(guò)勞死”,引起具有相似癥狀的消費者恐懼,訴求:“服用**產(chǎn)品,使你遠離過(guò)勞死”,,撬開(kāi)了保健品市場(chǎng)中最為理性的中青年男性市場(chǎng),獲得了成功。
2)后期效應手段;假如消費者無(wú)法解決一個(gè)表面無(wú)危險的疲勞現象,那么我們將他必然陷入的處境嚴重化、戲劇化
兒童尿床在許多人眼里是一個(gè)正?,F象,引不起大家的重視,遺尿停產(chǎn)品卻獲得了成功,其廣告策略巧妙地演繹了后期效應手段,指出兒童尿床如果不及時(shí)治愈,將會(huì )導致兒童自卑、智力低下,導致學(xué)習成績(jì)下降,尿床成為了少年兒童成長(cháng)的大敵,而遺尿停就是兒童尿床的克星。
3)社會(huì )懲罰手段:假如消費者不能解決他的問(wèn)題,那我們就將他所面對的重要社會(huì )后果戲劇化。
肝炎患者不僅要承受的病痛的折磨,還會(huì )受到社會(huì )的歧視,找不到工作,參加社會(huì )活動(dòng)被拒絕,產(chǎn)品的出現,解決了患者的問(wèn)題。
兒童近視產(chǎn)品則訴求孩子將來(lái)升學(xué)、參軍、工作受到限制,要盡早的治療保健,會(huì )還給孩子光明的未來(lái)等等。
4)訴諸指標的廣告手段:從品牌的研制、發(fā)展、使用范圍中提煉出一個(gè)特別的指標加以宣傳,讓消費者從中得出質(zhì)量?jì)?yōu)異的結論。
a)使用者的有效認定:證言式廣告,即消費者的現身說(shuō)法或專(zhuān)家的推薦。
b)權威單位的推薦:比如**學(xué)會(huì )、**研究院等等,能夠有效地提高廣告的可信度。
c)產(chǎn)地:地域品牌能樹(shù)立消費者對產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的認知。
2、合乎規范的廣告模式:消費者之所以喜歡某一品牌,是為了避免或消除一種(與其規范和價(jià)值相左的)的內心沖突。
兒女為父母購買(mǎi)產(chǎn)品,父母年齡大了,身體不好,但是兒女卻是很忙,無(wú)暇孝順父母,內心不安,只有借助送能讓父母滿(mǎn)意的禮品表達心意。
孝,是中國人的傳統美德,看看黃金酒的廣告,一句“想喝,讓你的兒子給你買(mǎi)去”,充分體現現了這一模式的精髓,買(mǎi)黃金酒就是孝;那么,不買(mǎi)就是不孝了
丈夫或妻子為家庭做出了貢獻,健康狀況下降,妻子或丈夫深?lèi)?ài)對方,內心不安,送**產(chǎn)品,這是補腎產(chǎn)品常用的策略。
3、訴諸情感的廣告模式:向消費者說(shuō)明,服用產(chǎn)品能夠產(chǎn)生某種積極的情感,使消費者喜歡品牌。
1)家庭生活、男女之間的性吸引力,將產(chǎn)品巧妙的融入到消費者的情感生活之中。
補腎產(chǎn)品廣告策略經(jīng)常訴求,由于男性功能障礙,無(wú)法進(jìn)行正常的夫妻生活,導致妻子的不滿(mǎn),久而久之,家庭出現危機,這時(shí),產(chǎn)品就像英雄一樣從天而降,解決了危機,生活又重新步入幸福軌道。
2)社會(huì )認可、事業(yè)生涯、朋友、社交圈子等。
3)針對送禮市場(chǎng)的廣告宣傳。
4、訴諸習慣的廣告模式:
消費者之所以喜歡你們公司產(chǎn)品,是因為他無(wú)意識的習慣使用這種產(chǎn)品,這句話(huà)背后的意思是:消費者把他人事的所有品牌自動(dòng)的歸入他頭腦中的概念“抽屜”中。舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子:有一種治療咽喉炎產(chǎn)品,消費者習慣將其放入“重癥治療藥”,這個(gè)概念抽屜中,因此只在他們確實(shí)疼痛難忍時(shí)才服用。而另一些咽喉炎的醫藥產(chǎn)品,消費者把他放入“保健、糖果”這個(gè)概念抽屜中,稍有不適就吃,不停的吃。
5、訴諸身份廣告模式
消費者之所以喜歡某一種產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品使他自己更覺(jué)得尊貴,也在他人面前盡顯身份。醫藥保健品市場(chǎng)中,洋參類(lèi)可以賦予其目標顧客希望得到的身份認知,具有社會(huì )成就,在朋友圈里,在工作中,在社會(huì )上均如此。因而有著(zhù)較佳的市場(chǎng)表現。
六、廣告文案基本格式:
最基本的廣告文案格式有硬廣告和軟文,在此基礎上,還可分為品牌廣告、論說(shuō)體、新聞體、詩(shī)歌體科普短文、故事性軟文等。
我們在此將最基本的廣告文案格式表述如下:
1、提出問(wèn)題:首先講一個(gè)消費者由于各種原因出現疾病,身體不健康癥狀,嚴重影響了消費者的工作與生活。問(wèn)題提出要到位,與消費者時(shí)機癥狀相吻合,能與消費者產(chǎn)生共鳴。
2、分析問(wèn)題:接著(zhù)講消費者出現問(wèn)題的原因,由于勞累過(guò)度、不良生活習慣等等導致出現疾病等現象的原因。
3、解決問(wèn)題:再接著(zhù)說(shuō)**品牌能夠解決問(wèn)題,消除痛苦,恢復健康等。
4、為什么:緊接著(zhù)分析**品牌能夠解決問(wèn)題的原因。
5、實(shí)際效果:給消費者一個(gè)強有力的承諾,同時(shí)結合消費者使用效果進(jìn)行印證。
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七、媒體運作:
1、確定目標階層:重點(diǎn)是要研究目標階層的生活形態(tài)及媒體接觸習慣,以確定媒體選擇和發(fā)布時(shí)機。
2、確定媒體目標:首先制定營(yíng)銷(xiāo)目標,在此基礎上在訂出媒體目標,確定所應投入的媒體費用,這是根據市場(chǎng)操作者的雄心和膽識來(lái)設定的媒體預算,同時(shí)各市場(chǎng)還應考慮以下四點(diǎn)因素:
1)最低媒體投入量:廣告如果要發(fā)揮作用,必須要達到最低媒體投入量,廣告必須有一定的積累,方能產(chǎn)生應有的效果。
2)市場(chǎng)規模:較大的市場(chǎng)需要較大量的投入;
3)媒體環(huán)境:媒體多的、媒體環(huán)境復雜的市場(chǎng)需要較大的投入;
4)競爭狀況:競爭對手多、競爭激烈的市場(chǎng)往往需要較大的投入。
3、分析市場(chǎng)要素:
1)競爭者:首先要對競爭情況進(jìn)行初步分析,包括要對競爭者的范圍先做一番了解,然后對于競爭者所使用的媒體及發(fā)布時(shí)間、方法也要掌握,最后估算競爭對手所用的媒體費用。
2)市場(chǎng)時(shí)機:掌握我們所處的市場(chǎng)地位,分析一下市場(chǎng)占有率,同時(shí)考慮產(chǎn)品淡、旺季對運作媒體的影響因素。
3)整合推廣:現代的市場(chǎng)推廣講究整合,而廣告只是市場(chǎng)推廣的一個(gè)環(huán)節,發(fā)布廣告一定要與終端、活動(dòng)、促銷(xiāo)等策略緊密配合,方能發(fā)揮最大效果,各媒體之間也要加強整合,不要迷信單一媒體的效果,要明確影響廣告效果的最重要的因素是各媒體的整合。
4、媒體的選擇:在對目標階層、媒體目標和市場(chǎng)要素分析的基礎上,就可以確定具體的媒體,不論采取何種媒體策略,媒體選擇是首先要確定的。
1)媒體覆蓋人群:首先要對媒體所覆蓋的人群進(jìn)行分析,重點(diǎn)選擇能覆蓋品牌目標對象的媒體。
2)對媒體進(jìn)行量的考慮,包括電臺、電視的收聽(tīng)率、收視率等,報紙的發(fā)行量、發(fā)行方式等。
3)對創(chuàng )意策略的影響:控制較嚴的媒體會(huì )影響廣告的創(chuàng )意策略,使廣告效果下降;控制較松的媒體可以充分的表現廣告創(chuàng )意策略,發(fā)揮廣告效果。
4)媒體權威性的考慮:媒體的可信度也是影響廣告效果的因素,有些價(jià)格高、控制嚴的媒體,我們也要適當的發(fā)布廣告,以提高廣告的可信度,最大限度的促進(jìn)購買(mǎi)。
5)媒體選擇策略:
a)考慮媒體的權威性,以提高品牌功效可信度,加深理解度,對各終端市場(chǎng)進(jìn)行支持,同時(shí)配合銷(xiāo)售。
b)場(chǎng)選擇媒體,確定電臺、電視、報紙等媒體費用預算比例。
c)在確定媒體大類(lèi)后,再細化選擇各媒體,報紙要確定:日報、晚報、電視報、生活報、晨報、女報等,電臺要確定:人民臺、交通臺、經(jīng)濟臺、文藝臺等;電視要確定:無(wú)線(xiàn)臺、有線(xiàn)臺、電視劇臺、體育臺、生活臺、綜藝臺等。
d)在細化各媒體后,要進(jìn)一步確定電視、電臺的時(shí)段、節目、長(cháng)度、主持人等;報紙的版面,有頭版、尾版、報頭下、國際新聞版、文藝版、體育版、健康版、生活版等,尺寸,有整版、半版、通欄等。
孫子兵法云:善戰者必先求勢,廣告就是營(yíng)銷(xiāo)的“勢”,中小企業(yè)利用有效廣告巧妙造勢,必能產(chǎn)生較大的市場(chǎng)沖擊力,創(chuàng )造流行的消費觀(guān)念,開(kāi)創(chuàng )良好的銷(xiāo)售局面。
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