分析這些法國品牌的手法,不難看出,他們的本質(zhì)在于:采用一些奢侈的手法,打造一種奢侈的文化,當然付出的也是昂貴的成本。他們賣(mài)給消費者的不是產(chǎn)品價(jià)值,而是經(jīng)過(guò)包裝和標榜之后的精神價(jià)值和文化價(jià)值。
在此,簡(jiǎn)要列舉一些法國奢侈品牌的操作手法(品牌名稱(chēng)省略)。
手法一:塑造一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的關(guān)于品牌起源的故事
目的:強調起源文化,獲得消費者的崇拜感,達到令人向往和理念認同的效果。
實(shí)質(zhì):無(wú)須太在意這些。因為任何品牌都有他的起源,關(guān)鍵看如何去說(shuō)罷了,沒(méi)有哪一個(gè)品牌或者品牌創(chuàng )始人從一誕生就是很牛的。
手法二:限量版
目的:塑造稀缺感,物以稀為貴。
實(shí)質(zhì):有些的確是原料和產(chǎn)量有限,有的則只是一個(gè)噱頭,因為,任何有形產(chǎn)品在某一個(gè)銷(xiāo)售季內產(chǎn)量當然是有限的,不可能是無(wú)限量的,限量只是一個(gè)以稀缺性喚起購買(mǎi)欲的手法罷了。
手法三:天價(jià)策略
目的:以?xún)r(jià)格策略打造“奢侈感”,以及只有少數人才用得起的檔次感和尊貴感。
本質(zhì):總有消費者基于不同目的,有選擇“昂貴”的需求。另外更重要的是,奢侈品的運營(yíng)成本太高,比如,店租、裝修、廣告、公關(guān)、贊助、活動(dòng)等等,如果產(chǎn)品利潤不高的話(huà),將難以為續。
手法四:與藝術(shù)大師、設計大師的雙贏(yíng)合作
目的:用藝術(shù)帶動(dòng)品牌的文化,獲得消費者對于商品的熱愛(ài)。
實(shí)質(zhì):品牌和大師們的商業(yè)互惠合作,用藝術(shù)來(lái)調動(dòng)消費者對品牌非理性的熱愛(ài)。
手法五:制造流行趨勢
目的:引導消費。
實(shí)質(zhì):充分發(fā)揮媒體、明星的價(jià)值,大力傳播,制造流行的感覺(jué)。其實(shí),真正的流行應該是消費者自發(fā)的,而非品牌臺前幕后引導出來(lái)的。
手法六:彰顯人群特征,與明星、達官人士套近乎
目的:產(chǎn)生示范效應。
實(shí)質(zhì):制造一種社會(huì )名流、富豪人士對于品牌鐘愛(ài)的感覺(jué),喚起更多人群去追捧。當然,代言費用也是不低的。
手法七:高檔次的店面位置與豪華的店面裝修
目的:接觸高端人群,支撐產(chǎn)品的高價(jià)格
實(shí)質(zhì):以“品牌體驗”之名,行奢侈之風(fēng),其實(shí)再豪華店面的租金都是消費者口袋里出的錢(qián),有些奢侈品牌在中國開(kāi)一個(gè)店面的成本都將近1000萬(wàn),其昂貴成本當然說(shuō)到底是由消費者買(mǎi)單了。
手法八:奢侈而小眾的品牌廣告傳播
目的:緊盯高端人群進(jìn)行品牌傳播,營(yíng)造出融入高端人群生活方式的感覺(jué)。
實(shí)質(zhì):一種傳播策略而已,關(guān)鍵是昂貴的廣告設計、制作、發(fā)布費用,宣傳品設計、制作、派送費用,對于奢侈品牌是少不了的。這樣算下來(lái)平均到一個(gè)產(chǎn)品的廣告費用是不會(huì )太低的。
手法九:高額贊助,為露臉那些目標群體出席的活動(dòng)
目的:為與目標群體接觸,也為媒體報道能露個(gè)臉。
實(shí)質(zhì):為了在某些活動(dòng)中露個(gè)臉,奢侈品牌一般會(huì )掏上一筆價(jià)格不菲的贊助費,這筆費用當然也只會(huì )計算在消費者的頭上。
手法十:品牌LOGO神圣化、象征化
目的:為品牌LOGO賦予神圣的意義,以期獲得消費者尊重和崇拜。
實(shí)質(zhì):這只是一種人為的塑造和安排,譬如,奢侈品牌的專(zhuān)賣(mài)店或者宣傳資料上,最醒目的位置就是LOGO,非常干凈、整潔的表現,最大限度地凸現LOGO的重要性和象征意義。
其實(shí),不難看出,以上這些手法,都是代價(jià)非常昂貴的做法,而與真正的產(chǎn)品價(jià)值卻沒(méi)有太大的關(guān)系。消費者掏出超過(guò)產(chǎn)品價(jià)值百倍的價(jià)格去購買(mǎi)的奢侈品牌,只是滿(mǎn)足被品牌引導的心理上的某個(gè)需求罷了。
在這個(gè)金融危機的時(shí)期,越來(lái)越多更加趨于理性的消費者自然會(huì )看到這一點(diǎn)。
再者,就從法國人本身來(lái)講,他們也經(jīng)歷了一個(gè)對奢侈品的狂熱到理性的過(guò)程。一位研究奢侈品發(fā)展史的法國教授說(shuō),“中國人現在對奢侈品的認識,有點(diǎn)類(lèi)似法國上世紀80年代對奢侈品的盲目推崇。他說(shuō),中國消費者目前對待奢侈品的做法,也曾經(jīng)發(fā)生在日本和韓國人身上。但是現在,法國人對奢侈品越來(lái)越“不感冒”,正在使法國的奢侈品產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的危機”。
據相關(guān)媒體報道,在滿(mǎn)足了自己的奢侈欲之后,法國人卻開(kāi)始體驗到前所未有的空虛感,他們開(kāi)始思考奢侈品對他們的重要性。進(jìn)入21世紀,法國奢侈品消費已經(jīng)完全“退燒”,法國人開(kāi)始以一種理性、成熟的態(tài)度來(lái)看待奢侈品。
號稱(chēng)高貴的法國人尚且如此,那么我們中國的消費者是否應該有更多理性的思考呢?
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