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商業(yè)人格引爆信任危機

2009-05-09 23:27:38      挖貝網(wǎng)

  本期我們將三個(gè)表面看來(lái)互不相關(guān)的故事串聯(lián)起來(lái),希望進(jìn)入“中國商人精神系列報道”未曾涉及的領(lǐng)地,把那些曾經(jīng)神秘的面紗一一掀開(kāi),看看商業(yè)人格的全球性和它如何成為全球性商業(yè)誠信危機頻繁出現的根源。

  好孩子VS瑪特爾:

  誰(shuí)是遵守商業(yè)秩序的表率?

  當中美貿易出現順差,一定是中國方面出了問(wèn)題:中國企業(yè)在進(jìn)行低成本競爭!人民幣需要大幅升值!中國不重視知識產(chǎn)權!

  如此的指責,起初中國人是不相信的,尤其中國的商人是不愿意相信,但這話(huà)說(shuō)得多了,似乎就不能不信了。

  魯迅先生說(shuō)過(guò):世界上本沒(méi)有路,走的人多了,也便有了路。

  照這話(huà)來(lái)理解,這條路上的先行者自然應該受到大家的尊重,二百多年來(lái),美國走出了一條成功的商業(yè)之路,美國商人的意見(jiàn)自然應該受到全球的商人,尤其是中國商人的重視。

  但魯迅先生沒(méi)有討論過(guò)腳印的問(wèn)題,就是這條路上走得人多了,以至于不得不出現交通規則來(lái)引導人們的通行——比如有必要懲罰那些歪歪扭扭的腳印時(shí),那些先行者是否應該包括在內。

  于是“好孩子”和“壞孩子”的問(wèn)題出現了。

  好孩子集團總裁宋鄭還先生給我們講述的就是這樣一個(gè)離奇的故事。

  2003年,好孩子集團生產(chǎn)的電動(dòng)玩具車(chē)被指在一個(gè)開(kāi)關(guān)裝置上侵犯了的美國瑪特爾公司的權益?,斕貭柟緸榇藢⒑煤⒆铀蜕戏ㄍ?。

  瑪特爾是世界上最大的玩具公司,他要求懲罰犯了錯的“好孩子”,好孩子不能不認罰。它為此付出的代價(jià)是:停止債權,賠償120萬(wàn)美金,白送4項專(zhuān)利(使用權)給對方。

  然而兩年后,“好孩子”與“壞孩子”的角色移位:瑪特爾嚴重侵犯了好孩子集團在國際上領(lǐng)先的品牌權益,當好孩子集團希望瑪特爾按照相同的游戲規則付出代價(jià)時(shí),這個(gè)被抓了現行的“壞孩子”卻置若罔聞。

  宋鄭還先生不僅要在國際市場(chǎng)應對瑪特爾這樣的外憂(yōu),還要防備國內眾多的內患:那些不顧一切的仿冒者。

  宋鄭還先生的遭遇說(shuō)明,美國市場(chǎng)和中國的市場(chǎng)沒(méi)有本質(zhì)的不同,美國的商人和中國的商人也沒(méi)有本質(zhì)的不同,他們的人格都是趨利避害的,特別是:世界上從來(lái)沒(méi)有完美的商業(yè)人格,只有堪稱(chēng)理想的商業(yè)規范。

  商業(yè)機遇考驗夫妻店:

  誰(shuí)才是最佳的合作伙伴?

  在商場(chǎng)、在商戰中,沒(méi)有人不渴望找到最值得信任的合作伙伴。而能夠在一個(gè)屋頂下相濡以沫的兩口子算不算最佳的合作伙伴呢?

  李軍英和丈夫徐立新的故事告訴人們,現實(shí)未必如此,一份家庭的契約,同樣熬不過(guò)商戰的沖擊。

  李軍英和丈夫徐立新的故事并不復雜。兩口子,一間夫妻店,做了幾年不見(jiàn)起色。忽然一天,機會(huì )來(lái)了:一份天價(jià)定單和豐厚的利潤在向他們招手。令人發(fā)愁是,夫妻二人沒(méi)有那200萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。

  妻子李軍英費盡周折找到投資,并且投入運營(yíng),天價(jià)訂單帶來(lái)的利潤眼看就要成為現實(shí),卻由于丈夫,一切宣告泡湯。

  故事的結局是,夫妻二人各干各的事業(yè),他們無(wú)法在商場(chǎng)上并肩做戰了。

  無(wú)獨有偶,曹建華體會(huì )到的是更多苦澀滋味。

  他曾經(jīng)拋棄了結發(fā)妻子周女士,跟漂亮能干的蔣女士把奧麗絲做到年產(chǎn)值達到十多個(gè)億的規模。然而夫妻兩方家族成員的利益爭奪使曾經(jīng)的好戰友之間發(fā)生信任危機,曹建華被第二任妻子請出家門(mén),黯然走人時(shí),他只帶走六套衣服。

  在妹妹的幫助下,曹建華絕處逢生,重新有機會(huì )施展自己的才華。然而,正在他圖謀恢復昔日榮耀時(shí),雪中送炭的妹妹卻給哥哥帶上了一頂“金箍咒”。

  似乎失意的時(shí)候總有女性出來(lái)拔刀相助,現任妻子耿女士讓曹建華重新恢復斗志。

  曹建華這一次能否走出曾經(jīng)的怪圈呢?

  不知道,人們看到的是,一個(gè)不和諧的聲音已經(jīng)出現:妻子要參與公司的經(jīng)營(yíng),曹建華就是不答應。他的理由是:家和企業(yè)分開(kāi)一點(diǎn)比較好。

  他是心有余悸,害怕曾經(jīng)的故事重演。

  李軍英夫婦以及曹建華遭遇的波折,并不罕見(jiàn),很多家族企業(yè)里,夫妻之間,基至父子之間分道揚鑣的不在少數。家庭考驗人們的情商,而在商場(chǎng)中,家庭成員之間的親密感情卻往往成為企業(yè)走向強大的定時(shí)炸彈。

  “爸爸搖,媽媽搖”的專(zhuān)利捍衛戰

  人生不如意事十之八九,尤其是每天在商海中搏斗的人。從1994年到現在的十三年間, 好孩子集團的總裁宋鄭還一共打了100多起官司,真正是“官司纏身”。目前,他又準備打一場(chǎng)跨國官司。

  事情追溯到2005年的夏天,當時(shí),宋鄭還正在美國出差。有一天到了美國的一個(gè)住宅小區,宋鄭還被走在路上的一家人深深吸引了。專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)兒童用品的宋鄭還把目光全部聚集在小孩子正在玩的那輛童車(chē)上,媽媽一邊推著(zhù)一邊走。

  “一看就知道推手是弧形的設計,需要的話(huà)還能翻到輪子底下去。”看到這一幕以后,宋鄭還感覺(jué)這個(gè)事情要仔細考慮,是不是應該去找他們了。

  賠償瑪特爾公司120萬(wàn)美金

  原來(lái),幾年前宋鄭還他們申請了一個(gè)專(zhuān)利,弧形的推手翻下去就成了類(lèi)似木馬的搖馬!宋鄭還老遠看見(jiàn)那車(chē)子,就知道不是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,那是誰(shuí)在仿冒他的產(chǎn)品呢?

  宋鄭還跑遍了美國的市場(chǎng),終于找到了他在小區里看到的那輛童車(chē),他買(mǎi)了一輛,并把它帶回了上海的總公司??粗?zhù)這輛童車(chē),宋鄭還又氣又喜:“氣的是怎么可以侵害我們的專(zhuān)利權;喜的是我們中國人的創(chuàng )造發(fā)明,美國人是多么喜歡。”

  宋鄭還立刻召集律師、專(zhuān)利代理人、銷(xiāo)售部門(mén)共同開(kāi)會(huì ),討論這個(gè)案子該如何進(jìn)行侵權的維護。隨后,宋鄭還認真研究了這款車(chē)的設計,和幾年前自己申請的專(zhuān)利的確分毫不差。于是,他立即命人展開(kāi)了對這個(gè)品牌的調查,很快,宋鄭還查到這家公司,竟然是幾年前同樣因為專(zhuān)利問(wèn)題交過(guò)手的美國瑪特爾公司。

  提到瑪特爾公司,宋鄭還客觀(guān)地評價(jià):“這是一家我們蠻欽佩的公司,它是世界上最大的玩具公司。”兩家屬于不打不相識,2003年,好孩子集團經(jīng)美國雪弗萊公司授權,以一款跑車(chē)為原型,生產(chǎn)了一批電動(dòng)玩具車(chē)。

  “我們在生產(chǎn)電動(dòng)小汽車(chē)的時(shí)候,查閱了所有的有關(guān)電動(dòng)車(chē)的專(zhuān)利文件,一共查出來(lái)104項。” 為了避免侵犯他人的專(zhuān)利權,宋鄭還提前做好了“功課”,小小電動(dòng)車(chē)被改動(dòng)了104個(gè)地方,隨后,這款電動(dòng)玩具車(chē)火爆上市。

  同時(shí),這款車(chē)作為第一款國產(chǎn)電動(dòng)車(chē)進(jìn)入了美國市場(chǎng),反映良好,一年就銷(xiāo)售了兩萬(wàn)輛。“

  就在這款電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售正旺的時(shí)候,宋鄭還收到了美國瑪特爾公司的一封律師函,稱(chēng)里面有一個(gè)開(kāi)關(guān)裝置侵權了。

  “他們毫不留情地馬上找到我們美國的合作伙伴。”這是宋鄭還第一次侵犯別人的專(zhuān)利權,看著(zhù)對方寄來(lái)的律師函,宋鄭還二話(huà)沒(méi)說(shuō),改掉了開(kāi)關(guān)設計,并在三天內做出了明確的回應,宋鄭還敢作敢當:“我說(shuō)我們認罰,我們馬上改掉,然后雙方庭外和解,賠了120萬(wàn)美金,再加4項專(zhuān)利使用權給他們。”[page]

  本期我們將三個(gè)表面看來(lái)互不相關(guān)的故事串聯(lián)起來(lái),希望進(jìn)入“中國商人精神系列報道”未曾涉及的領(lǐng)地,把那些曾經(jīng)神秘的面紗一一掀開(kāi),看看商業(yè)人格的全球性和它如何成為全球性商業(yè)誠信危機頻繁出現的根源。

  好孩子VS瑪特爾:

  誰(shuí)是遵守商業(yè)秩序的表率?

  當中美貿易出現順差,一定是中國方面出了問(wèn)題:中國企業(yè)在進(jìn)行低成本競爭!人民幣需要大幅升值!中國不重視知識產(chǎn)權!

  如此的指責,起初中國人是不相信的,尤其中國的商人是不愿意相信,但這話(huà)說(shuō)得多了,似乎就不能不信了。

  魯迅先生說(shuō)過(guò):世界上本沒(méi)有路,走的人多了,也便有了路。

  照這話(huà)來(lái)理解,這條路上的先行者自然應該受到大家的尊重,二百多年來(lái),美國走出了一條成功的商業(yè)之路,美國商人的意見(jiàn)自然應該受到全球的商人,尤其是中國商人的重視。

  但魯迅先生沒(méi)有討論過(guò)腳印的問(wèn)題,就是這條路上走得人多了,以至于不得不出現交通規則來(lái)引導人們的通行——比如有必要懲罰那些歪歪扭扭的腳印時(shí),那些先行者是否應該包括在內。

  于是“好孩子”和“壞孩子”的問(wèn)題出現了。

  好孩子集團總裁宋鄭還先生給我們講述的就是這樣一個(gè)離奇的故事。

  2003年,好孩子集團生產(chǎn)的電動(dòng)玩具車(chē)被指在一個(gè)開(kāi)關(guān)裝置上侵犯了的美國瑪特爾公司的權益?,斕貭柟緸榇藢⒑煤⒆铀蜕戏ㄍ?。

  瑪特爾是世界上最大的玩具公司,他要求懲罰犯了錯的“好孩子”,好孩子不能不認罰。它為此付出的代價(jià)是:停止債權,賠償120萬(wàn)美金,白送4項專(zhuān)利(使用權)給對方。

  然而兩年后,“好孩子”與“壞孩子”的角色移位:瑪特爾嚴重侵犯了好孩子集團在國際上領(lǐng)先的品牌權益,當好孩子集團希望瑪特爾按照相同的游戲規則付出代價(jià)時(shí),這個(gè)被抓了現行的“壞孩子”卻置若罔聞。

  宋鄭還先生不僅要在國際市場(chǎng)應對瑪特爾這樣的外憂(yōu),還要防備國內眾多的內患:那些不顧一切的仿冒者。

  宋鄭還先生的遭遇說(shuō)明,美國市場(chǎng)和中國的市場(chǎng)沒(méi)有本質(zhì)的不同,美國的商人和中國的商人也沒(méi)有本質(zhì)的不同,他們的人格都是趨利避害的,特別是:世界上從來(lái)沒(méi)有完美的商業(yè)人格,只有堪稱(chēng)理想的商業(yè)規范。

  商業(yè)機遇考驗夫妻店:

  誰(shuí)才是最佳的合作伙伴?

  在商場(chǎng)、在商戰中,沒(méi)有人不渴望找到最值得信任的合作伙伴。而能夠在一個(gè)屋頂下相濡以沫的兩口子算不算最佳的合作伙伴呢?

  李軍英和丈夫徐立新的故事告訴人們,現實(shí)未必如此,一份家庭的契約,同樣熬不過(guò)商戰的沖擊。

  李軍英和丈夫徐立新的故事并不復雜。兩口子,一間夫妻店,做了幾年不見(jiàn)起色。忽然一天,機會(huì )來(lái)了:一份天價(jià)定單和豐厚的利潤在向他們招手。令人發(fā)愁是,夫妻二人沒(méi)有那200萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。

  妻子李軍英費盡周折找到投資,并且投入運營(yíng),天價(jià)訂單帶來(lái)的利潤眼看就要成為現實(shí),卻由于丈夫,一切宣告泡湯。

  故事的結局是,夫妻二人各干各的事業(yè),他們無(wú)法在商場(chǎng)上并肩做戰了。

  無(wú)獨有偶,曹建華體會(huì )到的是更多苦澀滋味。

  他曾經(jīng)拋棄了結發(fā)妻子周女士,跟漂亮能干的蔣女士把奧麗絲做到年產(chǎn)值達到十多個(gè)億的規模。然而夫妻兩方家族成員的利益爭奪使曾經(jīng)的好戰友之間發(fā)生信任危機,曹建華被第二任妻子請出家門(mén),黯然走人時(shí),他只帶走六套衣服。

  在妹妹的幫助下,曹建華絕處逢生,重新有機會(huì )施展自己的才華。然而,正在他圖謀恢復昔日榮耀時(shí),雪中送炭的妹妹卻給哥哥帶上了一頂“金箍咒”。

  似乎失意的時(shí)候總有女性出來(lái)拔刀相助,現任妻子耿女士讓曹建華重新恢復斗志。

  曹建華這一次能否走出曾經(jīng)的怪圈呢?

  不知道,人們看到的是,一個(gè)不和諧的聲音已經(jīng)出現:妻子要參與公司的經(jīng)營(yíng),曹建華就是不答應。他的理由是:家和企業(yè)分開(kāi)一點(diǎn)比較好。

  他是心有余悸,害怕曾經(jīng)的故事重演。

  李軍英夫婦以及曹建華遭遇的波折,并不罕見(jiàn),很多家族企業(yè)里,夫妻之間,基至父子之間分道揚鑣的不在少數。家庭考驗人們的情商,而在商場(chǎng)中,家庭成員之間的親密感情卻往往成為企業(yè)走向強大的定時(shí)炸彈。

  “爸爸搖,媽媽搖”的專(zhuān)利捍衛戰

  人生不如意事十之八九,尤其是每天在商海中搏斗的人。從1994年到現在的十三年間, 好孩子集團的總裁宋鄭還一共打了100多起官司,真正是“官司纏身”。目前,他又準備打一場(chǎng)跨國官司。

  事情追溯到2005年的夏天,當時(shí),宋鄭還正在美國出差。有一天到了美國的一個(gè)住宅小區,宋鄭還被走在路上的一家人深深吸引了。專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)兒童用品的宋鄭還把目光全部聚集在小孩子正在玩的那輛童車(chē)上,媽媽一邊推著(zhù)一邊走。

  “一看就知道推手是弧形的設計,需要的話(huà)還能翻到輪子底下去。”看到這一幕以后,宋鄭還感覺(jué)這個(gè)事情要仔細考慮,是不是應該去找他們了。

  賠償瑪特爾公司120萬(wàn)美金

  原來(lái),幾年前宋鄭還他們申請了一個(gè)專(zhuān)利,弧形的推手翻下去就成了類(lèi)似木馬的搖馬!宋鄭還老遠看見(jiàn)那車(chē)子,就知道不是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,那是誰(shuí)在仿冒他的產(chǎn)品呢?

  宋鄭還跑遍了美國的市場(chǎng),終于找到了他在小區里看到的那輛童車(chē),他買(mǎi)了一輛,并把它帶回了上海的總公司??粗?zhù)這輛童車(chē),宋鄭還又氣又喜:“氣的是怎么可以侵害我們的專(zhuān)利權;喜的是我們中國人的創(chuàng )造發(fā)明,美國人是多么喜歡。”

  宋鄭還立刻召集律師、專(zhuān)利代理人、銷(xiāo)售部門(mén)共同開(kāi)會(huì ),討論這個(gè)案子該如何進(jìn)行侵權的維護。隨后,宋鄭還認真研究了這款車(chē)的設計,和幾年前自己申請的專(zhuān)利的確分毫不差。于是,他立即命人展開(kāi)了對這個(gè)品牌的調查,很快,宋鄭還查到這家公司,竟然是幾年前同樣因為專(zhuān)利問(wèn)題交過(guò)手的美國瑪特爾公司。

  提到瑪特爾公司,宋鄭還客觀(guān)地評價(jià):“這是一家我們蠻欽佩的公司,它是世界上最大的玩具公司。”兩家屬于不打不相識,2003年,好孩子集團經(jīng)美國雪弗萊公司授權,以一款跑車(chē)為原型,生產(chǎn)了一批電動(dòng)玩具車(chē)。

  “我們在生產(chǎn)電動(dòng)小汽車(chē)的時(shí)候,查閱了所有的有關(guān)電動(dòng)車(chē)的專(zhuān)利文件,一共查出來(lái)104項。” 為了避免侵犯他人的專(zhuān)利權,宋鄭還提前做好了“功課”,小小電動(dòng)車(chē)被改動(dòng)了104個(gè)地方,隨后,這款電動(dòng)玩具車(chē)火爆上市。

  同時(shí),這款車(chē)作為第一款國產(chǎn)電動(dòng)車(chē)進(jìn)入了美國市場(chǎng),反映良好,一年就銷(xiāo)售了兩萬(wàn)輛。“

  就在這款電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售正旺的時(shí)候,宋鄭還收到了美國瑪特爾公司的一封律師函,稱(chēng)里面有一個(gè)開(kāi)關(guān)裝置侵權了。

  “他們毫不留情地馬上找到我們美國的合作伙伴。”這是宋鄭還第一次侵犯別人的專(zhuān)利權,看著(zhù)對方寄來(lái)的律師函,宋鄭還二話(huà)沒(méi)說(shuō),改掉了開(kāi)關(guān)設計,并在三天內做出了明確的回應,宋鄭還敢作敢當:“我說(shuō)我們認罰,我們馬上改掉,然后雙方庭外和解,賠了120萬(wàn)美金,再加4項專(zhuān)利使用權給他們。”[page]

  與瑪特爾公司的第二次交鋒

  誰(shuí)也沒(méi)有想到,兩年后的今天,同樣的事情再次發(fā)生,只是雙方來(lái)了個(gè)角色互換。

  正可謂:來(lái)而不往非禮也。不過(guò),這個(gè)“來(lái)往”可真的有點(diǎn)“非理”了。宋鄭還這邊的第一封律師函發(fā)過(guò)去說(shuō):你們侵權了!對方回復說(shuō)需要一些相關(guān)專(zhuān)利的資料,但接下來(lái)的信件,就如同石沉大海,沒(méi)有了消息。宋鄭還急了,心里想:“當初你們維權時(shí),1000萬(wàn)人民幣很快地賠給你們了,可現在事情倒過(guò)來(lái),你們卻是什么態(tài)度???”

  “當時(shí)宋總情緒非常激昂,因為我們的專(zhuān)利,我們的品牌,我們的發(fā)明,在國際上都是領(lǐng)先的,我們不能夠容忍別人仿冒我們的產(chǎn)品,侵害我們的權益。”律師芮海平補充道。

  宋鄭還此時(shí)正籌備開(kāi)購物零售店的工作,目前正是需要資金投入的關(guān)鍵時(shí)刻,與此同時(shí),關(guān)于美國公司侵權案的經(jīng)費預算也被送到了他的辦公桌上。

  “這個(gè)官司從調查取證開(kāi)始,一直到律師的代理,還有專(zhuān)利代理人,以及訴訟費,可能一審、二審等等這些費用加起來(lái),我們預計在200萬(wàn)美元左右。”芮海平把結果告訴了宋鄭還。

  聽(tīng)到預算結果,宋鄭還沉默了,大筆的資金的確是一個(gè)問(wèn)題。宋鄭還深知:“這是在非常順利的情況下的費用,而且要幾年才能完成這個(gè)訴訟,歷時(shí)很長(cháng)。”

  時(shí)間、資金,都是宋鄭還要面對的,除此之外,國內還有幾個(gè)侵權官司正在處理中,真是內憂(yōu)未平,外患又來(lái)。如果要打這場(chǎng)官司,戰線(xiàn)長(cháng)、資金投入大,會(huì )牽扯太多的精力,不過(guò),宋鄭還也是迫不得已,被逼上了梁山。

  好孩子集團在國內一炮而紅的時(shí)候,侵權者就一直伴隨著(zhù)它,甚至曾經(jīng)有人明目張膽地對宋鄭還說(shuō)出了這樣一番話(huà):“你‘好孩子’做什么,我仿造你什么,你‘好孩子’是150元,我120元,三年里面叫你‘好孩子’倒閉。”因為這公司的做法,好孩子集團的銷(xiāo)售額一度急劇下降,客戶(hù)們對宋鄭還失去了信心。

  第一項專(zhuān)利賣(mài)了四萬(wàn)元

  “你做出來(lái)的東西別人可以仿造,你貴他便宜,而且他不斷地這樣做,使得你沒(méi)路可以走。”宋鄭還打也不是,不打也不是,專(zhuān)利是他的軟肋,如果真的讓人家照著(zhù)他的軟肋猛打,他還真招架不住。不過(guò),專(zhuān)利也是他的殺手锏,一個(gè)小小的專(zhuān)利,曾經(jīng)讓身負百萬(wàn)債務(wù)的宋校長(cháng)還了債,成了今天童車(chē)行業(yè)里的老大。

  十幾年前的宋鄭還,是當地一所中學(xué)的副校長(cháng),一紙公文下來(lái),他被授命兼管校辦工廠(chǎng)。校辦廠(chǎng)背負著(zhù)近百萬(wàn)的債務(wù),其中還有老師的集資款,這一切讓宋鄭還承受著(zhù)沉重的負擔。

  “因為任命,我去查老師的備課筆記時(shí),很多人對我說(shuō),你先把我們的錢(qián)拿來(lái),我再給你看備課筆記。”宋鄭還感到非常無(wú)辜,但也只能委屈地接受。

  如何讓校辦工廠(chǎng)起死回生?教師出身的宋鄭還不知道從何下手,工廠(chǎng)里的工人們更是不知道該做點(diǎn)什么,抽了幾根悶煙之后,他開(kāi)始翻閱各種資料。

  “結果我們就看到國外有一種搖椅,就是坐在上面可以搖來(lái)?yè)u去。恰逢我在報紙上看到宋慶齡基金會(huì )要在北京做一個(gè)婦幼孕嬰用品博覽會(huì ),我突然有了靈感,我想我們最好能夠開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品來(lái)。”當他告訴底下人,他有一個(gè)雄心壯志,想要做中國嬰兒用品市場(chǎng)的第一,員工都哈哈大笑起來(lái)。僅僅憑借一個(gè)初步的想法,宋鄭還就想做中國第一,大家都覺(jué)得他是白日做夢(mèng)。

  沒(méi)想到,看見(jiàn)資料里的搖椅,宋鄭還真的動(dòng)手做了一個(gè)擺在辦公室里。他并不知道在大家眼里,這個(gè)搖椅根本就是個(gè)“四不像”。辦公室的小李直言不諱,可小李的這句話(huà)像一把鑰匙,打開(kāi)了宋鄭還的困惑,從而改變了工廠(chǎng)的命運。

  “那天早上上班,小李一進(jìn)門(mén)就問(wèn)這是什么東西?我說(shuō)這是一把椅子、一把搖椅,他說(shuō)我以為是一輛車(chē)子。”宋鄭還辛辛苦苦做的椅子,讓別人說(shuō)成了車(chē)子,不過(guò)這句話(huà)并沒(méi)有打擊宋鄭還,反而啟發(fā)了他。

  “他這句話(huà)就是一個(gè)火花,給我非常大的啟發(fā),我想對啊,這個(gè)東西假如底下有輪子,就是一個(gè)推車(chē);如果輪子往上一翻,翻到無(wú)形的架子上面,那就是一個(gè)搖椅。” “無(wú)心插柳”成就了宋鄭還,救活了校辦廠(chǎng)。他為這多功能的小車(chē)子申請了專(zhuān)利,參加了北京嬰幼兒用品博覽會(huì ),會(huì )上受到業(yè)界專(zhuān)家的好評。鑒于當時(shí)校辦廠(chǎng)還沒(méi)有資金自己生產(chǎn),在博覽會(huì )上,宋鄭還將這個(gè)專(zhuān)利賣(mài)了,賣(mài)了四萬(wàn)。

  八十年代末,四萬(wàn)元對于宋鄭還來(lái)說(shuō),就是個(gè)天文數字,“當年我的工資才48元錢(qián),所以我在這件事上受到很大的鼓舞,我想,我們走這條路就行了,我們干脆再搞發(fā)明,不斷地賣(mài)專(zhuān)利。”

  交談從十五分鐘延長(cháng)至三十分鐘

  宋鄭還背著(zhù)他的第一輛小車(chē)到處請教學(xué)習,最后集搖椅、推車(chē)、學(xué)步車(chē)、搖籃四個(gè)功能的童車(chē)誕生了。借著(zhù)機會(huì ),宋鄭還回到昆山貸款、找技術(shù)工人,憑著(zhù)不斷的發(fā)明專(zhuān)利,到1993年,宋鄭還和他的“好孩子”已經(jīng)是中國童車(chē)行業(yè)里的第一。

  1994年,他開(kāi)始把目光投向國際市場(chǎng)??傻谝还P生意,五十萬(wàn)美元的產(chǎn)品送出去,就白白打了水漂,本來(lái)大家以為他會(huì )收手,沒(méi)想到,他反而投入了一筆更大的資金。

  宋鄭還投資幾百萬(wàn),在美國成立了分公司,不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售,專(zhuān)門(mén)研究美國市場(chǎng),他想和幾個(gè)大品牌達成合作:“我們把這些資料發(fā)給第一品牌,說(shuō)我們是中國的好孩子公司,但是沒(méi)有回信。第二品牌也是一樣,對我們也是不理睬。”宋鄭還見(jiàn)無(wú)人理會(huì ),感到只有讓對方親眼看到產(chǎn)品,才能真正打動(dòng)他們。通過(guò)朋友介紹,宋鄭還找到了一家公司。

  “我認定這家名叫COSCO的公司會(huì )是我們比較好的一個(gè)合作伙伴。他們因為在嬰兒車(chē)方面經(jīng)營(yíng)不成功,剛剛從這方面退了出來(lái)。”宋鄭還深諳“供求”之道,他選擇了在嬰兒車(chē)經(jīng)營(yíng)方面已經(jīng)失敗的兒童用品公司,憑借自己的專(zhuān)利,加上COSCO公司已經(jīng)非常成熟的銷(xiāo)售渠道,宋鄭還覺(jué)得打開(kāi)美國市場(chǎng)不在話(huà)下。幾經(jīng)周折,美國COSCO公司總裁尼克,答應給宋鄭還十五分鐘交談時(shí)間。

  這十五分鐘,是尼克兩個(gè)會(huì )議之間的休息時(shí)間,對于宋鄭還來(lái)說(shuō),這十五分鐘至關(guān)重要,公司上下為宋鄭還準備了各種各樣的資料和圖片,都覺(jué)得十五分鐘根本不夠,可是,宋鄭還卻不這么想:“不要說(shuō)15分鐘,5分鐘足夠了!”宋鄭還成竹在胸,什么資料都沒(méi)拿,就踏上了飛往美國的飛機。

  “只要有見(jiàn)面的機會(huì )就好辦,因為不是靠我跟他的溝通,而是靠我的產(chǎn)品說(shuō)話(huà),當時(shí)我們就相信這一點(diǎn),確信這一點(diǎn)。”大家眼睜睜地看著(zhù)宋鄭還什么資料都沒(méi)拿,去了美國。不過(guò),他倒拿了另外一樣東西。

  在總裁尼克空蕩蕩的會(huì )議室里,除了宋鄭還,桌子上還擺了一件奇怪的東西,宋鄭還鎮定自若地坐在那兒,桌子上擺著(zhù)一輛折疊起來(lái)的嬰兒車(chē),終于,總裁尼克的身影出現在了會(huì )議室門(mén)口。

  “后來(lái)我跟同事形容,我說(shuō)我看到他的第一眼,覺(jué)得這個(gè)家伙就像一只鷹,非常敏銳,如果有商業(yè)機會(huì )他絕對不會(huì )放過(guò)。”

  尼克進(jìn)門(mén)后,眼睛一直盯著(zhù)桌上的嬰兒車(chē),宋鄭還設計這款車(chē)的時(shí)候,從外形上也下了不少功夫,一條流暢的弧線(xiàn)特別搶眼。

  “當我把這個(gè)車(chē)子打開(kāi)來(lái),他首先眼睛一亮,好像從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種車(chē)子。等我把這個(gè)車(chē)子輕輕搖動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,他馬上就鼓掌,是情不自禁地。”

  時(shí)間一分一秒地過(guò)去,兩個(gè)人誰(shuí)都沒(méi)有意識到時(shí)間的流逝,聊得分外投機,足足有半個(gè)小時(shí)。[page]

  “爸爸搖,媽媽搖”熱銷(xiāo)美國

  會(huì )面結束后,宋鄭還帶著(zhù)車(chē)子回到國內。三天后,美國COSCO總裁尼克親自登門(mén)造訪(fǎng)。

  “雖然當時(shí)的研發(fā)中心還沒(méi)有幾個(gè)人,但是他看到我們做出的東西,他就明白了,他說(shuō)‘好孩子’是一個(gè)金礦,我一定要跟你合作。”宋鄭還這個(gè)秘密武器,還真如他所料,讓他輕而易舉地跟美國COSCO公司成了合作伙伴。說(shuō)到他這個(gè)秘密武器,他得感謝一個(gè)躺在嬰兒車(chē)里哭鬧的孩子。

  有一次,宋鄭還在荷蘭阿姆斯特丹的一家商場(chǎng)里,看到一對年輕的夫婦,嬰兒車(chē)里的一個(gè)小孩子哭個(gè)不停:“哭得很厲害,年輕的夫婦不好意思,怕打擾人家,就趕緊用這個(gè)車(chē)子的輪子在那個(gè)臺階上面撞,一撞小孩子就不哭了,但一停下來(lái)又哭了。”

  宋鄭還看到這個(gè)情景,回到公司就開(kāi)始琢磨,“假如能夠創(chuàng )造一種車(chē)子,就是小孩子睡的那個(gè)睡籃,懸掛在車(chē)架上,他一動(dòng)這個(gè)兜就可以跟著(zhù)晃起來(lái)。根據這個(gè)原理,我馬上畫(huà)了一個(gè)草圖給我們的工程師。”

  車(chē)子很快做了出來(lái),不僅可以搖,還有直線(xiàn)和弧線(xiàn)兩種搖法,一種比較溫柔,一種激烈一點(diǎn),宋鄭還還給它起了一個(gè)好聽(tīng)的名字——“爸爸搖、媽媽搖”。1994年開(kāi)始,產(chǎn)品在美國正式亮相,僅四年時(shí)間,好孩子就一舉拿下了美國市場(chǎng)嬰兒車(chē)的銷(xiāo)售冠軍。

  國際市場(chǎng)打開(kāi)了。但是就像宋鄭還當初在國內一炮而紅的時(shí)候一樣,專(zhuān)利問(wèn)題出現了?,F在他要面對的是美國瑪特爾公司,這是雙方交往的第二回合了,打還是不打成了宋鄭還頭疼的事情。

  如今,美國瑪特爾公司的這一款童車(chē)在國內銷(xiāo)售得非?;鸨?,宋鄭還看在眼里,在辦公室徘徊良久,他做出了最后的決定,“我們要訴諸法律。”

  宋鄭還一聲令下,相關(guān)人員兵分各路,開(kāi)始了一系列的準備工作。“宋總親自?huà)鞄?,公司內部請了一些我們自己的律師,外部還請了一些專(zhuān)利的專(zhuān)家顧問(wèn),還有一些專(zhuān)業(yè)的律師,我們形成了內腦和外腦的結合。”芮海平說(shuō)道。

  “我們當時(shí)花了十萬(wàn)美元做前期的研究和論證,包括方案評估。”

  “我們要找國外的律師,而且要跟他們解釋我們這個(gè)專(zhuān)利里面的一個(gè)結構。”

  除此之外,宋鄭還還需要到美國調查取證,盡管準備工作非?,嵥?,但宋鄭還打這場(chǎng)跨國官司的決心絲毫沒(méi)有動(dòng)搖。“其實(shí)我們打官司的目的不是要他賠錢(qián),而是要制止他們這種侵權行為。”因為這個(gè)原因,宋鄭還異常堅決。

  2007年初,宋鄭還投資了2億元,準備建立一個(gè)更加龐大的研發(fā)中心。他要不斷更新技術(shù)專(zhuān)利,讓侵權者永遠跟不上自己的步伐,用新的專(zhuān)利更新舊的產(chǎn)品,讓仿冒品沒(méi)有立足之地。

  “真正的、最好的保護,是自己打倒自己!”宋鄭還打官司打出了心得。

  發(fā)明專(zhuān)利,讓宋鄭還實(shí)實(shí)在在地連升三級,從負債百萬(wàn)的校辦廠(chǎng),到國內童車(chē)大王,再到世界童車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍。但同時(shí),專(zhuān)利也成了宋鄭還難以避免的、最大的“麻煩”。正是:成也專(zhuān)利,敗也專(zhuān)利。使用這把雙刃劍披荊斬棘的同時(shí),如何保護自己也是最重要的。

  生意,讓男人走開(kāi)

  一家標準的夫妻店,在深圳市南山區的一棟寫(xiě)字樓里,妻子李軍英是董事長(cháng),丈夫徐立新是總經(jīng)理,30多歲的李軍英帶領(lǐng)著(zhù)三四個(gè)年輕力壯的小伙子,闖入了徐立新的辦公室。大清早的李軍英興師動(dòng)眾要干什么呢?

  幾位搬東西的男子都是公司里的員工,看著(zhù)李軍英如此發(fā)威,幾個(gè)人大氣不敢出,聽(tīng)著(zhù)李軍英發(fā)言:“徐總從今天開(kāi)始就正式離開(kāi)公司了,所有的事情都來(lái)找我,不要再去找他,除非你們也想離開(kāi)公司。”

  到底是什么事讓身為妻子的李軍英如此大動(dòng)干戈?她為什么要炒了丈夫的魷魚(yú)?而李軍英是趁丈夫外出期間突然決定把他清出公司的??纱藭r(shí)此刻,對這里發(fā)生的事情,丈夫徐立新還全然不知。

  一天下午,外出數日的丈夫徐立新出現在公司的寫(xiě)字樓前,結果被門(mén)口的保安攔下。徐立新非常不能理解當時(shí)的情況:“怎么一下子變成這樣,我覺(jué)很陌生。”好不容易給新?lián)Q的保安解釋清楚,徐立新來(lái)到原本屬于自己的總經(jīng)理辦公室,但這里卻是空空如也。

  徐立新淚濕于眶:“那時(shí)心里覺(jué)得世態(tài)炎涼,人走茶涼,怎么有這么凄涼的感覺(jué)。”

  趁丈夫不在,妻子把丈夫清出了門(mén)戶(hù),而面對妻子不近人情的做法,丈夫雖然心里裝滿(mǎn)了委屈,卻好像又不得不選擇接受。到底是什么讓這對夫妻,一個(gè)表現得如此強勢,一個(gè)又表現得如此懦弱?其實(shí),一切的起因都是因為一單生意,由于丈夫的疏忽,把這單生意做砸了。

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