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制造與創(chuàng )造:民企轉型升級的思考

2009-05-09 23:06:59      挖貝網(wǎng)

  當民營(yíng)企業(yè)擺脫艱難的、吃飯保命的創(chuàng )業(yè)期后,逐步進(jìn)入成長(cháng)期,隨著(zhù)規模的擴大和人員的增加,組織層級的形成,管理難度的增加,企業(yè)的持續發(fā)展,必然會(huì )面對二次創(chuàng )業(yè)和企業(yè)轉型的問(wèn)題。二次創(chuàng )業(yè)和轉型是民營(yíng)企業(yè)持續發(fā)展的瓶頸,是必須要邁的一道坎兒。

  民企治理專(zhuān)家曾水良認為,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)和企業(yè)轉型,必須從三個(gè)方面進(jìn)行:民營(yíng)企業(yè)家和高層——觀(guān)念轉變,專(zhuān)業(yè)化管理——機制建設,員工隊伍——素質(zhì)提高??蛇@三個(gè)方面的工作不可能一蹴而就,需要至少一年的時(shí)間。民營(yíng)企業(yè)應借助外腦-管理顧問(wèn)(外來(lái)的和尚好念經(jīng)),采用季度、半年、年度管理顧問(wèn)的方式,更好地為成長(cháng)型民營(yíng)企業(yè)提供量身定制的變革和改善服務(wù)。

  企業(yè)轉型必然面臨極大的組織沖突障礙,“改變企業(yè)是找死,不改變企業(yè)是等死”,改變企業(yè)最大的風(fēng)險就在于組織沖突,只要解決好企業(yè)沖突問(wèn)題,成功轉型應該是很輕松的事。

  轉型升級的要因分析

  1、管理上的投資風(fēng)險

  因為大多數成長(cháng)期的民營(yíng)企業(yè)主要靠經(jīng)營(yíng)機會(huì )起家,往往把有限的資金絕大部分集中用在經(jīng)營(yíng)上,而在管理上的投資分配往往不足,其結果因為管理混亂而造成了極大的效益漏洞。企業(yè)提高管理水平,靠自身的學(xué)習改善,效率太低;借助外界的管理咨詢(xún)機構,一方面難以承擔規?;墓芾碜稍?xún)公司較高的管理改善費用,另一方面又害怕有些管理咨詢(xún)公司的服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有保證,且存在一定的風(fēng)險。所以造成急于向管理要效益,又苦于沒(méi)有辦法下手的局面。

  2、管理基礎薄弱風(fēng)險

  對管理基礎薄弱的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),就像一個(gè)體弱的病人一樣,一劑重藥很難徹底奏效且取得持續性的效果,而且通過(guò)短期變革的風(fēng)險比較大。民企治理專(zhuān)家曾水良認為,對管理基礎薄弱的民營(yíng)企業(yè)的服務(wù),應采取定制式管理顧問(wèn)的方式,用不同服務(wù)周期進(jìn)行持續性的管理改善。首先不但費用很低,投資較??;其次歷時(shí)較長(cháng),有利于企業(yè)對管理改善措施的消化;第三穩步推進(jìn),變革風(fēng)險??;最后采取組合服務(wù)

  3、管理升級的“木桶綜合癥”

  大部分國內成長(cháng)期的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷市場(chǎng)經(jīng)濟和市場(chǎng)競爭時(shí)間較短,多數都是靠機會(huì )導向和局部資源經(jīng)營(yíng)起家,如關(guān)系型、技術(shù)型、實(shí)干型、家族型等,在經(jīng)營(yíng)上粗放,在管理上缺乏系統化建設,自然形成了民營(yíng)企業(yè)獨特的“木桶綜合癥”。一是短板現象——管理缺陷造成的效益流失,二是底漏現象——管理漏洞造成的效益流失,三是縫漏現象——管理沖突造成的效益流失。而這些問(wèn)題是相互交叉和錯綜復雜的,靠傳統咨詢(xún)機構的單一方法、單一措施和單一項目,在短時(shí)間內很難有效解決。

  民企治理專(zhuān)家曾水良認為,民營(yíng)企業(yè)應對這種綜合問(wèn)題,一方面需培養復合型的管理人才,另一方面應采取定制式系統管理顧問(wèn)方式,運用綜合的、系統的,而且是獨特的轉型升級管理模式。

  4、管理實(shí)踐和管理創(chuàng )新的誤區

  民營(yíng)企業(yè)在成長(cháng)過(guò)程中,逐漸由經(jīng)營(yíng)導向向管理導向轉變。由于市場(chǎng)競爭的巨大壓力,企業(yè)對管理的重視,可以說(shuō)是前所未有。但是企業(yè)在學(xué)習和引進(jìn)管理時(shí),存在極大的誤區,民企治理專(zhuān)家曾水良認為,一方面是企業(yè)自身缺乏對管理的整體認識,從而追逐現代流行理論而形成流行病。如MBA教育、學(xué)習型組織、流程再造、平衡計分卡等流行性誤區;另一方面極有可能存在理論和咨詢(xún)界對企業(yè)的誤導,從而形成了理論誤區和經(jīng)驗誤區,稱(chēng)之為誤導病。如目標和績(jì)效管理、員工激勵、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、細節管理、創(chuàng )新與變革管理等局部性誤區。

  5、方法創(chuàng )新和思維創(chuàng )新的誤區

  “授人以魚(yú),不如授之以漁的誤區;把經(jīng)驗當做財富,是拿過(guò)去所畏成功的方式方法來(lái)傳授指導他人。這一點(diǎn),是現在國內較多企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人、管理咨詢(xún)師和民企老板都通常會(huì )犯的錯誤!當然,經(jīng)驗本身也可以算是我們人生積累的寶貴財富,但過(guò)去的經(jīng)驗,有著(zhù)它特定的背景,現在已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷,仍用過(guò)去的經(jīng)驗來(lái)指引現在的工作,那效果如何可想而知。其實(shí)創(chuàng )新的行動(dòng)都局限于尋找創(chuàng )新的方法上了,而沒(méi)有意識到創(chuàng )新思維的重要性!中國的民營(yíng)企業(yè),缺的是創(chuàng )新思維,并不缺創(chuàng )新方法。這正是為何我們的民營(yíng)企業(yè)大部份都是從事勞動(dòng)密集型、低附加值的產(chǎn)業(yè),而不去從事高附加值的產(chǎn)業(yè)?

  民企治理專(zhuān)家曾水良認為,其實(shí)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )新的行動(dòng)都局限于尋找創(chuàng )新的方法或點(diǎn)子上了,而沒(méi)有意識到創(chuàng )新思維的重要性!中國的民營(yíng)企業(yè),缺的是創(chuàng )新思維,并不缺創(chuàng )新方法。于是便導致了我們中國只是出了個(gè)中國式的仿造制造,而不是創(chuàng )新制造;甚者為中國粗制濫造!

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