“做CEO很孤獨。”周偉焜斜靠在沙發(fā)上,舉重若輕。
他告訴《英才》記者,聯(lián)想集團董事局主席柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一話(huà):“現在也只有四通公司的段永基敢說(shuō),柳傳志是我兄弟,其他人都對我很客氣,不能反唇相譏也挺沒(méi)意思。”
周偉焜與柳傳志以及宏碁創(chuàng )始人施正榮被并稱(chēng)為中國IT教父。在外界對自己的尊重與客氣背后,他也常常感覺(jué)一絲無(wú)奈。
“等我退休以后再說(shuō)吧。”在談到一些話(huà)題時(shí),周偉焜常常會(huì )這樣模擬情境。周偉焜在IBM已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)40年,從1995年執掌IBM大中華區,他不僅成為跨國公司在中國最早的一批職業(yè)經(jīng)理人,更是一個(gè)成功的范本。
他說(shuō),度假的時(shí)候最希望能夠不用坐飛機,安靜地呆在家里喝茶、聊天。他還說(shuō),渴望在一個(gè)非商業(yè)的環(huán)境里,和朋友們聊音樂(lè )、談收藏?,F在,這些愿望都是一種奢侈。
今年63歲的周偉焜早有一個(gè)退休的時(shí)間表,當自己無(wú)法影響別人的時(shí)候,他想看一看,哪些人到那時(shí)還愿意自稱(chēng)是周偉焜的朋友。
贏(yíng)的哲學(xué)
“一個(gè)CEO要知道哪些仗必須贏(yíng),哪些仗可以輸。”
在成都見(jiàn)到周偉焜時(shí),他說(shuō)夜里沒(méi)有睡好。只要第二天有重要的會(huì )見(jiàn)或演講,即使閉上眼,腦子里還在想,“怎樣在最短的時(shí)間內清楚地表達”。
周偉焜生在香港,從小在一個(gè)英國式的教育體系里長(cháng)大,公開(kāi)演講原本不是他的強項。但在一家美國公司里工作,必須改變。
一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人最重要的是要知道哪些領(lǐng)域是自己的長(cháng)處,哪些可能是致命傷。“在IBM,我怎么做才能與別人不一樣?”經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,周偉焜在老板那兒建立了一個(gè)形象:自己是高管里最懂中國市場(chǎng)的。
作為跨國公司在華早期的“開(kāi)荒者”,周偉焜的角色遠不是銷(xiāo)售產(chǎn)品、管理團隊那么簡(jiǎn)單。在中國加入WTO前,每一年美國需要確定給予哪些非WTO成員貿易最惠國待遇。這時(shí),周偉焜就會(huì )以在華的美國公司代表身份,去華盛頓和議員們溝通,為什么需要將中國列入其中。
甚至幾年前,時(shí)任國務(wù)院副總理吳儀要去華盛頓進(jìn)行中美戰略經(jīng)濟對話(huà),周偉焜會(huì )提前和議員們聊,希望他們不要亂講話(huà),以防影響到兩國間的貿易關(guān)系。
從美國人的角度看中國、從中國人的角度看中國,如何將這中間的微妙關(guān)系處理好,這是國內跨國公司高管的一大難題。“我不教他們,萬(wàn)一是IBM的競爭對手呢。”周偉焜開(kāi)玩笑地說(shuō)。
從上世紀80年代,周偉焜成為IBM地區負責人,過(guò)去的20多年里,他一直要求自己多用眼睛、耳朵,少用嘴巴。慢慢地去體悟,怎樣將領(lǐng)導人的講話(huà)、新推出的政策等看似獨立的事情聯(lián)系起來(lái),匯成一個(gè)完整的圖形,再從中具象出一個(gè)國家政策的變化和趨勢。
在公司總部與自己在戰略發(fā)展上出現分歧時(shí),如何解決?這是跨國公司中國區總裁永遠的命題。在個(gè)別項目上,“一個(gè)CEO要知道哪些仗必須贏(yíng),哪些仗可以輸”。周偉焜說(shuō),如果凡事都想出頭,就一定會(huì )??;如果凡事都聽(tīng)別人的,自己的才能得不到發(fā)揮,就會(huì )很不開(kāi)心。
“戰略性的,一定要讓他們聽(tīng)你的。”一向儒雅的周偉焜表現得很強勢,“如果不聽(tīng)你的,不是他們的原因,而是你自己的原因。”
中國的定位,需要結合公司全球的戰略。在中國這樣高成長(cháng)的地區,每五年其定位差不多就會(huì )變一次,“換一個(gè)中國區總裁也就成為最簡(jiǎn)單的辦法。”
對于現任IBM大中華區CEO錢(qián)大群,周偉焜覺(jué)得他的挑戰將是:如何在一個(gè)較成功的基礎上,讓所有的員工仍然具有創(chuàng )業(yè)的精神,在迅速變化的市場(chǎng)里搶占先機,同時(shí)懂得游刃有余地處理中國市場(chǎng)與總部的關(guān)系。
生活的哲學(xué)
“最好的朋友是讀書(shū)時(shí)候交的,也可能是退休以后交的。”
本來(lái),周偉焜已經(jīng)與柳傳志相約,等他退休后兩人一塊去打高爾夫球。今年初,柳傳志重新出山,擔任聯(lián)想集團董事局主席,周偉焜再次見(jiàn)到他時(shí)開(kāi)玩笑,“柳總,你大概沒(méi)有時(shí)間打球了吧。”
柳傳志告訴他,當年聯(lián)想還是一個(gè)小公司的時(shí)候,他參加IBM的PC發(fā)布會(huì ),遠遠地坐在最后排座位上,看著(zhù)熱鬧的舞臺。多年后,聯(lián)想有機會(huì )和IBM坐在同一個(gè)談判桌上,為了購買(mǎi)后者的PC業(yè)務(wù)討價(jià)還價(jià),他感到很高興。
1997年,周偉焜與華為總裁任正非第一次見(jiàn)面,他們互送了一本書(shū)。10多年過(guò)去,周偉焜見(jiàn)證了華為銷(xiāo)售量超過(guò)100億、200億美元的過(guò)程。
除了IT界,周偉焜還與傳統產(chǎn)業(yè)諸多CEO建立了不錯的關(guān)系。像海爾集團董事局主席張瑞敏、TCL集團總裁李東升,他們常想聽(tīng)IBM如何進(jìn)行轉型,在全球進(jìn)行部署,領(lǐng)導管理團隊,周偉焜則希望借此能多了解中國市場(chǎng)。
但在這樣的一個(gè)商業(yè)環(huán)境里,周偉焜直言,大家很難完全拋開(kāi)生意,聊聊彼此的興趣愛(ài)好。周偉焜一直興趣眾多,他喜歡收藏雪茄、收集派克筆,愛(ài)聽(tīng)古典音樂(lè )。有空的時(shí)候,他會(huì )到一些博客上看看,比如微軟中國研發(fā)集團總裁張亞勤,“看看他是如何談?wù)撛朴嬎愕?rdquo;。
周偉焜自己也有一個(gè)博客,專(zhuān)門(mén)點(diǎn)評自己對于音樂(lè )的鑒賞和體會(huì ),博客網(wǎng)址卻被視為機密,“等我退休了再說(shuō)。”原因在于,不想讓IBM的人知道。
20多年前,周偉焜出任IBM臺灣區總經(jīng)理時(shí),他和錢(qián)大群就開(kāi)始共事。后來(lái),周偉焜在中國區“孤掌難鳴”,他就跟郭士納商量想將錢(qián)大群調來(lái)。郭士納來(lái)中國訪(fǎng)問(wèn),臨上飛機前,對自己的行政助理錢(qián)大群說(shuō),“周先生需要你比我需要你來(lái)得多,你就不用上飛機了。”
即使將錢(qián)大群稱(chēng)作“戰友”,曾經(jīng)將最難的工作交給他去打理,周偉焜還是不愿意多評價(jià)錢(qián)大群的工作。與自己的同事、客戶(hù)保持某種距離,這也是周偉焜的職業(yè)規范之一。“諸葛亮揮淚斬馬稷”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
“我最好的朋友是讀書(shū)時(shí)候交的,也可能是退休以后交的。”至今為止,周偉焜最交心的朋友還是中學(xué)時(shí)的伙伴,可惜他們都不在內地生活。 太太成為身邊最知心的朋友,“她是我最好的支持者,也是經(jīng)常要我自己拿決定的那個(gè)人。”周偉焜大笑。
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