面對逐步稀缺的自然資源,面對逐漸流失的市場(chǎng)資源,管理學(xué)魚(yú)塘模型以四個(gè)模式演變來(lái)模擬企業(yè)管理中存在的潛在威脅,以及對應的組織結構變化。
“魚(yú)塘”模型:有一個(gè)魚(yú)塘,塘里有一定數量的魚(yú)。魚(yú)塘邊上站著(zhù)幾個(gè)正在撒網(wǎng)捕魚(yú)的人。
管理學(xué)魚(yú)塘模型的第一模式
這個(gè)魚(yú)塘突然出現了一個(gè)決口,塘里的魚(yú)正在源源不斷地從這個(gè)決口流失掉。那么那幾個(gè)正在撒網(wǎng)捕魚(yú)的人,是先去堵這個(gè)決口漏洞,還是趕緊搶著(zhù)捕自己的魚(yú)?
選擇一般有兩個(gè)。一個(gè)是捕魚(yú)的人們團結起來(lái)去堵這個(gè)漏洞。等這個(gè)決口漏洞補上了,再一起重新開(kāi)始各自撒網(wǎng)捕魚(yú)。當然這是非常理想的情況,比如捕魚(yú)者之間先有相應的預防契約。
另一個(gè)選擇是撒網(wǎng)捕魚(yú)的人各自為陣,爭取個(gè)人利益最大化,無(wú)視這個(gè)漏洞的存在,趕緊為自己搶著(zhù)撈塘里的魚(yú)。
如果把第一個(gè)結論引入到企業(yè)管理學(xué)中,就會(huì )發(fā)現一個(gè)非常類(lèi)似的現象。比如公司高層股東間的利益分配不均等,也就是常說(shuō)的“高層不合”,那么當公司出現業(yè)務(wù)流失(被競爭對手侵占)時(shí),公司的高層不是團結起來(lái)堵住這個(gè)漏洞,而是各自趕緊撈取公司利益,甚至不擇手段的撈取公司最后的利益。
原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人都在最求個(gè)人利益最大化。如果有某個(gè)撒網(wǎng)捕魚(yú)的人放下自己的捕撈工作,放棄自己即得利益,而主動(dòng)去補決口漏洞時(shí),他是非常吃虧的——魚(yú)塘的魚(yú)在流失中,修補漏洞需要時(shí)間,導致他捕的魚(yú)會(huì )比別人更少,但勞動(dòng)量并不比別人低。假設漏洞補好了,并不意味著(zhù)其余的捕魚(yú)者會(huì )向他提供相應的損失補償。
填補漏洞的成功與否暫且不言,無(wú)論怎樣,誰(shuí)去主動(dòng)補漏洞決口,誰(shuí)就會(huì )遭遇相應的損失,而且很可能吃力不討好。所以,最常見(jiàn)的情景是沒(méi)有人去補漏洞,都在趕緊撈自己的魚(yú)。最后塘里的魚(yú)全部流失,撒網(wǎng)捕魚(yú)的人撈足了自己的資本,然后再找下一個(gè)魚(yú)塘,再重復上演同樣的結局。
管理學(xué)魚(yú)塘模型的第二模式
在第一模式存在的威脅下(決口漏洞一直存在),但為了盡快的為自己捕撈更多的魚(yú),撒網(wǎng)捕魚(yú)的人打算以個(gè)人名義雇傭一些外來(lái)勞動(dòng)力加快捕魚(yú)效率。條件一是只允許這些雇傭勞動(dòng)力在魚(yú)塘中用釣竿釣魚(yú)(而不是魚(yú)網(wǎng)),條件二是這些雇傭勞動(dòng)力不管用什么途徑獲得的魚(yú),都必須將一定比例上繳給他的雇主。那么,接下來(lái)又會(huì )出現什么局面?
因為信息交流不對等,這些雇傭勞動(dòng)力者看不到正在決口的漏洞、看不到魚(yú)群正在大量流失,他們抱著(zhù)靠出賣(mài)勞動(dòng)力換取長(cháng)期獲魚(yú)的(生存)機會(huì ),拼命的為雇主苦干。雖然釣竿比撒網(wǎng)捕魚(yú)效率低下,而且還要大量的上繳。但為了糊口,雇傭者還是愿意選擇這樣的勞動(dòng)力交易。然后,在決口流失、魚(yú)塘中的魚(yú)越來(lái)越少的趨勢下,撒網(wǎng)者與雇傭者共存的平衡局面最終被打破,而且肯定是“雇傭關(guān)系”的制定者(撒網(wǎng)的人)首先打破該局面。眼看塘中剩下的魚(yú)已經(jīng)不多,自己捕獲的魚(yú)還不能滿(mǎn)足的貪婪驅動(dòng)下,撒網(wǎng)者會(huì )逐步提高雇傭者的上繳比例,甚至莫須有地扣押雇傭者的份額。尤其是在最后的時(shí)刻,撒網(wǎng)者徹底否定甚至隱瞞“雇傭關(guān)系”,將雇傭者的份額全部占有,一走了之。
通過(guò)第二模式,可以找到了公司基層員工的生存之道,也找到了公司高層同基層的博弈關(guān)系。
在第二模式中,貌似公司以招募新人的方式在壯大,貌似業(yè)績(jì)也更好看(因為捕魚(yú)總量提高了),但公司高層(撒網(wǎng)者)對決口漏洞漠然無(wú)視、公司基層(雇傭者)又看不到漏洞所在,一切都在表面非常和諧的狀態(tài)下運營(yíng)。
最后,當生意越來(lái)越難做,高層領(lǐng)導就越是壓榨底層員工的份額——對于“雇傭關(guān)系”的制定者來(lái)說(shuō),既然已經(jīng)沒(méi)多少可撈了,殺雞取卵才會(huì )帶來(lái)最后的暴利。比如大量的“公司破產(chǎn),法人攜款潛逃”事件就是極端案例。
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面對逐步稀缺的自然資源,面對逐漸流失的市場(chǎng)資源,管理學(xué)魚(yú)塘模型以四個(gè)模式演變來(lái)模擬企業(yè)管理中存在的潛在威脅,以及對應的組織結構變化。
“魚(yú)塘”模型:有一個(gè)魚(yú)塘,塘里有一定數量的魚(yú)。魚(yú)塘邊上站著(zhù)幾個(gè)正在撒網(wǎng)捕魚(yú)的人。
管理學(xué)魚(yú)塘模型的第一模式
這個(gè)魚(yú)塘突然出現了一個(gè)決口,塘里的魚(yú)正在源源不斷地從這個(gè)決口流失掉。那么那幾個(gè)正在撒網(wǎng)捕魚(yú)的人,是先去堵這個(gè)決口漏洞,還是趕緊搶著(zhù)捕自己的魚(yú)?
選擇一般有兩個(gè)。一個(gè)是捕魚(yú)的人們團結起來(lái)去堵這個(gè)漏洞。等這個(gè)決口漏洞補上了,再一起重新開(kāi)始各自撒網(wǎng)捕魚(yú)。當然這是非常理想的情況,比如捕魚(yú)者之間先有相應的預防契約。
另一個(gè)選擇是撒網(wǎng)捕魚(yú)的人各自為陣,爭取個(gè)人利益最大化,無(wú)視這個(gè)漏洞的存在,趕緊為自己搶著(zhù)撈塘里的魚(yú)。
如果把第一個(gè)結論引入到企業(yè)管理學(xué)中,就會(huì )發(fā)現一個(gè)非常類(lèi)似的現象。比如公司高層股東間的利益分配不均等,也就是常說(shuō)的“高層不合”,那么當公司出現業(yè)務(wù)流失(被競爭對手侵占)時(shí),公司的高層不是團結起來(lái)堵住這個(gè)漏洞,而是各自趕緊撈取公司利益,甚至不擇手段的撈取公司最后的利益。
原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人都在最求個(gè)人利益最大化。如果有某個(gè)撒網(wǎng)捕魚(yú)的人放下自己的捕撈工作,放棄自己即得利益,而主動(dòng)去補決口漏洞時(shí),他是非常吃虧的——魚(yú)塘的魚(yú)在流失中,修補漏洞需要時(shí)間,導致他捕的魚(yú)會(huì )比別人更少,但勞動(dòng)量并不比別人低。假設漏洞補好了,并不意味著(zhù)其余的捕魚(yú)者會(huì )向他提供相應的損失補償。
填補漏洞的成功與否暫且不言,無(wú)論怎樣,誰(shuí)去主動(dòng)補漏洞決口,誰(shuí)就會(huì )遭遇相應的損失,而且很可能吃力不討好。所以,最常見(jiàn)的情景是沒(méi)有人去補漏洞,都在趕緊撈自己的魚(yú)。最后塘里的魚(yú)全部流失,撒網(wǎng)捕魚(yú)的人撈足了自己的資本,然后再找下一個(gè)魚(yú)塘,再重復上演同樣的結局。
管理學(xué)魚(yú)塘模型的第二模式
在第一模式存在的威脅下(決口漏洞一直存在),但為了盡快的為自己捕撈更多的魚(yú),撒網(wǎng)捕魚(yú)的人打算以個(gè)人名義雇傭一些外來(lái)勞動(dòng)力加快捕魚(yú)效率。條件一是只允許這些雇傭勞動(dòng)力在魚(yú)塘中用釣竿釣魚(yú)(而不是魚(yú)網(wǎng)),條件二是這些雇傭勞動(dòng)力不管用什么途徑獲得的魚(yú),都必須將一定比例上繳給他的雇主。那么,接下來(lái)又會(huì )出現什么局面?
因為信息交流不對等,這些雇傭勞動(dòng)力者看不到正在決口的漏洞、看不到魚(yú)群正在大量流失,他們抱著(zhù)靠出賣(mài)勞動(dòng)力換取長(cháng)期獲魚(yú)的(生存)機會(huì ),拼命的為雇主苦干。雖然釣竿比撒網(wǎng)捕魚(yú)效率低下,而且還要大量的上繳。但為了糊口,雇傭者還是愿意選擇這樣的勞動(dòng)力交易。然后,在決口流失、魚(yú)塘中的魚(yú)越來(lái)越少的趨勢下,撒網(wǎng)者與雇傭者共存的平衡局面最終被打破,而且肯定是“雇傭關(guān)系”的制定者(撒網(wǎng)的人)首先打破該局面。眼看塘中剩下的魚(yú)已經(jīng)不多,自己捕獲的魚(yú)還不能滿(mǎn)足的貪婪驅動(dòng)下,撒網(wǎng)者會(huì )逐步提高雇傭者的上繳比例,甚至莫須有地扣押雇傭者的份額。尤其是在最后的時(shí)刻,撒網(wǎng)者徹底否定甚至隱瞞“雇傭關(guān)系”,將雇傭者的份額全部占有,一走了之。
通過(guò)第二模式,可以找到了公司基層員工的生存之道,也找到了公司高層同基層的博弈關(guān)系。
在第二模式中,貌似公司以招募新人的方式在壯大,貌似業(yè)績(jì)也更好看(因為捕魚(yú)總量提高了),但公司高層(撒網(wǎng)者)對決口漏洞漠然無(wú)視、公司基層(雇傭者)又看不到漏洞所在,一切都在表面非常和諧的狀態(tài)下運營(yíng)。
最后,當生意越來(lái)越難做,高層領(lǐng)導就越是壓榨底層員工的份額——對于“雇傭關(guān)系”的制定者來(lái)說(shuō),既然已經(jīng)沒(méi)多少可撈了,殺雞取卵才會(huì )帶來(lái)最后的暴利。比如大量的“公司破產(chǎn),法人攜款潛逃”事件就是極端案例。
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管理學(xué)魚(yú)塘模型的第三模式
在魚(yú)群大量從決口漏洞流失的同時(shí),因為“雇傭關(guān)系”的出現,撒網(wǎng)者之間的獲魚(yú)量(因為地位/能力/雇傭效率等造成的差異)越來(lái)越不平均,雇傭者所受雇主的待遇(上繳比例)逐漸懸殊化。以上條件的共同驅動(dòng),會(huì )逐漸爆發(fā)出“圈地運動(dòng)”,以維持下一段管理平衡。
接下來(lái)的局面就是:撒網(wǎng)者會(huì )互相簽訂圈地契約,依據自己的能力和權威,從魚(yú)塘中劃定一塊自己的勢力范圍。在這個(gè)范圍圈內,不論還剩多少魚(yú),在個(gè)人領(lǐng)地不受侵犯的情況下,自己也承諾不主動(dòng)侵犯他人的漁業(yè)。
圈地完成之后緊接著(zhù)就是對內部雇傭者的整風(fēng)運動(dòng),留住苦干的勞工,肅清反對的勞工,挖奪對方的高效員工。經(jīng)歷整風(fēng)之后的這個(gè)雇傭利益團隊,依靠著(zhù)多次整風(fēng)沉淀下來(lái),達到分配上的默契和平衡。雖然,這樣的團隊不是最“干凈”的,但往往是最堅實(shí)的、有共享利益的、最有工作效率的團隊。
因此,按照“魚(yú)塘”模型這樣一步一步的發(fā)展,“圈地運動(dòng)”就成了必然,“整風(fēng)運動(dòng)”也成為每個(gè)團隊的必須。而且,這樣的平衡局面出現以后,公司中無(wú)論是忠臣還是奸賊都能找到自己的利益空間,并自覺(jué)地組合成高效利益團體,開(kāi)始圈地捕魚(yú)。從某種道德或者公平的價(jià)值觀(guān)來(lái)看,這樣的“圈地”分裂局面并不和諧,但無(wú)論就個(gè)別團體價(jià)值最大化,還是整體價(jià)值最大化,都遠遠的超過(guò)了“第一模式”和“第二模式”。
其實(shí),通過(guò)第三模式呈現出來(lái)的局面是過(guò)程而非結果,更準確點(diǎn)說(shuō)是不斷更新循環(huán)的過(guò)程。在“圈地運動(dòng)”的后期,本來(lái)“雇傭關(guān)系”中簡(jiǎn)單的主仆博弈,變成了更為復雜的“團隊間博弈”和“黨派內博弈”。前者比如軍閥混戰時(shí)期,后者比如整風(fēng)運動(dòng)時(shí)期。而捕魚(yú)量的多少,不再取決于是用漁網(wǎng)還是用釣竿,而是取決于該“捕魚(yú)集團”所侵占的魚(yú)塘勢力份額。這一點(diǎn),非常符合社會(huì )資本的分配規律。
管理學(xué)魚(yú)塘模型的第四模式
雖然經(jīng)歷了“雇傭”和“圈地”,換來(lái)了整體價(jià)值的最大化,但那個(gè)魚(yú)群不斷流失的決口漏洞仍然存在。盡管下層勞動(dòng)者的信息獲取非常狹窄,但在斗爭的經(jīng)驗積累中,總有一天會(huì )有某個(gè)雇傭者發(fā)現這個(gè)魚(yú)塘全局面臨的決口漏洞,并作出行動(dòng)反應。
行動(dòng)反應一:這個(gè)雇傭者會(huì )保持沉默,不告訴同伴,但開(kāi)始伺機跳槽到別的魚(yú)塘去?;蛘咭源巳偵蠈颖硎局艺\,鼓吹魚(yú)塘效益騙取更多的雇傭者加入,從而換取撒網(wǎng)者對他在人情道義上的“回報補償”。也就是常說(shuō)的“閹黨”派系。
行動(dòng)反應二:這個(gè)雇傭者感到希望被欺騙、勞動(dòng)價(jià)值被掠奪,心理上立即會(huì )產(chǎn)生本能的反抗。比如消極怠工、比如煽動(dòng)勞工等等。當然,如此反抗目的絕對不是要填補那個(gè)決口漏洞,而是要求獲得更多更穩定的勞動(dòng)價(jià)值補償。他們并不希望改變這個(gè)雇傭關(guān)系或者圈地格局,他們只要求獲得短暫的利益補償就足夠。
行動(dòng)反應三:這個(gè)雇傭者既不反抗也不沉默,而是積極的組織起來(lái)去找出填補決口漏洞的方法。簡(jiǎn)而言之,這位英雄打算以填補漏洞來(lái)改寫(xiě)歷史、改變全局。他面臨的結局有兩個(gè),一個(gè)是成功填補了漏洞,成為撒網(wǎng)者們默許的功臣、成為雇傭者們推崇的草根領(lǐng)袖。他將因此獲得上下層的獎賞,從而由基層雇傭者升級為中層管理者。他的待遇也將被刷新,或者將擁有撒網(wǎng)的權利,或者從更下層的業(yè)績(jì)中獲得傭金獎勵,甚至被別的魚(yú)塘挖走后升級為新魚(yú)塘的撒網(wǎng)者。
如果英雄填補漏洞失敗了,耽誤了正常的漁業(yè),影響了上層的利益,澆滅了下層的夢(mèng)想,這個(gè)英雄就會(huì )成為所有矛盾斗爭的犧牲品。其后果不言而喻。比如袁崇煥那樣的悲劇人物。
所以,無(wú)論是從底層雇傭者中選拔出來(lái)的中流砥柱,還是“空降兵”式的中層干部,他的命運都是同決口漏洞聯(lián)系在一起的。能不能發(fā)現這個(gè)決口漏洞、要不要補救這個(gè)決口漏洞,將決定這位“中流砥柱”在魚(yú)塘中的地位和任期。
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