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奧特萊斯中國的商業(yè)方程式

2009-05-09 18:22:51      挖貝網(wǎng)

   供職媒體的黃女士月薪不足4000元,卻總是能像“金領(lǐng)”們一樣穿戴名品服飾,她的秘訣之一就是到“奧特萊斯”去淘名牌。她說(shuō),現在不僅在北京、上海等國際大都市,就是在青島、紹興等中國的許多二線(xiàn)城市都在建或已經(jīng)建成了奧特萊斯名品折扣店。

  “奧特萊斯”,即“品牌直銷(xiāo)購物中心”,源自英文OUT-LETS,本意為“出口、出路”,指零售業(yè)專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品的商店組合,折扣低至7折以下。奧特萊斯最早誕生于美國,迄今已有近百年歷史,起初就是“工廠(chǎng)直銷(xiāo)店”,專(zhuān)門(mén)處理工廠(chǎng)“尾貨”,后來(lái)逐漸發(fā)展為一個(gè)獨立的零售業(yè)態(tài)。

  “奧特萊斯”在中國逐漸為消費者認識并獲得了長(cháng)足發(fā)展,未來(lái)很有可能成為百貨零售業(yè)轉型的一種業(yè)態(tài)。但是,奧特萊斯要成為中國服飾消費的流行風(fēng)尚還需要走過(guò)本土化、超低價(jià)、創(chuàng )新等多重門(mén)。

  方程一:奧特萊斯=原創(chuàng )+本土+創(chuàng )新

  2006年歲尾,在由北京聯(lián)合華美商業(yè)管理有限公司、北京愛(ài)普奧特萊斯名品服飾廣場(chǎng)主辦,美國中國貿易協(xié)會(huì )有限公司、今日中國論壇協(xié)辦的“奧特萊斯商業(yè)模式創(chuàng )新論壇”上,有關(guān)專(zhuān)家一同演繹出了奧特萊斯的上述商業(yè)方程式。

  “創(chuàng )新就是創(chuàng )造市場(chǎng),也是創(chuàng )造需求?!鄙虅?wù)部政研室巡視員柴海濤提出,奧特萊斯通過(guò)對現有商業(yè)資源整合,將“購物”與生活中幾乎所有的事情相互融合,這樣,作為一種商業(yè)行為的“購物”便成為了一種城市理念,并最終成為一種公共活動(dòng)方式。

  奧特萊斯的商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上是“體驗經(jīng)濟”,即以體驗為基本內涵,促使消費行為實(shí)現。專(zhuān)家認為,零售領(lǐng)域的革命方向是零售技術(shù)與大眾行為、娛樂(lè )方式融合,而理想的商業(yè)模式應該是將購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)時(shí)機以及購買(mǎi)能力粘合在一起。奧特萊斯深諳該商業(yè)理論的演進(jìn)方向。

  統計顯示,美國有275個(gè)大型奧特萊斯中心,銷(xiāo)售增長(cháng)率逐年大幅遞增。在美國、歐洲、日本甚至東南亞國家,均已出現這種業(yè)態(tài)并蓬勃發(fā)展。

  奧特萊斯被引進(jìn)中國后實(shí)現了長(cháng)足發(fā)展,但專(zhuān)家認為,要成為一種普遍的零售業(yè)態(tài),須要實(shí)行“本土化改造”,又要“防止異化或同質(zhì)化”。而供應鏈管理是其中的關(guān)鍵一環(huán)。據悉,目前零售商與供應商的直接交易幾乎占到了商品供應鏈的50%。

  “商品流通鏈的主要職能從制造商和批發(fā)商向零售商不斷轉移;零售商逐漸成為商品流通鏈條上的組織者和領(lǐng)導者,成為縮短產(chǎn)品供應鏈的決定力量?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員程秀生說(shuō)。

  方程二:奧特萊斯=低價(jià)+品牌+品質(zhì)

  奧特萊斯商業(yè)模式包涵了品牌、平價(jià)與真情三要素,前期的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)承擔了商品早期的研發(fā)、廣告等費用,但品牌價(jià)值具有一定的延續性。奧特萊斯的一個(gè)成功秘笈是:沒(méi)有廣告費的投入,卻“拿來(lái)了有價(jià)值的品牌”,“按照傳統經(jīng)營(yíng)模式應該進(jìn)入倉庫的品牌商品重新進(jìn)入流通領(lǐng)域”。

  奧特萊斯相當于一家品牌商品的“廠(chǎng)家直銷(xiāo)店”,與品牌供給廠(chǎng)商或倉庫銷(xiāo)售的尾單建立了密切的聯(lián)系,但其“功能逐漸壯大完善”?!案叨耸袌?chǎng)是有限的,尾貨進(jìn)入大眾市場(chǎng)增加了盈利的手段?!币簿褪钦f(shuō),奧特萊斯讓制造商的價(jià)值得以充分實(shí)現。

  柴海濤認為,奧特萊斯的供應商從單一生產(chǎn)廠(chǎng)家向品牌生產(chǎn)商或代理商、大型百貨公司發(fā)展,貨源的單一化演變?yōu)槎嘣?;注重購物環(huán)境,將休閑、咖啡、娛樂(lè )融為一體。同時(shí),隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快,奧特萊斯位居邊遠地區的購物場(chǎng)所進(jìn)入了近郊區。

  奧特萊斯在零售業(yè)界有著(zhù)獨特的競爭優(yōu)勢:經(jīng)營(yíng)貨真價(jià)實(shí)的名牌,卻有著(zhù)比一般大超市還要低10%的價(jià)格??偟膩?lái)說(shuō),由于中間環(huán)節、地價(jià)、店堂裝飾、銷(xiāo)售人員等成本因素都被嚴格控制,而且伴隨著(zhù)“高度密集”的連鎖店,使折扣商店的商品價(jià)格比其他的零售業(yè)態(tài)都要低。

  專(zhuān)家特別指出,打擊假冒偽劣,供應商保證品牌純正,供貨渠道正規以及建立嚴格的品牌準入制度,這些是奧特萊斯的特色與優(yōu)勢,也是其生命力的保障。

  由于與消費者地距的拉近,以及低價(jià)位滿(mǎn)足了部分經(jīng)濟實(shí)力不足卻又追求名牌的消費者對名牌商品的購物需求,奧特萊斯逐漸發(fā)展為大型或超大型購物中心,特別是近兩年,其銷(xiāo)售額屢創(chuàng )新高。

  中國的溫良土壤

  作為制造大國,全世界的大品牌在中國幾乎都有生產(chǎn),大品牌能產(chǎn)生相當數量的過(guò)季或庫存的商品。據統計,在中國市場(chǎng)上,國際品牌占到40%~50%,國內品牌占50%~60%。而與此同時(shí),消費群體追求品牌潮流,且具備一定的品牌鑒賞能力。

  另一個(gè)不可忽視的因素是,擴大內需或擴大最終消費率是當前中國宏觀(guān)經(jīng)濟的需求。在拉動(dòng)中國增長(cháng)的三駕馬車(chē)中,投資與出口每年分別增長(cháng)25%,消費則增長(cháng)15.7%,最終消費率僅相當于全球的79%(美國的消費率為86%,中國則為55%)。

  另外,奧特萊斯商業(yè)模式符合中國流通發(fā)展方向及中長(cháng)期規劃。連鎖店在中國社會(huì )零售總額中所占份額超過(guò)了20%,而百貨大樓、超市、ShoppingMall以及品牌折扣店等一共才占不到80%,因此,亟需大力推進(jìn)現代流通方式發(fā)展。而從提高中國商業(yè)的國際競爭力而言,也須壯大研發(fā)和銷(xiāo)售兩個(gè)環(huán)節。

  有專(zhuān)家分析指出,作為高檔專(zhuān)賣(mài)店和百貨商場(chǎng)的二線(xiàn)商場(chǎng)業(yè)態(tài),奧特萊斯使得零售市場(chǎng)再次細分,延長(cháng)了服裝服飾商品的銷(xiāo)售線(xiàn),幫助國內服裝企業(yè)解決了物流環(huán)節中的兩個(gè)主要問(wèn)題———“庫存過(guò)多”和“資金回籠困難”,實(shí)現了商家、企業(yè)和消費者都滿(mǎn)意的“三贏(yíng)”。

  不可忽略的是,由于奧特萊斯在我國尚屬新興業(yè)態(tài),發(fā)展得過(guò)急過(guò)快可能“水土不服”,造成過(guò)剩。此外,如何降低成本控制價(jià)格,如何解決偏高端品牌市場(chǎng)消費群體不可能太多等問(wèn)題,對中國的奧特萊斯們來(lái)說(shuō)也是新的命題。

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