日前，2008年度中國企業(yè)信息化500強大會(huì )在京召開(kāi)。會(huì )上揭曉了“中國企業(yè)信息化500強”，此次調查是CECA國家信息化測評中心在國務(wù)院有關(guān)部門(mén)的指導和支持下獨立進(jìn)行的第三方企業(yè)信息化連續調查活動(dòng)。蘇寧憑借歷年來(lái)在信息化建設的高度重視和巨大投入，信息化有效融入和合理運用方面的成果再次高位入選，和去年一樣保持位列商業(yè)連鎖第一，總排名第44，同時(shí)也是前百強企業(yè)中唯一入選的零售企業(yè)。

　　 該調查已是國家信息化測評中心連續6年面向全國最大企業(yè)中的數千家，進(jìn)行企業(yè)信息化發(fā)展水平的調查并對外進(jìn)行評測結果披露。據相關(guān)評委透露，蘇寧在信息化管理戰略上的超前意識，以及對信息化軟硬件的持續投入、信息化應用水平的不斷融入與提升、信息化人才梯隊的建設和培養等方面在業(yè)內遙遙領(lǐng)先的同時(shí)，已經(jīng)成為中國民營(yíng)企業(yè)信息化建設的標桿，對中國連鎖企業(yè)信息化運用作出了卓越的探索。

　　 據悉，蘇寧2006年4月11日SAP/ERP成功實(shí)施上線(xiàn)，僅歷時(shí)9個(gè)月時(shí)間，創(chuàng )下了全球零售業(yè)SAP實(shí)施規模最大、實(shí)施周期最短兩項記錄，在國內零售業(yè)處于絕對領(lǐng)先的水平。這一國際一流信息技術(shù)平臺的成功上線(xiàn)為蘇寧的信息化建設打下了堅實(shí)的基石。此后，蘇寧將該項工程持續優(yōu)化和合理運用，深入到采購及職能各體系，進(jìn)行了一系列模式創(chuàng )新，提高自主研發(fā)能力的同時(shí)開(kāi)展了全面系統的信息化工作。

　　 此外，08年蘇寧持續打造直接關(guān)聯(lián)消費者服務(wù)方面的信息化技術(shù)平臺，采取了一系列技術(shù)研發(fā)和運用措施，提升企業(yè)服務(wù)平臺建設：利用專(zhuān)業(yè)物流軟件，優(yōu)化配送全流程管理，提高終端作業(yè)執行力度；借助CRM系統對售后服務(wù)作業(yè)流程進(jìn)行再造和運作模式的變革；客戶(hù)呼叫中心立足于集中式統一受理平臺的強大功能，優(yōu)化現有流程模塊，加強各類(lèi)回訪(fǎng)及調研的項目管理能力；推廣E-learning在線(xiàn)學(xué)習系統，大幅度提升員工大規模培訓和教學(xué)的能力。

　　 蘇寧信息化建設已經(jīng)成為其企業(yè)持續發(fā)展的基石，體現了中國企業(yè)的“融合——從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)”的發(fā)展歷程，同時(shí)，也為當前經(jīng)濟形勢下，企業(yè)持續發(fā)展，成功抵御國際金融危機提供了良好的啟示和信心。

　　 對于此次獲獎，蘇寧電器總裁孫為民表示，“信息化是現代商業(yè)連鎖的靈魂，蘇寧在信息化建設上的努力能夠持續獲得肯定我們很高興，我們也希望能有更多的民營(yíng)企業(yè)也能加入到信息化建設的隊伍中來(lái)，通過(guò)信息化建設提升企業(yè)生存力和競爭力。蘇寧愿意和全球連鎖行業(yè)共同交流探索和總結，也愿意為中國連鎖行業(yè)信息化發(fā)展提供更多的經(jīng)驗分享！”