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"熱詞"時(shí)代的商業(yè)機會(huì )

2009-05-09 17:24:57      挖貝網(wǎng)

  “宅男宅女”、“山寨”、“雷”、“囧”……之所以被津津樂(lè )道,還是因為觸碰、抓住了人們的某種心理需求和情感傾向,而這些也是非常好的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。

  很“囧”,很“宅”,很“雷”,很“山寨”!

  最近一年來(lái),我們似乎進(jìn)入了一個(gè)熱詞時(shí)代,流行語(yǔ)的火爆非以往可比。即使歸納一下一年來(lái)消費者的喜好和生活狀態(tài),也可以這樣來(lái)形容——人們感興趣的信息往往是“很雷很山寨”的,而日子過(guò)得呢,“很?chē)逡埠苷?rdquo;!

  流行語(yǔ)可以理解成消費者心智信息的標簽和風(fēng)向標。“宅男宅女”、“山寨”、“雷”、“太CNN”、“囧”、“豬堅強”……的陸續“井噴”也絕非偶然。社會(huì )熱詞之所以被津津樂(lè )道,還是因為觸碰、抓住了人們的某種心理需求和情感傾向。若營(yíng)銷(xiāo)人也能敏銳地抓住這些,將帶來(lái)非常好的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。

  而且不管這些流行詞是繼續被“發(fā)揚光大”,還是短命一現,被更富意味的熱詞所替代,背后主導它們的消費者心理需求和情感傾向,卻將在相當長(cháng)時(shí)間里保持穩定。

  “山寨”無(wú)敵

  “山寨”最初以“山寨機”之名闖入公眾視野,其后,山寨筆記本電腦、山寨家電、山寨明星、山寨建筑層出不窮,總會(huì )引起人們極大的興趣。

  但筆者認為必須關(guān)注“山寨機”名稱(chēng)的演變,之前的那個(gè)名字——“土狼機”其實(shí)就代表著(zhù)雜牌機或黑手機。“山寨”的微妙之處在于,“土狼”這樣的貶義詞,進(jìn)入到了“山寨”階段卻被演化成了褒義!

  也就是說(shuō),在“土狼機”多年打拼之下,消費者認可,甚至欣賞了它們。

  “山寨”最大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就是,不管哪個(gè)行業(yè),消費者都認可了這樣一個(gè)市場(chǎng)——質(zhì)量比偽劣產(chǎn)品好得多,價(jià)錢(qián)比正牌產(chǎn)品便宜得多。這樣,山寨文化給各行各業(yè)都在消費者心智中開(kāi)辟了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。

  “山寨”的第一個(gè)機會(huì )在于,人們對模仿創(chuàng )新的寬容和認可,也包含著(zhù)一定程度對知識產(chǎn)權灰色地帶的容忍。“山寨”成了一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的方式,而且只要一提山寨,很多人就知道這個(gè)創(chuàng )新“是我想要的”,因為它很“山寨”,無(wú)需多解釋。

  在品牌建設上,“山寨”也給了企業(yè)通過(guò)與主流品牌對著(zhù)干,而打造自己品牌的機會(huì )。

  另外,在價(jià)格層面,山寨文化讓商家發(fā)現了一個(gè)“貧窮的富礦”,山寨成了一個(gè)調動(dòng)起“窮人”們消費積極性的招牌,給在市場(chǎng)上處于劣勢的商家們,開(kāi)辟了一條“農村包圍城市”的道路。

  但是,山寨們還能“山寨”多久,這是個(gè)問(wèn)題。山寨的口碑是土狼機通過(guò)提高質(zhì)量,又保持低成本優(yōu)勢,一步步做出來(lái)的。如果“新山寨”們徒具山寨之名,行假冒偽劣之實(shí),那“山寨機會(huì )”早晚會(huì )土崩瓦解。

  “囧”,中國表情

  在過(guò)去一年里,“囧”儼然成了中國表情。囧字本意是光明,卻被年輕一代用來(lái)表達了困窘的意思,是年輕人無(wú)奈情緒的自嘲和釋放。

  看看新生代們對“囧”的反應,就知道它有多大的營(yíng)銷(xiāo)魅力了。從報道來(lái)看,曾有網(wǎng)友表示:“囧”這個(gè)字是可以用來(lái)判斷、分清“敵我”的!

  甚至有大學(xué)教授表示,在大學(xué)課堂上說(shuō)出“囧”字時(shí),感覺(jué)一下就和“90后”的學(xué)生們親近了許多。

  想一想,連學(xué)生們敬畏的大學(xué)教授都通過(guò)“囧”把自己“賣(mài)”給了學(xué)生,對企業(yè)而言,“囧”字之中也必然蘊含著(zhù)不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)要素。

  “囧”的商業(yè)機會(huì )有兩層,一是對“囧”本身的開(kāi)發(fā)。比如:李寧開(kāi)發(fā)出“很?chē)搴芸蓯?ài)”的“囧鞋”,把黑貓警長(cháng)、哪吒和包公等等各種各樣人物的“囧”臉印在鞋面上,10多萬(wàn)雙鞋,不到兩個(gè)月就脫銷(xiāo)。

  “囧”對營(yíng)銷(xiāo)人的另一個(gè)機會(huì ),在于對年輕人困窘情緒的呼應。

  “囧”字里蘊含著(zhù)情感營(yíng)銷(xiāo)、情感商品的成功秘密——圍繞著(zhù)年輕人的自嘲、自我釋放展開(kāi)情感營(yíng)銷(xiāo),或者開(kāi)發(fā)自嘲、釋放類(lèi)的產(chǎn)品將大有搞頭。

  張小盒漫畫(huà)就是這方面成功案例,“擅長(cháng)加班,不擅長(cháng)追女孩,不擅長(cháng)討好老板……”的張小盒形象,被許多大品牌租去“填充”廣告。盒子動(dòng)漫社要做的,就是把年輕人的“囧”勁兒挖掘出來(lái)。

  而且,隨著(zhù)經(jīng)濟危機的加深,“囧人”會(huì )越來(lái)越多,營(yíng)銷(xiāo)人可不能忽視“囧”帶來(lái)的機會(huì )。

  “雷”,特殊口碑

  當年輕人要表達自己滔滔崇敬之心情和嗷嗷反胃之感覺(jué)時(shí),“雷”挺身而出,“雷不死人不償命”,某某很“雷人”,我被“雷到”了,都是這個(gè)熱詞慣用之“語(yǔ)法”。

  對營(yíng)銷(xiāo)而言,“雷”成了一種特殊的口碑,成了某個(gè)東西很荒誕,并且值得大家來(lái)“圍觀(guān)”的口碑。

  通過(guò)荒誕來(lái)吸引眼球,如果“雷”的尺度把握恰到好處,簡(jiǎn)直就是一把營(yíng)銷(xiāo)“金鑰匙”。相反,如把握不當,品牌自己被“雷到”的可能性也是很大的。

  其實(shí)“雷”現在能成為一種主流口碑類(lèi)型,反映了很多年輕人“被刺激”的需求格外強烈。如果以前人們說(shuō)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)機會(huì )的話(huà),那么“雷”的火爆,就在告訴營(yíng)銷(xiāo)人:年輕人需要的不是簡(jiǎn)單的娛樂(lè ),而是夸張的,“很好很‘弓雖’大”的娛樂(lè )。

  “宅”,新消費方式

  “宅”說(shuō)白了就是懶,不少“80后”的“宅男宅女”們,選擇了在家里既省錢(qián)又舒服的生活。“宅男宅女”成為熱詞,最大的價(jià)值,就是宣布了這樣一種蠶繭般的生活方式,成了年輕人的主流。

  “宅男宅女”們具備這樣的共性:整天窩在家里不出門(mén),常用網(wǎng)絡(luò )提供的各種功能,比如網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )交流之類(lèi)代替現實(shí)中活動(dòng)。

  生活方式是營(yíng)銷(xiāo)里的一個(gè)敏感話(huà)題,消費者的生活方式?jīng)Q定著(zhù)他們的需求,以及通過(guò)何種方式能夠達成交易。既然“宅”是一種逐漸被年輕人認同為主流生活方式,那么必然蘊藏著(zhù)企業(yè)的機會(huì )。

  首當其沖的就是銷(xiāo)售方式的適應。據說(shuō)陳水扁女兒陳幸妤最近當起“宅女”,外界感到的一個(gè)顯著(zhù)變化就是,送貨車(chē)停留在陳宅門(mén)口的次數多了起來(lái)。

  以前人們講終端為王,現在“宅人”們連終端都不去了,商家必須直接深入到消費者的“微端”。“宅”的生活方式,首先是遠程購物的機會(huì ),值得商家充分重視和發(fā)掘。另外,配合“宅男宅女”生活的產(chǎn)品也面臨機會(huì )。當一個(gè)人群大量需求都要在“宅”中實(shí)現的時(shí)候,很多傳統產(chǎn)品是不是也要做相應的調整呢?

  尾聲,營(yíng)銷(xiāo)當如“豬堅強”

  時(shí)下,隨著(zhù)經(jīng)濟嚴冬的一步步逼來(lái),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的危機可想而知。直接的影響就是,一方面消費者花錢(qián)多了許多后顧之憂(yōu),消費能力受到前所未有的挑戰;另一方面,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)投入也在大幅縮水。

  不管近期消費市場(chǎng)情況如何,消費退流將是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要面對的一個(gè)中長(cháng)期難題。

  經(jīng)濟危機襲來(lái),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)正在由看誰(shuí)跑得快,轉變?yōu)榭凑l(shuí)活得長(cháng)。“豬堅強”,它能活下來(lái)的關(guān)鍵是一個(gè)“熬”字。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),下一步也看企業(yè)是否智慧而且堅強了。

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