日前《商業(yè)周刊》文章指出，由于具有內容翻譯工具，Facebook在用戶(hù)增長(cháng)速度方面已經(jīng)超越競爭對手MySpace。

　　在說(shuō)明Facebook的影響力時(shí)，Facebook的首席執行官Mark Zuckerberg講了一個(gè)關(guān)于幾位年輕的黎巴嫩衛教士通過(guò)Facebook與其他用戶(hù)交流從而改變對西方文化的看法的故事。這個(gè)故事的含義是說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )自由地表達思想可以填補不同文化之間的鴻溝。 我們知道，這是奧林匹克運動(dòng)會(huì )背后的主要宗旨之一。但是我們不知道的是，Facebook就在黎巴嫩。

　　實(shí)際上，Facebook正在迅速向其他地區發(fā)展。據comScore在8月12日發(fā)布的研究報告稱(chēng)，它已經(jīng)是全球最大的社群網(wǎng)。 Facebook一共有1.32億用戶(hù)，其中有63％的用戶(hù)在北美洲以外的其他地區。該網(wǎng)站已經(jīng)被翻譯成20多種不同的語(yǔ)言。Facebook國際業(yè)務(wù)經(jīng)理Javier Olivan最近在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“通過(guò)翻譯，我們將在許多國家發(fā)展壯大。”

　　螺旋式增長(cháng)

　　Facebook并非唯一一家專(zhuān)注于國際擴張的社群網(wǎng)。隨著(zhù)Facebook和MySpace等社群網(wǎng)的國內市場(chǎng)日趨飽和，它們開(kāi)始將尋找增長(cháng)點(diǎn)的目光投向國外市場(chǎng)，那樣它們才能吸引更多的廣告客戶(hù)、用戶(hù)和潛在投資者。 例如，MySpace在過(guò)去幾年里已經(jīng)進(jìn)入包括印度和韓國在內的29個(gè)國家。

　　據8月12日發(fā)布的一份研究報告顯示，MySpace已經(jīng)是最流行的社群網(wǎng)之一，美國、波多黎各、澳大利亞、英國和馬來(lái)西亞等國的用戶(hù)經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)MySpace。 Pingdom主要是根據社群網(wǎng)站被谷歌搜索的次數作為統計的依據。例如，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)網(wǎng)站LinkedIn最有興趣的國家依次是印度、荷蘭、丹麥、比利時(shí)和美國。

　　但是從用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量的角度來(lái)說(shuō)，Facebook一直比較成功。6月份新增用戶(hù)的數量比去年同期增加了153％，新增的用戶(hù)主要來(lái)自歐洲、亞洲、中東和拉丁美洲。 Pingdom稱(chēng)，某些特定國家如土耳其、加拿大、英國、南非和哥倫比亞對Facebook的興趣最為濃厚。相比之下，6月份新增的Facebook北美地區用戶(hù)只比去年同期增加了38％，同期MySpace的新增用戶(hù)只比去年同期增加了3％。

　　對廣告客戶(hù)的吸引力

　　Facebook之所以能夠取得這樣的成績(jì)，與它采用了技術(shù)驅動(dòng)的國際戰略有關(guān)。 Facebook并不會(huì )在新市場(chǎng)推出當地語(yǔ)言版本的網(wǎng)站，而是提供翻譯工具，讓用戶(hù)在現有網(wǎng)站的基礎上用自己所用的語(yǔ)言打造個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)戰略使得Facebook向新國家市場(chǎng)擴張的速度明顯快于競爭對手，這樣它就可以?shī)Z得市場(chǎng)先機，進(jìn)而通過(guò)口碑相傳壯大用戶(hù)群。 ComScore高級分析師Andrew Lipsman說(shuō)：“這是一個(gè)非常靈活的過(guò)程。它們的速度很快，用戶(hù)數量也增長(cháng)得很快。”

　　MySpace則采取了另一種不同的方式。它會(huì )在它認為具有發(fā)展潛力的國家開(kāi)設辦事處。 這個(gè)戰略決定了它在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)的速度比較慢，但是MySpace相信這種方式最終可以保證它的本地化服務(wù)可以更好地反映出那些國家的文化，從而更好地迎合廣告客戶(hù)。MySpace的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)總裁Jeff Berman表示，來(lái)自非美國用戶(hù)的收入很快就會(huì )占到網(wǎng)站總營(yíng)收的50％以上。

　　Hi5則將兩家公司的戰略混合在一起。 它在5月份發(fā)布了一些工具，用戶(hù)可以使用那些工具將網(wǎng)站翻譯成任何一種語(yǔ)言版本。在那之前，它請第三方供應商Lionbridge幫它把網(wǎng)站翻譯成不同的語(yǔ)言版本。 ComScore的Lipsman說(shuō)，在多方努力之下，它的用戶(hù)數量已經(jīng)達到了5600萬(wàn)人。Lipsman說(shuō)：“Hi5把重點(diǎn)放在了文化上，而不是翻譯上。” Pingdom說(shuō)，該網(wǎng)站是拉丁美洲地區最流行的社群網(wǎng)，它所在的五個(gè)國家中有四個(gè)國家的用戶(hù)經(jīng)常搜索它。

　　雖然Facebook將重點(diǎn)放在翻譯工具上，但是它并不排除設立本地辦事處來(lái)提高網(wǎng)站與當地文化的相關(guān)性以及方便銷(xiāo)售廣告的可能性。但是公司高管們認為，目前還沒(méi)有必要設立本地辦事處。 只要有用戶(hù)，思想就會(huì )存在，廣告客戶(hù)就會(huì )緊跟而至。Olivan說(shuō)：“平臺是開(kāi)放的，一旦廣告客戶(hù)發(fā)現它的價(jià)值，他們就會(huì )開(kāi)始使用它。這是顯而易見(jiàn)的道理。”